趙麗霞

在上海的大街小巷，活躍著這樣一支志愿服務團隊，他們從革命老區(qū)江西走來，30年如一日為滬上居民提供各種便民服務，這支團隊就是楊茶生志愿者團隊。他們的“小楊志愿服務熱線”，傳承雷鋒精神，從小處做起，持之以恒，感動著無數的上海市民。隊長楊茶生也榮登“中國好人”榮譽榜。

換窗紗，喚亮了老百姓的心

元旦過后，楊茶生志愿者團隊開始為徐匯區(qū)凌云街道理工一村獨居老人、孤寡老人、烈軍屬、困難家庭免費換窗紗，并開展“門窗體檢”和水電檢修服務?！盀槿嗣穹铡笔沁@支隊伍的唯一宗旨，他們的口號是：有困難找小楊，小楊就在你身邊?！翱谔栕兂闪丝诒?！”凌云街道發(fā)展辦主任李桂花這樣評價楊茶生志愿者團隊。

“很多老人家中的紗窗多年不清洗，有的紗窗上面的土厚得跟布一樣，家里不僅不透氣，甚至一點陽光都照不進來。換新窗紗后，家里不用大白天開燈了?！睏畈枭f。多年來，楊茶生志愿者團隊走進上海各個小區(qū)，幫助孤寡老人、獨居老人和困難群眾免費換窗紗，他們把這個服務叫做“換新風”活動?？箵粜鹿谝咔榈?年時間，為了讓上海居民宅家能呼吸到新鮮空氣，楊茶生志愿者團隊把“換新風”當成最重要的戰(zhàn)斗任務，不僅在凌云街道，在徐匯區(qū)、閔行區(qū)、寶山區(qū)……只要有社區(qū)居委會召喚，就有楊茶生志愿者團隊奮戰(zhàn)的身影。

這兩年上海臺風比較厲害，每當臺風到來前，“門窗體檢”便成為這支隊伍服務的重要項目。他們克服心理上的“恐高”，系著安全繩進行高空作業(yè)，保障居民們安心在家度過臺風期。

“小修小補”，愛心不分大小

“哎呀，快救救我的兒子吧！”聽到呼叫聲，楊茶生立即放下手中的活計沖出店鋪，一位年輕婦女在呼救。原來，這位婦女煤氣灶上煮著飯，門被關上了，兒子在里面，鑰匙忘在了家里。楊茶生操起工具沖出去，爬上窗戶破窗而入，迅速關掉煤氣閥，抱起哭喊的孩子。當這位年輕的母親掏錢表示感謝時，楊茶生卻說：“誰家沒有點兒難事、急事，應該的”。像這樣助人為樂的事，楊茶生30年來做了不計其數。上海很多高樓無電梯，搶救老年人、幫老年人樓上樓下搬東西，對于楊茶生來說都是家常便飯。

“技術＋愛心”，是楊茶生志愿者團隊的宗旨。團隊主要成員都是靠技術（手藝）養(yǎng)家糊口，技術是他們的立足之本、生存之本。上海靜安區(qū)有一對90多歲的老紅軍夫婦，家中的家具很長時間不好使用了。因為活兒太小，許多店鋪都不愿意接。于是老紅軍夫婦給上海電視臺寫了一封求助信，希望電視臺能幫忙找到楊茶生。后來，楊茶生帶著團隊成員來到老紅軍家，把家里的家具一件件進行了修復。

有人說，楊茶生只會小修小補……筆者參觀了楊茶生裝修的位于宛平路上的百年老房。房主介紹說，原來破爛不堪的房子，經楊茶生采用新材料新技術翻修，舊房內飾還原成民國時期的樣貌，“夠專業(yè)！”

楊茶生說，我不是沒有本事接裝修工程的大單子，專干吃力不討好的“小修小補”。但是上海普通老百姓更大的需求是什么？就是“小修小補”。所以，我們志愿者服務團隊把“技術＋愛心”作為團隊行動綱領，把“小修小補”作為全心全意為人民服務的主要內容。

“小楊熱線”，情系百姓的“民生熱線”

楊茶生是江西省南昌市安義縣在滬的流動黨員，是在滬30年沒有戶籍的新上海人。從經營門窗服務，到打造“小楊熱線”志愿服務品牌，服務惠及上海的各個角落，深受基層群眾歡迎。

徐匯區(qū)凌云街道對楊茶生志愿者服務團隊經常給予支持和指導，該團隊兩次獲評上海市志愿服務先進集體，楊茶生也被上海市民親切地稱為“小區(qū)雷鋒”“外來徐虎”。他先后被中央文明辦授予“中國好人”稱號，被全國老齡辦授予“全國敬老愛老助老模范”，榮獲江西省優(yōu)秀黨員、江西省勞動模范等榮譽稱號。面對這些榮譽，楊茶生說，這一切都是一名共產黨員應該做的。他把所有榮譽所得一分不留地用于學雷鋒獻愛心公益服務上。

2015年，隨著“小楊熱線”團隊的壯大，楊茶生萌生將上海手藝人聯(lián)合起來成立“楊茶生學雷鋒聯(lián)盟店”的想法。他希望帶動更多熱心人去幫助更多困難群眾。“楊茶生學雷鋒聯(lián)盟店”的加盟條件是：要用誠信、用良心為人民服務；每個店每月必須做幾件好事；店面門口要提供免費充電、免費借傘等便民服務……目前，全市已建立10個門店和46個志愿服務點，做到統(tǒng)一服務宗旨、統(tǒng)一免費服務項目。

一個人做一點好事并不難，難的是30年如一日做好事。30年來，從“鄰里相幫”到“小黑板”“小楊熱線”，楊茶生和他的志愿者服務團隊一路走來，服務群眾4萬多名，免費為居民修理門窗、馬桶、家具6萬多件，義務服務時間近12萬小時。

（責任編輯：魏潔）