宋學(xué)友 劉軍
企業(yè)和職工在廠門口就可辦理公安業(yè)務(wù)、民警24小時守護(hù)企業(yè)及周邊安全、民警定期走進(jìn)企業(yè)送去安全防范知識……這是時下山東省萊西市公安局李權(quán)莊派出所轄區(qū)企業(yè)所享受到的“特殊禮遇”。
為全力打造一流營商環(huán)境,今年以來,李權(quán)莊派出所以“攻堅克難年”活動為引領(lǐng),圍繞“突破姜山”戰(zhàn)略,聚焦企業(yè)“急難愁盼”問題,充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用,通過落實警務(wù)前置、關(guān)口前移、服務(wù)前傾等護(hù)企暖企新措施,有力提升了護(hù)航企業(yè)的力度和服務(wù)發(fā)展的溫度。
警務(wù)前置,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)
李權(quán)莊派出所在北京汽車制造廠位于轄區(qū)的廠區(qū)設(shè)立駐企警務(wù)室,選派1名民警、3名輔警進(jìn)駐,以駐企警務(wù)室為中心,以民警包聯(lián)制度為載體,為北汽和周邊企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。
服務(wù)在一線受理。全面落實“警務(wù)聯(lián)絡(luò)官”制度,對轄區(qū)118家企業(yè)逐一確定包聯(lián)民警、輔警;建立警企協(xié)作微信群,對企業(yè)提出的服務(wù)需求、問題困難,按照“首問負(fù)責(zé)、一口接待、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、高效便企”的原則,全部限時辦結(jié)并即時反饋結(jié)果,打造便捷高效的“零距離”服務(wù)通道。在北汽警務(wù)室設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺,主動提供法律咨詢、幫辦服務(wù),服務(wù)事項、意見建議“一個電話辦好”。今年以來,共為企業(yè)解決實際問題12件次。
業(yè)務(wù)在一線辦理。針對北京汽車制造廠及周邊企業(yè)外地職工較多的實際,最大限度地將業(yè)務(wù)權(quán)限下放至一線,原本企業(yè)和職工需要到派出所開具的部分證明,現(xiàn)在到警務(wù)室即可現(xiàn)場審批和辦理,大大節(jié)省了時間,也解決了很多企業(yè)和職工證件不會辦、沒空辦等問題。今年以來,先后為企業(yè)及職工辦理各類證件、證明約1300件。
問題在一線解決。立足企業(yè)需求,全力打造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,確保問題不上交、不拖延,解決在第一線。2023年春節(jié)前,多名工人因勞資糾紛在某企業(yè)門口聚集,影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。警務(wù)室民警聞訊后第一時間趕到現(xiàn)場,一邊對工人進(jìn)行疏導(dǎo),一邊聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人、用工中介到場協(xié)商解決。經(jīng)過民警三個多小時的耐心勸導(dǎo)和法律政策宣講,最終三方達(dá)成一致意見,及時妥善地化解了這起矛盾糾紛。
關(guān)口前移,對企業(yè)實行“全方位”護(hù)航
李權(quán)莊派出所牢固樹立“靠前一步、主動作為”警務(wù)理念,構(gòu)建多維布局、協(xié)同高效的治安防控格局,持續(xù)整治企業(yè)周邊治安問題,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。
健全警企聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。常態(tài)化開展動態(tài)巡邏防控,組建警企聯(lián)動巡邏隊,提高廠企周邊見警率、管事率;利用警企協(xié)作微信群開展治安防控聯(lián)動,及時處置企業(yè)安保力量發(fā)現(xiàn)的異常情況,消除防控盲區(qū)。2023年2月初,某企業(yè)負(fù)責(zé)人反映,企業(yè)在建工地門口用來照明的三組太陽能燈被盜。民警到達(dá)現(xiàn)場后立即開展偵查工作,并通過警企協(xié)作微信群向周邊企業(yè)征集案件線索,最終成功將嫌疑人揪出,順利追回被盜太陽能燈。
強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解。不斷健全企業(yè)內(nèi)部矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò),將觸角延伸到車間、生產(chǎn)線、班組、宿舍,對涉企矛盾糾紛、風(fēng)險隱患有針對性地進(jìn)行梳理,確保第一時間化解。2023年2月25日晚,轄區(qū)一企業(yè)兩名員工因工作瑣事發(fā)生口角并互相廝打。民警了解情況后連夜對雙方開展批評教育,使當(dāng)事雙方最終握手言和,維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。今年以來,共為企業(yè)調(diào)解各類矛盾糾紛16起。
嚴(yán)打涉企違法犯罪行為。對涉企違法犯罪高度重視、頂格推進(jìn),并把追贓挽損置于偵辦涉企案件的首要位置,千方百計維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。2023年2月底,轄區(qū)某臺資企業(yè)負(fù)責(zé)人多次發(fā)現(xiàn)倉庫內(nèi)存放零件數(shù)量與賬目不符,經(jīng)民警縝密偵查后發(fā)現(xiàn),系該企業(yè)6名職工利用工作便利,多次竄至融金車間臨時倉庫盜竊合金零件約10000斤。6名犯罪嫌疑人抓捕歸案后,民警順線深挖,將負(fù)責(zé)銷贓的另一名犯罪嫌疑人成功抓獲,追回了被盜合金零件,為企業(yè)挽回?fù)p失30余萬元。
服務(wù)前傾,與企業(yè)建立“親清化”關(guān)系
李權(quán)莊派出所堅持“無事不擾、有求必應(yīng)”,采取“走出去”與“請進(jìn)來”、線上溝通與線下聯(lián)系相結(jié)合等方式,主動提供服務(wù)和法治保障,不斷密切警企聯(lián)系,建立“親清”新型政商關(guān)系。
落實走訪制度。組織包聯(lián)民警、輔警每半個月到企業(yè)上門走訪一次,了解掌握企業(yè)存在的問題困難,建立企業(yè)問題困難跟蹤督辦機(jī)制,實行一事一議、一案一策。派出所每月召開一次工作分析會,對涉企難點問題進(jìn)行重點研究解決,積極協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)警務(wù)資源,切實幫助企業(yè)打通堵點、難點、痛點。今年以來,通過上門走訪,共為企業(yè)發(fā)展紓難解困6次。
主動開門納諫。成立警企協(xié)會,定期組織警企懇談會,搭建與企業(yè)交流的橋梁,廣開言路、開門問政、現(xiàn)場納諫,面對面征求企業(yè)對公安工作的意見建議,了解企業(yè)需求,對于企業(yè)提出的意見建議認(rèn)真梳理、限時辦理,做到“件件有落實、事事有回音”。今年以來,共組織36家企業(yè)參加警企懇談會2次,收集意見建議5條。
加強(qiáng)警企互動。為拉近警企關(guān)系,開展經(jīng)常性的互動活動,結(jié)合近期警情發(fā)案規(guī)律和安全生產(chǎn)形勢等特點,組織開展法律課堂、消防演練等活動;不定期組織開展籃球、羽毛球等警企聯(lián)誼比賽,實現(xiàn)了警企情感交融。其中,2023年,組織防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣講進(jìn)企業(yè)活動3次,發(fā)放宣傳單頁3000余張,轄區(qū)“電詐”案件發(fā)案率同比下降33.6%,贏得了企業(yè)與員工的一致好評。