梁沐
馮新彥,兆科眼科CBO兼CFO
后疫情時(shí)代到來,線上辦公對生活習(xí)慣的影響疊加人們對自身健康的關(guān)注升級,讓醫(yī)療服務(wù)賽道的巨大需求變得更加顯性。在“金眼、銀牙、銅骨頭”的俗語背后,眼科醫(yī)療賽道由于其更鮮明的消費(fèi)屬性、高利潤率及高確定性的市場潛力受到投資方青睞。2018年港交所新增18A上市規(guī)則,允許未有收入、未有利潤的生物科技公司提交上市申請,醫(yī)療公司迎來“上市潮”,這其中就包括專攻眼科藥物的兆科眼科(6622.HK)。
在市場前景廣闊、處于商業(yè)收獲期前夜的眼科頭部企業(yè)中,可以說一切管理策略都與高效率研發(fā)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品商業(yè)化息息相關(guān),這一點(diǎn)在兆科眼科CBO(首席業(yè)務(wù)官)兼CFO(首席財(cái)務(wù)官)馮新彥身上也表現(xiàn)得十分鮮明。身處高成長型企業(yè)中,她認(rèn)為資源配置、資金配置等CFO的核心工作職能,本身就與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略高度聯(lián)動(dòng)。馮新彥在2022年巴倫中國“港美上市中國公司CFO精英100”評價(jià)中獲得“年度女性CFO”獎(jiǎng)項(xiàng),以下是經(jīng)過編輯的《巴倫周刊》中文版與馮新彥的對話:
兆科眼科是從李氏大藥廠分拆出來的,李氏大藥廠創(chuàng)始人李小羿博士當(dāng)時(shí)很有眼光,堅(jiān)定地看好眼科這條賽道。所以兆科眼科在2019年進(jìn)行了A輪融資、2020年秋天進(jìn)行了B輪融資,再到2020年12月中旬遞交上市申請、2021年4月中旬定價(jià),可以說把可控的時(shí)間都控制了。實(shí)話實(shí)說,我觀察市場那么多年,沒有人可以真正把握完美時(shí)機(jī),有機(jī)會(huì)的時(shí)候比較快地把握好機(jī)會(huì)是挺關(guān)鍵的。
一方面我們在大方向上把握了這個(gè)時(shí)間窗口,另一方面我們也有早期判斷,當(dāng)時(shí),我跟李小羿博士有一致的看法,這個(gè)市場窗口雖然當(dāng)時(shí)是開放的,但是隨時(shí)有可能關(guān)掉。所以我們不要執(zhí)著于拿到最后一分錢、去爭每一分定價(jià),而是在一個(gè)比較合理的價(jià)格,找到我們滿意的投資人,所以我們當(dāng)時(shí)節(jié)奏是很快的。
大部分企業(yè)傳統(tǒng)都設(shè)置了CEO(首席執(zhí)行官)、CFO和COO(首席運(yùn)營官)。我覺得CBO是這幾年越來越受到重視的職位。尤其是在成長型行業(yè)里,CFO很重要的職責(zé)是資本管理,一是到外面融錢,二是管企業(yè)里面怎么花錢,花錢就是一個(gè)資源配置的問題,最理想的資源配置一定是以戰(zhàn)略導(dǎo)向來作決定的。
有些企業(yè)的CFO有點(diǎn)被動(dòng),CEO和其他人告訴CFO今年戰(zhàn)略重點(diǎn)如何、哪里花錢。但理想狀態(tài)應(yīng)該是,CFO配合CEO和董事會(huì)把大方向?qū)崿F(xiàn),和CEO就公司需要有哪些能力、把握哪些機(jī)會(huì)達(dá)成一致,不管是增加關(guān)鍵崗位人才,還是制藥行業(yè)怎么做商務(wù)拓展、把握關(guān)鍵臨床,或者是商業(yè)化角度要線上線下做布局,以及跟管臨床的CMO(首席營銷官)、CSO(首席戰(zhàn)略官)協(xié)作,我們要一起配合把這些東西弄清楚,我再從CFO角度去做資源配置。
包括我在內(nèi)的大部分企業(yè)管理層,都會(huì)覺得2023年和2024年還會(huì)有很多不確定因素,所以作為管錢包的人,CFO花錢比較謹(jǐn)慎。大部分投資人對于剛剛開始有銷售的企業(yè),第一個(gè)問題是還能活多長時(shí)間。所以對我來說,第一要?jiǎng)?wù)是錢一定要花在刀刃上。
對于兆科眼科來說,在市場大環(huán)境對于企業(yè)需求有根本改變的情況下,眼科企業(yè)相對更有主動(dòng)性,因?yàn)槲覀兛梢杂幸恍┊a(chǎn)品比較快地來到市場。我們有26種藥品產(chǎn)品,接下來三年,尤其是2024年和2025年是我們銷售上量以及現(xiàn)金流有本質(zhì)改變的關(guān)鍵期。2024年有種商業(yè)化的藥品,是針對干眼癥的環(huán)孢素A眼凝膠;2025年我們希望商業(yè)化推到前臺(tái)的是延緩青少年近視進(jìn)程的阿托品滴眼液NVK002,這是一條黃金賽道,市場需求巨大。
所以現(xiàn)在處于數(shù)著錢、小心花錢的狀態(tài)下,最需要保證的是這兩個(gè)前期產(chǎn)品商業(yè)化的成功,這一定是重中之重。我們現(xiàn)在賬上還有約17億元人民幣,這個(gè)概念是,哪怕市場不好,也可以保證現(xiàn)有項(xiàng)目的推進(jìn),至少兩年不需要融資完全是可以的。
對我們來說,數(shù)字化的意義是兩方面:一方面是內(nèi)部系統(tǒng)各方面效率的提升;另一方面,數(shù)字化是商業(yè)化很重要的工具。
我到企業(yè)的第一步是建起相對獨(dú)立的數(shù)字化系統(tǒng),包括最基層的所有企業(yè)都做的ERP(業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理)、CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),也包括了制藥企業(yè)獨(dú)特的系統(tǒng),比如項(xiàng)目管理PPM的系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)地管理、監(jiān)測每一個(gè)藥物研發(fā)的過程。
2023年下一步計(jì)劃是打通系統(tǒng),把跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通到一起才能更全面地看業(yè)務(wù),尤其對管理層而言。比如研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展的風(fēng)險(xiǎn)管控,牽涉到進(jìn)展速度和資金投入,把所有系統(tǒng)聯(lián)起來,可以更透明和更自動(dòng)化。兆科眼科從2023年開始有藥物銷售,從投資回報(bào)角度看,銷售人員在全國各地哪些醫(yī)院及渠道是最有效的,這些也要跨系統(tǒng)去跟蹤。
再說到數(shù)字化對于商業(yè)化的重要性,我們剛才說了眼科有消費(fèi)屬性,但其實(shí)好多慢病管理,包括糖尿病、心血管類企業(yè),它們的數(shù)字化走在眼科之前。藥品需要利用全渠道的資源推廣,這不僅意味著要在京東、阿里巴巴等第三方平臺(tái)銷售,也意味著要利用線上平臺(tái)去教育相關(guān)方,包括跟我們合作的醫(yī)生和要使用藥的病人。所以我們開通了“兆科博視”“兆科護(hù)眼星球”等公眾號。
最后是國內(nèi)第三方線上醫(yī)院平臺(tái)發(fā)展很快,所以病人以后和醫(yī)生交流,除了線下實(shí)地去醫(yī)院看病,也包括線上的診療。所以對于做藥的企業(yè),利用所有線上診療、線上銷售、線上教育的渠道,同時(shí)配合線下傳統(tǒng)渠道很重要,這是所謂數(shù)字化代表的很大命題。
除了我剛才說過的,一定要有戰(zhàn)略和協(xié)同部署的眼光,還有兩點(diǎn)。一個(gè)是你要有好奇心,現(xiàn)在這個(gè)市場變化太大了,像我為什么轉(zhuǎn)行到現(xiàn)在的行業(yè),因?yàn)槲覑蹖W(xué)新的東西。在制藥企業(yè)可以學(xué)到很多新的知識(shí),包括身體健康、做藥和數(shù)字化等等。我覺得作為一個(gè)稱職的CFO,你需要不停地去學(xué)這些新的東西,去思考這些新的命題。
另一點(diǎn)就是交流溝通的能力非常重要,CFO要做好人也要做壞人,要和各方充分交流,知道大家想要做什么,同時(shí)要捂著錢包,要有足夠的能力去拒絕別人,這是一個(gè)很重要的平衡。
我一直在男性主導(dǎo)的行業(yè)里成長,包括讀計(jì)算機(jī)專業(yè)、在華爾街和麥肯錫工作等;但我所工作過的企業(yè)一直都有一個(gè)理念,性別不應(yīng)該定義你應(yīng)該做什么以及可以走多遠(yuǎn)。這是一個(gè)理想化的企業(yè)理念,但事實(shí)上女性要面對的現(xiàn)實(shí)是可能會(huì)結(jié)婚生子,無論是亞洲還是全世界都一樣,尤其是在亞洲,我相信女性家務(wù)活一定干得比男性多。
我是從甲方和乙方來看這個(gè)事。作為企業(yè)管理者,我覺得企業(yè)要給女性員工足夠的承諾。我自己作為女性,會(huì)對女性面臨的選擇和困難更感同身受。我在高盛工作的時(shí)候,受過女性高管導(dǎo)師的指導(dǎo),當(dāng)時(shí)她提供的意見對我的工作和生活有非常大的幫助,因此我希望將這些良好的經(jīng)驗(yàn)帶到兆科眼科。我們正在進(jìn)行的導(dǎo)師制由女性高管以女性視角出發(fā),用親身經(jīng)歷和感受向年輕的員工提供指導(dǎo),讓大家少走一些彎路,也讓她們覺得不是在孤單作戰(zhàn),而是有年長的女性為她們吶喊助威。除了導(dǎo)師制,我也不定期組織女性高級管理者一起,聊一些更貼近女性的話題,拉近女性團(tuán)隊(duì)的距離。
從乙方勞務(wù)輸出者的角度,國外一直說工作生活平衡,但其實(shí)更多是員工自己去選擇取舍,所謂的“平衡”在現(xiàn)實(shí)生活中更多的是一種權(quán)衡。
最后總結(jié),我工作了20多年,會(huì)發(fā)現(xiàn)職業(yè)成功是一個(gè)馬拉松,你一路上需要做很多取舍。短期的舍棄不等于長期的失去,很多人長遠(yuǎn)的成功更多需要一些挫折和被迫的選擇,讓你知道怎么樣去做選擇,以及哪些東西對你是更重要的。