小麗
水管工,是歐美女性眼中最性感的男人,技術(shù)精湛,時間自由,隨叫隨到,出入閨中,這樣的藍(lán)領(lǐng)工可是電影里眾所周知的經(jīng)典元素。然而現(xiàn)在有的商家反其道而行之,主打有家室的男人上門維修,名字就叫“租我老公”,反性感營銷開辟了一條全新生財之道。
“我老公,你的勤雜工”
——勞拉·楊想出這個點(diǎn)子的時候,沒想到這招真能行。這可不是噱頭,勞拉出租的真的是她的老公。42歲的詹姆斯和勞拉擁有3個孩子,生活在英國白金漢郡。他原本是一名庫管工,擅長使用各種工具,跟性感毫無關(guān)系,是個本分男人。然而幾年前詹姆斯開始陷入中年危機(jī)。工作暗無天日,也沒什么大的突破,家里的孩子又需要照顧,他開始自閉。
勞拉在背后默默支持著他。這位主婦很有頭腦,學(xué)過市場營銷的她開始搜集資料:“與其他出去干,不如我讓他去干。一點(diǎn)點(diǎn)差別,就是完全不同的用戶體驗(yàn)?!蹦兄魍馀鲀?nèi),沒想到老派的婚姻關(guān)系也能在新時代發(fā)揮優(yōu)勢。
勞拉開始創(chuàng)建社群,在中年人常用的社交軟件、應(yīng)用推廣詹姆斯:“修電視、裝窗簾、疏通管道、粉刷墻壁等家庭雜活,租我老公,一攬子包干?!彼鞔蜞徖锴楦小⒛7斗蚱奁放?。他們從最開始的人情幫忙業(yè)務(wù),發(fā)展到接受預(yù)訂的工作室體量,可見市場很吃這套。不到一年時間,他們夫妻店的訂單就洶涌上漲,他們甚至收到了來自150英里以外的客戶的訂單。即使他們推掉了不少,每天的工作依然飽和得除了干活就是睡覺。
有了好丈夫、賢內(nèi)助的形象加持,人們愿意為這樣樸素的情感投入增值費(fèi)——這可遠(yuǎn)比拍短視頻整活兒的夫妻更實(shí)在。
現(xiàn)在,“租我老公”每小時收費(fèi)漲到46美元,每天營收大約280美元。這是普通維修員完全不敢想的收入。他們的業(yè)務(wù)還在不斷拓展,給退休老人打折,在大型節(jié)假日為社區(qū)布置環(huán)境,走出了個體服務(wù),進(jìn)入了更廣泛的社會領(lǐng)域。
勞拉巧用互聯(lián)網(wǎng)磕CP的情感性思維,將其包裝于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中。其貌不揚(yáng)的夫妻檔成為維修界的金字招牌,反映了大眾對穩(wěn)定婚姻的向往。
其實(shí)這樣的營銷方式并非勞拉首創(chuàng)。幾年前,美國就出現(xiàn)過“租個老公”維修團(tuán)隊。但與勞拉的家庭作坊不同,“租個老公”屬于公司化運(yùn)作,他們雇傭已婚中年男性作為員工,他們?nèi)司鶕碛?5年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)從換燈泡到房屋裝修一應(yīng)俱全。
該公司的CEO亞伯勒認(rèn)為維修是男人擅長的事,就像“巧媳婦洗衣店”一樣,自己的公司能夠給女性帶來好丈夫般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!拔覀冎荚跔I造一個優(yōu)良的社區(qū)壞境,我們?yōu)閭鹘y(tǒng)家庭價值而自豪。”
“租個老公”團(tuán)隊在佐治亞州幾個縣城多點(diǎn)開花。未來亞伯勒打算往中南部發(fā)展,那里有更多客戶認(rèn)可他們的價值觀。
勞拉則認(rèn)為,丈夫首先得認(rèn)可自己在家庭里的角色,才能在社會工作中樂于助人。不同價值取向?qū)?yīng)不同的客戶群?!澳贻p群體不吃這一套無所謂,總有青睞我們的客戶。事實(shí)證明,我們的客戶越來越多,我們也從中交到不少朋友?!眲诶橙×藖啿展镜慕?jīng)驗(yàn),全方位把控,將出租老公業(yè)務(wù)更加具象化,進(jìn)一步避免問題出現(xiàn)。
(楊子江摘自微信公眾號“beebee” 圖/雨田)