葉壯

一家人帶著孩子去商場，他（她）看到好玩的玩具就走不動路了，大人要是不給買，孩子就開始倒地哇哇大哭，好說歹說都不行。為了盡快結(jié)束這場“戰(zhàn)斗”，大人只好趕緊掏錢，滿足他（她）。

這樣的場景，身為爸爸媽媽的你是不是很熟悉？面對孩子哭鬧、發(fā)脾氣，真的就只有一味地滿足嗎？

先搞清楚孩子到底為什么發(fā)脾氣，然后解決問題。紐約著名兒童心理治療師斯坦利·圖里奇把發(fā)脾氣分為兩類：氣質(zhì)型發(fā)脾氣、操作型發(fā)脾氣。

氣質(zhì)型發(fā)脾氣，是孩子在表達(dá)正常的負(fù)面情緒，比如他（她）穿了一件扎人的毛衣，自然會覺得難受。面對這類情形，家長首先要充分共情，告訴孩子“我很理解你現(xiàn)在的感受”，然后努力幫他（她）解決這個問題。

而操作型發(fā)脾氣，就是通常說的孩子在胡鬧，比如開頭舉的例子，因為不買玩具在公共場合又哭又鬧。這種情況的處理手段會復(fù)雜一些，但原則只有一條：堅定而不強(qiáng)硬。

要堅定而不強(qiáng)硬，不要強(qiáng)硬而不堅定

孩子發(fā)脾氣時，有些爸爸媽媽會粗暴地拒絕，然后自己也開始發(fā)脾氣。其實，拒絕是你的權(quán)利，但也不必把自己放在孩子的對立面，挑起彼此間的矛盾。這種矛盾甚至可能激發(fā)孩子的斗志，讓他（她）越哭越兇。

還有的家長會一開始很強(qiáng)硬，罵了兩句發(fā)現(xiàn)拗不過，最后沒辦法還是買了，這叫強(qiáng)硬而不堅定，努力白費了，前功盡棄。

真正的堅定而不強(qiáng)硬，是我拒絕你，但我不兇你

下面 4 個方法，幫助有效應(yīng)對哭鬧的孩子。

1.對他（她）有回應(yīng)，但不過激

觀察和體會孩子到底是怎么了，問問是不是哪里碰著、傷著、燙著了。即便是孩子在胡鬧，也別反應(yīng)太大，搞得好像出了什么大事兒一樣。

2.孩子表現(xiàn)好的時候，多關(guān)注、多肯定

多關(guān)注、多肯定孩子，別讓他（她）只能用發(fā)脾氣引起家長的注意。

3.縮小孩子發(fā)脾氣的影響范圍

孩子發(fā)脾氣哭鬧時，在條件允許的情況下，第一時間把孩子轉(zhuǎn)移到人少的地方再處理，牢記：人多添亂。

4.別因孩子發(fā)脾氣而羞辱他（她）

“你看你看，這兒有個小孩又哭著要買玩具了，真不知道羞！”說實話，這種“唯恐天下不亂”的解決方式，起不了什么積極作用。