陳盈珊
深圳再無(wú)許留山。
曾經(jīng),存上一周零花錢(qián)和同學(xué)好友去一趟許留山,點(diǎn)份多芒小丸子和楊枝甘露,是深圳人美好的童年回憶。如今,楊枝甘露作為港式甜品的代表依舊活躍在餐飲市場(chǎng),但伴隨深圳最后一家門(mén)店關(guān)閉,許留山跟眾多初代餐飲網(wǎng)紅一樣,淡出公眾視野。
“一代甜品天王”,緣何沒(méi)落?
5月16日下午,南都灣財(cái)社記者來(lái)到位于南山深圳灣科技園的許留山門(mén)店,這也是許留山在深圳的最后一家門(mén)店。約40平米的店面,被一分為二,一半為前場(chǎng)用于點(diǎn)單接待,一半為后場(chǎng)用于備餐。透過(guò)緊閉的玻璃大門(mén),店內(nèi)還算清晰的裝飾,不難看出當(dāng)年鼎盛時(shí)期許留山的“高光時(shí)刻”。與之對(duì)比的是,門(mén)店外布滿薄塵的露天桌椅。
店內(nèi)兩處黑底的墻面上,以彩繪形式講述了許留山的發(fā)展史:從70年代的“特種龜苓膏”“許氏冰室”,到90年代的“全港首創(chuàng)”,再到2000年的上海、廣州、深圳、澳門(mén)的地標(biāo)。
但追溯起來(lái),還要到上世紀(jì)50年代,一位名叫許留山的廣東普寧中醫(yī)在香港街頭賣(mài)起了龜苓膏。60年代,許留山賣(mài)起了時(shí)興的涼茶。去到80年代,許留山創(chuàng)新性地在傳統(tǒng)涼茶鋪中推出了甜品小吃。1992年首創(chuàng)芒果西米撈品類(lèi)產(chǎn)品后,許留山全面轉(zhuǎn)型成糖水鋪,并成為港式美食的代表名片之一。這樣的創(chuàng)新延續(xù)到2000年,從甜品到飲料,杯裝鮮果爽特飲,開(kāi)創(chuàng)全新的外賣(mài)飲品模式。
2004年,許留山進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)。鼎盛時(shí)期,許留山在全球的門(mén)店數(shù)量超過(guò)了300家,門(mén)店收入更是接近5億。
但許留山早已不姓“許”。在許留山進(jìn)駐馬來(lái)西亞市場(chǎng)的前三年,許留山家族的許炳城就把“許留山”全部股權(quán)賣(mài)給馬來(lái)西亞一家投資公司Navis Capital;2015年,黃記煌母公司、煌天國(guó)際控股有限公司以交易價(jià)5億港元全資收購(gòu)了許留山。據(jù)南都灣財(cái)社從百盛中國(guó)了解信息,即便許留山此后依舊留在黃記煌母公司煌天國(guó)際的手里,但煌天國(guó)際麾下最值錢(qián)的黃記煌于2019年8月被百盛中國(guó)收購(gòu)。據(jù)天眼查數(shù)據(jù),許留山大陸關(guān)聯(lián)公司為許留山餐飲管理(深圳)有限公司,成立于2008年,而該公司旗下41家分支機(jī)構(gòu)中,39家已注銷(xiāo)。
創(chuàng)始人家族的剝離,品牌創(chuàng)新的節(jié)奏也開(kāi)始趨慢。以家族企業(yè)起家,發(fā)展到一定規(guī)模則轉(zhuǎn)手退出。資本在瞄準(zhǔn)品牌價(jià)值的同時(shí),卻沒(méi)有從管理上賦能?!霸S留山在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中收編了太多加盟商,而加盟商管理水平參差不齊,從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善?!币晃徊惋嫎I(yè)內(nèi)人士指出。
靠榴芒起家,甜品餐飲等休閑社交的場(chǎng)景在當(dāng)下依然受到資本的關(guān)注,但緣何老字號(hào)無(wú)法長(zhǎng)紅?這另一個(gè)問(wèn)題或許與新零售和數(shù)字化有關(guān)。過(guò)去,糖水甜品鋪更多依賴線下堂食。而現(xiàn)在隨著線上點(diǎn)單,外送到辦公室和家里成為新場(chǎng)景。
近年來(lái),新茶飲、咖啡烘焙、中式甜點(diǎn)的快速崛起,消費(fèi)者有了更多元的選擇。從線下引流到線上,把數(shù)字化從終端上溯到上游以提升產(chǎn)業(yè)效能,都已經(jīng)是新茶飲們?cè)谧龅氖虑?。比如,奈雪將?huì)員、商城、點(diǎn)餐、社群、活動(dòng)整合成超級(jí)小程序打造健康自循環(huán)生態(tài)。目前,奈雪全平臺(tái)會(huì)員數(shù)已達(dá)6000萬(wàn),2年增長(zhǎng)近200%。蜜雪冰城則開(kāi)發(fā)蜜雪通應(yīng)用程式,把門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理通過(guò)數(shù)字化呈現(xiàn)。
近年,離開(kāi)公眾視野的“老字號(hào)”不在少數(shù)。以“初代餐廳網(wǎng)紅鼻祖”出圈的仙蹤林,也在2021年初關(guān)閉廣東最后一家門(mén)店。同樣,2020年5月,南都曾報(bào)道20多年老字號(hào)香蜜湖丹桂軒門(mén)店關(guān)閉。這個(gè)位于香蜜湖豪宅區(qū)香榭里花園的丹桂軒,作為開(kāi)了20多年的港資高檔餐廳,曾在深圳人的“嘆茶”名單上占有一席之地。
許留山、仙蹤林、丹桂軒,這些曾以港臺(tái)風(fēng)出圈、極具存在感的名字,漸漸被外界遺忘之時(shí),老字號(hào)們也需要重新思考,如何適應(yīng)新消費(fèi)。