楊恒 蔡亞欣

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社交媒體呈現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢，青年一代在自我呈現(xiàn)管理上有了更多的表演平臺(tái)和更新穎的表演方式。豆瓣是青年群體經(jīng)常使用的社交軟件，其中的豆瓣小組具有鮮明的社交性。momo是活躍在豆瓣小組中以青年為主的群體，其昵稱均為momo，頭像為統(tǒng)一的粉色卡通恐龍，在匿名化表達(dá)機(jī)制下呈現(xiàn)出全新的媒介形象。文章以戈夫曼的擬劇理論為基礎(chǔ)，以豆瓣momo群體為研究對象，借助前臺(tái)、后臺(tái)、劇班等概念分析momo在社交媒體上展現(xiàn)出的匿名化媒介形象，包括媒介特征與媒介困境。研究發(fā)現(xiàn)：momo已經(jīng)成為青年的一種新型表演角色，他們在前臺(tái)進(jìn)行身體不在場的、匿名的神秘化表演，其后臺(tái)是較為隱私但仍具有一定公共性的“半隱私”場域，同時(shí)他們在表達(dá)方式上具有集體性的“共聲”表達(dá)和個(gè)體性的“多聲”表達(dá)。momo也面臨著諸多媒介困境，如后臺(tái)前臺(tái)化產(chǎn)生的偽前臺(tái)導(dǎo)致momo耗盡心力，出現(xiàn)社交情感疲勞；不同社交媒介導(dǎo)致的觀眾區(qū)隔使得momo必須進(jìn)行復(fù)雜的印象管理以防語境崩塌，進(jìn)而導(dǎo)致自我呈現(xiàn)的角色失調(diào)；momo的集體匿名性使得個(gè)體的責(zé)任被分散，從而容易產(chǎn)生極端化表達(dá)，引發(fā)謠言傳播、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)暴力等風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞：擬劇理論；匿名社交；媒介形象；豆瓣；momo

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2023）07-0117-03

一、問題提出

豆瓣是國內(nèi)交流書籍影音的社區(qū)網(wǎng)站，其中的小組給大眾提供了一個(gè)巨大的內(nèi)容平臺(tái)，用戶從文化消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者，小組中的眾多內(nèi)容真實(shí)反映了當(dāng)下的社會(huì)思潮[1]。

momo是活躍在豆瓣小組、主要由青年組成的群體，他們在形象上有兩大特征。第一，豆瓣網(wǎng)名為momo；第二，頭像為一只粉色的卡通恐龍。momo群體的標(biāo)志性頭像粉色卡通恐龍來自微信默認(rèn)頭像，中文名為么么龍，英文名為momo，當(dāng)用戶首次使用微信登錄小程序或者豆瓣、小紅書等外部軟件時(shí)，可以新建頭像和昵稱，momo與粉色恐龍便是選擇之一。本文依托戈夫曼的擬劇理論，通過分析momo的特征與困境，探討青年人在匿名化社交中的形象呈現(xiàn)。

二、理論框架

美國社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在他的《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出了擬劇理論的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，日常生活如同一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)人都在其中表演。前臺(tái)是理想化、社會(huì)化表演的場域，后臺(tái)是放下防備、宣泄情緒、為前臺(tái)作準(zhǔn)備的場域。在表演時(shí)，要考慮觀眾的反應(yīng)，與其他演員在一起時(shí)便形成了劇班。

三、momo群體的媒介形象特征

（一）前臺(tái)：身體不在場的神秘化表演

當(dāng)代青年是在社交媒體中長大的，是賽博空間（cyberspace）中成長于社交媒體時(shí)代的“數(shù)字原住民”（Digital Natives）[2]。

相較于面對面的直接交流，網(wǎng)絡(luò)虛擬場域克服了肉體的障礙，實(shí)現(xiàn)了約翰·杜翰姆·彼得斯在《對空言說》中所指的，交流從“所有形式的物質(zhì)遷移或傳輸”到“跨越時(shí)空的準(zhǔn)物質(zhì)連接”的轉(zhuǎn)變[3]。

戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中指出，限制接觸，即保持社會(huì)距離，能使觀眾產(chǎn)生并維持一種敬畏，使觀眾處于一種對表演者深感神秘的狀態(tài)之中[4]。網(wǎng)絡(luò)交往行為是不在場的肉身的在場性交流[5]，天然具有保持社會(huì)距離的屬性，因而與現(xiàn)實(shí)交往的舞臺(tái)相比，更適合神秘化表演。

想要理解豆瓣momo的神秘化表演，需要首先了解青年一代在微信朋友圈的印象管理。微信朋友圈是閉環(huán)的私人場域，微信好友多為熟人，因此朋友圈使虛擬社交圈的弱連接與現(xiàn)實(shí)社交圈的強(qiáng)連接相融合[6]。由于微信好友往往線下相識(shí)，因此朋友圈主人建構(gòu)形象時(shí)需要考慮線上線下的兼容，線上的理想化表演往往需要服務(wù)于線下的社會(huì)身份。

網(wǎng)絡(luò)傳播中的陌生人社交剝離了固有的社會(huì)身份，類型多樣的社交媒體平臺(tái)和可隨時(shí)更換的虛擬ID能構(gòu)建具有強(qiáng)流動(dòng)性的陌生人身份[7]。一方面，豆瓣是陌生人社交的平臺(tái)，momo群體一般不存在好友的概念，破除了強(qiáng)連接的桎梏。另一方面，網(wǎng)名與頭像的統(tǒng)一性削弱了個(gè)體的人格呈現(xiàn)，他們不用擔(dān)心熟人凝視帶來的尷尬，語境崩塌的風(fēng)險(xiǎn)較小，因此可以進(jìn)行更純粹的身體不在場社交。

（二）后臺(tái)：人為修飾的“半隱私”場域

在擬劇理論中，后臺(tái)區(qū)域是私人化、隱秘化的，這里籌辦著即將呈現(xiàn)到前臺(tái)的戲劇，往往不為觀眾所見，是真實(shí)自我的容器。知乎平臺(tái)的匿名用戶不可被瀏覽主頁，隱私信息僅平臺(tái)管理員可見，因此處于一個(gè)相對安全的場域，這更像傳統(tǒng)意義上的后臺(tái)。而對于豆瓣momo來說，后臺(tái)是自我主頁的展示。momo在可展示內(nèi)容上與其他豆瓣用戶無異，但表達(dá)卻更為隱私。原因在于，momo的前臺(tái)是抹平了個(gè)性的、難以被追蹤的，觀眾更不容易進(jìn)入，即使進(jìn)入了也難以區(qū)分此momo與其他momo的區(qū)別。相較其他豆瓣用戶，momo們更情愿表達(dá)私人性質(zhì)的內(nèi)容，如對生活的吐槽，對不公的控訴。同時(shí)，雖然被“偷窺”概率更低，但仍有被發(fā)現(xiàn)的可能，因此momo的后臺(tái)仍需考慮他人的凝視與互動(dòng)，所以不具備完全隱私的特征。這樣的后臺(tái)不再是具有私有屬性的，而是具有公共屬性的[8]，介于個(gè)人表演與隱私空間，是考慮到他人感受的、經(jīng)過人為修飾的“半隱私”場域。

（三）劇班：“共聲”與“多聲”的協(xié)同表達(dá)

戈夫曼提出了劇班的概念，他所言的劇班是在表演時(shí)分工明確、相互協(xié)同配合的一組人。

一方面，momo作為活躍在豆瓣不同小組的劇班，具有較強(qiáng)的群體認(rèn)同心理。他們在面向觀眾時(shí)，會(huì)展現(xiàn)出集體性的面孔?？梢哉f，momo對外創(chuàng)造出了統(tǒng)一的群體印象，即精神壓力較大，但可愛幽默，富有正義感與同理心的形象。這樣的形象是momo群體的“共聲”表達(dá)，而當(dāng)momo以這樣的形象活躍在互聯(lián)網(wǎng)上并發(fā)表自身觀點(diǎn)時(shí)，個(gè)體便淡化了。

另一方面，如果觀眾長期觀察momo，也會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)劇班形象呈現(xiàn)的不和諧之處。他們不像豆瓣小組存在于特定的趣緣空間，而是缺乏“意見領(lǐng)袖”，在傳播上表現(xiàn)出分眾化甚至是碎片化的特征。不了解momo群體的觀眾會(huì)下意識(shí)地將momo視為一個(gè)人，但又經(jīng)常發(fā)覺他們之間的言論存在不同甚至矛盾，進(jìn)而對其形象的不協(xié)調(diào)感到困惑。

蘭德爾·柯林斯系統(tǒng)探討了互動(dòng)儀式的作用機(jī)制，其中儀式準(zhǔn)入的概念認(rèn)為互動(dòng)儀式存在明確的邊界，具有一定的準(zhǔn)入要求。行動(dòng)者在同一場所的集合、對局外人設(shè)置明顯的邊界，意在實(shí)施互動(dòng)儀式的“觸發(fā)行為”——群體內(nèi)部成員聯(lián)合起來，以便開展“共有行動(dòng)”（common action）或成就“共同事件”（common event）[9]。但是加入momo僅需要修改頭像與網(wǎng)名即可，不存在明顯標(biāo)準(zhǔn)，因此momo相互間的連接較為松散，僅在外觀上統(tǒng)一度較高，所以會(huì)產(chǎn)生“千人一面”卻“千人千聲”的“多聲”表達(dá)。這種“多聲”與“共聲”的并存，展現(xiàn)了當(dāng)下青年人渴望表現(xiàn)自己卻又害怕過度表現(xiàn)的矛盾心理。

四、momo群體的媒介困境

（一）后臺(tái)前置：偽前臺(tái)致使的情感疲勞

momo之所以隱去自身形象成為momo，是考慮到了來自現(xiàn)實(shí)生活的壓力。他們解構(gòu)自己，將自己稱為“社畜”或“學(xué)牲”。相對于現(xiàn)實(shí)生活，網(wǎng)絡(luò)虛擬場域是后臺(tái)，但在這個(gè)后臺(tái)仍然不能放下所有防備。微信是去匿名化的社交平臺(tái)，不能作為棲居的后臺(tái)，青年往往會(huì)找尋其他虛擬場域。

豆瓣由于弱連接的屬性更適宜作為后臺(tái)，但仍有頭像與網(wǎng)名可辨識(shí)。最后，momo成了最后一塊靈魂棲息地，是綜合比較后較為安全的后臺(tái)。但正如上文所言，momo仍處在一個(gè)“半隱私”場域，因此在這里只是表演壓力小，不代表不需要表演。momo在分享生活的同時(shí)也擔(dān)憂自己的隱私是否會(huì)被泄露、自己的情緒能否引起他人的共鳴。momo找尋后臺(tái)的過程也是后臺(tái)不斷前置的過程，本來是為了尋求壓力釋放，卻在落差中感到壓力與疲勞。他們一方面希望停止表演，展現(xiàn)真實(shí)的自我，一方面又著手構(gòu)建自我防御的城墻。在這樣的循環(huán)中，他們極易沉醉于匿名媒介的游戲化圖景中，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴癥，導(dǎo)致自我的封閉以及對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的疏離[10]?？梢哉f，這種自我呈現(xiàn)的落差與張力讓momo們耗盡心力，產(chǎn)生情感疲勞。

（二）觀眾區(qū)隔：繁復(fù)印象管理的角色失調(diào)

日常生活中的自我呈現(xiàn)必須放置在具體邊界（boundary）中進(jìn)行考量，也就是說，人們在不同的情境下會(huì)采取不同的印象管理策略[11]。根據(jù)卡茨的使用與滿足理論，個(gè)人使用媒介的需求滿足將促使其持續(xù)使用媒介[12]。社交媒介提供了多元化的社交平臺(tái)，豐富了表達(dá)的可能，青年一代在不同社交平臺(tái)的切換中更容易獲得情感的滿足。但這也導(dǎo)致觀眾激增，為觀眾區(qū)隔帶來壓力，表演者語境崩塌的風(fēng)險(xiǎn)大大提高。

榮格在無意識(shí)理論中提出了人格面具的概念，他把人格面具描述為一種為了適應(yīng)或個(gè)人便利而存在的功能情結(jié)[13]。momo在豆瓣的盛行，一部分原因在于單平臺(tái)帶來的表演壓力太大，青年轉(zhuǎn)而尋求壓力小的劇場。陌生觀眾的涌入造成了觀眾的多元，以往在單平臺(tái)只需表演一到兩種角色，如今卻更需要注重印象管理。個(gè)體在印象形成過程中建立起臉面來是非常不易的，若不能讓其完整、穩(wěn)定，就會(huì)造成嚴(yán)重的認(rèn)知失調(diào)[14]。因此，在面具切換的過程中，存在著角色失調(diào)的危機(jī)：一是不同角色之間的失調(diào)，為了防止語境坍塌，必須做好角色面具的清晰管理與分類，以免被觀眾察覺；二是自我與表演的失調(diào)，momo們在統(tǒng)一外觀與真實(shí)自我中切換，導(dǎo)致真實(shí)與擬態(tài)的界限模糊，容易在自我認(rèn)知方面出現(xiàn)障礙。

（三）集體匿名：責(zé)任分散的極端表達(dá)危機(jī)

數(shù)字痕跡也被稱為非個(gè)人信息數(shù)據(jù)，指的是個(gè)人使用數(shù)字化服務(wù)與設(shè)備設(shè)施時(shí)留下的使用痕跡[15]。如今的青年越來越渴求匿名化、不留數(shù)字痕跡的社交。這種渴望體現(xiàn)在多方面：如青年更愿意通過虛擬身份交友，因此匿名交友軟件Soul流行；又如部分青年嘗試在微博這樣的開放場域營造自己的虛擬后花園，因此在主頁添加“鎮(zhèn)魂”二字，以免被他人通過微博ID搜索到，他們發(fā)布的博文也經(jīng)常選擇僅粉絲可見。

momo顯然也是虛擬社交渴求的產(chǎn)物，其流行程度甚至已經(jīng)超出豆瓣小組，在小紅書中也隨處可見momo的身影。momo的匿名不同于其他軟件的匿名，與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系較弱，但與其他匿名者聯(lián)系相對較強(qiáng)，在其中具有一定的歸屬感。集體相同的外觀弱化了社交線索，分散了個(gè)人在表達(dá)時(shí)的壓力。在momo通過吐槽、灌水等方式進(jìn)行情感釋放的同時(shí)，可能意識(shí)不到自己需要承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任，感性戰(zhàn)勝了理性，進(jìn)而發(fā)布極端化言論。由此可見，momo發(fā)布的信息豐富了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，但也埋下了制造、傳播謠言的隱患，存在著泄露他人隱私、滋生網(wǎng)絡(luò)暴力的可能。

五、結(jié)語

社交媒體的興盛給予了大眾平臺(tái)選擇的機(jī)會(huì)，為青年一代的形象建構(gòu)帶來了更多可能。momo因其自身匿名的特性，成了部分青年的精神角落。momo們作為互聯(lián)網(wǎng)中新興的有生力量，往往采用可愛的、幽默風(fēng)趣的表述方式。他們在隱匿的同時(shí)，獲得了情感的釋放與滿足，實(shí)現(xiàn)了更真實(shí)、更完整的表演。同時(shí)，momo們也應(yīng)當(dāng)注意將表演控制在找尋快樂、傳達(dá)幽默的范圍之內(nèi)，不要借助匿名的表演引發(fā)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生消極影響。

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作者簡介 楊恒，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。 蔡亞欣，研究方向：新聞傳播學(xué)。