吳紅勇|文
本文結(jié)合國際宏觀形勢及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,從企業(yè)管理所受到的影響、企業(yè)管理可能遇到的問題以及如何在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升企業(yè)管理水平等幾方面進(jìn)行闡述,以期通過提升企業(yè)管理水平,促使企業(yè)更好適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)力,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
全球經(jīng)濟(jì)增速下滑,地緣政治沖突等問題將給世界貿(mào)易發(fā)展帶來較大不確定性,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,全球一體化趨勢加強(qiáng),我國經(jīng)濟(jì)體制深化改革持續(xù)推進(jìn),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場變幻莫測、科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展等因素形成了新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我國企業(yè)在多重因素的影響下,也面臨越來越多的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),生存發(fā)展競爭日益激烈,企業(yè)想實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展,需要科學(xué)有效的管理方法。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)管理水平參差不齊,不少企業(yè)還長期存在一些問題,使得企業(yè)在運(yùn)行中存在有效抵御經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié),構(gòu)建全面管理體系、提升綜合實(shí)力是不少企業(yè)當(dāng)前亟須面對的問題。
單個(gè)經(jīng)濟(jì)單位的生產(chǎn)、供銷、個(gè)別交換的價(jià)格等經(jīng)濟(jì)活動構(gòu)成微觀經(jīng)濟(jì)。從微觀經(jīng)濟(jì)的角度看,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代化、信息化以及自動化技術(shù)的大范圍應(yīng)用,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理產(chǎn)生了巨大的影響,從而使個(gè)別企業(yè)通過競爭而自行調(diào)整與平衡。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化,企業(yè)需要在組織架構(gòu)、人力資源管理、成本管控等方面進(jìn)行合理優(yōu)化調(diào)整,以便適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和環(huán)境變化。
宏觀經(jīng)濟(jì)是指整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)總體及其經(jīng)濟(jì)活動和運(yùn)行狀態(tài),如總供給與總需求。而宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化又受到諸多內(nèi)外因素的影響。國家政府供給側(cè)改革、全球經(jīng)濟(jì)呈下行趨勢等因素,都會對企業(yè)管理造成一定影響。同時(shí),國家相關(guān)法律法規(guī)、各種管理?xiàng)l例上的變更等因素,也會給企業(yè)管理造成不小的影響。從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度看,受內(nèi)外因素的影響,國民經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行狀態(tài)發(fā)生變化,企業(yè)的運(yùn)營管理也會隨之變化,因此,企業(yè)迫切需要革新自身的管理方式,提高管理水平,以便適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
企業(yè)管理涉及內(nèi)容眾多,包括:計(jì)劃、組織、物資、質(zhì)量、成本、財(cái)務(wù)、勞動人事、營銷、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化等多個(gè)因素,每一個(gè)因素環(huán)環(huán)相扣,各因素有著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范和標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)環(huán)節(jié)管理不當(dāng),都會對相關(guān)環(huán)節(jié)造成不良影響,甚至嚴(yán)重影響整個(gè)企業(yè)的管理效率和效果。其中,計(jì)劃、成本、財(cái)務(wù)和勞動人事是企業(yè)管理中對企業(yè)經(jīng)營管理影響最直接的因素,也是需要企業(yè)投入最大精力進(jìn)行維護(hù)、提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
目前,我國企業(yè)管理主要存在以下問題:
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,如果企業(yè)的管理模式無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)運(yùn)營管理的要求,那么企業(yè)的整體運(yùn)營管理質(zhì)量必然無法取得預(yù)期的效果。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,為了確保自身的運(yùn)營管理能夠與市場經(jīng)濟(jì)變化情況相適應(yīng),企業(yè)需要對自身的管理模式進(jìn)行調(diào)整,但目前很多企業(yè)管理層還是將重心放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面,對自身管理上的不足缺乏清醒的認(rèn)識,管理理念落后,管理模式不成熟,沒有形成與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展管理觀念,這在一定程度上阻礙了企業(yè)運(yùn)營管理效益的提升,當(dāng)前也存在一些企業(yè)的管理人員專業(yè)水平無法滿足新經(jīng)濟(jì)環(huán)境需要,無法合理利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段提升企業(yè)的管理水平創(chuàng)新,大幅度降低了企業(yè)的綜合競爭力,阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長因素。
雖然當(dāng)前很多企業(yè)都很重視企業(yè)管理體系的構(gòu)建,但市場營銷、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施管理等生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)管理是動態(tài)化的,采集相關(guān)數(shù)據(jù)需要投入非常大的成本。目前,我國大部分企業(yè)仍然是以追求高經(jīng)濟(jì)效益為首要生產(chǎn)任務(wù),疏于企業(yè)內(nèi)部管理,使經(jīng)營管理模式逐漸脫離市場化。在企業(yè)管理體系構(gòu)建中,尤其在財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)防控管理等方面欠缺足夠的人力、物力、財(cái)力的投入,此外,部分企業(yè)管理人員缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)知識,在對提升企業(yè)管理水平認(rèn)知上存在偏差,導(dǎo)致這部分運(yùn)營管理環(huán)節(jié)能夠分配到的人力物力資源不足,不僅降低了這部分管理工作的有效性,還導(dǎo)致了管理工作無法實(shí)現(xiàn)有效整合,進(jìn)而降低了內(nèi)控工作的質(zhì)量。受內(nèi)控環(huán)境不夠完善的影響,企業(yè)員工往往無法全面了解運(yùn)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)容,甚至?xí)a(chǎn)生不支持的態(tài)度,進(jìn)而影響后續(xù)管理工作的順利開展,企業(yè)管理工作難以推進(jìn)。
一是企業(yè)在管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在不合理的地方。機(jī)構(gòu)劃分、配置上不合理,對權(quán)責(zé)邊界范圍厘清不夠,監(jiān)督管理、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作制度不完善、不科學(xué),不利于企業(yè)全面管理體系的構(gòu)建。二是部分企業(yè)在管理技術(shù)引進(jìn)和使用上還存在滯后情況,很多現(xiàn)代信息化的技術(shù)并沒有引進(jìn),導(dǎo)致管理工作效率不高。企業(yè)在管理上缺乏自動化信息化管理技術(shù),不能建立信息共享平臺進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理,不但會導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理、成本管理等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類工作量的大幅增加,還會造成因數(shù)據(jù)量過大而出現(xiàn)人為的漏洞,無法為企業(yè)管理層作出戰(zhàn)略決策提供準(zhǔn)確、有效的參考依據(jù)。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控是保證企業(yè)運(yùn)營管理安全的重要舉措,企業(yè)在經(jīng)營中會面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等等,都是企業(yè)管理中需要防范的重要風(fēng)險(xiǎn)。例如法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,它是提高企業(yè)依法治企、合法經(jīng)營的重要手段,其主要是針對企業(yè)在經(jīng)營活動中所涉及的各項(xiàng)法務(wù)工作帶來的風(fēng)險(xiǎn)而采取的一系列控制措施,具體涉及企業(yè)在合同簽訂、知識產(chǎn)權(quán)、證照管理、職工安全生產(chǎn)等方面都會產(chǎn)生法務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因此構(gòu)建專業(yè)的法務(wù)風(fēng)控部門,完善法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制十分必要。目前,企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)并沒有引起企業(yè)的足夠重視,沒有及時(shí)結(jié)合先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和技術(shù)建立科學(xué)合理的企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)控制體系,這使得企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施跟不上企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,這樣一來,在依法治企、減少財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)、提高安全生產(chǎn)效率等管理工作上處于被動,最終會因風(fēng)險(xiǎn)漏洞的出現(xiàn)影響企業(yè)管理體系的正常構(gòu)建以及經(jīng)營發(fā)展。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果沒有形成符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展需要的企業(yè)管理理念,那么企業(yè)整體將會缺乏創(chuàng)新能力,從而降低了企業(yè)的管理效能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)提升對當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的關(guān)注度,立足企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,樹立多元化的企業(yè)管理理念,將國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、管理學(xué)專業(yè)知識、管理技術(shù)與實(shí)際管理情況進(jìn)行深度融合。同時(shí),為進(jìn)一步提升企業(yè)管理效率,企業(yè)應(yīng)加大在管理工作上的資金投入,組織管理人員系統(tǒng)化學(xué)習(xí)企業(yè)管理先進(jìn)理念、管理專業(yè)知識和企業(yè)管理技術(shù),在科學(xué)技術(shù)方面,要提供資金支持,引進(jìn)現(xiàn)代化自動化工作系統(tǒng)和技術(shù),有效提高企業(yè)管理工作效率,切實(shí)達(dá)到提升企業(yè)管理水平的目的。
企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境與企業(yè)管理水平有著緊密聯(lián)系。良好的企業(yè)內(nèi)控環(huán)境可以為企業(yè)管理工作的有序開展提供有效支持,對于提高企業(yè)在財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面起著關(guān)鍵作用,可進(jìn)一步提升企業(yè)的管理效能。而高水平的企業(yè)管理可以使企業(yè)內(nèi)部控制高質(zhì)量、高效率的開展,進(jìn)一步提升企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境質(zhì)量。因此,企業(yè)非常有必要采取多種有效措施來構(gòu)建良好的企業(yè)管理內(nèi)部控制環(huán)境。
一是優(yōu)化企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu),明確管理部門的責(zé)任權(quán)利。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)容和實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置機(jī)構(gòu),對于企業(yè)管理的核心部門如財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門,要順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的形勢發(fā)展需要,走現(xiàn)代化業(yè)財(cái)融合管理道路,使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)既互相融合、互相促進(jìn),又在管理權(quán)責(zé)上實(shí)現(xiàn)有效分離、權(quán)責(zé)分明,使企業(yè)在財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理上得到及時(shí)、準(zhǔn)確的信息參考依據(jù),管理力度和成效得以有效提高。二是優(yōu)化企業(yè)資源配置,建立高效、合理的企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動企業(yè)各種資源并使其優(yōu)化配置,確保各部門工作能有序進(jìn)行,同時(shí)又能做到科學(xué)分配,在通力合作基礎(chǔ)上使整個(gè)企業(yè)管理工作效率得到提高,同時(shí)降低管理工作風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率,為企業(yè)運(yùn)營工作的順利推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前我國大部分企業(yè)管理工作中存在工作機(jī)制不完善、工作制度不規(guī)范等問題。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,為適應(yīng)當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,切實(shí)提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益,避免因發(fā)展轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)對企業(yè)運(yùn)營管理造成負(fù)面影響,企業(yè)需要對其管理行為加以規(guī)范,形成動態(tài)的監(jiān)督管理機(jī)制,不僅為企業(yè)后續(xù)運(yùn)營管理提供真實(shí)可靠的信息參考,也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)構(gòu)建完善風(fēng)險(xiǎn)評估制度
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各類安全風(fēng)險(xiǎn)的存在,必然會對企業(yè)的正常運(yùn)營管理造成不利的影響。企業(yè)在日常管理過程中應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估管控工作,切實(shí)提升自身管理水平,滿足企業(yè)正常運(yùn)營管理發(fā)展需要。持續(xù)更新健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查評估機(jī)制,強(qiáng)化各類專項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域全覆蓋。完善事前預(yù)警預(yù)測、事中監(jiān)控監(jiān)測、事后報(bào)告處置相貫通的閉環(huán)管理,加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管控效果跟蹤,確保風(fēng)險(xiǎn)可知可控可承受,完善固化風(fēng)險(xiǎn)復(fù)盤機(jī)制;嚴(yán)防投資風(fēng)險(xiǎn),不斷加強(qiáng)投資管理體系和管理能力建設(shè),全面夯實(shí)和提升企業(yè)管理水平,保障企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。資金風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理中較為常見也是危險(xiǎn)性最高的風(fēng)險(xiǎn)之一,為避免企業(yè)在運(yùn)營管理過程中因資金鏈斷裂、資金安全風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)等問題導(dǎo)致的運(yùn)營管理安全,企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)量化評估的方法,識別風(fēng)險(xiǎn)原因,完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,以便在切實(shí)降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)安全隱患的同時(shí),為企業(yè)后續(xù)管理決策的制定提供有力的支持,為企業(yè)管理層做好相關(guān)管理工作提供有效的決策參考意見。
(2)遵循依法治企原則
對任何企業(yè)來說,保證自身的運(yùn)營管理行為符合相應(yīng)法律規(guī)范的要求,是保證其健康可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及全體員工要樹立法治思維,把遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營作為基本底線和企業(yè)經(jīng)營管理理念、行為準(zhǔn)則,全面提升法治思維和法治理念。同時(shí),企業(yè)要提升法律管理能力,加強(qiáng)對法律風(fēng)險(xiǎn)的評估和防控,法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制部門應(yīng)加強(qiáng)落實(shí)事前防范、事中法律控制為主、事后法律補(bǔ)救為輔的原則,做好企業(yè)“三重一大”制度的執(zhí)行和監(jiān)督工作,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程是在一個(gè)系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系下運(yùn)行。全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)管理、決策支持和法律監(jiān)督“四位一體”的法治工作模式,建設(shè)“全面覆蓋、重點(diǎn)突出”的合規(guī)協(xié)同及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警數(shù)字化體系,通過法治建設(shè)助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不斷提升,防范化解法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),賦能企業(yè)現(xiàn)代化治理體系建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)提升企業(yè)管理人員專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)
“人才是第一資源”。勞動人事管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境特別是當(dāng)今現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)型新形勢下,多元化的企業(yè)管理模式迫使企業(yè)管理人員必須具備多元化專業(yè)素質(zhì),高素質(zhì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)培養(yǎng)迫在眉睫。同時(shí)要堅(jiān)持“引進(jìn)來”與“走出去”兩個(gè)理念和兩條道路同步發(fā)展,在評估和激勵機(jī)制上實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化,激發(fā)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作執(zhí)行力,從而推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)高水平、高質(zhì)量發(fā)展。
在全球疫后經(jīng)濟(jì)近似重啟的發(fā)展模式下,中國經(jīng)濟(jì)扮演著絕對的、無法替代的主導(dǎo)角色。黨的二十大報(bào)告指出,未來五年是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開局起步的關(guān)鍵時(shí)期,高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局,國際形勢風(fēng)云變幻、錯綜復(fù)雜。面對空前嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn),要化危為機(jī)、把握機(jī)遇、于變局中開新局,就必須立足自身,全力把自己的事情辦好,把自身的優(yōu)勢發(fā)揮好。正如2021 年1 月15 日習(xí)近平總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會精神專題研討班開班式上的講話中指出的,只有立足自身,把國內(nèi)大循環(huán)暢通起來,才能任由國際風(fēng)云變幻,始終充滿朝氣生存和發(fā)展下去。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)要充分認(rèn)識構(gòu)建全面管理工作體系和提升企業(yè)管理水平對于提高綜合競爭力、促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展的重要意義。既要敏銳把握外部形勢,科學(xué)研判變量、增量、恒量,又要準(zhǔn)確把握自身態(tài)勢,認(rèn)真分析短板、長板、新板,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,化變量為增量,化短板為長板。通過創(chuàng)新管理理念、優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境、規(guī)范管理行為、加強(qiáng)人力資源管理等方法,不斷增強(qiáng)企業(yè)在復(fù)雜新環(huán)境中的生存力、競爭力、發(fā)展力、持續(xù)力,從而促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。