中國(guó)式營(yíng)銷要在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)質(zhì)的變化,渠道的進(jìn)化是必不可少的。
渠道是營(yíng)銷經(jīng)典“4P理論”中的一個(gè)重要部分。相較于其他3個(gè)元素(產(chǎn)品、價(jià)格和促銷),唯有渠道是品牌商不可控的。品牌商需要將契約型的社會(huì)資源整合起來(lái),去貫穿從產(chǎn)品制造到交付用戶的一系列過(guò)程,涉及代理商、批發(fā)商、零售商等各種各樣的角色。
這兩年,當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撉雷兓挖厔?shì)時(shí),碎片化、多元化、細(xì)分化幾乎成為行業(yè)的共識(shí)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)、內(nèi)容電商、直播電商、私域電商、即時(shí)零售等一系列新興渠道類型不斷涌現(xiàn),讓渠道正在不可逆地碎片化。
渠道已經(jīng)進(jìn)化到了新階段:任何能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生信息交互的場(chǎng)景,都可以產(chǎn)生交易;任何產(chǎn)生交易的地點(diǎn),品牌商都可視為渠道。
鑒于渠道對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重要性,我們有必要仔細(xì)梳理一下渠道業(yè)態(tài)到底發(fā)生了哪些變化,以及在這個(gè)進(jìn)化過(guò)程中,如何才能成為真正的贏家。