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我們離洗地機普及,還有多遠(yuǎn)?

2023-08-01 09:41本刊編輯部
現(xiàn)代家電 2023年5期
關(guān)鍵詞:痛點升級分層

洗地機要想成為普及型產(chǎn)品,有幾個關(guān)鍵詞可以參考。

首先,消費痛點引發(fā)消費升級。

洗地機的發(fā)展基礎(chǔ)實際源于掃地機、吸塵器。掃地機有著非常明顯的消費痛點,同樣也是深度清潔?;谶@樣的消費痛點,拖把能夠較為有效的解決,但拖地的勞動強度又非常大。

基于這樣的痛點,決定了洗地機這一升級產(chǎn)品的橫空出世。這種升級帶有非常明顯的優(yōu)勢,傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級存下較大的價格差,但從掃地機向洗地機升級,價格相對呈現(xiàn)出平行化特征,差異并不大?;趦r格打通的基礎(chǔ),消費者接受起來相對容易。

同時,更高的市場熱度,意味著更強的競爭烈度,推動洗地機持續(xù)進化升級是所有企業(yè)必然的選擇,除了繼續(xù)對電機等核心部件進行性能再升級外,就是為用戶帶來更多差異化功能體驗,例如可以滿足不同家裝風(fēng)格使用需求。

很多高檔裝修家庭,客廳和書房會陳列一些字畫等藝術(shù)飾品,這類物品日常清潔主要是去灰除塵,但字畫飾品不適合用濕布擦拭。針對這種情況,萊克天狼星吸塵洗地機搭載手持二合一毛刷,毛刷可以撣拭灰塵,電機大吸力配合吸塵,比手動清潔效果好很多,還不傷字畫。對于高檔羊絨地毯清潔,其獨有的地毯拍打滾刷通過高速旋轉(zhuǎn)垂直拍打地毯,拍出深層細(xì)灰再吸凈。另外,其專業(yè)拍打除螨刷可以為布藝沙發(fā)和床單進行除螨,實現(xiàn)布藝軟裝深層清潔。

一機多用更全能,適合全屋清潔,獲獎是洗地機未來一大創(chuàng)新方向。包括萊克在內(nèi)的洗地機頭部品牌在這方面已有成功探索。隨著洗地機市場地位的進一步上升,更多品牌將繼續(xù)進行新的創(chuàng)新探索,加快洗地機的發(fā)展和普及速度。

其次,由生活場景驅(qū)動內(nèi)容營銷。

洗地機是一款極其家庭場景化的產(chǎn)品,客廳、廚房的場景速度和傳播要遠(yuǎn)高于更加私密的衛(wèi)生間場景。即從美食角度,聚會角度出發(fā),很容易形成對外傳播的話題。

場景同時賦予了內(nèi)容創(chuàng)造的機會,通過圖文、短視頻、直播等進行相關(guān)產(chǎn)品的營銷創(chuàng)作。

因為內(nèi)容創(chuàng)作和傳播,創(chuàng)新型產(chǎn)品更容易傳播和爆破。例如,2017年洗地機剛剛推向市場依然是典型的搜索型電商。但搜索型電商的核心是需求,對于新興產(chǎn)品的傳播速度和傳播影響力并不利。

相對搜索型電商,內(nèi)容電商對新興產(chǎn)品更加友好。內(nèi)容電商的核心是欲望,激發(fā)對尚未認(rèn)知產(chǎn)品的需求,和創(chuàng)造購買欲望。與現(xiàn)實場景結(jié)合的幾率更大,也更容易進行內(nèi)容創(chuàng)作、傳播和認(rèn)可。

第三,品牌分層。

對于一個新興品類而言,最初一定是少數(shù)幾個品牌會成為品類的領(lǐng)導(dǎo)者。三年、或者是五年之后,當(dāng)品牌一擁而上,包括傳統(tǒng)品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌、孵化品牌,這時一定是從產(chǎn)品創(chuàng)新開始,進行消費的分層。

例如,當(dāng)前消費市場對于洗地機的要求,是需要一個產(chǎn)品,隨著消費教育和需求的細(xì)化,一定會進行產(chǎn)品分層。

基于此,上海途歌有限公司CEO李健判斷,洗地機的品牌格局在三年時間里將會發(fā)生變化,而這種變化建立在消費分層、需求分層、和產(chǎn)品分層以及迭代的基礎(chǔ)之上。

基于此種品牌格局的判斷,李健表示,在家電行業(yè)有跡可循,例如掛燙機。

第四,無論是新品牌,還是已經(jīng)進入洗地機賽道的品牌而言,產(chǎn)品創(chuàng)新是基點。

營銷的本質(zhì)是產(chǎn)品,產(chǎn)品的更高層面,是品牌。品牌創(chuàng)新驅(qū)動力,又將回到產(chǎn)品。所以,已經(jīng)處于賽道,或者打算進入洗地機賽道的品牌,產(chǎn)品力、尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新力一定是核心。

而產(chǎn)品創(chuàng)新的另一個端口,是用戶。及時感知和追蹤用戶需求變化,包括特征、標(biāo)簽、喜好、新的痛點,等等。例如,榨汁機,是一個非常成熟的產(chǎn)品。但是榨汁機的又一個春天,是摩飛推出的移動便攜式新品,這是典型洞察用戶端變化的結(jié)果,包括使用場景、人群,重新塑造榨汁機新機會。

洗地機也同樣如此,未來的發(fā)展是基于產(chǎn)品創(chuàng)新、基于用戶端口,重新發(fā)現(xiàn)和挖掘消費欲望,通過產(chǎn)品創(chuàng)新進行突圍和占領(lǐng)。

“不同的場景,一定會衍生出不同的產(chǎn)品。例如地板和地磚對洗地機的要求必然不同。不同的功能,也必然帶來產(chǎn)品的迭代,例如地板的洗護合一,超靜音化,輕量化,等等。模塊集成化,智能化,這些都是未來洗地機產(chǎn)品創(chuàng)新的方向?!薄?/p>

根據(jù)去年和今年前2個月的市場趨勢變化來看,洗地機實現(xiàn)對掃地機器人的市場反超并非不可能。因為洗地機的技術(shù)成熟度更高,用戶體驗更好,迭代速度快;反觀掃地機器人,目前已達到一個發(fā)展頂點,短期很難實現(xiàn)技術(shù)和功能的重大突破,無法改變功能單一和清潔速度太慢的問題。

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