6月12日,中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)在北京發(fā)布了《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2022年度調(diào)查報(bào)告》。CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力,CIPRA 2023年度公關(guān)公司工作委員會(huì)主任委員、中青旅聯(lián)科(北京)數(shù)字營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理李東川出席會(huì)議,同時(shí)發(fā)布了中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2022年度TOP公司和最具成長(zhǎng)性公司兩個(gè)榜單。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
發(fā)布會(huì)上,李東川就《中國(guó)公共關(guān)系業(yè)2022年度調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行了重點(diǎn)解讀。本次調(diào)查報(bào)告由年度排行榜、行業(yè)調(diào)查分析、TOP30公司研究、最具成長(zhǎng)性公司研究及2022年中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展分析五個(gè)部分組成。
調(diào)查顯示,2022年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)領(lǐng)域前5位分別是汽車、IT(通訊)、快速消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)、金融。IT(通訊)行業(yè)排第二位,市場(chǎng)份額略有增加。與2021年度相比,快速消費(fèi)品企業(yè)對(duì)公共關(guān)系的需求超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),躍升到第三位,互聯(lián)網(wǎng)排第四。金融行業(yè)市場(chǎng)份額略有增長(zhǎng),排名第五。制造業(yè)從去年的第五位下降到第六位。本年度醫(yī)療保健業(yè)市場(chǎng)份額微幅增長(zhǎng),排名第七。娛樂(lè)文化業(yè)、旅游業(yè)受疫情影響,市場(chǎng)份額有所下降,分別排第八和第十位。奢侈品行業(yè)對(duì)公共關(guān)系的需求有所增加,回歸榜單前十,排名第九。
調(diào)查顯示,2022年,中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)保持了微幅增長(zhǎng),行業(yè)營(yíng)業(yè)規(guī)模約為765.3億元人民幣,年增長(zhǎng)率為2.6%,是近十年以來(lái)增幅最小的一年。此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),2022年全行業(yè)線上業(yè)務(wù)占比八成以上。
需要指出,盡管受到疫情影響,但2022年TOP公司年均員工人數(shù)和管理團(tuán)隊(duì)人數(shù)均有增加。最具成長(zhǎng)性公司的年均員工人數(shù)略有下降,但管理團(tuán)隊(duì)人數(shù)在增加。這些數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了公共關(guān)系行業(yè)在增加全社會(huì)就業(yè)方面所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
報(bào)告還指出了中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
一、公共關(guān)系行業(yè)分化趨勢(shì)明顯。二、線上業(yè)務(wù)是大方向,同時(shí)線下業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)。三、企業(yè)更加注重內(nèi)部公關(guān)。四、未來(lái)如何加強(qiáng)國(guó)家形象傳播、服務(wù)企業(yè)走出去,成為一個(gè)嶄新課題。五、資金問(wèn)題依然是公關(guān)公司發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)。
2023年,我國(guó)公共關(guān)系行業(yè)面臨良好的機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的全面恢復(fù),相信公共關(guān)系行業(yè)會(huì)取得一個(gè)可期待的恢復(fù)性增長(zhǎng)。
CIPRA常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙大力表示,作為行業(yè)組織,中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)始終致力于中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)的國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)范化。
面對(duì)新的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),協(xié)會(huì)將繼續(xù)加大力度,與全行業(yè)共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),推動(dòng)行業(yè)成長(zhǎng)和提升行業(yè)社會(huì)影響;繼續(xù)與政府相關(guān)部門溝通,讓政府了解和重視公共關(guān)系的作用,在國(guó)家形象傳播、講好中國(guó)故事領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)化的作用;繼續(xù)推進(jìn)公共關(guān)系的業(yè)務(wù)整合和資本運(yùn)作,探索多種渠道的融資模式,推動(dòng)更多的優(yōu)秀公關(guān)公司做強(qiáng)做精;鼓勵(lì)公關(guān)公司在通過(guò)創(chuàng)新模式、兼并收購(gòu)等手段發(fā)展壯大的同時(shí),承擔(dān)更多的行業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
發(fā)布會(huì)后,趙大力和李東川就報(bào)告中的具體問(wèn)題和未來(lái)行業(yè)的發(fā)展,回答了記者提問(wèn)。
為反映2022年度公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),綜合評(píng)價(jià)中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,為專業(yè)機(jī)構(gòu)提供積極的行業(yè)指引,2023年3月6日至4月10日,中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)對(duì)中國(guó)大陸境內(nèi)主要公關(guān)公司展開(kāi)調(diào)查活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)由協(xié)會(huì)研究發(fā)展部具體實(shí)施。
中國(guó)公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動(dòng)由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦,始于1998年。該項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)是中國(guó)公共關(guān)系業(yè)唯一的權(quán)威性的行業(yè)調(diào)查活動(dòng),每年由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)(不包括港澳臺(tái)地區(qū))公共關(guān)系公司的發(fā)展情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,調(diào)查采用問(wèn)卷和訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行,通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實(shí),形成年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告。
中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)是中華人民共和國(guó)外交部主管的社會(huì)團(tuán)體,是具有社團(tuán)法人地位的全國(guó)性公共關(guān)系行業(yè)組織。本會(huì)具有聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)特別類咨商地位,并由國(guó)家民政部授予AAAA級(jí)行業(yè)管理資質(zhì)。