何美鈴

在技術(shù)變革持續(xù)加速和企業(yè)業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化的雙重推動(dòng)下，云ERP已經(jīng)成為企業(yè)邁向數(shù)字化未來(lái)的最佳途徑之一。企企科技只做云ERP這個(gè)領(lǐng)域，致力于用信息技術(shù)幫助企業(yè)連接世界，助力企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。

自20世紀(jì)90年代Gartner提出ERP概念以來(lái)，ERP就成為企業(yè)特別是大中型企業(yè)信息化的重要選擇。近年來(lái)，隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，越來(lái)越多的企業(yè)選擇云ERP，實(shí)現(xiàn)邁向數(shù)字世界的蛻變。

上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)金融科技服務(wù)專委會(huì)會(huì)員——北京企企科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“企企”或“企企科技”），成立于2018年7月，定位于中大型的云原生ERP。成立5年的企企科技，在媒體端鮮有報(bào)道，極為低調(diào)，但一直在以客戶需求為中心打磨和優(yōu)化產(chǎn)品，致力于與客戶一同成長(zhǎng)進(jìn)步。企企依托其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)30年企業(yè)級(jí)管理軟件實(shí)踐與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持技術(shù)和產(chǎn)品立業(yè)，逐步構(gòu)建起完備的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一站式服務(wù)平臺(tái)“企企管理云”。

在企企科技CEO曾志勇看來(lái)，ERP企業(yè)應(yīng)用有兩個(gè)最重要的組成部分——管理模型和技術(shù)，企企科技的價(jià)值主張非常清晰，用先進(jìn)的技術(shù)和領(lǐng)先的云ERP產(chǎn)品架構(gòu)，幫助企業(yè)連接世界，提升企業(yè)的整體效率與經(jīng)營(yíng)效益。曾志勇表示：“企企科技只做云ERP這個(gè)領(lǐng)域，我們要改變的是，把云ERP變成一種服務(wù)，把權(quán)利交還給用戶?！?/p>

ERP云化已是大勢(shì)所趨

當(dāng)前，以AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展，不斷催生新模式、新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)業(yè)。各行各業(yè)都在加速擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將自身融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中。2022年，IDC組織了一次全球CEO調(diào)查，95%的受訪CEO表示，他們正在推行數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略，力求成為充滿活力的數(shù)字企業(yè)。

ERP（EnterpriseResourcePlanning）即企業(yè)資源計(jì)劃軟件，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)管理層和員工提供信息化決策的系統(tǒng)管理平臺(tái)。作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心平臺(tái)，ERP云化已是大勢(shì)所趨。IDC2022年的行業(yè)CloudPath調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在19個(gè)行業(yè)領(lǐng)域之中，72%的企業(yè)表示自身只會(huì)考慮或傾向于使用云原生技術(shù)，而在ERP買家中，這個(gè)比例甚至上升到了78%。

曾志勇介紹道，傳統(tǒng)ERP是以制造業(yè)的物料需求計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建的企業(yè)管理模型，更多關(guān)注的是以商品為中心的采購(gòu)過(guò)程、銷售過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程，通過(guò)合理的銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存規(guī)劃減少公司經(jīng)營(yíng)成本，管理上以訂單利潤(rùn)和商品利潤(rùn)為主。云ERP相比傳統(tǒng)ERP的提升主要體現(xiàn)在兩方面：因云技術(shù)而帶來(lái)的SaaS產(chǎn)品通用的原生優(yōu)勢(shì)和云ERP產(chǎn)品屬性碰撞新技術(shù)后產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)。

“云ERP可以幫助企業(yè)在數(shù)字世界中重新配置和重新構(gòu)想各種流程，讓企業(yè)著手優(yōu)化跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域和數(shù)據(jù)集的流程，進(jìn)而提升效率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力?！痹居卤硎?，在技術(shù)變革持續(xù)加速和企業(yè)業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化的雙重推動(dòng)下，云ERP已經(jīng)成為企業(yè)邁向數(shù)字化未來(lái)的最佳途徑之一。

從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)找切入口

ERP屬于大型企業(yè)管理軟件范疇，現(xiàn)代大型企業(yè)往往都依托ERP進(jìn)行運(yùn)作。不過(guò)與其他ERP服務(wù)企業(yè)不同的是，企企科技自成立之初就選擇從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)切入。究其原因，曾志勇總結(jié)為兩點(diǎn)：一是因?yàn)樵确?wù)業(yè)并沒(méi)有一個(gè)相對(duì)完整的一體化產(chǎn)品，大多是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件加報(bào)銷軟件或者OA的組合拼湊形式;二是服務(wù)業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性日漸凸顯，占GDP比重超過(guò)50%。

曾志勇進(jìn)一步分析道，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心資產(chǎn)是人和人的時(shí)間，企業(yè)通過(guò)合理配置人員的知識(shí)、技能，管理整個(gè)服務(wù)交付過(guò)程。對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目執(zhí)行沒(méi)有統(tǒng)一的步驟和標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容有相似性但都不盡相同，管理上更多考驗(yàn)的是項(xiàng)目的協(xié)調(diào)組織能力，事前需要進(jìn)行計(jì)劃、事中關(guān)注人員執(zhí)行進(jìn)度與異?？刂?、事后進(jìn)行多維度的分析，企業(yè)需要統(tǒng)籌管理整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本，管理上更多需要一些軟技能來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

為此，圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的業(yè)財(cái)一體化，企企在2019年9月推出了自主研發(fā)的新一代云ERP——企企管理云，為企業(yè)提供完整的經(jīng)營(yíng)管理套件。值得一提的是，此前中國(guó)的應(yīng)用廠商大部分是沿用硅谷的技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品僅做些修修補(bǔ)補(bǔ)，而企企科技，是從0開(kāi)始自主搭建所需的技術(shù)。為此“新蓋了一棟樓”——云ERP技術(shù)平臺(tái)，其中包含云技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、AI人工智能等先進(jìn)技術(shù)，特性是云原生、完整的經(jīng)營(yíng)管理套件、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、靈活自定義、全員應(yīng)用、廣泛連接。他說(shuō)：“這樣做帶來(lái)的好處是，云原生可以實(shí)現(xiàn)用戶無(wú)需購(gòu)買主機(jī)或服務(wù)器硬件便可做軟件部署;還能持續(xù)優(yōu)化迭代，豐富產(chǎn)品功能?！?/p>

據(jù)曾志勇介紹，企企科技基本上每?jī)芍芫蜁?huì)公布一次新的迭代版本，企企管理云正式面向客戶不到4年，就已經(jīng)歷了超過(guò)150次迭代和1200次優(yōu)化。

把云ERP變成一種服務(wù)

“企企的價(jià)值主張非常清晰，用信息技術(shù)幫助企業(yè)連接世界，幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)效益。”對(duì)于企企科技未來(lái)發(fā)展路徑，曾志勇及公司都有著清晰的規(guī)劃，“企企科技要改變的是，把云ERP變成一種服務(wù)，把權(quán)利交還給用戶，從原來(lái)的售賣產(chǎn)品變更為提供服務(wù)，這將是整個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。”

曾志勇表示，時(shí)代在不斷變化，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷更新變化，大家耳熟能詳天天使用的系統(tǒng)也要一起面對(duì)新形勢(shì)。曾志勇說(shuō)：“我們要從過(guò)去只做壓縮數(shù)據(jù)的技術(shù)，擴(kuò)展為做全量數(shù)據(jù)的技術(shù)，我們需要業(yè)財(cái)一體，為企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。”在他看來(lái)，新一代的企業(yè)管理應(yīng)用應(yīng)兼具3個(gè)特征：首先是先進(jìn)的，包括利用先進(jìn)的技術(shù)、領(lǐng)先的云ERP產(chǎn)品架構(gòu)跟著企業(yè)成長(zhǎng);其次是連接的，包括企業(yè)內(nèi)部的連接、企業(yè)與企業(yè)的連接，最終發(fā)展至產(chǎn)業(yè)生態(tài)的連接;第三是共創(chuàng)的，以客戶需求為主，與客戶共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

與此同時(shí)，對(duì)于目標(biāo)客戶，企企科技的定位也更加清晰。曾志勇表示，在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，相較于看得見(jiàn)、摸得著的轉(zhuǎn)變，數(shù)字化、虛擬化的方式隱約會(huì)帶給人某種不安全感，所以有些企業(yè)主在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，往往會(huì)強(qiáng)調(diào)“人”的因素是轉(zhuǎn)型過(guò)程中最困難的部分，人的思路轉(zhuǎn)變、徹底擁抱是較難一蹴而就的。但在他看來(lái)，大環(huán)境在倒逼著人往前走，不管“人”能不能接受，生態(tài)發(fā)展到一定程度，到最后都會(huì)被推著往前邁進(jìn)。

現(xiàn)階段，相較于初創(chuàng)時(shí)期錨定“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的目標(biāo)，企企科技更進(jìn)一步圈定了“先進(jìn)企業(yè)”的云ERP需求。他說(shuō)：“企企科技思考的是，市場(chǎng)上那些觀念相對(duì)先進(jìn)、成長(zhǎng)比較靠前的企業(yè)會(huì)更加希望有更好的工具來(lái)提供服務(wù)，由他們帶動(dòng)生態(tài)大潮奔涌前行，最終‘云之水會(huì)自然而然地在更大范圍灌溉?！?/p>