魏邦彥

關(guān)鍵詞：計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；信息管理；整合

中圖分類號：TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2023）21-0115-03

1 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合的研究背景

目前，我國各行業(yè)領(lǐng)域的信息管理正在逐步探索與計算機(jī)技術(shù)的有機(jī)整合，這將使得人們的信息獲取與檢索變得更加便捷、準(zhǔn)確和高效。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，涉及的行業(yè)也越來越廣（見表1） ，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)不斷產(chǎn)出，因此如何更加準(zhǔn)確高效地分析、管理這些海量的信息，是當(dāng)下急需解決的問題。在新時代下，互聯(lián)網(wǎng)信息不僅內(nèi)容更加豐富、傳播速度快，信息量也更加龐大，信息變得更加復(fù)雜[1]。這一信息特征在一定程度上使得新信息管理方式的出現(xiàn)成為迫切的需要。從管理學(xué)角度分析，信息管理主要是人們對信息資料進(jìn)行收集、加工和存儲，目的是更加精準(zhǔn)、快速地獲取并使用現(xiàn)有的信息資源，以服務(wù)于自身需求。它有以下三個特點(diǎn)：①明確的組織性；②明確的目的性；③明確的計劃性。明確的目的是信息管理達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵。計劃是信息管理工作實(shí)施的基礎(chǔ)，沒有科學(xué)合理的計劃，將難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的信息管理[2]。隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展，信息數(shù)據(jù)的種類及內(nèi)容將越來越豐富，這就要求原有的信息管理工作必須做出改變，以信息管理目的為起點(diǎn)，做出合理的管理計劃，協(xié)同各方要素，探索新的信息管理路徑。

2 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用意義

2.1 提高信息管理質(zhì)量

在傳統(tǒng)的人工信息管理方式下，信息管理人員難免會由于工作疏忽造成信息數(shù)據(jù)的丟失或出現(xiàn)信息傳遞錯誤。而隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的推廣及應(yīng)用，在兩者整合的信息管理模式下，不但提升了信息傳遞的速度，而且還能有效保證信息傳遞過程中的安全性，提高信息管理工作的質(zhì)量。

2.2 提升信息管理工作效率

傳統(tǒng)的信息收集、分析、整理、傳遞等工作環(huán)節(jié)都需要依靠人工操作來實(shí)現(xiàn)，在這一工作模式下，不僅信息管理工作效率難以提高，一定程度上也增加了信息丟失或傳輸錯誤發(fā)生的概率，整體信息管理工作效率較低[2]。計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的使用在一定程度上為信息管理工作帶來了便利。它的使用簡化了原有的信息管理工作程序，有效提升了以往的信息管理工作效率，有利于快速實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范實(shí)施信息管理工作的目標(biāo)。

2.3 提高信息收集的合理性

在信息搜集工作過程中，需要注意各種信息的儲存計劃，因此，信息整合工作必須要有可靠、有特色的技術(shù)作為基礎(chǔ)，新的工作方式也將會進(jìn)一步推動信息的整合應(yīng)用。通過對不同信息內(nèi)容的深入分析，并運(yùn)用科學(xué)的方式搜集管理系統(tǒng)需要的基本信息，然后將其進(jìn)行科學(xué)的整合，提升信息媒介的穩(wěn)定性。例如，在檢測內(nèi)部的控制數(shù)據(jù)時，需要核實(shí)信息來源，若信息來源為紙質(zhì)信息，則需要利用大數(shù)據(jù)建立相應(yīng)的“庫”，同時借助軟件對不同的信息媒體進(jìn)行歸納，從而構(gòu)建一個科學(xué)、穩(wěn)定的評價模型[3]。

2.4 拓寬信息傳遞渠道

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，以人工為主的搜集、傳遞信息的信息管理及傳遞渠道已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段人們對信息管理工作的需求。計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的使用，不僅可以拓寬現(xiàn)有的信息傳遞渠道，還能有效運(yùn)用收集得到的豐富信息，為信息管理的現(xiàn)代化發(fā)展提供有力支持。

3 計算機(jī)技術(shù)在信息管理中應(yīng)用的優(yōu)勢及特點(diǎn)分析

在當(dāng)下信息化時代，各行業(yè)的信息管理系統(tǒng)都已引入計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。由信息化交流產(chǎn)生了龐大的信息量，借助于網(wǎng)絡(luò)傳播新媒介，信息傳播的速度越來越快，信息內(nèi)容也更加豐富，因此人們對于信息處理速度與能力的要求也隨之提高。計算機(jī)在安全性、速度、準(zhǔn)確性等方面上具有顯著優(yōu)勢，它可以將收集得到的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分類、整理和儲存，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，讓信息管理人員借助平臺準(zhǔn)確、高效地利用和處理信息，并將信息有效應(yīng)用于所需領(lǐng)域，在節(jié)省信息管理人員工作時間的同時提高工作效率[4]。

4 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用

4.1 中文信息處理技術(shù)

計算機(jī)技術(shù)始于西方，國內(nèi)最早使用計算機(jī)時中文處理系統(tǒng)還尚未出現(xiàn)。自20世紀(jì)80年代后，中文信息處理技術(shù)才正式進(jìn)入快速發(fā)展階段，信息處理的效率也得到了提升。中文信息處理技術(shù)是指借助計算機(jī)算法對漢語的音、義、形等語言文字信息進(jìn)行加工和操作，它包括字詞語句的輸入、識別、轉(zhuǎn)換、存儲、分析、生成等各項技術(shù)[5]。而中文信息處理技術(shù)也是新一代計算機(jī)技術(shù)的核心課題。目前，自動機(jī)器翻譯、編輯排版、辦公自動化、信息檢索等領(lǐng)域都需要運(yùn)用中文處理技術(shù)。隨著計算機(jī)技術(shù)的更新與發(fā)展，中文信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域也將不斷拓寬。

4.2 數(shù)字圖像處理技術(shù)

計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)涉及的領(lǐng)域中，數(shù)字圖像處理是其中最為關(guān)鍵的一部分。圖像處理是運(yùn)用計算機(jī)軟件功能對圖像進(jìn)行處理的技術(shù)。目前，我國的數(shù)字圖像處理技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從二維向三維的突破和轉(zhuǎn)變，處理效果也得到了顯著提升。與此同時，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖像處理技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于諸多領(lǐng)域，如航空領(lǐng)域、衛(wèi)星遙感領(lǐng)域及醫(yī)學(xué)圖像領(lǐng)域等，這一技術(shù)的引用有效提升了原有的工作效果。例如，在公安領(lǐng)域，通過數(shù)字圖像指紋識別技術(shù)，可以使公安人員在短時間內(nèi)推動案件的處理；在檔案管理方面，借助數(shù)字圖像修復(fù)技術(shù)，修復(fù)一些年代較為久遠(yuǎn)的文檔，讓文物工作者更好地進(jìn)行觀察，提升工作效率。

4.3 桌面虛擬化技術(shù)

從現(xiàn)階段信息化的發(fā)展方向來看，信息處理方式正逐漸向多樣化方向邁進(jìn)，主要原因是分布式技術(shù)越來越廣泛地被應(yīng)用于數(shù)據(jù)儲存中，實(shí)現(xiàn)了信息管理客戶端接口的統(tǒng)一，可以對多臺終端計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行管理和控制，幫助用戶實(shí)時獲取電腦桌面上的圖片、文件、視頻及音頻等多種類型的信息資料，真正意義上實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。這一信息處理方式的實(shí)現(xiàn)和虛擬遠(yuǎn)程桌面的托管技術(shù)應(yīng)用有著直接聯(lián)系，這類技術(shù)的應(yīng)用有效避免了辦公資料被刪改問題的出現(xiàn)，提高了信息管理的效率。通過遠(yuǎn)程虛擬程序還能與終端電腦進(jìn)行有效連接，實(shí)現(xiàn)兩者間的數(shù)據(jù)通信，而運(yùn)用瀏覽器等構(gòu)建起的安全鏈接系統(tǒng)，也能實(shí)現(xiàn)不同終端圖像資料與數(shù)據(jù)之間的有效互通。

5 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合困境

5.1 計算機(jī)信息系統(tǒng)不穩(wěn)定

計算機(jī)系統(tǒng)的不穩(wěn)定對信息管理的安全有著直接影響。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為用戶提供便利性和高效性信息服務(wù)的同時也構(gòu)造了較為復(fù)雜的信息應(yīng)用環(huán)境。在信息管理過程中，由于信息系統(tǒng)自身的不穩(wěn)定以及管理人員的不恰當(dāng)操作，會導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)信息數(shù)據(jù)的隱私泄漏事故，為公眾帶來了一定的信息安全風(fēng)險。信息泄露問題的頻繁出現(xiàn)也會使用戶對信息的使用產(chǎn)生信任危機(jī)，從而影響信息管理和計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)整合的趨勢。因此，在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際的信息管理中時，信息安全問題是信息管理者首先需要考慮的問題。

5.2 信息數(shù)據(jù)缺乏安全性保障

信息數(shù)據(jù)的安全在信息管理工作中十分重要，但在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)信息幾乎每時每秒都在產(chǎn)出，面對海量的信息數(shù)據(jù)，一些安全性較差的信息管理系統(tǒng)不可避免會產(chǎn)生各類安全問題，如網(wǎng)絡(luò)詐騙、設(shè)備中病毒或木馬、賬號或密碼被盜、個人信息泄露等。從圖1中可以看出，網(wǎng)絡(luò)安全問題一直存在，即使是在系統(tǒng)正常運(yùn)行下，這些儲存在終端的信息數(shù)據(jù)也很難避免被網(wǎng)絡(luò)黑客惡意盜取。無論由于哪一種因素，信息管理工作一旦出現(xiàn)安全問題都會使用戶對平臺產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而引發(fā)各種法律問題。

6 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合的有效途徑

6.1 優(yōu)化信息數(shù)據(jù)的庫存與質(zhì)量

信息管理系統(tǒng)的作用能否有效發(fā)揮及質(zhì)量能否得以保障都受庫存信息的影響。對此，為了充分發(fā)揮信息資源的作用，兩者整合時必須要確保一定的信息庫存，實(shí)時補(bǔ)充、更新庫存信息，并對庫存信息進(jìn)行不斷優(yōu)化。在優(yōu)化庫存信息時，要將其與用戶實(shí)際的需求相結(jié)合。而作為信息管理人員，也要與用戶保持溝通渠道的暢通，及時了解用戶端的意見與建議，重視并提高信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。不斷拓展信息資源收集的途徑，并及時剔除庫存內(nèi)那些無價值及意義的信息，以使庫存信息的利用達(dá)到最優(yōu)。在信息管理過程中，可能會存在信息重復(fù)的情況，出現(xiàn)一些相同或相似的信息數(shù)據(jù)，對此，在整合信息前需要對現(xiàn)有信息加以分類、篩選和分析，以保證信息質(zhì)量。

6.2 整合業(yè)務(wù)流程及其信息流管理

計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合后的系統(tǒng)要進(jìn)行更為專業(yè)的維護(hù)，因此必須要規(guī)范線上的信息流，同時整合與之對應(yīng)的線下業(yè)務(wù)流程，然后基于現(xiàn)有管理體系對信息的處理、生成和應(yīng)用過程進(jìn)行優(yōu)化，篩選掉各環(huán)節(jié)中重復(fù)性的信息內(nèi)容，以提高信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用、流轉(zhuǎn)效率。現(xiàn)階段，大部分企業(yè)的信息管理系統(tǒng)幾乎覆蓋了全部的工作部門與工作崗位，使用戶可以即時借助計算機(jī)終端設(shè)備處理工作事務(wù)，從理論上講，線上信息數(shù)據(jù)的生成與利用為計算機(jī)技術(shù)更加深度的運(yùn)用創(chuàng)造了有利條件。因此，對于企業(yè)來說，財務(wù)、人力資源等管理模塊系統(tǒng)的應(yīng)用一定程度上促進(jìn)了現(xiàn)有信息流生成、處理及應(yīng)用的一體化管理，使企業(yè)的信息運(yùn)營管理工作效率得到了提升。

7 結(jié)束語

在信息化時代，計算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到信息管理領(lǐng)域是一種必然的趨勢，同時也是信息管理可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。將兩者進(jìn)行有機(jī)融合，結(jié)合其優(yōu)勢和特點(diǎn)，不僅可以提高各領(lǐng)域信息管理的意識，也有利于最大限度地發(fā)揮各領(lǐng)域信息資源的現(xiàn)有價值，使信息管理取得更大的成果，還可以為決策者提供充足的信息依據(jù)，從而高效開展相關(guān)管理工作，提高管理效率。