李慶華 洪麗平 徐姍姍 楊榮成
摘 要:文章介紹數(shù)字孿生及其特征,闡述智慧圖書館數(shù)據(jù)融合的必要性,分析基于數(shù)字孿生的智慧圖書館數(shù)據(jù)融合體系及框架,提出數(shù)字孿生數(shù)據(jù)融合的智慧應(yīng)用場景。研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字孿生技術(shù)為圖書館數(shù)據(jù)融合打開新局面,對未來圖書館建設(shè)具有重大價值。
關(guān)鍵詞:數(shù)字孿生;數(shù)據(jù)融合;智慧應(yīng)用;智慧圖書館
中圖分類號:G250.76文獻標識碼:A 文章編號:1003-7136(2023)04-0036-06
Research on Smart Library Data Fusion Based on Digital Twin
LI Qing-hua,HONG Li-ping,XU Shan-shan,YANG Rong-cheng
Abstract:This paper introduces digital twin and its characteristics, expounds the necessity of data fusion in smart library, analyzes the data fusion system and framework of smart library based on digital twin, and puts forward the intelligent application scenario of digital twin data fusion.The research finds that digital twin technology opens up a new situation for library data fusion, which is of great value to the future library construction.
Keywords:digital twin;data fusion;intelligent application;smart library
0 引言
科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,讓社會各領(lǐng)域得到飛速的發(fā)展。圖書館智慧化建設(shè)在區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、6G等技術(shù)的加持下正如火如荼地進行。為了實現(xiàn)智慧泛在這一目標,智慧圖書館建設(shè)需要利用好其豐富的文獻、知識、服務(wù)等各類數(shù)據(jù)。數(shù)字孿生能夠?qū)ο?、模型及?shù)據(jù)進行鏡像,為圖書館行業(yè)數(shù)據(jù)融合提供新的方向,將智慧圖書館建設(shè)推向一個新的高度?;诖艘暯?,本文結(jié)合數(shù)字孿生技術(shù)特征和智慧圖書館建設(shè)的需要,重點研究數(shù)字孿生技術(shù)在數(shù)據(jù)融合方面的應(yīng)用。
1 基本概念及相關(guān)研究
1.1 數(shù)字孿生和特征
數(shù)字孿生(Digital Twin)最早源于1969年阿波羅計劃,此后不斷發(fā)展,經(jīng)過近半個世紀的發(fā)展有了數(shù)字孿生的概念,并成為十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢,被全世界關(guān)注[1]。其中,2012 年美國航空航天局(NASA)給出了數(shù)字孿生的概念描述:充分利用傳感器、物理模型、運行及歷史等數(shù)據(jù),集成多學(xué)科、多尺度、多維度的仿真過程,它是實體對象在虛擬空間中的鏡像,能夠反映相對應(yīng)物理實體的全生命周期過程。也有學(xué)者從產(chǎn)品的角度提出數(shù)字孿生主要由產(chǎn)品的設(shè)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品退役和報廢數(shù)據(jù)等組成[2]。數(shù)字孿生技術(shù)已不僅僅是理論研究,還因其普遍適用性應(yīng)用于各個領(lǐng)域,如航天航空、產(chǎn)品全周期管理、建筑工程、醫(yī)學(xué)分析等。
通過對數(shù)字孿生概念、組成、進展及應(yīng)用等方面文獻的研讀,總結(jié)概括數(shù)字孿生技術(shù)特點如下。
(1)高保真全對象映射。這是數(shù)字孿生主要的特征,通過傳感器等感知設(shè)備能夠?qū)ξ锢韺嶓w的環(huán)境數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)等進行1∶1的高保真虛擬映射,形成虛擬鏡像模型。不僅如此,物理實體的模型、行為邏輯、業(yè)務(wù)過程、狀態(tài)變化等全對象都可被映射,在數(shù)字世界中能夠全面呈現(xiàn)物理實體的狀態(tài)和行為。
(2)共生演進。數(shù)字孿生技術(shù)的實時數(shù)據(jù)能力,使孿生體可精準、動態(tài)反映物理對象的狀態(tài)變化,并貫穿于物理對象運行的始終。孿生體通過實時數(shù)據(jù)對孿生對象的環(huán)境、服務(wù)等方面,從設(shè)計、實施、運營到停止的整個周期進行數(shù)據(jù)同步,孿生體可隨孿生對象共同生長,不斷演進、更新。
(3)全生命周期。數(shù)字孿生技術(shù)讓所有環(huán)節(jié)具備完整豐富的信息,按照統(tǒng)一的開放標準建立規(guī)范和語義化的數(shù)字化模型,各環(huán)節(jié)的模型都能夠及時進行關(guān)鍵數(shù)據(jù)的雙向同步和溝通?;谶@些覆蓋孿生對象全生命周期的數(shù)據(jù)流,保障了以統(tǒng)一模型為核心的運營貫穿始終。
(4)閉環(huán)優(yōu)化。數(shù)字孿生打破以往單向數(shù)字化的壁壘,實現(xiàn)孿生體和孿生對象間的雙向交互關(guān)系。數(shù)字孿生中大量的歷史、實時數(shù)據(jù),結(jié)合先進的算法模型,有效地反映物理實體的狀態(tài)和行為?;诜治雠c仿真對物理實體發(fā)送優(yōu)化指令或策略,實現(xiàn)對物理實體決策優(yōu)化功能的閉環(huán)。
1.2 智慧圖書館
現(xiàn)階段智慧圖書館研究及建設(shè)都處于欣欣向榮的繁盛期。國內(nèi)外智慧圖書館研究主要集中在技術(shù)與實踐應(yīng)用、智慧服務(wù)、館員培養(yǎng)、圖書館管理、理論研究和智慧圖書館發(fā)展與建設(shè)六個方面[3]。其中技術(shù)與實踐應(yīng)用與智慧圖書館發(fā)展建設(shè)是智慧圖書館研究的主要方面。例如從對象視圖等層面探討基于邊緣計算的公共圖書館智慧化建設(shè)路徑[4];結(jié)合區(qū)塊鏈的技術(shù)特征,將其應(yīng)用于圖書館的數(shù)字資源管理[5];設(shè)計出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧圖書館書目管理系統(tǒng),用于提升書目分類管理準確性與管理效率[6];利用“大數(shù)據(jù)+小數(shù)據(jù)”模式構(gòu)建用戶畫像模型,實現(xiàn)智慧圖書館海量學(xué)習(xí)資源與用戶確實需求之間的精準匹配[7];以人工智能三大基礎(chǔ)要素為切入點,實現(xiàn)圖書的智慧采訪[8]。
此外,因數(shù)字孿生技術(shù)的特點為解決智慧圖書館的各類問題提供了新的視角,從而涌現(xiàn)出大量數(shù)字孿生與智慧圖書館的相關(guān)研究。例如將數(shù)字孿生的鏡像特性應(yīng)用于智慧圖書館的管理服務(wù)、設(shè)備監(jiān)測等場景中,豐富了智慧圖書館的應(yīng)用場景[9];提出數(shù)字孿生為虛擬數(shù)字資源大范圍流通提供了可行性,能夠助力館藏資源共享[10];數(shù)字孿生對虛擬文獻庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化分析可以為改進圖書館借閱服務(wù)、實現(xiàn)精準知識服務(wù)及優(yōu)化紙質(zhì)文獻資源庫提供決策輔助[11];利用數(shù)字孿生技術(shù)實現(xiàn)實體空間與孿生體交互,以智慧圖書館業(yè)務(wù)分解和融合重構(gòu)為切入點,實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)有機融合[12]。
1.3 數(shù)據(jù)融合研究
數(shù)據(jù)融合這一概念最早是在20世紀70年代美國軍事領(lǐng)域內(nèi)提出的,之后被廣泛應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、醫(yī)療等領(lǐng)域。在中國知網(wǎng)中檢索“數(shù)據(jù)融合”,文獻研究集中在數(shù)據(jù)融合相關(guān)的算法研究,主要應(yīng)用于自動化、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,圖情領(lǐng)域的研究數(shù)量不多。有學(xué)者提出利用互聯(lián)網(wǎng)、3D建模、數(shù)據(jù)融合等新型的技術(shù)體系構(gòu)建數(shù)據(jù)中心智能運維平臺,能夠有效避免信息孤島等情況[13];有人認為“數(shù)據(jù)共享”“數(shù)據(jù)打通”甚至“數(shù)據(jù)融合”已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值最大化的重要工作[14];也有人通過數(shù)字孿生技術(shù)提供底層技術(shù)支撐,建立物理、虛擬模型的數(shù)據(jù)融合模型和交互關(guān)系,提出跨營區(qū)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用構(gòu)想[15]。通過多源多維數(shù)據(jù)融合的文獻分析,梳理出數(shù)據(jù)融合的研究方向,包括理論研究、方法研究及應(yīng)用研究的現(xiàn)狀[16]。數(shù)據(jù)融合理論算法的研究為其在更多的領(lǐng)域應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ),而圖情方面的數(shù)據(jù)融合文獻研究指出,數(shù)據(jù)融合在智慧服務(wù)方面的應(yīng)用依然有很大的潛力,未來可以從各領(lǐng)域智慧服務(wù)的具體問題切入,不斷增強數(shù)據(jù)融合應(yīng)用的廣度與深度。
總體來看,數(shù)字孿生和智慧圖書館的研究文獻數(shù)量較多,主要研究智慧圖書館建設(shè)過程中的各類問題或通過數(shù)字孿生改善智慧圖書館的業(yè)務(wù)及服務(wù),而針對智慧圖書館數(shù)據(jù)融合及應(yīng)用場景的研究較為缺乏。本文在這些研究基礎(chǔ)上,試圖用數(shù)字孿生技術(shù)打破智慧圖書館數(shù)據(jù)融合困局,探討其在數(shù)據(jù)融合方面的優(yōu)勢、融合體系框架及智慧應(yīng)用場景,從數(shù)據(jù)融合角度進行圖書館智慧化建設(shè)的研究。
2 智慧圖書館數(shù)據(jù)融合的重要性
由于圖書館功能系統(tǒng)的煙囪化布局,數(shù)據(jù)孤島無處不在,跨越孤島的數(shù)據(jù)均需重新轉(zhuǎn)換和配置。結(jié)合用戶需求、圖書館管理需求,讓多源異構(gòu)數(shù)據(jù)全面融合成為智慧化建設(shè)過程中的最大難題。
智慧圖書館用戶日益增長的需求對數(shù)據(jù)融合有更高的期待。一方面,5G普及、6G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起的網(wǎng)絡(luò)時代,讓圖書館的資源、服務(wù)及業(yè)務(wù)從有限的物理空間擴展到無限的網(wǎng)絡(luò)空間,用戶行為更多地由線下活動轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上活動,對于線上圖書館服務(wù)的方式、效果要求更加嚴苛。另一方面,隨著智慧圖書館建設(shè)的推進,用戶對智慧泛在的要求與日俱增。對于用戶而言,僅是館藏自動化借閱、智能導(dǎo)航、空間預(yù)約等功能已無法滿足需求,符合行業(yè)主流的前瞻性的個性化知識服務(wù)更容易獲得青睞。而這兩個方面都需要以智慧圖書館數(shù)據(jù)全面、充分融合為基礎(chǔ)。
圖書館智慧化管理需要。智慧圖書館一定程度上改善了圖書館管理的現(xiàn)狀,空間管理、RFID、紙電一體化平臺等系統(tǒng)讓圖書館從人力管理發(fā)展為人機聯(lián)合管理。通過智慧圖書館平臺來管理盡可能多的圖書館業(yè)務(wù)平臺,研發(fā)數(shù)據(jù)接口對接部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)進行的可視化展示,幫助管理人員隨時了解圖書館主要業(yè)務(wù)的運營狀況。盡管如此,還是存在圖書館業(yè)務(wù)分割嚴重、圖書館其他物質(zhì)資產(chǎn)管理不夠系統(tǒng)、圖書館數(shù)據(jù)可視化展示不夠全面及細致等問題。如果需要改善這些問題,圖書館所有的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)都需要統(tǒng)一化、標準化,方便各類平臺和設(shè)備讀取,這樣才能進行各維度數(shù)據(jù)的深度挖掘和充分應(yīng)用。在數(shù)據(jù)清洗后的元數(shù)據(jù)池的基礎(chǔ)上,智慧圖書館平臺才能夠打破因各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)不同而數(shù)據(jù)不同的壁壘,一目了然地了解圖書館的所有業(yè)務(wù)工作進展,及時進行調(diào)整、部署和反饋。只有整合圖書館各類資產(chǎn)數(shù)據(jù),智慧圖書館平臺才能系統(tǒng)地管理圖書館紙質(zhì)文獻、電子資源、設(shè)備、平臺等各類資產(chǎn)??梢暬故静辉倬窒抻诟黝悎D表的網(wǎng)頁展示,可以通過三維模型、數(shù)字孿生體等更加翔實、準確的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式來展示圖書館的全業(yè)務(wù)狀態(tài),以便為圖書館管理提供可靠的智慧決策輔助支撐。
3 基于數(shù)字孿生的智慧圖書館數(shù)據(jù)融合體系
圖書館界已意識到數(shù)據(jù)融合的重要性,進行了圖書館主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合的可視化展示,并將可視化展示作為智慧化建設(shè)中的重要組成。但僅是圖書借還、空間使用等系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合就需要多個系統(tǒng)耗時數(shù)月研發(fā)數(shù)據(jù)接口來完成,并且不一定能確保數(shù)據(jù)實時交互。不少學(xué)者認為數(shù)字孿生的數(shù)據(jù)特性對智慧化圖書館建設(shè)虛擬空間有重大意義。例如,有學(xué)者以雄安新區(qū)圖書館為例提出數(shù)字孿生圖書館的概念及模型,并探討了孿生圖書館的要素及其特征,還進行了孿生圖書館運行機制、服務(wù)模式等相關(guān)研究[17-19]。但是從技術(shù)理論研究到應(yīng)用的時間及系統(tǒng)框架靈活性考慮,部分研究人員選擇將數(shù)字孿生作為智慧圖書館的重要組成部分,探討基于數(shù)字孿生的智慧圖書館管控模型[20, 21]。結(jié)合現(xiàn)階段圖書館數(shù)據(jù)融合現(xiàn)狀與數(shù)字孿生能夠?qū)⒍嘣串悩?gòu)數(shù)據(jù)標準化的特性,本文提出基于數(shù)字孿生的智慧圖書館數(shù)據(jù)融合體系,其中,數(shù)字孿生是解決智慧圖書館數(shù)據(jù)融合不足問題的技術(shù)手段。數(shù)據(jù)融合是整個體系的主要任務(wù),孿生圖書館是數(shù)據(jù)融合的重要產(chǎn)物。智慧圖書館通過對融合數(shù)據(jù)的智慧化應(yīng)用提升智慧管理水平和服務(wù)效果是最終目的。
基于數(shù)字孿生的智慧圖書館數(shù)據(jù)融合體系(見圖1)主要包含實體圖書館、孿生圖書館、數(shù)字孿生一體化平臺及智慧圖書館數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺。在融合體系中,數(shù)字孿生一體化平臺從實體圖書館采集數(shù)據(jù)時,數(shù)字孿生技術(shù)能夠?qū)嶓w圖書館中資源、環(huán)境、應(yīng)用及各類感應(yīng)數(shù)據(jù)以統(tǒng)一的格式標準存入一體化平臺,打破異源數(shù)據(jù)融合的壁壘,打通實體圖書館中各系統(tǒng)的孤島數(shù)據(jù),從而形成數(shù)據(jù)融合海洋,通過孿生圖書館和數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺對融合數(shù)據(jù)進行深度再利用。
實體圖書館是圖書館現(xiàn)實世界中開展服務(wù)的主體,包括物理環(huán)境、空間、業(yè)務(wù)、資源、軟硬件設(shè)施、機構(gòu)設(shè)置、館員、方法規(guī)則及準則等全要素的運行數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)。實體圖書館的全域配備數(shù)字標識,利用傳感器、RFID標簽、圖像識別等軟硬件設(shè)備將實體圖書館的運行數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)通過有線及無線網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)字孿生一體化平臺。同時,它也是數(shù)字孿生一體化平臺建模推演、策略優(yōu)化、服務(wù)調(diào)整、資源調(diào)動、人員匹配等方面的實施對象。
孿生圖書館是數(shù)字孿生技術(shù)最直接的體現(xiàn),是實體圖書館在網(wǎng)絡(luò)中的高保真虛擬鏡像。孿生圖書館是通過實體圖書館的全要素數(shù)據(jù)建模而成,是與實體圖書館實時數(shù)據(jù)交互,共同生長的有機體,也是更加清晰、準確、全面的智慧圖書館數(shù)據(jù)可視化展示形式。另一方面,它可以根據(jù)獲取的實時、歷史數(shù)據(jù)建立的館藏資源模型、空間模型、業(yè)務(wù)模型等展示圖書館管理效果,是進行實體圖書館業(yè)務(wù)、布展、資源結(jié)構(gòu)調(diào)整、推演及優(yōu)化的“沙盤”。
數(shù)字孿生一體化平臺包括軟件平臺和數(shù)據(jù)庫。它通過網(wǎng)絡(luò)采集物理圖書館各種原始數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)融合處理,推動孿生圖書館各個部分的動態(tài)運行,有效地反映圖書館各種業(yè)務(wù)過程。數(shù)字孿生一體化平臺把物理的、信息的、服務(wù)的要素組合在一起,并且將圖書館的服務(wù)鏈整合成為一個有機整體。它能夠結(jié)合實體圖書館的數(shù)據(jù)和管理需求,進行數(shù)據(jù)建模,在孿生圖書館中推演,根據(jù)推演反饋結(jié)果優(yōu)化模型,并反作用于實體圖書館,形成虛實雙向閉環(huán)的優(yōu)化機制。
智慧圖書館數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺能夠與數(shù)據(jù)孿生一體化平臺進行數(shù)據(jù)交互,多源異構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)一標準后的孿生數(shù)據(jù)能夠深度挖掘圖書館的隱性知識和服務(wù),實現(xiàn)管理和服務(wù)的智慧泛在。智慧圖書館在數(shù)據(jù)融合的基礎(chǔ)上,從不同維度、不同粒度,不同對象進行數(shù)據(jù)篩選、重組、利用,形成新的智慧應(yīng)用系統(tǒng),例如面向圖書館管理的用戶管理系統(tǒng),館務(wù)數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)系統(tǒng),面向用戶的個人資源系統(tǒng)、個人服務(wù)系統(tǒng)、圖書館集成檢索系統(tǒng)等。通過智慧圖書館數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺提供貼合讀者需求的智慧化服務(wù)。
這四個部分組成的智慧圖書館數(shù)據(jù)融合體系的架構(gòu)如圖2所示。
物理實體層是實體圖書館中包含的資源、環(huán)境、系統(tǒng)應(yīng)用和感知設(shè)備。該層主要通過RFID芯片、GPS、GIS、圖像識別、各類傳感器等技術(shù)對實體圖書館的館藏紙本、電子資源,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),設(shè)施設(shè)備、人員機構(gòu)等環(huán)境數(shù)據(jù)進行采集。物理實體層是數(shù)據(jù)融合的基礎(chǔ),同時也是系統(tǒng)優(yōu)化的對象。
網(wǎng)絡(luò)傳輸層是實體圖書館和孿生圖書館之間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)募~帶。數(shù)據(jù)是數(shù)字孿生應(yīng)用的“血液”,沒有多元融合的數(shù)據(jù),數(shù)字孿生應(yīng)用將失去動力,而大量的數(shù)據(jù)傳輸需要更加快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)保障。無線網(wǎng)絡(luò)Wi-Fi、藍牙、NFC等近場通信傳輸技術(shù),以及5G和6G網(wǎng)絡(luò)的保障是非常必要的。其中6G網(wǎng)絡(luò)帶來的按需服務(wù)的極致體驗,即插即用的極簡網(wǎng)絡(luò),使得數(shù)字孿生能從理論真正走向?qū)嶋H應(yīng)用[1]。
數(shù)據(jù)融合層主要包含了從物理實體層采集到的圖書館實體數(shù)據(jù)和服務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)、孿生圖書館的模型參數(shù)及模型運營數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)生的數(shù)據(jù)或領(lǐng)域知識及以上數(shù)據(jù)經(jīng)過融合算法處理后的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)之前被保存為不同的格式,存儲在不同的系統(tǒng)中,在數(shù)據(jù)融合層經(jīng)過規(guī)范化處理后,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準格式。該層是數(shù)據(jù)智慧化應(yīng)用的前提,為孿生圖書館和數(shù)據(jù)融合智慧化應(yīng)用提供標準化數(shù)據(jù)原料。
數(shù)字孿生層是孿生數(shù)據(jù)應(yīng)用的直接體現(xiàn),主要包括數(shù)字孿生一體化平臺和孿生圖書館。一體化平臺通過人員行為、智能資源、能耗優(yōu)化等模型將實體圖書館的各項數(shù)據(jù)鏡像在孿生圖書館中,將實體圖書館所有數(shù)據(jù)在虛擬空間中進行全面、立體的可視化展示,并且根據(jù)圖書館需求不斷優(yōu)化模型,在孿生圖書館中驗證模型有效性,最終實現(xiàn)實體圖書館和孿生圖書館互相感知、協(xié)同優(yōu)化、共生演進。
智慧應(yīng)用層是在數(shù)據(jù)融合的基礎(chǔ)上開展智慧化服務(wù),是對孿生數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用??梢詾橛脩籼峁└佑嗅槍π缘亩ㄖ品?wù),如個人數(shù)據(jù)庫、個人服務(wù)、集成檢索、鏡像空間服務(wù)等,實現(xiàn)圖書館資源服務(wù)“千人千面”,即真正的個人圖書館。對于圖書館管理而言,用戶數(shù)據(jù)不再被分成多個孤島,不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再割裂,管理者可以通過多個維度看得更加全面細致,擁有更大的管理格局,通過用戶管理、資源、館務(wù)等全數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行智慧化管理,提供智庫決策支撐和針對個人及不同群體的專業(yè)定制服務(wù)。
交互體驗層是智慧應(yīng)用層用戶服務(wù)的具體延伸。通過體感設(shè)備、智能終端、全息投影等方式將數(shù)據(jù)融合后,可將具象化的服務(wù)用多樣化的方式呈現(xiàn)給用戶。如古籍、醫(yī)學(xué)影像、文獻脈絡(luò)關(guān)系等可以通過AR、VR、MR等技術(shù)進行可視化展示。通過體感設(shè)備提供多感官的體驗,既能保護珍貴資源,又使更多的用戶獲得了生動、形象的資源服務(wù)。
4 數(shù)字孿生在智慧圖書館數(shù)據(jù)融合中的應(yīng)用場景
4.1 面向圖書館用戶
數(shù)據(jù)融合使圖書館成為一片數(shù)據(jù)的“海洋”,用戶的所有數(shù)據(jù)將不再封裝、存儲在不同的系統(tǒng)中,圖書館的萬千用戶可以根據(jù)自己的需求靈活地在這片數(shù)據(jù)的“海洋”中抓取所需的資源和服務(wù)。對于不同的用戶,圖書館的資源和服務(wù)也會所不同,一萬個用戶存在一萬個圖書館,形成真正意義上的個人圖書館。這里用戶登錄后可以建立、查看和維護紙本、電子文獻、多媒體音視頻等資源。不同用戶的檢索習(xí)慣、關(guān)注焦點等衍生出用戶的潛在信息需求,可以選擇圖書館提供的可能感興趣的設(shè)備、空間、知識及信息服務(wù)推送方案,形成每個用戶的服務(wù)方案體系。對于圖書館開放的各項數(shù)據(jù),不再局限于紙、電資源的統(tǒng)一檢索,用戶可以集成檢索所有信息的數(shù)據(jù),快速定位獲取圖書館提供的信息服務(wù)。個人圖書館中的資源與他人圖書館的資源有交集關(guān)聯(lián)時,可以幫助用戶認識閱讀興趣和科研方向一致的同類,形成不同的圈層。這既聯(lián)結(jié)了不同的個人圖書館資源,又增加了圖書館資源的流動性。在孿生圖書館中,不但能夠進行孿生圖書館的瀏覽及使用,還能享受和實體圖書館一樣的資源及服務(wù)。不同的個人圖書館有虛擬的獨立空間,可以進行不同的場景切換,滿足用戶的各種空間需求,打破實體圖書館物理空間有限且可塑性不強的限制。
4.2 面向圖書館管理
圖書館管理著“數(shù)據(jù)海洋”?;谶@些數(shù)據(jù),從不同的維度考量,不僅能夠提供更加智慧化的服務(wù),還能建立簡單便捷的管理模式。數(shù)據(jù)融合后,用戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不再分散,用戶數(shù)據(jù)可以和所有的業(yè)務(wù)、設(shè)施使用情況、館藏數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián),形成用戶管理系統(tǒng)。管理者在這個系統(tǒng)中可以查看一個用戶和圖書館相關(guān)的所有業(yè)務(wù)、資源、服務(wù)數(shù)據(jù),也可以按業(yè)務(wù)查看用戶情況,能夠從不同方面了解用戶、業(yè)務(wù)、服務(wù)、資源等要素間不同組合方式的內(nèi)在聯(lián)系。通過關(guān)聯(lián)聚類,對不同的類別、圈層提供靶向性的服務(wù),增加用戶和圖書館的黏性。館藏資源系統(tǒng)可以深度挖掘文獻與文獻、文獻與用戶、用戶與用戶之間的脈絡(luò)關(guān)系。通過智慧化服務(wù)加強有相似研究方向的用戶間的聯(lián)系,形成圖書館科研社交圈層,提高科研團隊對圖書館的依賴性。館務(wù)數(shù)據(jù)的融合能夠幫助管理者全面系統(tǒng)地掌控圖書館流通、采編、信息、技術(shù)等業(yè)務(wù)部門間的交互和反饋,了解圖書館的工作推進情況,有利于發(fā)現(xiàn)、解決和優(yōu)化圖書館中機構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度或流程問題。孿生圖書館中的環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的運營數(shù)據(jù)能夠預(yù)測實體圖書館的環(huán)境變化、設(shè)備設(shè)施維護等情況,方便提前計劃或預(yù)警,實現(xiàn)圖書館的人員、設(shè)備、樓宇的智能化管理。通過全數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)形成圖書館的決策智庫,實現(xiàn)資源、人員等圖書館重要組成部分智慧化管理,對個人及圈層提供專業(yè)級定制服務(wù)。
5 結(jié)語
數(shù)據(jù)融合是智慧圖書館的重要組成部分,而數(shù)字孿生技術(shù)能夠跳出不同系統(tǒng)間多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合的層層壁壘,為數(shù)據(jù)的統(tǒng)一應(yīng)用提供了新的思路。數(shù)字孿生數(shù)據(jù)融合優(yōu)勢讓圖書館的智慧化建設(shè)進入了新的階段,介于智慧圖書館和元圖書館[22]之間。鑒于元宇宙技術(shù)實際應(yīng)用的普及情況,這個中間狀態(tài)具有一定的現(xiàn)實意義。數(shù)字孿生在智慧圖書館的數(shù)據(jù)融合應(yīng)用能夠建立用戶的智慧化服務(wù)體系,形成圖書館智慧化管理機制。此外,數(shù)據(jù)孿生作為元宇宙的重要技術(shù),能夠推進智慧圖書館向元圖書館的建設(shè)進程。
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作者簡介:
李慶華(1987— ),女,碩士,館員,任職于新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館。研究方向:智慧圖書館。
洪麗平(1989— ),女,碩士,館員,任職于新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館。研究方向:數(shù)據(jù)挖掘。
徐姍姍(1990— ),女,碩士,館員,任職于新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館。研究方向:文獻服務(wù)、閱讀推廣。
楊榮成(1992— ),女,碩士,助理館員,任職于新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館。研究方向:圖書館服務(wù)。