摘 要:打造圖書館探客空間對培育圖書館受眾能力、推動圖書館服務轉(zhuǎn)型與深化圖書館文化影響力具有重要的現(xiàn)實意義。文章基于活動理論構(gòu)建了圖書館探客空間系統(tǒng)模型,包括活動前、活動中、活動后三階段,圖書館探客空間的建設需要構(gòu)建資源支撐、用戶流動、運營共享、外聯(lián)交互機制,不斷優(yōu)化圖書館教育職能,發(fā)揮用戶創(chuàng)新創(chuàng)造能力。
關鍵詞:探客空間;圖書館;活動理論;空間建設
中圖分類號:G252.1文獻標識碼:A 文章編號:1003-7136(2023)04-0064-06
Research on the Construction of Library Tinker Space from the Perspective of Activity Theory
ZHANG Xiao-wei
Abstract:It is of great practical significance to build a library Tinker space to cultivate the ability of library audiences, promote the transformation of library services and deepen the library′s cultural influence.Based on the activity theory, this paper constructs a system model of library Tinker space, including three stages: pre-activity, in-activity and post-activity.The construction of library Tinker space needs to build mechanisms such as resource support, user flow, operation sharing and outreach interaction, continuously optimize the library′s educational function, and give full play to the users′ innovative and creative ability.
Keywords:Tinker space;library;activity theory;space construction
0 引言
近年來,伴隨媒體技術與信息處理手段的變革,教育領域也出現(xiàn)了相應的變化。越來越多的科研人員與教育者認為,年輕人有潛力也有能力參與對物質(zhì)世界和社會世界的創(chuàng)造性活動,使之前只有專業(yè)人員完成的任務及技能民主化[1]。20世紀60年代,以布魯納為首的教育家提出了以學為主的“探究”與“發(fā)現(xiàn)”教育觀,并將科學學科視為這場改革運動的主戰(zhàn)場。隨后奧本海默建立了一所鼓勵學生“動手操作、動腦思考”并以“探索”為主題的科技博物館——舊金山科學探索博物館。2017年7月,國際教育科技公司執(zhí)行董事張昱先生系統(tǒng)翻譯了美國圖書《修補的藝術》,將“Tinker”的中文名稱定為“探客”。當前國內(nèi),周靜等剖析了探客空間的發(fā)展過程與價值[2],并對其本質(zhì)特征與核心理念作了相關探索[3]。
借助活動理論[4],筆者構(gòu)建了我國圖書館探客空間搭建框架,包括六個要素與四個子系統(tǒng),探索了圖書館探客空間推廣中各要素的階段性特征,并提出資源支撐、用戶流動、運營共享、外聯(lián)交互的建設策略。
1 活動理論視域下圖書館探客空間的體系架構(gòu)
活動理論是蘇聯(lián)文化歷史學派的主要理論,它以“活動”這一對象為研究中心和邏輯原點,來研究“活動”過程中精神狀態(tài)的產(chǎn)生發(fā)展問題。維果斯基提出了中介思想,為之后的活動理論打下基礎。恩格斯托姆等人不斷研究深化,構(gòu)建起活動理論的基礎框架(見圖1),包含六個要素(主體、客體、共同體、工具、規(guī)則與分工)與四個子系統(tǒng)(生產(chǎn)、交流、分配與消費)。
本研究在維果斯基、列昂捷夫和恩格斯托姆等人構(gòu)建的活動理論基礎框架上,搭建了我國圖書館探客空間模型(見圖2)。通過動機、目標與條件驅(qū)動主體參與到圖書館探客空間活動中,激活消費、生產(chǎn)、交流、協(xié)作四個子系統(tǒng),推動成果加工與生產(chǎn),產(chǎn)出的成果將對探客空間發(fā)揮調(diào)整與激發(fā)作用,最終推動圖書館形成一個運轉(zhuǎn)穩(wěn)態(tài)、自動調(diào)適優(yōu)化的探客活動生態(tài)。
1.1 圖書館探客空間建設的目標與動機
圖書館探客空間的目標由用戶的動機決定,其由用戶內(nèi)心深處潛在的探索欲望激發(fā),并由圖書館探客空間基礎設施與條件的完善度來支持,直接引發(fā)指向活動客體即圖書館資源、服務等的行為。目標是通過整合空間、設備、技術等服務資源來保持探客活動的正常運轉(zhuǎn),鼓勵各類學習者如大學生、青少年等參與探索學習實踐,培育學習者的發(fā)現(xiàn)問題能力、理性思考能力、探索求知能力、自主創(chuàng)新能力、交流合作能力與動手能力等。
1.2 圖書館探客空間的組成要素
圖書館探客空間主要由主體、客體、共同體、工具、規(guī)則、分工六個要素組成。主體是指完成圖書館探客活動的進行者與實踐者??腕w即探客個體具體要進行的活動內(nèi)容,包括物質(zhì)資源與精神效能兩個層面。在物質(zhì)資源層面,客體主要體現(xiàn)在不同完成程度的探客作品,如閱讀心得、圖書應用等,經(jīng)過圖書館探客的分工協(xié)作,最終形成完整的探客產(chǎn)品;在精神效能層面,客體體現(xiàn)為個性的、新穎的、未經(jīng)加工的探索理念、思路、策略等。共同體是指圖書館探客活動參與者的集合,而探客空間中的共同體是一群具有共同興趣點且目標步調(diào)相近的人所組成的一種群際聯(lián)合形式,他們以共同愿景、共享技能為結(jié)合形式,為具體的探客個體提供身份歸屬和行為參與的歸屬。工具是指在圖書館主體探客活動中將資源客體轉(zhuǎn)化為探索成果輸出所采取或利用的手段、方法與物質(zhì),探客主體依靠交互工具與圖書館探客共同體的其他成員進行信息交流與技術協(xié)作,同時依靠生產(chǎn)工具實現(xiàn)對資源客體的探索設計、實踐擘畫與具體操作,并依靠聯(lián)結(jié)工具增強共同體的協(xié)同探索能力。規(guī)則是指圖書館探客空間的主客體間、主體與共同體間、共同體內(nèi)部的系列行為規(guī)范,是探客個體在空間中有序活動的基礎保障,也是調(diào)適沖突、增進協(xié)調(diào)的重要依據(jù)。分工是指探客共同體與資源客體的調(diào)適[5]。根據(jù)分工層級的不同,圖書館探客空間的分工可分為共同體內(nèi)部的協(xié)調(diào)分工與自上而下的統(tǒng)籌分工兩種,需要根據(jù)探客主體的知識背景、能力特征、實踐能力等因素匹配符合的活動任務,保證共同體在探索活動中角色體系的完備。
1.3 圖書館探客空間的子系統(tǒng)
基于探客空間的六要素組成四個子系統(tǒng):生產(chǎn)子系統(tǒng)、消費子系統(tǒng)、交流子系統(tǒng)與協(xié)作子系統(tǒng)。生產(chǎn)子系統(tǒng)是探客活動系統(tǒng)中最基礎的子系統(tǒng),涵蓋客體的設計、加工、制作、輸出行為。探客主體使用探客工具作用于客體并完成成果產(chǎn)出,這些成果既可以是實體產(chǎn)品,也可以是探索想法、問題的研究及其深化。
消費子系統(tǒng)是一種基于圖書館資源的物質(zhì)產(chǎn)出消費與知識消費行為。物質(zhì)產(chǎn)出消費是指探客空間的實體資源(包括客體資源與產(chǎn)出資源)被探客主體獲取利用;知識消費行為即探客主體間的信息分享,使圖書館資源、知識消費提升到共同體層面。消費子系統(tǒng)本質(zhì)上是資源共享系統(tǒng),為之后的協(xié)作子系統(tǒng)做好前期準備。
交流子系統(tǒng)通過有效規(guī)范空間內(nèi)探客主體的行為,推動形成穩(wěn)定、系統(tǒng)的空間運行機制。主體與共同體及其他參與者在遵守圖書館探客空間規(guī)則的情況下,進行交流、協(xié)作與互動。當圖書館探客空間內(nèi)部出現(xiàn)思維沖突、行為沖突、目的沖突等不和諧情況時,規(guī)則將發(fā)揮化解與消除矛盾的重要作用。
協(xié)作子系統(tǒng)目標是實現(xiàn)內(nèi)部要素的有效協(xié)同。在圖書館探客空間中,協(xié)作子系統(tǒng)的驅(qū)動形式多樣,探索興趣、領域、主體屬性、客體屬性、共同體歸屬、能力結(jié)構(gòu)都是驅(qū)動協(xié)作的因素。協(xié)作手段上也可分為線下協(xié)作、線上協(xié)作、線下線上協(xié)作等形式。
2 活動理論視域下圖書館探客空間的建設價值
2.1 提升圖書館空間建設的普及性
探客空間強調(diào)通過使用身邊觸手可及的真實材料、工具實現(xiàn)與真實世界的互動,鼓勵學習者在利用手中學習材料與實物材料的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題與靈感,從而引申出更復雜、更有深度的項目與更加個性化的泛在學習。由此反映出探客空間建設對于圖書館基礎設施與資源儲備的要求較低,一些尋常的學習工具與教學資源就可以支撐起探客空間的運行。因此,探客空間能夠更好地兼容不同圖書館的資源條件,適應我國圖書館資源設施區(qū)域差異的實際情況,方便圖書館更加有效、迅速地整合現(xiàn)有服務資源,快速實現(xiàn)某一教育主題或活動的落地與開展,具有較高的靈活性,從而實現(xiàn)更大范圍的普及與推廣。
2.2 優(yōu)化圖書館空間服務的延續(xù)性
探客空間的建設將為圖書館空間服務培育一批具有探索精神與優(yōu)秀實踐能力的探客人才隊伍。初始的參加者通過觀摩學習、實操演練等形式不斷提升技能水平。隨著探索能力的提升,參與者開始成為較為核心或重要的探客主體,部分表現(xiàn)優(yōu)異的參與者進階成為新一代的引導者,吸引和培育下一代新探客成為另一項重要任務,從而形成圖書館探客共同體的角色閉環(huán)生態(tài),有效提升共同體內(nèi)部的知識傳遞與共享效率,實現(xiàn)了探客主體的傳承,大大提高圖書館空間服務的代際延續(xù)性,有助于圖書館持續(xù)開展探客活動并產(chǎn)出系列化的探客成果。
2.3 豐富圖書館空間服務的多樣性
探客空間不需要縝密規(guī)劃,允許學習者以“玩耍、探索、迭代的方式去解決問題或參與到項目中”[6],為圖書館開展空間服務提供了多樣化的選擇。探客空間立足于生活中的日常資源,以挖掘探客主體內(nèi)心興趣為導向,并以趣味化、娛樂化、競技化的理念助推圖書館探索與其他文化教育業(yè)態(tài)的關聯(lián)模式,從而打造更豐富多樣的空間服務內(nèi)容體系。
2.4 擴大圖書館空間服務的受眾面
圖書館探客空間的自由性、開放性和全民參與性, 能夠促使各個行業(yè)、群體的社會公眾都加入到創(chuàng)新創(chuàng)造的行列中來, 尤其是嬰幼兒群體。如美國舊金山幼兒園的探客項目“森林計劃”,能夠有效幫助學齡前兒童使用圖書館探客空間中通俗易懂、簡單上手的探索資源與工具,促進孩童的腦力開發(fā)與興趣培育,進一步開辟以幼兒為核心的少兒服務受眾面,擴大圖書館空間服務的社會影響,也有助于圖書館實現(xiàn)社會價值,履行文明傳承的使命。
3 活動理論視域下圖書館探客空間的建設策略
資源支撐機制是圖書館探客空間運行的前提和基礎;用戶流動機制是圖書館探客空間成員有序流動與共同體持續(xù)優(yōu)化的保障;運營共享機制是探客空間進行內(nèi)部分工、任務分配、步調(diào)協(xié)同的關鍵;外聯(lián)交互機制是推進圖書館探客空間產(chǎn)出成果轉(zhuǎn)化與反饋的保證。四個方面相互聯(lián)系與輔助,協(xié)作提升圖書館探客空間的教育與學習能力。
3.1 資源支撐機制
資源支撐機制是指圖書館探客空間為促進探索活動有序進行所提供的一系列資源,包括基礎設施資源與衍生服務資源。
第一,基礎設施資源。圖書館通過開設專門的物理空間,并在空間中配備充足的、群體兼容性強的探索設備與基本材料,為圖書館探客用戶探索問題、進行操作提供基礎保障。如意大利的達·芬奇科技博物館,將一個傳統(tǒng)的實驗室改造成了探客空間;英國圣馬克小學在教室里開辟“修補角”,作為學生的探究活動場所。探客空間不刻意追求高精尖設備的投入和高精尖技術的使用,而是強調(diào)基于日常工具和材料,在生活化的學習場所——探客空間開展探究式實踐。因此,圖書館需要把握探客空間與日常閱讀活動的聯(lián)結(jié),為探客用戶提供諸如體感閱讀、圖書內(nèi)容提取、內(nèi)容挖掘、關鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡、智能體感筆記等擴展性基礎資源,輔助圖書館用戶的探索。
第二,衍生服務資源。圖書館需要為探客用戶開設能力培訓、在線社區(qū)、交流平臺、引導角色等虛擬性知識資源。正如Tulley G
在創(chuàng)建探客學校時所說,“我們不去嘗試教任何人、任何具體的事情”[7]。圖書館探客用戶可以自主選擇感興趣的課程,從而更好地掌控探客活動。此外,圖書館應設立專職型或兼職型引導角色,吸引更多用戶參加到圖書館探客空間,聯(lián)合高校教研人員參與探客活動。路易斯安那大學拉法葉分校安迪·洛伊教授就曾將探客空間運用于大學工業(yè)設計課程。引導角色如導師、專家等不僅是一名探客,還擔負著設計者、協(xié)調(diào)者與輔助者的多重角色,能夠有效帶領新探客提升利用圖書館探客空間基礎設施資源的能力與探索問題的節(jié)奏把控能力。
3.2 用戶流動機制
根據(jù)活動理論模型,動機是驅(qū)動圖書館用戶積極參與探客空間的關鍵因素,也是保證圖書館探客空間有效運行與產(chǎn)出的重要動力。圖書館用戶參與探客空間的初始動機源于內(nèi)部的探索興趣與需求,在探客活動中伴隨任務的完成與信心的增強,探索能力逐漸提升。當圖書館用戶在探客空間的產(chǎn)出獲得經(jīng)濟、文化等效益之后,探客活動的回報將成為驅(qū)動其持續(xù)參與的外部因素。此外,在圖書館探客空間運行的過程中,需要建立相應的規(guī)則體系,保證圖書館探客空間用戶的有序流動??傊?,內(nèi)部動力為圖書館用戶提供自我認同與效能滿足感,外部動力使圖書館用戶獲得持續(xù)參與探客空間的激勵與社會肯定,社交動力則輔助圖書館探客提升自我能力、增強探索自信。因此,圖書館探客空間應立足此,建立用戶流動機制。
第一,放低探客空間準入門檻,提升潛在用戶參與便捷性。圖書館探客空間的參與者可以是教師、學生、高校研究者等個體,也可以是高等院校、文化機構(gòu)、企事業(yè)單位等機構(gòu),需要根據(jù)不同群體制定兼容度高、操作性強且人性化的準入標準,以“應收盡收”為導向,使不同行業(yè)、不同年齡、不同性格的人都可加入動手探究行列,吸納具有探索興趣、閱讀動機、知名度的人物參與圖書館探客空間建設,不斷提升探客空間的社會影響力。
第二,創(chuàng)新探客產(chǎn)出激勵形式,提升用戶探索活動認同與滿足感。圖書館應建立內(nèi)部探客活動激勵等級體系,根據(jù)探客個體的產(chǎn)出成果及其效益情況,賦予其相應的資源獲取與行為權(quán)限,通過授予榮譽稱號、證書、定期比賽等形式,獎勵文創(chuàng)產(chǎn)品、獎金等,激發(fā)探客持續(xù)參與圖書館探客空間、持續(xù)進行探索活動、不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)成果的積極性。
第三,建立探客空間導師制度,加強代際探客用戶交流。圖書館館員與其他領域?qū)<沂菆D書館探客空間導師隊伍的重要來源,是探客空間前期發(fā)展的引領角色。首先,結(jié)合探客空間發(fā)展需求,聘請關聯(lián)學科的專家、高校教師作為探客導師。如舊金山探客幼兒園實施的“森林計劃”,每個季度與當?shù)氐臉逢?、街頭藝術家合作,邀請他們來教室展示作品、分享經(jīng)驗,激發(fā)兒童對藝術的興趣[8]。同時加強館員能力培訓,將探客活動能力作為培育指標之一,以高質(zhì)量的探客導師隊伍吸引圖書館用戶參與。此外,圖書館探客空間需要建立“一對一”“一對多”式的師徒式探客培育計劃,強化不同代際間探客的交流,推動優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗的代際傳承,滿足探客個體對自身能力提升的需求。
第四,建立相關約束規(guī)范,保證探客主體有序流動。圖書館探客空間的規(guī)則應當包括運營管理規(guī)則、主體準入規(guī)則、程序安全規(guī)則、能力培育規(guī)則。運營管理規(guī)則明確圖書館探客空間的組織形式、主體責任與權(quán)利分配、流程管理、項目評估等;主體準入規(guī)則明確對進入圖書館探客空間主體的能力評估、權(quán)限賦予等;程序安全規(guī)則明確對主體探客活動的安全控制、安防培訓、技術向善、風險預防等;能力培育規(guī)則通過開設圖書館探客培訓課程、實施分級考試晉升、開展定期技能檢查來實現(xiàn)對主體能力的持續(xù)優(yōu)化。
3.3 運營共享機制
促進知識成果的共享是圖書館探客空間的核心理念,既要共享主客體、工具、資源,也需要分享探索的新思想、創(chuàng)意。由于圖書館探客活動本身不具備明顯的利益性,探客是基于共同的探索興趣聚集到一起的,需要自發(fā)與頻繁的知識交流與成果共享來實現(xiàn)自身價值的認同。通過規(guī)則、分工要素與協(xié)作、交流子系統(tǒng)有效實現(xiàn)探客間交流共享的規(guī)范性與高效率。
第一,館校聯(lián)合開放共享模式。依托圖書館的資源儲備,聯(lián)合開設有圖書情報專業(yè)、計算機專業(yè)、數(shù)字人文專業(yè)等的高等院校、研究機構(gòu),利用其科研平臺、儀器設備、實驗室等基礎設施,提升圖書館探客活動共享的專業(yè)性。如在學校中可以將教室或體育場所轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r化的探客空間,放置常備的資源與設備,復制和設計實驗以及組織工作空間,使學生有機地開始探索與合作等。
第二,館企聯(lián)合開放共享模式。企業(yè)為圖書館探索項目與課題的確定提供前沿的市場動態(tài)與需求信息,同時,發(fā)揮其在人才引流、技術設備、市場凝聚力方面的優(yōu)勢,提升圖書館探客活動共享的實用性與技術性,實現(xiàn)圖書館探客空間產(chǎn)出與關聯(lián)企業(yè)市場的共享引流。
第三,館際空間合作共享模式。該模式能夠充分利用圖書館、博物館、檔案館、文化館等關聯(lián)機構(gòu)探客資源進行共享,既包括工具、客體資源的共享,也包括館際探客導師、衍生服務資源的共享,增強了圖書館探客空間的運營活力與共享強度。如由歐盟資助的項目“探客:面向未來創(chuàng)新者的當代教育”就匯集了來自德國、法國、意大利、荷蘭、西班牙等國家的眾多合作機構(gòu)[9],實現(xiàn)了各館在資源、技術與設備方面的優(yōu)勢互補,打破了探客活動的時空限制。
3.4 外聯(lián)交互機制
圖書館探客空間活動系統(tǒng)不僅要維持與優(yōu)化內(nèi)部的運作狀態(tài),同時也需要建立外聯(lián)交互機制,積極與外界進行成果輸出與資源交互,不斷擴大圖書館探客空間的社會影響力,吸引更優(yōu)質(zhì)的探客與資源。
第一,資源外聯(lián)交互機制。圖書館探客空間為
實現(xiàn)探客活動的正常開展,需要充盈的資源支持,因此需要積極與政府部門、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、高等院校、研究機構(gòu)等主體合作,吸納更多資金、項目、課題、人才資源進入圖書館探客空間。如利用高等院校與研究機構(gòu)的學術研究成果,為探客空間的資源、基礎設施、管理手段等建設提供支持;利用企業(yè)開發(fā)圖書探索器具;推動政府加大對圖書館探客空間基礎設施建設的投入,全方位打造優(yōu)質(zhì)的探客空間。此外,圖書館可邀請國內(nèi)外探客教育專家為探客提供培訓,搭建線上探客交流平臺,組織館員去國外探客教育機構(gòu)參觀、培訓等。
第二,服務外聯(lián)交互機制。圖書館探客空間的活動不能僅僅局限于內(nèi)部,也要將視野擴展到外界社會空間,通過與圖書行業(yè)協(xié)會、服務商、出版商、知識服務中心等建立聯(lián)盟合作伙伴關系,將圖書館探客活動轉(zhuǎn)型為常態(tài)化、系列化的知識服務。
第三,成果外聯(lián)交互機制。圖書館探客空間的活動成果是提升其社會影響力與核心競爭力的關鍵,需要從成果宣傳與轉(zhuǎn)化兩個層面入手建立成果外聯(lián)交互機制。一方面,將圖書館探客空間成果融入、整合到圖書館已有的傳媒矩陣。利用微博、微信、抖音、B站等線上傳媒平臺定期對圖書館探客空間活動進行宣傳,并在閱讀日、文化節(jié)等活動日聯(lián)合文化機構(gòu)開展線下展覽、宣講活動,將活動成果推介到社會文化生活中。另一方面,提高圖書館探客空間成果的轉(zhuǎn)化效率。通過建立探客項目孵化基地、聯(lián)合其他機構(gòu)定期開展實習、打造關聯(lián)產(chǎn)業(yè)對接渠道等形式,建立“探—研—產(chǎn)—用”的圖書館探客成果轉(zhuǎn)化鏈條,直接參與產(chǎn)業(yè)鏈上的分工和合作。
4 結(jié)語
在圖書館與創(chuàng)客空間融合研究熱的背景下,探客空間將為圖書館的創(chuàng)新服務提供一個新的思路。探客并不要求專業(yè)的教育資源、設備、技術,而是倡導取材于真實世界,探索真實問題,作用于真實生活,因而探客空間更加適應我國圖書館資源條件不統(tǒng)一、受眾群體多樣化的環(huán)境,其低門檻、高天花板、邊界自由的特征也將更好賦能我國圖書館的知識衍生服務。
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作者簡介:
張笑瑋(1999— ),男,上海大學文化遺產(chǎn)與信息管理學院2021級碩士研究生在讀。研究方向:圖書館服務、文化社會學。