王強(qiáng)

（甘肅建投路橋工程有限公司，甘肅蘭州 730060）

0 引言

建筑業(yè)與人民的生活密切相關(guān)，住宅區(qū)、辦公樓、商場(chǎng)等都是建筑業(yè)的典型體現(xiàn)。然而事情兩面性，劍有雙刃，建筑行業(yè)在繁榮的同時(shí)也帶來了一定的負(fù)面影響。當(dāng)前，部分建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量令人擔(dān)憂，比如部分未完工的房屋，其消防設(shè)施和其他設(shè)施都不符合要求。一些路段的設(shè)施不合格，路面凹凸不平，下雨天容易積水，造成交通事故。這也反映了中國(guó)的建筑業(yè)在管理上還比較薄弱，缺少相關(guān)的監(jiān)督制度，以及施工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)問題。綜合以上種種因素，對(duì)建筑業(yè)造成了巨大的影響，對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量和工期構(gòu)成了巨大的威脅。為此，本文著重分析了當(dāng)前的施工管理狀況，并給出了相應(yīng)的防治對(duì)策。

1 建筑工程質(zhì)量管理的相關(guān)概念

1.1 質(zhì)量管理在建筑工程施工中的重要性

質(zhì)量管理是建筑施工中最核心的考量因素，同業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位之間有著直接的利益與社會(huì)效益關(guān)系。建設(shè)高質(zhì)量的施工項(xiàng)目，是各有關(guān)單位所要做的工作，也是政府、社會(huì)的重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。施工企業(yè)應(yīng)立足于施工質(zhì)量管理的特征，以人民和社會(huì)為己任，不斷強(qiáng)化施工質(zhì)量管理。建筑施工與其他行業(yè)相比，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，施工投資大，工期長(zhǎng)，施工不可復(fù)制。建筑質(zhì)量如果出現(xiàn)了問題，受到影響的不僅是施工單位的利益損失，更是會(huì)對(duì)建筑的居住者和使用者有著更大的危害，嚴(yán)重的甚至?xí)绊懙剿麄兊纳踩?，因此在建筑施工質(zhì)量管理方面不能有絲毫的松懈。

加強(qiáng)施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理，既是國(guó)家對(duì)社會(huì)的需求，也是我國(guó)基本建設(shè)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。是從施工單位、監(jiān)理等方面提出的，以確保施工質(zhì)量達(dá)到施工與管理雙方利益共贏的目標(biāo)；是施工企業(yè)和使用單位的需求，高品質(zhì)的建筑物在安全的使用壽命上更加持久。

1.2 建筑工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)

一是施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是一種系統(tǒng)性管理。施工質(zhì)量的最終影響因素很多，包括設(shè)計(jì)、原材料、施工機(jī)械設(shè)備等。由于施工項(xiàng)目屬于可交付性施工，施工過程和管理過程較長(zhǎng)，使得施工質(zhì)量的復(fù)雜性和繁雜程度不斷增加；二是對(duì)施工項(xiàng)目是整體性管理。施工項(xiàng)目的工期很長(zhǎng)，項(xiàng)目的質(zhì)量管理與施工各階段的施工過程密切相關(guān)，其質(zhì)量管理的重點(diǎn)雖有差異，但相互之間有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。在建設(shè)過程中，施工質(zhì)量管理的作用是相互支持、相互制約的，從而影響到整個(gè)工程的整體質(zhì)量；三是施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是程序式管理。在項(xiàng)目施工的過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都是有眾多工序和施工流程的，并根據(jù)此制定相應(yīng)的制度，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和行業(yè)的規(guī)定，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生直接的影響，尤其是施工中的某些細(xì)節(jié)之處的施工，會(huì)讓質(zhì)量管理方面的內(nèi)容以及流程變得更加得復(fù)雜；四是施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是被工程投資、進(jìn)度管理所影響的。因?yàn)榻ㄖ┕ろ?xiàng)目工期長(zhǎng)，施工技術(shù)復(fù)雜在施工的過程中會(huì)受到很多不確定因素的影響，因此施工質(zhì)量管理中會(huì)受到投資以及進(jìn)度管理的影響。

2 建筑工程施工技術(shù)質(zhì)量管理控制的問題分析

2.1 施工技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)

施工技術(shù)的滯后是影響工程技術(shù)水平的主要原因。在正式項(xiàng)目進(jìn)行之前，首先需要制定施工方案，以及相關(guān)的施工配套措施，比如應(yīng)對(duì)施工中可能的突發(fā)情況的應(yīng)急管理措施等。但是如果設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)不足或者專業(yè)知識(shí)不夠，就會(huì)在后續(xù)施工中對(duì)施工質(zhì)量有很大的影響。所以，在施工過程中，既要有技術(shù)人才，又要有足夠的耐心和責(zé)任心，才能保證施工方案的有效性和安全性。在實(shí)際工程中，技術(shù)人員需要確認(rèn)其可行性，若不能解決實(shí)際問題或可操作性較差，則需要采用新的技術(shù)。工程技術(shù)人員在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量減少工程造價(jià)，以工程造價(jià)最低為最佳。要建立專門的監(jiān)理隊(duì)伍，對(duì)施工過程中的各方面進(jìn)行定期的監(jiān)督，以提高有關(guān)人員的工作效率。為了提高施工人員的主觀能動(dòng)性，在必要的時(shí)候可以將監(jiān)督工作加入到評(píng)估的范圍之內(nèi)。

2.2 施工材料的質(zhì)量選擇不過關(guān)

按照施工方案進(jìn)行是施工時(shí)，需要對(duì)施工原材料進(jìn)行嚴(yán)格把控，建筑材料的質(zhì)量很重要，沒有足夠優(yōu)質(zhì)的原材料，就算有再好的施工方案，也是白搭，必須保證原材料的品質(zhì)達(dá)到相應(yīng)的要求。然而，當(dāng)前建材市場(chǎng)仍有一些混亂，產(chǎn)品的價(jià)格參差不齊，品質(zhì)不一，缺少行業(yè)規(guī)范。有些企業(yè)家由于利欲熏心，在采購(gòu)材料的時(shí)候只選價(jià)格便宜的，卻忽略了材料的質(zhì)量問題，導(dǎo)致在后期建筑使用的過程中發(fā)現(xiàn)建筑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，損失金錢又損失信譽(yù)。因此想要控制建筑質(zhì)量必須要從源頭抓起，應(yīng)該嚴(yán)格按照采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行原材料的采購(gòu)，從根源解決問題分事認(rèn)人，當(dāng)出現(xiàn)問題后可以直接從根源找到事件的責(zé)任人。

2.3 施工過程管理不到位

在工程建設(shè)中，監(jiān)理工作起到了很大的促進(jìn)作用，在一定程度上降低了工程建設(shè)中的安全隱患。要建立公司內(nèi)的監(jiān)察團(tuán)隊(duì)，挑選有權(quán)威、有效率、有組織能力的員工擔(dān)任監(jiān)察委員會(huì)的委員。團(tuán)隊(duì)成員要從整體從公司的發(fā)展觀點(diǎn)來看待問題，共同商議制定一個(gè)合理的監(jiān)控計(jì)劃，并且要充分考量計(jì)劃的可操作性，讓所有人都同意。在監(jiān)管的全過程中，要加強(qiáng)監(jiān)管的有效性，實(shí)現(xiàn)一視同仁的監(jiān)管。要營(yíng)造一個(gè)良好的文化建筑環(huán)境，保證生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行。

2.4 沒有科學(xué)合理的管理體系

施工項(xiàng)目的工作內(nèi)容比較多，管理工作也比較復(fù)雜，因此，建立一個(gè)科學(xué)、合理的管理制度，是確保項(xiàng)目管理工作有效實(shí)施的重要保障。要對(duì)每個(gè)工序進(jìn)行細(xì)致的管理，必須建立健全的管理制度，以保證工程的技術(shù)和品質(zhì)，防止工程的安全問題發(fā)生。在建設(shè)項(xiàng)目中，有關(guān)人員的工作責(zé)任非常繁重，必須對(duì)施工進(jìn)行嚴(yán)密的檢查和監(jiān)控，同時(shí)要對(duì)施工中涉及的人員、物資等各項(xiàng)事物都做到嚴(yán)格的監(jiān)管。然而，目前許多公司的經(jīng)營(yíng)制度還不夠完善，與現(xiàn)實(shí)狀況不符，有的只是應(yīng)付檢查，流于形式，并未真正實(shí)現(xiàn)其作用。具體來說，有2 個(gè)方面：①不健全的保安管理體系。建設(shè)項(xiàng)目中的安全風(fēng)險(xiǎn)較大，若不對(duì)其進(jìn)行有效的管理，不能對(duì)其進(jìn)行有效的治理，就會(huì)發(fā)生重大的安全事故及人員傷亡，從而對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展造成一定的危害。②部分工人沒有充分的防范措施，擅自闖入工地，造成人員受傷。一些建筑工程項(xiàng)目的安全檢測(cè)能簡(jiǎn)化就簡(jiǎn)化，從而使許多工程項(xiàng)目存在著質(zhì)量和安全問題。

3 建筑工程施工技術(shù)的質(zhì)量控制方法措施

3.1 引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)管理理念

技術(shù)是最重要的生產(chǎn)要素，科技的進(jìn)步能提高工作效率，節(jié)省勞動(dòng)的時(shí)間和費(fèi)用。過去的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)觀念顯然無法適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)。在新的歷史時(shí)期，建設(shè)單位必須不斷地進(jìn)行管理觀念的轉(zhuǎn)變，方能使施工單位不至于脫離歷史的軌道。要做好施工技術(shù)管理就要有一支具有先進(jìn)的管理理念的隊(duì)伍，員工要堅(jiān)持“以人為本”的理念，吸引具備管理經(jīng)驗(yàn)的高質(zhì)量人才進(jìn)入團(tuán)隊(duì)中，并充分學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和高科技技術(shù)，將其在施工管理中的進(jìn)行運(yùn)用，提高建筑工程施工管理的管理先進(jìn)性。此外，還要加強(qiáng)對(duì)施工管理的全過程監(jiān)督，從成本、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等方面，建立起一體化管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的施工管理水平。

3.2 提高技術(shù)人員專業(yè)素養(yǎng)

工程施工對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平有很高的要求，也是決定工程整體質(zhì)量的重要因素。為此，必須加強(qiáng)建筑工人的技術(shù)素質(zhì)。加強(qiáng)建筑工人素質(zhì)和技術(shù)水平的培養(yǎng)，必須從三個(gè)角度進(jìn)行：①在工程建設(shè)人才的選拔過程中，要從多角度綜合考量，既要選用技術(shù)素質(zhì)過硬的工程技術(shù)人才，還要注重其個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)、責(zé)任心意識(shí)、大局意識(shí)等。②要堅(jiān)持經(jīng)常性的技術(shù)訓(xùn)練，在工程建設(shè)全流程中進(jìn)行。舉辦專題討論會(huì)、宣講會(huì)等，開展宣傳，讓員工可以通過施工團(tuán)隊(duì)的各種聯(lián)系渠道中可以獲取到宣傳信息，并能夠加入。通過設(shè)立小禮品、小獎(jiǎng)品等方式來激發(fā)大家的參與熱情。通過知識(shí)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)問答等方式，拓展建筑工人對(duì)工程技術(shù)的技術(shù)管理知識(shí)。③建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度。將施工單位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工作內(nèi)容相結(jié)合，來提高員工的工作積極性和調(diào)動(dòng)工作熱情。

3.3 建立健全技術(shù)管理制度

技術(shù)管理制度是保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此，必須要形成一套完善的技術(shù)管理制度。要明確責(zé)任的對(duì)象，便于問責(zé)，注重細(xì)節(jié)，并在建造的各個(gè)階段都要仔細(xì)地思考。建立健全的施工監(jiān)理體系，包括成立專門技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)施工過程中的技術(shù)問題進(jìn)行全面的研究，并對(duì)其實(shí)施監(jiān)督。

3.4 加強(qiáng)施工材料的嚴(yán)格管理

建筑材料是建筑的根本，若出現(xiàn)了問題，無論設(shè)計(jì)得多么完美，技術(shù)多么高超，都是徒勞，所以，加強(qiáng)對(duì)建筑材料的控制尤為關(guān)鍵。要有責(zé)任感的員工來進(jìn)行建材的購(gòu)買，并做好預(yù)算，在保證產(chǎn)品的品質(zhì)與需求的前提下，盡量選用比較便宜的材質(zhì)，不要因?yàn)楣?jié)省而忽視產(chǎn)品的品質(zhì)。在采購(gòu)?fù)旰螅獙⑵渌徒环课輽z驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有關(guān)的檢驗(yàn)，若檢驗(yàn)報(bào)告達(dá)不到要求，則將被拒絕。直到達(dá)到合格的物料，才能保證施工用的原材料的品質(zhì)。

3.5 完善管理監(jiān)督體系

健全的管理和監(jiān)管制度能促使職工的行為得到有效的約束。首先是綜合的，包括了所有的建筑工人。從設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，再到采購(gòu)原料的采購(gòu)員等等。在這個(gè)過程中，高層要做好表率，而領(lǐng)導(dǎo)者就是表率，只有領(lǐng)導(dǎo)好了，下面的人就不會(huì)亂套。各部門職責(zé)明確，一旦出現(xiàn)意外情況，各方都不會(huì)相互推卸，從而更好地承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)，要建立健全的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制，以激發(fā)職工的工作熱情。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的制約，防止行政體制成為一紙空文、走過場(chǎng)。

4 結(jié)語

綜上所述，施工技術(shù)和質(zhì)量控制是建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建設(shè)單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱直接與其有著緊密的聯(lián)系。在項(xiàng)目建設(shè)的過程中，要著重關(guān)注工程建設(shè)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，將各種新技術(shù)、新方法還有新工藝不斷運(yùn)用，以提高建筑工程的整體施工質(zhì)量。在工程監(jiān)理工作中，如果出現(xiàn)了問題，就要及時(shí)制訂相應(yīng)的處理措施，加強(qiáng)系統(tǒng)的管理，提高工程技術(shù)人員的整體素質(zhì)，從而推動(dòng)工程企業(yè)的健康發(fā)展。