向煜 朱靜依

用心用情辦好民生實(shí)事，從細(xì)從實(shí)寫(xiě)好民生文章。今年以來(lái)，姑蘇區(qū)白洋灣街道和泰社區(qū)從居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，把一件件事情辦到實(shí)處，辦到居民心坎上，不斷提升群眾的滿意度和獲得感，贏得了轄區(qū)廣大居民群眾的認(rèn)可。

“亭”改“房”

投放點(diǎn)“顏值”大提升

近日，白洋灣街道和泰家園8幢前的垃圾分類投放點(diǎn)完成“亭”改“房”的升級(jí)改造，并正式投入使用。改造成功后的垃圾分類房不僅顏值得到了提檔升級(jí)，還提升了小區(qū)環(huán)境。

記者從和泰社區(qū)了解到，2020年社區(qū)就啟動(dòng)了垃圾分類工作。今年上半年，有居民向社區(qū)海棠民情站反映，小區(qū)8幢前的垃圾分類亭不夠大，經(jīng)常出現(xiàn)垃圾桶滿到溢出來(lái)的情況。

該社區(qū)黨委了解情況后，立即行動(dòng)?！敖?jīng)研究，我們按照每500戶配一垃圾分類房的原則，并根據(jù)今年姑蘇區(qū)垃圾分類專班關(guān)于垃圾分類亭升級(jí)改造垃圾分類房的工作要求，對(duì)8幢垃圾分類亭進(jìn)行原地址升級(jí)改造。”

改造前，社區(qū)“海棠先鋒”志愿者和網(wǎng)格員還走訪并聽(tīng)取居民對(duì)于“亭”改“房”的建議意見(jiàn)，包括外觀、設(shè)施、施工時(shí)間等，充分考慮居民訴求。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的施工，原先3.8平方米的垃圾亭被成功改造為13.5平方米的垃圾分類房。令居民“糟心”的垃圾分類亭不僅“變身”為具有排風(fēng)、消毒系統(tǒng)的垃圾分類房，外立面也被粉刷得美觀大方，分類垃圾桶擺放整齊，且分揀、清洗、排風(fēng)、消毒、宣傳設(shè)施一應(yīng)俱全，大幅提升了居民垃圾分類投放體驗(yàn)?！耙郧暗姆诸愅げ粔虼?，現(xiàn)在有了這個(gè)垃圾房，丟垃圾方便，環(huán)境干凈整潔，讓人看著賞心悅目?！本拖窬用窭畎⒁陶f(shuō)的這樣，現(xiàn)在轄區(qū)居民提到干凈整潔、便捷舒適的投放環(huán)境，都是贊不絕口。

“黨建+網(wǎng)格”

為居民做好每件“小事情”

近日，和泰社區(qū)“黨建+網(wǎng)格”的雙聯(lián)動(dòng)下，困擾轄區(qū)居民多時(shí)的臺(tái)階開(kāi)裂問(wèn)題終于得到解決，居民們?cè)僖膊挥脫?dān)憂出行安全問(wèn)題了。

這個(gè)故事要從一封信說(shuō)起。今年4月，和泰社區(qū)海棠民情站的民情收集箱內(nèi)收到了一封來(lái)自2幢居民的求助信——和泰家園2幢二單元門(mén)前的臺(tái)階全部從中間開(kāi)裂，給出行帶來(lái)了很大的安全隱患，希望社區(qū)能聯(lián)系對(duì)其進(jìn)行修復(fù)。收到求助信后，社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)陳曄第一時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，并聯(lián)系物業(yè)工程隊(duì)盡快將臺(tái)階修復(fù)。

不料，時(shí)間沒(méi)過(guò)多久，修復(fù)后在臺(tái)階再次開(kāi)裂，物業(yè)進(jìn)行多次修補(bǔ)都無(wú)濟(jì)于事，裂縫不僅越裂越大，左半邊臺(tái)階甚至開(kāi)始向下塌陷。微網(wǎng)格員陸夏英在日常巡查中，經(jīng)常碰到居民向她表示，擔(dān)心臺(tái)階開(kāi)裂并且塌陷影響到整棟樓墻體的安全。

得知居民擔(dān)憂的陸夏英，也將他們的心聲傳達(dá)給了社區(qū)黨委，為此，社區(qū)立即聯(lián)系了專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)2幢整棟樓的墻體進(jìn)行了安全檢測(cè)，所幸，臺(tái)階問(wèn)題并不會(huì)影響樓棟的安全。

隨后，和泰社區(qū)黨委與共建黨組織物業(yè)經(jīng)過(guò)商討，決定將2幢二單元門(mén)前的臺(tái)階拆掉重建。

經(jīng)過(guò)一周的努力，嶄新的臺(tái)階終于建造完成?！皢卧獦乔暗呐_(tái)階開(kāi)裂問(wèn)題煩擾了我們很久，家里有老人、小孩，總會(huì)擔(dān)心他們的出行安全，現(xiàn)在重建好了，問(wèn)題也算徹底解決了，真是太棒了?！奔易『吞┘覉@2幢二單元的居民李靜說(shuō)道。

這是和泰社區(qū)“黨建+網(wǎng)格”雙聯(lián)動(dòng)的典型案例。今年以來(lái)，和泰社區(qū)積極探索網(wǎng)格化治理新模式，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站等載體，推動(dòng)基層黨建與“網(wǎng)格”有機(jī)結(jié)合，著力構(gòu)建“黨建+網(wǎng)格”的基層治理新格局，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、零距離。

“下一步，和泰社區(qū)將繼續(xù)履行‘黨建+網(wǎng)格的基層治理體制機(jī)制，做到‘每日巡、經(jīng)常訪、及時(shí)記、隨手做、實(shí)時(shí)報(bào)，以解決居民急、難、愁、盼為切入口，為社區(qū)居民辦好每一件‘小事情，更加精準(zhǔn)、有效地為居民提供服務(wù)，不斷提高居民群眾的獲得感?！焙吞┥鐓^(qū)黨委書(shū)記王建新表示。

支起晾衣桿

“曬”出居民小幸福

近日，記者走進(jìn)和泰家園，發(fā)現(xiàn)在南區(qū)18幢小廣場(chǎng)周圍新增了一排整齊漂亮的晾衣桿。工作人員告訴記者，這是和泰社區(qū)黨委為小區(qū)居民設(shè)置的一項(xiàng)便民設(shè)施——集中晾曬點(diǎn)。

據(jù)悉，和泰家園是高層動(dòng)遷安置房小區(qū)，原先物業(yè)在18幢小廣場(chǎng)安裝了一些零散晾衣桿，但數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足居民的日常需求，再加上時(shí)間久了，一些桿子被壓彎，底座松動(dòng)傾斜。特別是風(fēng)大時(shí)還會(huì)輕微晃動(dòng)，隨時(shí)有可能倒下。前期，該社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)陳曄在“社情民意聯(lián)系日”活動(dòng)中，將這一問(wèn)題提了出來(lái)。

晾曬區(qū)設(shè)置在哪里？晾曬架需要安裝多長(zhǎng)？居民對(duì)晾曬有什么要求？對(duì)此，和泰社區(qū)啟動(dòng)民生小事實(shí)事項(xiàng)目，對(duì)接施工方一起進(jìn)行實(shí)地走訪勘查，并充分傾聽(tīng)民意，最終決定拆除原來(lái)的晾衣桿，在18幢小廣場(chǎng)邊設(shè)置一個(gè)集中晾曬區(qū)。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，居民們期待已久的由16組晾衣桿組成的集中晾曬區(qū)終于完工并啟用了。

“有了這個(gè)集中晾曬點(diǎn)，曬東西再也不用靠搶了，曬過(guò)的被子特別香，晚上睡覺(jué)更舒服了?！毙^(qū)居民楊娟一邊收被子一邊開(kāi)心地說(shuō)道。

凡事有交代，件件有著落，事事有回音，是做好基層工作的必要因素。未來(lái)，和泰社區(qū)黨委將繼續(xù)深入基層，心系百姓，情系民生，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，真正做到知百姓冷暖，真正為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，與居民一起創(chuàng)造更美好生活。