張海峰 成 劍

習(xí)主席指出：“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力，正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式，推動人類社會迎來人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時代。”當(dāng)前，以智能化為主要標(biāo)志的信息技術(shù)飛速發(fā)展與普及應(yīng)用，使得開放、多樣的思想輿論對部隊(duì)官兵產(chǎn)生越來越大的影響，重構(gòu)著官兵的思維、行為和活動方式。如何實(shí)施精準(zhǔn)理論教育，是智能化條件下黨的創(chuàng)新理論武裝面臨的最現(xiàn)實(shí)、最緊迫的課題，必須適應(yīng)教育環(huán)境對象的新變化，加強(qiáng)對新時代官兵思想心理、認(rèn)知規(guī)律、接受特點(diǎn)、行為取向的研究，以需求為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為主線，以創(chuàng)新為動力，以效果為目標(biāo)，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)教育對象識別、內(nèi)容供給、過程監(jiān)控、成效評估的精準(zhǔn)度，提升黨的創(chuàng)新理論武裝育人質(zhì)效。

一、精準(zhǔn)分析——提高理論武裝的針對性

精準(zhǔn)分析教育對象是理論武裝精準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性工作。要充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)能夠?qū)?shù)據(jù)信息動態(tài)分析和預(yù)測的功能，精準(zhǔn)識別目標(biāo)人群、教育場景、實(shí)現(xiàn)方法等，通過對官兵的個體偏好、行為習(xí)慣、需求期待等內(nèi)容的分析和預(yù)測，全方位、多角度地探究需求的層次性和多樣性，精準(zhǔn)確定個性化的內(nèi)容需求，服務(wù)官兵成長進(jìn)步。

（一）精準(zhǔn)定位受眾需求。這是精準(zhǔn)理論武裝的前提。作為“網(wǎng)生代”的青年官兵，群像特征顯著、個性需求突出，必須強(qiáng)化需求側(cè)思維，精準(zhǔn)定位官兵的教育訴求，提供有效的理論供給。精準(zhǔn)實(shí)施目標(biāo)“畫像”。借助智能算法分析系統(tǒng)，快速全面地收集篩選體現(xiàn)官兵知識結(jié)構(gòu)、價值傾向、行為呈現(xiàn)模式、興趣特長等思想行為譜系的“數(shù)據(jù)印紋”，多維度、深層次地為官兵“精準(zhǔn)畫像”，及時發(fā)現(xiàn)官兵的共性問題和個體差異，找準(zhǔn)困擾官兵的現(xiàn)實(shí)思想疑惑，以問題的精準(zhǔn)歸類確保教育的有力有效。精準(zhǔn)研判理論訴求。借助智能算法分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，從互動數(shù)據(jù)的印紋中分析得出隱藏在背后的思想狀況，依據(jù)算法邏輯在數(shù)據(jù)再現(xiàn)中構(gòu)建官兵的總體態(tài)勢，研判官兵對理論的差異化需求。精準(zhǔn)捕捉受眾關(guān)注。借助智能算法實(shí)時監(jiān)測官兵關(guān)注的內(nèi)容流量變化，及時捕捉官兵的心聲和關(guān)注點(diǎn)，精準(zhǔn)把握官兵個性訴求與理論教育需求結(jié)合融合的時機(jī)方式，主動回應(yīng)官兵的思想困惑，增強(qiáng)其對黨的創(chuàng)新理論的認(rèn)同感。

（二）精準(zhǔn)制定教育內(nèi)容。這是精準(zhǔn)理論武裝的核心。要聚焦理論掌握群眾的徹底性、說服力，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，借助智能算法的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，以官兵的個性化訴求為出發(fā)點(diǎn)，通過人機(jī)協(xié)同精準(zhǔn)制定教育內(nèi)容，使教育真正走進(jìn)官兵內(nèi)心、撥動官兵心弦。精準(zhǔn)制訂教育方案。借助智能算法精準(zhǔn)識別官兵在數(shù)據(jù)空間中關(guān)注的熱點(diǎn)事件和新聞數(shù)據(jù)，根據(jù)官兵的個體差異分層設(shè)計(jì)和制訂教育方案，實(shí)現(xiàn)教育方案與官兵關(guān)注的議題同構(gòu)，推動方案由表入里、從單點(diǎn)擴(kuò)展到全程。精準(zhǔn)優(yōu)化學(xué)習(xí)模塊。借助算法技術(shù)分析教育方案與官兵偏好推文的內(nèi)容關(guān)聯(lián)性，通過學(xué)習(xí)排序算法對學(xué)習(xí)模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)模型分析，通過建立官兵群際模型進(jìn)一步分析方案的適用度，根據(jù)學(xué)習(xí)模塊之間的相關(guān)性和連貫性精準(zhǔn)推薦學(xué)習(xí)模塊。精準(zhǔn)確定議題內(nèi)容。借助大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析官兵在學(xué)習(xí)、工作、生活中的數(shù)據(jù)痕跡，了解掌握官兵最近關(guān)注的新聞事件、閱覽的電子書籍，捕獲官兵個體化學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)背景等信息，針對不同的教育對象制定走心教育內(nèi)容，增強(qiáng)理論武裝的親和力和針對性。

（三）精準(zhǔn)設(shè)置教育方法。這是精準(zhǔn)理論武裝的中樞。要以教育情境為條件設(shè)定，結(jié)合官兵的方法偏好，選擇與其相符合的教育方法，以此提升官兵的接受度，達(dá)到最佳教育效果。精選恰當(dāng)教育方法。緊貼智能時代理論武裝出現(xiàn)的新情況新變化，充分考慮官兵對不同教育方法的接受效果、喜好程度和媒介到達(dá)率等因素，優(yōu)化選擇官兵喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)化沉浸式教育方法，確保教育內(nèi)容精準(zhǔn)落地。創(chuàng)新多維組合方式。發(fā)揮算法融合資源優(yōu)勢，推動教育方式多向度裂變式發(fā)展，突出在線、實(shí)時、開放特質(zhì)，實(shí)現(xiàn)算法技術(shù)資源和教育內(nèi)容資源整合、疊加和創(chuàng)新，形成多類型并存、多層次遞進(jìn)、多功能互補(bǔ)的教育組合方式，確保理論教育更加符合官兵實(shí)際需求。打造自主學(xué)習(xí)共同體。充分利用短視頻平臺自我表達(dá)多樣性、興趣共享便利性等特點(diǎn)優(yōu)勢，通過協(xié)同過濾算法打造類型多樣的自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，構(gòu)建參與式、體驗(yàn)式、個性化的理論教育新模式，實(shí)現(xiàn)線上線下精準(zhǔn)互補(bǔ)，有效激發(fā)官兵學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)互動性和參與度。

二、精準(zhǔn)推送——提高理論武裝的指向性

智能化條件下，大數(shù)據(jù)、智能算法的發(fā)展與運(yùn)用使信息的生產(chǎn)傳播更加精確化，靶向性特征更趨明顯，精準(zhǔn)推送成為信息傳播的重要方式。要借助用戶標(biāo)簽體系中的預(yù)測標(biāo)簽，研判官兵對理論的需求度，精準(zhǔn)分布和排序數(shù)據(jù)信息，結(jié)合個體“畫像”的精準(zhǔn)度，采取定制化的精準(zhǔn)傳播方式對其推送理論教育內(nèi)容。

（一）豐富推送內(nèi)容。數(shù)據(jù)資源是信息推送的源泉，充分挖掘利用相關(guān)數(shù)據(jù)信息資源，不斷優(yōu)化推送內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)理論武裝內(nèi)容精準(zhǔn)推送的重要環(huán)節(jié)。強(qiáng)化政治引領(lǐng)。緊跟時代變化，緊貼官兵需求，把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平強(qiáng)軍思想作為網(wǎng)絡(luò)傳播的主流思想，引導(dǎo)教育官兵在環(huán)境復(fù)雜、思想多元的網(wǎng)絡(luò)教育中堅(jiān)定正確政治方向，牢固樹立矢志為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想抱負(fù)而不懈奮斗的信念信心，真正把官兵塑造成黨的創(chuàng)新理論的堅(jiān)定信仰者、有力傳播者、模范踐行者。彰顯主流價值。借助智能算法數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，精心策劃設(shè)置體現(xiàn)主流意識形態(tài)的重大議題，依靠議題本身的流量來吸引官兵的注意力，通過引導(dǎo)型、解釋型和辯駁型算法內(nèi)容的生產(chǎn)，精準(zhǔn)有效地凝聚官兵的思想共識，增進(jìn)對主流意識形態(tài)的認(rèn)知認(rèn)同，形成多維度、多層次、多角度的價值引領(lǐng)。突出個性特質(zhì)。發(fā)揮動態(tài)大數(shù)據(jù)現(xiàn)時性強(qiáng)的特點(diǎn)優(yōu)勢，根據(jù)收集、存儲和重組的數(shù)據(jù)信息，實(shí)時分析預(yù)測官兵的思想需求、行為趣向及存在問題，推送量身打造的理論教育內(nèi)容，做到需要什么推送什么、發(fā)現(xiàn)什么解決什么。

（二）靈活推送形式?？茖W(xué)新穎的推送方式和呈現(xiàn)手段是確保理論武裝成效的關(guān)鍵所在。堅(jiān)持精準(zhǔn)化推送。依托大數(shù)據(jù)、智能算法細(xì)分官兵群體，基于用戶“畫像”智能分析、精準(zhǔn)推送，變“大水漫灌”為“精準(zhǔn)滴灌”，將理論教育重心由教育者向受教育者聚焦，提高用戶黏性，彰顯話語親和力。堅(jiān)持個性化推送。依據(jù)動態(tài)分析結(jié)果精準(zhǔn)把脈教育對象的個性特征，因應(yīng)不同教育對象基于智能算法生成個性化教育內(nèi)容，建立專屬學(xué)習(xí)模型、學(xué)科知識樹、個人能力圖譜，精準(zhǔn)研判官兵知識理解和能力掌握情況，提供個性化學(xué)習(xí)解決方案，做到智能推送、隨需推送、差異化推送，確保理論武裝精準(zhǔn)落地。

（三）建好推送平臺。優(yōu)質(zhì)平臺是理論精準(zhǔn)推送的核心基站，是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)理論武裝的重中之重。建好官方平臺。突出綜合性、專業(yè)性特征，重視推送內(nèi)容的引領(lǐng)性、方向性，用健康向上的主流思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，提升平臺的思想性、知識性、趣味性和服務(wù)性，為官兵搭建形式多樣、內(nèi)容豐富、新穎活潑的理論武裝平臺。用好微小平臺。把準(zhǔn)“微時代”脈搏，借助“微元素”優(yōu)勢，構(gòu)建融學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、互動于一體的大教育格局，打造官兵“隨身圖書館”，創(chuàng)建理論教育網(wǎng)絡(luò)家園，利用二維碼、APP、微信公眾號等創(chuàng)建網(wǎng)上社群，通過評論、轉(zhuǎn)載、互動等方式實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的同步傳播、精準(zhǔn)推送，打造理論武裝的重要陣地。管好數(shù)據(jù)平臺。建立覆蓋全面的數(shù)據(jù)收集和處理中心，激活各類管理、教育、服務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成共享，為理論教育決策提供有力依據(jù)和支撐，確保理論武裝精準(zhǔn)化順利實(shí)施。

三、精準(zhǔn)把控——提高理論武裝的科學(xué)性

理論武裝是有目的、有計(jì)劃、有組織的教育活動，是一個動態(tài)發(fā)展過程。要在精準(zhǔn)確定教育對象的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確研判教育的時機(jī)和情境，實(shí)現(xiàn)對教育過程的動態(tài)跟蹤和監(jiān)控，守好理論武裝“安全門”，筑牢教育“防火墻”，牢牢掌握理論武裝的話語權(quán)。

（一）精準(zhǔn)把控時機(jī)。時度效是理論傳播的第一位要素，也是檢驗(yàn)理論武裝工作水平的標(biāo)尺。實(shí)現(xiàn)理論武裝精準(zhǔn)化，除了內(nèi)容、渠道、受眾精準(zhǔn)之外，還要看時機(jī)把握、分寸拿捏的精準(zhǔn)度。把準(zhǔn)教育時間。通過選取合理的推送時間，確定合理的教育頻次、重要時間節(jié)點(diǎn)，找準(zhǔn)理論武裝工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，把握理論教育的形勢和細(xì)節(jié)。把控教育節(jié)奏。綜合考量理論教育的強(qiáng)弱度、高低差、快慢度等因素，營造教育氣氛、把握教育火候，讓該熱的熱起來、該冷的冷下去，做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為。把握教育時效。重視理論教育的首發(fā)效應(yīng)，既突出快更強(qiáng)調(diào)新，主動搶占第一時間點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理論動態(tài)及時更新、教育效果及時反饋。

（二）精準(zhǔn)監(jiān)控過程。教育過程是影響理論武裝效果的重要因素，充分發(fā)揮智能技術(shù)的強(qiáng)大支撐作用，實(shí)現(xiàn)對教育過程各個環(huán)節(jié)和因素的精準(zhǔn)監(jiān)控，確保理論武裝有序高效推進(jìn)。把好過濾關(guān)。借助算法過濾、排序技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息研判，切實(shí)把好信息入口關(guān)，及時封堵、攔刪錯誤信息和言論傳播，構(gòu)建阻止不良思想侵蝕的算法“防火墻”，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全、空間清朗。把好傳播關(guān)。貫徹落實(shí)習(xí)主席“要堅(jiān)持移動優(yōu)先策略，讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力”重要指示要求，強(qiáng)化陣地意識，扎實(shí)做好理論傳播嚴(yán)格管控，既堅(jiān)持正確方向又托底可控，確保理論武裝黨性本色。把好責(zé)任關(guān)。既要鼓勵引導(dǎo)官兵對理論供給進(jìn)行積極主動反饋，也要對相關(guān)數(shù)據(jù)的使用過程進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化數(shù)據(jù)使用者的責(zé)任意識，避免數(shù)據(jù)使用不當(dāng)帶來倫理和法律問題。

（三）精準(zhǔn)構(gòu)建機(jī)制。國務(wù)院印發(fā)的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》明確要求：建立用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的管理機(jī)制。智能化條件下，確保理論武裝長效推進(jìn)、充滿活力，需要構(gòu)建完善體制機(jī)制加強(qiáng)監(jiān)管，做到規(guī)范性和靈活性相統(tǒng)一。構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制。打破數(shù)據(jù)使用部門壁壘，依托大數(shù)據(jù)超強(qiáng)的數(shù)據(jù)采集聚合和分析處理能力，建立跨部門大數(shù)據(jù)資源庫，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化數(shù)據(jù)和信息存儲運(yùn)用互通共享。構(gòu)建管控風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。利用知識追蹤模型，對官兵的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行深度挖掘和精準(zhǔn)分析，常態(tài)監(jiān)測官兵的思想變化、個體差異、需求期待和未來趨向，預(yù)判和防控潛存的思想風(fēng)險和道德危機(jī)，防患于未然。構(gòu)建智能素養(yǎng)提升機(jī)制。加強(qiáng)智能素養(yǎng)培訓(xùn)，了解掌握智能技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀、運(yùn)行原理以及對官兵的影響，增強(qiáng)數(shù)據(jù)搜集、整理、分析、使用等綜合運(yùn)籌能力，提高運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)辨別關(guān)聯(lián)復(fù)雜的信息價值，科學(xué)預(yù)測和追蹤官兵思想觀念和行為的變化趨勢，掌握工作主動權(quán)。

四、精準(zhǔn)評估——提高理論武裝的實(shí)效性

基于網(wǎng)絡(luò)在線教育和管理所衍生的海量數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)評估，能夠真實(shí)反映理論武裝取得的實(shí)際成效，直接影響理論武裝育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要構(gòu)建內(nèi)容全面、指標(biāo)合理、方法科學(xué)的評估指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)理論武裝教育效果由以往憑感覺、難量化向規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、可量化轉(zhuǎn)變，推動精準(zhǔn)化理論武裝評估落地落實(shí)。

（一）優(yōu)化方式方法科學(xué)評估。方法預(yù)示前行路徑。評估方法科學(xué)合理，才能有效實(shí)現(xiàn)評估的意義價值。區(qū)分評估對象的差異性。依據(jù)智能計(jì)算、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，辨識和分析數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢潛能，診斷式識別和推理教育對象留下的數(shù)據(jù)印痕，精準(zhǔn)判斷他們的學(xué)情狀況和思想行為變化，準(zhǔn)確繪制每個官兵的行為軌跡和思想圖譜，為實(shí)現(xiàn)個體學(xué)習(xí)效果精準(zhǔn)評估提供重要參考。增加評估互動的有效性。重視教育對象的需求期待，賦予教育對象更多的話語權(quán)，通過暢通參與渠道為教育主體了解和把握教育對象提供信息反饋，為優(yōu)化供給契合需求的教育內(nèi)容和方式提供改進(jìn)依據(jù)。突出評估標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。結(jié)合要達(dá)到的能力要求、規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間等，通過人工智能技術(shù)將評估標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)置于官兵的學(xué)習(xí)平臺空間，以此作為官兵學(xué)習(xí)評估的主要依據(jù)。

（二）加強(qiáng)過程監(jiān)測動態(tài)評估。理論武裝精準(zhǔn)評估不僅要聚焦結(jié)果，更要注重過程的即時評價。要利用智能算法的即時性和動態(tài)性特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對教育效果數(shù)字化評估的全過程動態(tài)監(jiān)控。及時掌握學(xué)情狀態(tài)。通過對官兵全程化、立體化的教育數(shù)據(jù)記錄、識別和跟蹤，掌握他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)進(jìn)度，借助算法分析個性化的適應(yīng)性反饋，幫助官兵客觀實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)評估。注重過程數(shù)據(jù)分析?？茖W(xué)選擇合理參數(shù)，采集學(xué)習(xí)過程中的生成性行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建數(shù)字化教育過程集成評估體系模型，設(shè)置不同因素、不同級別的權(quán)重體系，對官兵的知識、能力、價值、情感、態(tài)度進(jìn)行多維智能評估，呈現(xiàn)學(xué)習(xí)效果。動態(tài)調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過主動識別、無感采集、大數(shù)據(jù)分析、算法預(yù)測等技術(shù)，實(shí)時跟蹤、判定和檢測官兵全程學(xué)習(xí)狀況，繪制學(xué)習(xí)狀態(tài)軌跡，動態(tài)調(diào)整理論武裝的個體學(xué)習(xí)進(jìn)展和內(nèi)容方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化。

（三）延展結(jié)果應(yīng)用改進(jìn)評估。精準(zhǔn)評估的根本落點(diǎn)在于改進(jìn)和提高理論武裝工作。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)做關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的結(jié)果性評價，分層實(shí)現(xiàn)對評價結(jié)果的診斷、預(yù)測和調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)評價結(jié)果由單一到多維、由顯性到隱性、由宏觀到微觀的時空延展。依據(jù)反饋信息優(yōu)化教育過程。借助數(shù)據(jù)平臺，以可視化、動態(tài)化的方式呈現(xiàn)信息反饋的全時性和隨時性，區(qū)分身份、學(xué)歷、經(jīng)歷等不同層次，對教育效果進(jìn)行分析，把脈理論武裝各個環(huán)節(jié)，為因材施教、按需施教提供數(shù)據(jù)支撐，有效匹配教育資源。找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)優(yōu)化評價方法。借助算法數(shù)據(jù)對官兵的學(xué)習(xí)結(jié)果與教育方案、學(xué)習(xí)反饋與教育方法等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時分析和動態(tài)化預(yù)測，并根據(jù)實(shí)時反饋信息及時糾正改進(jìn)教育方案和教育方法，進(jìn)一步提高教育的精準(zhǔn)性。依托評估數(shù)據(jù)優(yōu)化決策分析。借助大數(shù)據(jù)的挖掘分析功能，精準(zhǔn)掌握官兵在接受理論教育過程中和學(xué)習(xí)后的思想心理、行為趨向，掌握其對科學(xué)理論的認(rèn)知和內(nèi)化情況，將學(xué)習(xí)效果作為理論武裝工作決策、教育計(jì)劃擬訂的重要指標(biāo)。