付永奇

新時(shí)代，解決好老百姓關(guān)心、關(guān)注的民生問(wèn)題，使人民工作得更好、生活得更好，不僅是各級(jí)黨委和政府的職責(zé)，也是各級(jí)媒體的責(zé)任。近年來(lái)，河南周口日?qǐng)?bào)社在推進(jìn)媒體融合、深化整體布局時(shí)，始終堅(jiān)持政治家辦報(bào)、辦網(wǎng)，堅(jiān)持“黨媒姓黨”，全力以赴做好正面宣傳工作，聚焦百姓生活中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮媒體融合的優(yōu)勢(shì)，以媒體之力推動(dòng)解決與人民群眾生活、生產(chǎn)息息相關(guān)的民生問(wèn)題，鞏固壯大主流思想輿論陣地，提升黨媒影響力。2022年11月至2023年1月開(kāi)展的“公益助農(nóng)大行動(dòng)”，就是一個(gè)黨委政府肯定、農(nóng)民滿(mǎn)意、社會(huì)叫好的案例。

求助電話(huà)不斷 9縣市農(nóng)民出現(xiàn)賣(mài)菜難

2022年11月，受供求關(guān)系、天氣和疫情防控等因素影響，河南省多地遭遇賣(mài)菜難。白菜和蘿卜的地頭裝車(chē)價(jià)低至1毛錢(qián)一斤，一些菜農(nóng)棄收，讓周邊群眾免費(fèi)收摘，個(gè)別地方出現(xiàn)“含淚毀菜事件”，一度上了抖音熱搜排行榜。周口日?qǐng)?bào)社所屬多個(gè)媒體平臺(tái)也不斷接到商水、太康等縣農(nóng)民打來(lái)的請(qǐng)求幫助銷(xiāo)售滯銷(xiāo)蔬菜的電話(huà)和微信。

周口市位于河南省東南部，有10個(gè)縣市區(qū)，近千萬(wàn)人口，是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大市，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，貧困人口多。全市有5個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣、2個(gè)省級(jí)貧困縣，89.76萬(wàn)貧困人口，貧困縣數(shù)量和貧困人口數(shù)量位居全省前列。2019年，經(jīng)過(guò)全市上下多年不懈的脫貧攻堅(jiān)，這7個(gè)貧困縣脫貧摘帽。由于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)差，農(nóng)民靠天吃飯收入不穩(wěn)定，部分脫貧群眾一直存在返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)，鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果任務(wù)繁重，成為近年來(lái)各級(jí)黨委、政府的重要工作。

周口也是蔬菜生產(chǎn)大市，全市各地蔬菜種植面積超過(guò)300萬(wàn)畝，從業(yè)人口超百萬(wàn)，有“中原菜都”之稱(chēng)，蔬菜生產(chǎn)是許多剛剛脫貧摘帽農(nóng)民收入的主要來(lái)源。在這次河南省政府列出的全省重點(diǎn)幫助銷(xiāo)售的50個(gè)蔬菜生產(chǎn)大縣（市）中，周口市占9個(gè)，全省最多。根據(jù)周口市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局統(tǒng)計(jì)，2022年11月中下旬，全市蔬菜在田面積49萬(wàn)多畝，當(dāng)月產(chǎn)量20多萬(wàn)噸，鹿邑、商水、淮陽(yáng)、太康等縣區(qū)的5萬(wàn)多噸蔬菜已經(jīng)出現(xiàn)銷(xiāo)售難。

民有所呼，政有所應(yīng)。菜農(nóng)遭遇的困難，黨和政府高度關(guān)注。2022年11月19日，河南省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展蔬菜促銷(xiāo)工作的通知》，出臺(tái)蔬菜促銷(xiāo)10項(xiàng)措施。周口市政府也召開(kāi)蔬菜促銷(xiāo)工作會(huì)議，抽調(diào)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、宣傳、供銷(xiāo)等部門(mén)人員成立工作專(zhuān)班，聽(tīng)取匯報(bào)，研究辦法，尋找銷(xiāo)路，幫助菜農(nóng)銷(xiāo)售蔬菜。

黨媒姓黨 百姓之急就是黨媒之急

國(guó)寬同是福，民病獨(dú)何安?！安嘶@子”是民生工程，關(guān)系人民群眾一日三餐，也關(guān)系著周口市鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果和鄉(xiāng)村振興。2022年，中央一號(hào)文件指出，堅(jiān)決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線(xiàn)。

周口日?qǐng)?bào)社作為當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，在引導(dǎo)輿情和公益宣傳等方面具有很強(qiáng)的公信力和影響力。特別是近幾年，報(bào)社在《周口日?qǐng)?bào)》《周口晚報(bào)》、中華龍都網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，運(yùn)用新技術(shù)，發(fā)展新媒體，先后推出新聞客戶(hù)端、微信公眾號(hào)、抖音、短視頻等，發(fā)展成當(dāng)?shù)刈畲蟮男旅襟w矩陣，成為密切黨群干部關(guān)系的橋梁和紐帶。

11月18日下午，省政府召開(kāi)重點(diǎn)市縣解決蔬菜滯銷(xiāo)問(wèn)題調(diào)度電視電話(huà)會(huì)議后，周口日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)顧玉杰、總編輯王健就調(diào)度指揮報(bào)社總編辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村采訪(fǎng)部、新媒體編輯部，加班加點(diǎn)，迅速做好相關(guān)稿件采編工作，及時(shí)發(fā)布省、市會(huì)議精神。11月19日，《周報(bào)全媒體聯(lián)動(dòng) 助力蔬菜促銷(xiāo)》《我市出臺(tái)蔬菜促銷(xiāo)5項(xiàng)舉措》等稿件陸續(xù)刊發(fā)。

如何把蔬菜促銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更有成效？周口日?qǐng)?bào)社成立由農(nóng)業(yè)農(nóng)村采訪(fǎng)部牽頭的工作組，在全媒體開(kāi)設(shè)“公益助農(nóng)大行動(dòng)”欄目，下設(shè)“蔬菜促銷(xiāo)政策直通車(chē)”“公益助農(nóng)暖新聞”“我為家鄉(xiāng)蔬菜代言”“公益助農(nóng)熱線(xiàn)電話(huà)”等子欄目。值班記者24小時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，回復(fù)微信，搜集信息，采寫(xiě)新聞，幫助菜農(nóng)對(duì)接市場(chǎng)、對(duì)接商超、對(duì)接愛(ài)心企業(yè)。

“你好！我是市科技局駐淮陽(yáng)區(qū)梁桃村的第一書(shū)記張倩，我們有80畝大白菜急需出售，能幫助聯(lián)系買(mǎi)家嗎？”“我是河南農(nóng)拍檔公司，請(qǐng)問(wèn)外運(yùn)蔬菜車(chē)輛的通行證如何辦理？”……每天，熱線(xiàn)電話(huà)響個(gè)不停，各類(lèi)咨詢(xún)、求助信息源源不斷。值班記者24小時(shí)值班，百問(wèn)不厭，耐心服務(wù)?！案兄x報(bào)社為我們鄉(xiāng)蔬菜銷(xiāo)售所做的工作……”“通行證辦下來(lái)了，感謝你們……”

接聽(tīng)熱線(xiàn)時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)各地蔬菜滯銷(xiāo)求助信息最多。怎么利用報(bào)社融媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，迅速將這些信息發(fā)布傳播出去？在王健總編指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)農(nóng)村采訪(fǎng)部在全媒體開(kāi)設(shè)“蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接信息平臺(tái)”，把菜農(nóng)滯銷(xiāo)蔬菜的面積、價(jià)格、位置、聯(lián)系人、電話(huà)等信息全網(wǎng)發(fā)布，方便社會(huì)各界聯(lián)系幫扶。11月21日，第一則包含13條滯銷(xiāo)蔬菜急售信息的稿件在報(bào)社旗下的周道客戶(hù)端首發(fā)，《周口日?qǐng)?bào)》《周口晚報(bào)》及周報(bào)官方微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)同步跟進(jìn)。這種移動(dòng)優(yōu)先、文圖音視全媒表達(dá)、融媒體平臺(tái)矩陣同時(shí)共頻發(fā)布的方式，不僅實(shí)現(xiàn)了“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”全景式呈現(xiàn)，形成資源共享、載體多樣、渠道豐富的傳播格局，也融合放大了一體化傳播效果。當(dāng)日微信、抖音等點(diǎn)擊閱讀量超過(guò)100萬(wàn)人次，蔬菜滯銷(xiāo)事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注。

之后，蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接信息每?jī)商煸谌襟w集中發(fā)布一期，20多家中央及省市縣新媒體和本地10多家自媒體也友情轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)大宣傳陣勢(shì)。在宣傳輿論的引導(dǎo)下，許多社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)紛紛加入愛(ài)心助銷(xiāo)蔬菜行列。他們有的購(gòu)買(mǎi)后發(fā)給員工消費(fèi)，有的購(gòu)買(mǎi)后贈(zèng)送環(huán)衛(wèi)工人等困難群體，許多在外地創(chuàng)業(yè)的周口人也為家鄉(xiāng)獻(xiàn)出愛(ài)心，幫助銷(xiāo)售?！拔乙獌蓢嵃撞恕乙?00斤辣椒……我要10噸白蘿卜……”一時(shí)間，各類(lèi)采購(gòu)信息通過(guò)電話(huà)、微信從四面八方飛到菜農(nóng)手中，滯銷(xiāo)蔬菜銷(xiāo)量天天增長(zhǎng)，菜農(nóng)緊皺的眉頭慢慢舒展開(kāi)來(lái)。

同時(shí)，北京新發(fā)地、南京中農(nóng)等國(guó)內(nèi)數(shù)十家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)公司也來(lái)電咨詢(xún)滯銷(xiāo)蔬菜信息、運(yùn)輸線(xiàn)路等。僅河南農(nóng)拍檔有限公司在一個(gè)多月內(nèi)就通過(guò)各種渠道幫助外銷(xiāo)蔬菜300多噸。

發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì) 建立“微信群”“光榮榜”

“民之所憂(yōu)，我之所思；民之所思，我之所行”。如何充分發(fā)揮媒體宣傳協(xié)調(diào)、資源整合的優(yōu)勢(shì)，廣泛動(dòng)員社會(huì)各方力量參與幫助購(gòu)銷(xiāo)滯銷(xiāo)蔬菜，更多地為菜農(nóng)排憂(yōu)解難？

農(nóng)業(yè)農(nóng)村采訪(fǎng)部記者充分發(fā)揮熟悉“三農(nóng)”的優(yōu)勢(shì)，從市商務(wù)、供銷(xiāo)、農(nóng)批公司等單位搜集各地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、蔬菜經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)、餐飲公司負(fù)責(zé)人、蔬菜中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的微信，以此為基礎(chǔ)建立“周口農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接微信群”，邀請(qǐng)有滯銷(xiāo)蔬菜的菜農(nóng)和有銷(xiāo)售、消費(fèi)能力的客商入群，讓他們?cè)谌簝?nèi)發(fā)布供求信息、上傳滯銷(xiāo)蔬菜圖片，視頻看菜品、商討價(jià)格，研究運(yùn)輸路線(xiàn)、交換道路通暢信息等。由于該群讓買(mǎi)賣(mài)雙方直接溝通，消除中間差價(jià)，微信群每天都十分活躍，各類(lèi)價(jià)格對(duì)接信息不斷刷屏。11月30日，該群一天成交白菜、蘿卜和芹菜17單150多噸。

為幫助產(chǎn)銷(xiāo)雙方線(xiàn)下對(duì)接，報(bào)社組織兩路記者帶領(lǐng)愛(ài)心企業(yè)到農(nóng)民菜地現(xiàn)場(chǎng)挑選采購(gòu)，帶領(lǐng)蔬菜批發(fā)商家實(shí)地察看蔬菜質(zhì)量、裝運(yùn)情況、運(yùn)輸路線(xiàn)等。報(bào)社視頻采訪(fǎng)部記者和主持人一同走進(jìn)菜地，親手拔蘿卜、收白菜，拍抖音發(fā)視頻，為菜農(nóng)代言，幫助促銷(xiāo)。針對(duì)太康縣滯銷(xiāo)蔬菜較多的情況，報(bào)社組織本地有一定影響力的網(wǎng)絡(luò)主播，成立3支公益直播團(tuán)隊(duì)深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村田間地頭，通過(guò)直播帶貨等形式把滯銷(xiāo)蔬菜信息發(fā)到抖音、淘寶等電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。12月10日，效果最好的一場(chǎng)直播，2個(gè)小時(shí)銷(xiāo)售23單60多噸各類(lèi)蔬菜。

為鼓勵(lì)更多愛(ài)心企業(yè)參與公益助農(nóng)活動(dòng)，讓關(guān)愛(ài)菜農(nóng)成為一種風(fēng)尚，報(bào)社在“公益助農(nóng)大行動(dòng)”總欄目下增設(shè)“公益助農(nóng)愛(ài)心企業(yè)光榮榜”，搜集購(gòu)買(mǎi)蔬菜的愛(ài)心企業(yè)相關(guān)信息，每?jī)商煸谌襟w平臺(tái)公布一次，全媒體表彰，營(yíng)造氣氛。榜樣就是力量，周口市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)、團(tuán)市委、河南萬(wàn)果園集團(tuán)、亞龍商業(yè)中心、周口螢火蟲(chóng)公益組織、商水縣退役軍人協(xié)會(huì)等300多個(gè)黨政企事業(yè)單位紛紛加入到購(gòu)買(mǎi)愛(ài)心蔬菜的暖流中。

不忘初心 黨報(bào)為民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上

“公益助農(nóng)大行動(dòng)”欄目開(kāi)設(shè)以來(lái)，報(bào)社利用主流媒體的新聞資源承擔(dān)起“賣(mài)菜經(jīng)紀(jì)人”的角色，以直接、快速、靈活的方式，幫助群眾化解“賣(mài)菜難”。

在這一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，熱線(xiàn)電話(huà)和微信接收各類(lèi)求助信息500多條，選編刊發(fā)菜農(nóng)銷(xiāo)售信息150多條，向有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交各類(lèi)咨詢(xún)求助信息80多條；《周口日?qǐng)?bào)》《周口晚報(bào)》及旗下各新媒體平臺(tái)發(fā)布各類(lèi)助農(nóng)稿件110多篇，通過(guò)各種渠道為160多戶(hù)菜農(nóng)助銷(xiāo)蔬菜23000多噸。

“我貸款種植100多畝棚菜，蔬菜滯銷(xiāo)讓我欲哭無(wú)淚，差點(diǎn)又重返貧困線(xiàn)，是報(bào)社幫助我把蔬菜全部售出，收回了成本，挽回了經(jīng)濟(jì)損失，感謝黨和政府的好政策，感謝報(bào)社打造的好平臺(tái)……”商水縣陽(yáng)城辦事處菜農(nóng)陳學(xué)理說(shuō)。

“你們建立的這個(gè)開(kāi)放共享平臺(tái)，一端連地頭，一端連需求，減少中間環(huán)節(jié)，降低菜農(nóng)銷(xiāo)售成本和社會(huì)采購(gòu)成本，是個(gè)愛(ài)心助農(nóng)好舉措！”周口市政府蔬菜促銷(xiāo)工作專(zhuān)班辦公室主任楊青山對(duì)“公益助農(nóng)大行動(dòng)”欄目充分肯定，多次打電話(huà)指導(dǎo)鼓勵(lì)。

當(dāng)今社會(huì)，新聞媒體在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，成為人們生活中不可分割的組成部分。但是，新聞工作的根在基層，源在群眾。心中裝著群眾，筆下才有真情。地方黨媒只有多聚焦人民群眾，多反映他們的生存狀態(tài)，多為他們解決困難，才能構(gòu)建起黨和人民同呼吸共命運(yùn)的“連心橋”。周口日?qǐng)?bào)社開(kāi)展的“公益助農(nóng)大行動(dòng)”是堅(jiān)持“三貼近”原則、發(fā)揚(yáng)“走轉(zhuǎn)改”精神，以“新聞+服務(wù)”模式進(jìn)行的守正創(chuàng)新嘗試。這個(gè)活動(dòng)有深度、有力度、有成效，彰顯了媒體力量和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，受到了河南省報(bào)協(xié)和周口市政府表?yè)P(yáng)。

路雖遠(yuǎn)，行則將至。舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象，周口日?qǐng)?bào)社永遠(yuǎn)在路上，這是地方黨媒永遠(yuǎn)不變的情懷與擔(dān)當(dāng)。