柴慈蕊 山西旅游職業(yè)學(xué)院
以人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等為代表的具有典型意義的數(shù)字技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以從各種途徑中,對使用者和企業(yè)的信息進行采集,使用可視化等數(shù)據(jù)分析軟件,對獲得的海量信息展開研究,這種信息的形態(tài),已經(jīng)不局限于過去的數(shù)字,而是采用圖像、音頻、地理位置等多元化的形態(tài)。此外,還可以使用云空間等存儲工具,將大量的信息進行存儲和分享。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,需要以一體化的信息為前提,來提高企業(yè)的會計信息管理水平,進而提高其效率。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,不管是企業(yè)或政府,在獲得信息方面擁有更多的手段,因此可以獲得更多信息的種類與數(shù)目,對信息的獲得與使用,可以為企業(yè)的策略制定提供獨一無二的支持,進而為其發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。就當(dāng)前的狀況而言,企業(yè)的信息化水平還處在迫切發(fā)展的初期階段,在會計信息中,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占的比重大于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),但是需要指出的是,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所含有的信息和所能承受的價值,都要高于結(jié)構(gòu)化信息,尤其是在當(dāng)前的信息時代,擁有更多信息的人就擁有更多的發(fā)言權(quán)。因此,大數(shù)據(jù)的到來和快速發(fā)展將促使企業(yè)加速信息化的進程,從總體和全局上提升企業(yè)的會計信息化。
在傳統(tǒng)的情況下,會計工作的開展是依靠著會計工作人員,在此過程中,會計部門的作用更多的是為企業(yè)的發(fā)展。隨著數(shù)字時代的來臨,原有的會計工作的方式被徹底改變,這為企業(yè)的發(fā)展帶來新的機遇。具體來說,諸如數(shù)據(jù)挖掘、可視化操作、云計算等大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)會計帶來一種先進而高效的技術(shù)支撐。這些大數(shù)據(jù)技術(shù)將會計工作人員從過去煩瑣的數(shù)據(jù)處理工作中解脫,會計人員的工作重點也從原本后端被動的服務(wù)角色,轉(zhuǎn)移到前端主動的價值創(chuàng)造角色,并將其貫徹于企業(yè)的戰(zhàn)略制定和運營發(fā)展的整個過程中,在以前可以幫助企業(yè)保持其價值的基礎(chǔ)上,積極地使用獲得的資源信息,為企業(yè)的長期發(fā)展提供行之有效的方法。
會計是一門傳統(tǒng)的職業(yè),隨著科技的進步,會計行業(yè)也在發(fā)生著改變。新型的數(shù)字化技術(shù)被充分運用于企業(yè)會計工作中,原有的會計工作方式中,出現(xiàn)許多不足之處,如:處理過程效率較低,獲取的信息較少,已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展需求。隨著對會計運作進行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升,數(shù)字化系統(tǒng)將在很大范圍內(nèi),使記錄到報告,應(yīng)付賬款到訂單,現(xiàn)金、稅務(wù),以及會計計劃分析等會計工作過程都能夠達到自動化和智能化,并逐漸取代人工操作。實現(xiàn)會計業(yè)務(wù)的信息化,為企業(yè)節(jié)省人力成本,加快結(jié)賬速度,提高工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
以A 科技股份有限企業(yè)為例,對出差費用的補償進行數(shù)字化計算。經(jīng)過多年的產(chǎn)品和技術(shù)積累,A 企業(yè)在會計業(yè)務(wù)的數(shù)字化方面一直在進行探索和改革,并逐漸發(fā)展出經(jīng)濟有效的會計業(yè)務(wù)數(shù)字化解決方法。A 企業(yè)出差費用的補償與補償管理體系主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
第一,以電子化的方式來取代傳統(tǒng)的人工審核;第二,通過引入來自外界的實時用戶信息,實現(xiàn)對用戶支出的有效控制。出差用的報銷管理體系隨時與攜程商務(wù)旅行、泛嘉國際、美亞商務(wù)旅行等多個不同的支付平臺進行溝通,并且內(nèi)部擁有功能很強的支出控制引擎,可以對可能出現(xiàn)的支出進行自動的識別和警告,使得審核人員可以在一定程度上對支出進行合理的管控;第三,它還可以提供大筆款項的付款方式,并能提供各種方式的網(wǎng)上付款;第四,實現(xiàn)對會計單據(jù)的自動處理,取代以往的人工輸入。在記賬方面,A 企業(yè)始終在積極進行自動化和智能化的探索,將一些常規(guī)的商務(wù)流程記賬任務(wù)委托給機器人來做。
會計從業(yè)人員能夠使用數(shù)字化技術(shù),對企業(yè)經(jīng)營策略進行不斷的調(diào)整,并通過使用數(shù)字工具對未來的發(fā)展趨勢進行前瞻的研究,能夠在企業(yè)的外部獲取會計內(nèi)控的有效方式,使會計內(nèi)控管理人員對會計工作進行深度的理解,并對會計數(shù)據(jù)進行全面的整合,將會計工作對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生效果與營業(yè)收入進行有效的關(guān)聯(lián),并對其進行分析,對與會計工作有關(guān)的風(fēng)險和收益進行有效的辨識,在此基礎(chǔ)上,對與其有關(guān)的各種問題進行全面的剖析,以期在未來的發(fā)展過程中,找到具有數(shù)據(jù)驅(qū)動的新型商業(yè)模式。這些信息能夠成為企業(yè)最寶貴的財富,提升企業(yè)的市場競爭力,并為企業(yè)帶來更多的收益,節(jié)約制造和銷售支出。
如今,在數(shù)字化正在從根源處對企業(yè)的運營和管理方式進行變革,會計從業(yè)者必須對數(shù)字技術(shù)有所了解,理解數(shù)字技術(shù)對企業(yè)運營方式的導(dǎo)向效應(yīng),并制定出與數(shù)字化市場相適應(yīng)的會計監(jiān)督戰(zhàn)略。
在這一過程中,企業(yè)市場模式的演化對會計人員在這一過程中收集、歸納、驗證以及使用越來越多的資料方法產(chǎn)生一定的影響。在這種以顧客為核心的經(jīng)營思想轉(zhuǎn)變過程中,會計工作者必須跟上這種發(fā)展的潮流,保證會計工作能夠擁有合適的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,能夠迅速對顧客作出反應(yīng),并與數(shù)字化的經(jīng)營活動融合在一起。
在進行這一過程中,要充分地將商品的制造與交付方式、消費者的喜好、監(jiān)管法規(guī)、道德規(guī)范和與公眾利益有關(guān)的需求進行綜合的考量,并根據(jù)這些因素,在今后的發(fā)展過程中,制定相應(yīng)的解決辦法,要對顧客的行為進行評價,同時還要研究出可以對顧客的行為產(chǎn)生作用的方法,構(gòu)建出一套與數(shù)字化營銷相適應(yīng)的會計監(jiān)視策略。
某企業(yè)的創(chuàng)辦人表示,在他剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,他就收購一間餐館,并打算以此為范本,制定一套符合要求的規(guī)范化經(jīng)營體系。等有一家店,再一一照搬,最終實現(xiàn)一家店的全國連鎖店。他聘請專業(yè)人員進行收銀工作,負(fù)責(zé)收錢點菜,每個人都要拷貝三份,以便在廚房里的食物消費情況與柜臺的收入相符。此外,他還聘請專業(yè)人士當(dāng)他的采購商,讓他去超市里買最好的蔬菜,采購人員購買的蔬菜價格也在持續(xù)上漲,收銀員有時把餐廳收銀的復(fù)印聯(lián)一扔,這錢不就不用交給老板了。采購員買的菜不斷地漲價,當(dāng)年的牛肉,剛開始的時候是8 塊錢一斤,到6 個月以后變成18 塊錢一斤,還不斷虛報冒領(lǐng),買5 斤說10 斤,買10 斤說20 斤。痛點就是老板管不過來,實際上,國內(nèi)的美食飯店也不少,但大部分也只是在當(dāng)?shù)亻_設(shè)一些小店,要想大規(guī)模地向國內(nèi)擴張,還是比較困難的,最主要的是,在會計上,很難做到內(nèi)控。但是,有網(wǎng)絡(luò)的幫助,他們可以利用供應(yīng)鏈的方式,為顧客提供便捷服務(wù),比如,他們可以在網(wǎng)上購買,也可以在網(wǎng)上支付,也可以用微信支付,更多的顧客,還可以用大眾點評來對餐飲質(zhì)量進行評價。
如今,餐飲業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),運用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)流程及會計工作,對會計內(nèi)部控制的功能進行強化。因此,會計部門可以對整個業(yè)務(wù)的狀況進行全面的了解,對業(yè)務(wù)流程進行實時的監(jiān)控,對顧客的獲利能力進行度量,對顧客的消費趨勢進行預(yù)測和分析,對原材料的購買進行規(guī)劃,使顧客可以為餐飲業(yè)更新和增加的服務(wù)提出自己的意見,對如何進行銷售和購買的預(yù)算進行合理的配置。某企業(yè)將過去的會計內(nèi)部控制工作中的人工治理轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦娜伺c機械共治,并運用信息系統(tǒng)的控制功能,使其能夠嚴(yán)格遵循所要求的作業(yè)規(guī)范,加大對會計內(nèi)部控制的實施力度,對尋找機會以提升效益、減少費用也起到很大的促進效果。
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、過程自動化、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展,從數(shù)據(jù)收集、處理、分析到可視化分析,為我國的會計事業(yè)提供全新的發(fā)展方向。在將來的工作中,數(shù)字化會計工作所使用的資料可以從各個方面入手,而且資料的種類多種多樣,有可能是結(jié)構(gòu)性資料,也就是指可以用一種資料或一種單一的結(jié)構(gòu)來表達的信息,比如數(shù)字、文字、符號等;也有可能是非結(jié)構(gòu)性資料,比如視頻、音頻、文本或圖片等。廣義上講,數(shù)字資料是指能夠協(xié)助企業(yè)經(jīng)營者理解企業(yè)業(yè)績和顧客消費的一切有關(guān)的資料。會計從業(yè)人員應(yīng)該主動推動數(shù)據(jù)治理并提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,擁有數(shù)據(jù)分析的技巧或能力,這樣就可以在大量的信息中,獲得更加高效的會計工作。
會計從業(yè)者通過集成會計數(shù)據(jù)和營運數(shù)據(jù),將其與企業(yè)各項業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃相結(jié)合,運用數(shù)據(jù)分析技術(shù),挖掘出新的洞見,并通過這些洞見與企業(yè)經(jīng)營者進行交流,引導(dǎo)企業(yè)的會計規(guī)劃和分析,形成企業(yè)的戰(zhàn)略圖紙,并引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略圖紙的實施。
將智慧機器和機器人融合在一起的數(shù)字中心平臺,將使絕大多數(shù)的企業(yè)會計工作實現(xiàn)自動化,取代會計每天的事務(wù)工作,讓會計從業(yè)者能夠脫離人工的工作狀態(tài)。智能化的金融報表,可以在任意終端,隨時對金融信息進行即時的統(tǒng)計,并使用人工智能對企業(yè)經(jīng)營的價值進行預(yù)估和仿真。此外,該系統(tǒng)還能夠提高結(jié)算效率,以日數(shù)為單元進行結(jié)算,并能夠及時地將盈虧狀況反饋給客戶,提高他們的決策效率、決策質(zhì)量。
將來,會計工作者將運用數(shù)字技術(shù)進行生活中的一些瑣碎工作,透過對大量資料的剖析,發(fā)掘出潛在的資料,并對不同資料與企業(yè)的目的有效融合,得出新的見解。如果會計從業(yè)者具備除核心會計專業(yè)知識之外的其他知識和技術(shù),包括數(shù)字技術(shù)、商業(yè)敏感度、視野、情商等軟技巧,那么此類型會計工作人員就可以對自己的洞察能力進行更深層次的提高。
在數(shù)字技術(shù)中,最常被提到的問題就是編程的能力,雖然會計從業(yè)者并不一定要自己創(chuàng)造出一段代碼,但了解一下代碼的理論,也就是將其視為代碼的邏輯結(jié)構(gòu)和思路方法,對于會計工作人員的日常工作也是大有裨益的。這就等于是讓企業(yè)的管理人試圖去理解會計規(guī)范的原則,去理解會計賬務(wù)處理的效果在不同的會計報告上的反映,但并不需要具備對復(fù)式記賬方法詳盡的基本認(rèn)識。
近年來,我國的基層衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)快速的數(shù)字化發(fā)展,并深入到會計工作的各個環(huán)節(jié)中。由于基層衛(wèi)生機構(gòu)的人口基數(shù)較大,因此,對基層衛(wèi)生機構(gòu)的人口進行大量的免疫工作。在推行數(shù)字化的經(jīng)營方式之后,數(shù)字技術(shù)的智慧化經(jīng)營讓原來很多煩瑣的工作變得高效有序。比如,近年來流行的在線預(yù)約接種,可以做到對人群進行分區(qū),這樣不僅節(jié)省市民的等待時間,還可以避免出現(xiàn)大規(guī)模人集中在醫(yī)院帶來的危險。財政部門也可以通過數(shù)字化的方式,了解到接種的疫苗的數(shù)目和存貨的狀況。在對高血壓、糖尿病等目標(biāo)群體進行管理的同時,可以對其進行在線的咨詢和監(jiān)測,在此基礎(chǔ)上,針對應(yīng)當(dāng)進行定期檢查的人,能夠在第一時間通過電話通知或進行預(yù)約。每月,會計部的工作人員都要在此基礎(chǔ)上,利用數(shù)字化的管理體系來掌握客戶的基本情況,并填寫各種會計報告。同時,對會計費用進行電子控制。
在極大便利衛(wèi)生機構(gòu)病人的前提下,提高衛(wèi)生機構(gòu)的內(nèi)部財政工作質(zhì)量與精度。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)保機構(gòu)已全部建立醫(yī)保費用管理的數(shù)字化管理體系,醫(yī)保的各項費用都已達到公開、透明的管理程度。當(dāng)對各項工作進行檢驗時,所給出的資料是一致的。在對每個收入進行核算時,也大大地改善核算的效率和精度。不僅是醫(yī)院的費用,就連會計也開始使用電子會計。目前,我國各大醫(yī)院的會計核算體系均建立專用的計算機專用網(wǎng),并與外界的計算機隔離,防范計算機的攻擊。通過縣級管理統(tǒng)一賬目制度,在年終時,審計人員無需到被審計單位進行審計,可以將賬目制度中的各個單位的賬目直接調(diào)取進行審計檢查。在財政報銷方面,縣級醫(yī)保部門設(shè)置專用網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)病人直接支付。并且在專網(wǎng)中,可以直接顯示哪些費用能報銷,哪些費用不能報銷,報銷比例和金額。比較在實施數(shù)字化管理以前,因需要直報,導(dǎo)致醫(yī)院預(yù)先預(yù)收報銷金額,作為醫(yī)院報銷工作的會計,不能及時跟蹤報銷制度的變化,導(dǎo)致醫(yī)院的報銷數(shù)額出現(xiàn)差錯,使得醫(yī)院產(chǎn)生經(jīng)濟損失。實施數(shù)字化管理后,所有的費用都可以在專用網(wǎng)絡(luò)上辦理,大大地便利病人,降低基層醫(yī)院的成本。
綜上所述,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進步,許多成功的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于各大企業(yè)的數(shù)字技術(shù)改造中。隨著數(shù)字經(jīng)濟的迅速發(fā)展,以及越來越多的自動化產(chǎn)品與服務(wù)出現(xiàn),給各個行業(yè)帶來了機遇與挑戰(zhàn)。對積極主動的會計工作者而言,他們的生活中,每天都在進行著自動化的工作,這讓他們能夠有更多的時間與精力,將自己的技術(shù)與能力運用到其他能夠產(chǎn)生更多商業(yè)價值的崗位上。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用需要會計工作者不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的數(shù)字環(huán)境。此外,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用還需要會計工作者具備更加開放和創(chuàng)新的思維方式,以便更好地應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)和變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可避免的趨勢,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深刻地改變了企業(yè)的生產(chǎn)和管理方式,也給會計工作者帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。只有不斷更新自己的知識和技能,擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高自身的職業(yè)競爭力。