文／黃秀 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 北京 100070

引言：

在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，各行業(yè)均開始普及應(yīng)用信息化新型技術(shù)，提升工作效率，但信息技術(shù)進步與創(chuàng)新在提高工作效率的同時，也使得企業(yè)信息化管理難度加大，假若施工團隊無法適應(yīng)，不僅無法發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，還會帶來不必要的成本支出。對此施工團隊需結(jié)合時代要求和信息技術(shù)特性，建立培訓(xùn)體制，改變自身錯誤認知。但考慮到員工受教育水平不同，理解問題方法不同，管理者需要優(yōu)化現(xiàn)有的管理體制，秉承創(chuàng)新理念，思考現(xiàn)有體系的短板，以應(yīng)對未來復(fù)雜的信息社會需求。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代建筑工程領(lǐng)域發(fā)展意義及方向

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，當前已然進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，而建筑工程領(lǐng)域的發(fā)展方向也出現(xiàn)了很多變化，目前推進發(fā)展的主要方向主要包括幾點。

1.1 行業(yè)跨界融合的發(fā)展

事實上“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行業(yè)中融合運用，包括金融業(yè)、建筑業(yè)、工業(yè)以及服務(wù)業(yè)等，促進這些實業(yè)經(jīng)營的方式創(chuàng)新改變，其本質(zhì)上來說就是跨界技術(shù)融合，而建筑領(lǐng)域中，在互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的應(yīng)用下，其傳統(tǒng)管理理念和技術(shù)也會發(fā)生改變[1]。

1.2 以人為本發(fā)展

在新時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以在建筑行業(yè)被廣泛運用，其也使建筑企業(yè)越來越認識到“人”的重要作用，未來想要良好發(fā)展必須要依賴人才力量，促進建筑行業(yè)的各項工作水平提高，因此應(yīng)當將以人為本作為發(fā)展導(dǎo)向，也要推動先進技術(shù)的高效運用，使建筑行業(yè)的發(fā)展更為穩(wěn)定。

1.3 結(jié)構(gòu)重塑發(fā)展

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，社會發(fā)展最為明顯的特征就是結(jié)構(gòu)重塑，建筑領(lǐng)域也不例外，該發(fā)展方向主要是將行業(yè)結(jié)構(gòu)壁壘打破，使得發(fā)展思維不局限在某個范圍，促進行業(yè)結(jié)構(gòu)的整體重新整合，有利于使發(fā)展更加適應(yīng)時代環(huán)境。

2.建筑工程項目風險管理的特點與重要性

2.1 建筑工程項目管理風險的特點

風險是指目標以及實際成果之間存在的差異性以及不確定性，建筑工程項目風險是指那些會造成損失的潛在因素。建筑工程本身具有建設(shè)時間久、投入資金大、施工現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜等特點，所以在整個建筑工程中，每一環(huán)節(jié)都存在著不安定因素，導(dǎo)致建筑工程項目中存在著諸多風險以及隱患。建設(shè)企業(yè)應(yīng)從建筑工程規(guī)劃環(huán)節(jié)、設(shè)計環(huán)節(jié)、現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)已經(jīng)竣工環(huán)節(jié)著手，科學(xué)分析建筑工程項目風險的特點。在開展項目建設(shè)時，需要進行造價預(yù)估以便于全面了解建筑工程所帶來的經(jīng)濟收益，但在實際施工過程中，該問題會受到多方面影響，所以建筑工程項目能否帶來盈利，以及具體盈利金額均是未知數(shù)。低價中標趨勢、市場中建材價格波動、國家以及政府策略上的變動等等因素，都會加大項目收益的不確定性。建筑項目建設(shè)時間較長，業(yè)主的資金流動會直接影響到建筑項目實際工期，并且對于項目結(jié)算以及整體工程款回收都具有嚴重影響。建筑項目受到人為因素、社會因素、環(huán)境因素、氣候因素等種種影響，整體不可預(yù)見因素較多，導(dǎo)致建筑工程項目管理風險類型繁多。在完成一個建筑工程項目時，往往涉及總承包單位、分包單位等單位之間的利益影響，導(dǎo)致項目風險管理情況復(fù)雜[2]。

2.2 建筑工程項目風險管理的重要性

建筑工程涉及的環(huán)節(jié)繁多且復(fù)雜，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生變化以及變動，都會影響到整個建筑工程，這種變化以及變動就是潛在的風險因素。建筑工程項目在建設(shè)中存在著許多無法控制的風險因素，這些風險因素的存在勢必會給建筑工程項目帶來極大風險，影響著建筑工程項目的整體建設(shè)以及經(jīng)濟效益，所以建設(shè)企業(yè)以及施工單位都應(yīng)加強對于風險管理的重視程度。建筑工程項目風險管理能夠保障項目的順利施工，對工程項目的實際情況進行全面分析，能夠幫助建設(shè)企業(yè)與施工單位全面掌握工程項目的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，保障施工方案的調(diào)整能夠符合工程建設(shè)的實際情況，確保建筑工程項目能夠按時竣工，樹立良好的市場形象，提高建設(shè)企業(yè)以及施工單位在市場中的核心影響力與競爭力。建筑工程項目風險管理還能夠?qū)崿F(xiàn)資源與資金的合理化配置，通過對市場中建筑材料價格變化的動態(tài)分析，幫助企業(yè)在保障建筑工程質(zhì)量的同時，最大程度上節(jié)約建設(shè)成本。建筑工程項目風險管理是建設(shè)企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，有效的風險管理能夠提升企業(yè)整體管理水平，提高企業(yè)競爭力，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)建筑工程預(yù)算上的控制以及優(yōu)化。動態(tài)風險管理能夠使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，便于企業(yè)做出科學(xué)有效的調(diào)整，極大程度上降低了事故的發(fā)生，保障了企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

3.大數(shù)據(jù)背景下工程項目管理中存在的問題

3.1 認知不清晰

對于建筑行業(yè)而言，企業(yè)管理者和員工需認清大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，積極推動工程項目管理信息化，從而助力企業(yè)創(chuàng)新工程項目管理體系。但在企業(yè)實際工作過程中，時常會出現(xiàn)員工對大數(shù)據(jù)技術(shù)認知不清的情況，主要原因在于以下兩個方面。

3.1.1 自身信息化素養(yǎng)不夠

大數(shù)據(jù)時代，施工單位在進行項目信息化管理時需要根據(jù)信息化需求，對企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)進行強化，使其了解信息化工作模式的特點，并針對技術(shù)要求進行理論層面的學(xué)習，并輔以實踐論證。但在實際工作過程中，部分工作時間較長的員工更適應(yīng)傳統(tǒng)的工作模式，當其需要學(xué)習新型知識時，會經(jīng)歷一段時間的培訓(xùn)，在此期間其經(jīng)濟收入情況會有所下降。為此，部分員工會繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的技術(shù)手段，但人腦終究不能替代大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)進行處理和計算功能，致使員工缺少對新型技術(shù)的應(yīng)用缺少實踐經(jīng)驗，新型技術(shù)體系、管理體系被架空，制約其落地實施[3]。

3.1.2 監(jiān)管不夠全面

工程項目信息化管理模式具有更強的系統(tǒng)性，工作人員不僅需要完善管理體制，還需要結(jié)合實際情況建立完善的監(jiān)管制度，除線下傳統(tǒng)的管理模式外，線上的信息風險及管理短板也需完善。但實際工作過程中，管理人員雖順應(yīng)時代發(fā)展開始應(yīng)用信息化技術(shù)，但其相關(guān)管理制度仍是按照原有的標準，致使數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤時，很多線上原因無法問責，管理缺少全面性，線上的風險也未能及時解決，短期內(nèi)仍會出現(xiàn)相同的問題。另外，一些管理者在實現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)變時，過度注重技術(shù)更新，思想等微觀層面的影響因素被忽略，致使監(jiān)管受個體認知的影響出現(xiàn)不全面的情況。

3.2 應(yīng)用效果不理想

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對建筑行業(yè)來說是一場變革，象征著建筑行業(yè)正式步入信息化時代，其工作模式更加高效，但受制于員工個人能力和多樣的質(zhì)量管理短板，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果參差不齊，行業(yè)并未形成統(tǒng)一的標準。

3.2.1 員工綜合素質(zhì)不高

現(xiàn)有的技術(shù)手段的優(yōu)勢在于能夠標準地完成既定運算及處理任務(wù)，不會受外部客觀因素的影響，但以現(xiàn)有的技術(shù)手段，無法在系統(tǒng)中搭載人工智能，這意味著其工作模式是規(guī)范的，同時也是一成不變的，若想保障其工作效率，需員工在旁輔助，借助其專業(yè)能力完成設(shè)備調(diào)整，確保其具有靈活多變的優(yōu)勢，以應(yīng)對未來多變的工作需求。但實際工作過程中，首先，部分施工團隊只要求員工了解設(shè)備的使用方法，并未系統(tǒng)地培訓(xùn)設(shè)備的調(diào)試方法，致使工作時，雖說工作效率遠高于傳統(tǒng)機制，可一旦遇到異常情況，無法及時發(fā)現(xiàn)，需要變更設(shè)備運行參數(shù)時，也會耗費大量的人力物力。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)雖說信息處理能力較強，但想要發(fā)揮其真正的價值，員工需實時對接現(xiàn)有的工作系統(tǒng)，從中尋求風險來源，加強管理，否則一旦出現(xiàn)偷工減料等行為將造成企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失[4]。

3.2.2 質(zhì)量管理不到位

建筑工程項目的質(zhì)量管理工作需要結(jié)合實際需求進行調(diào)整，在實際工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，長期連續(xù)優(yōu)化，以應(yīng)對愈加多樣的管理需求，但實際工作時，很多施工團隊無法實現(xiàn)上述目標，其主要體現(xiàn)為：首先，工程項目大多規(guī)模較大，所需要的物料量極為龐大，因每年受原料產(chǎn)出量和市場因素的影響，物料價格會實時波動，此時員工需仔細調(diào)研，并結(jié)合產(chǎn)出地等原因，明確價格的標準閾值。但事實上，員工對市場價格的變化不夠敏感，只有在購置出現(xiàn)價格差時才會進行思考，這會使得購置進度被延誤或付出更高代價。其次，部分管理者并未注重技術(shù)和施工方案的適配性，過分重視施工進度的推進，并未完善安全防護，做好責任分化，原有高效的檢查體制也會出現(xiàn)短板，進而產(chǎn)生更多樣的安全隱患。

4.大數(shù)據(jù)背景下工程項目管理信息化的創(chuàng)新路徑

4.1 轉(zhuǎn)變建筑工程管理的理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景當中，要想讓建筑工程管理領(lǐng)域朝向信息化方向發(fā)展，還需從思想上認可信息化管理的意義，也要意識到時代變化中“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點，加大對管理信息化建設(shè)的投入力度，使得管理活動切實與“互聯(lián)網(wǎng)+”思維實現(xiàn)融合，為保證工程管理信息化平臺始終良好運行，還需定期開展網(wǎng)絡(luò)維護。

4.2 對工程管理體系加以完善

（1）如今已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，建筑工程管理也需以時代發(fā)展特征為基礎(chǔ)進行轉(zhuǎn)型升級，使管理形態(tài)得到創(chuàng)新，實現(xiàn)工程管理主要目標的工具將會是信息化管理平臺，其也是各項管理工作落實的重要基礎(chǔ)設(shè)施，但現(xiàn)行的工程管理體系內(nèi)容卻不匹配信息化工程管理形態(tài)，尤其是一些細則內(nèi)容完全沒有提到信息化管理模式下應(yīng)對問題的措施，相關(guān)管理標準也與實際情況有出入，這將會導(dǎo)致出現(xiàn)各種類型的管理問題，比方說一些管理人員采用信息化平臺來實施工程管理操作時，由于相關(guān)管理標準的不匹配，再加上人員不適應(yīng)信息化管理模式，常常會出現(xiàn)一些不良的管理情況，如管理不到位、管理效率慢等。

（2）當前建筑工程管理信息化建設(shè)比較重要的就是完成對應(yīng)工程管理體系，結(jié)合具體管理工作的開展現(xiàn)實情況與新時期建筑工程管理切實需求，對體系中的各項細則內(nèi)容加以補充，也要標注好管理環(huán)節(jié)中通過信息化方式操作的具體流程，各項操作要點以及注意事項，另外也需明確信息化平臺對各項業(yè)務(wù)辦理時的聯(lián)網(wǎng)操作流程，以此來保證建筑工程信息化管理模式的良好落實[5]。

4.3 增強管理人員的信息化意識

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)為我國各行各業(yè)帶來了更為光明的發(fā)展前景，使得傳統(tǒng)管理工作中繁重的工作量和繁瑣的工作內(nèi)容變得輕松和簡單，特別是原先無法通過人工進行統(tǒng)計操作的數(shù)據(jù)、分析論證等工作，都可以通過計算機技術(shù)來進行，節(jié)省了人力物力，把工作人員從繁重繁瑣的工作中解放出來，優(yōu)化了企業(yè)人力資源配置，大幅度提高了工作效率，促進了各行業(yè)迅猛發(fā)展。尤其是近年來，隨著城市化進程的加快，建筑工程項目總量和建設(shè)規(guī)模逐年提升，促使工程施工設(shè)備不僅數(shù)量急劇增加，而且不斷更新?lián)Q代，對施工技術(shù)和施工工藝也提出了更高的要求，這些都為大數(shù)據(jù)技術(shù)在建筑企業(yè)的應(yīng)用提供了用武之地，給大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用帶來了較為光明的發(fā)展前景。可以肯定的說，大數(shù)據(jù)技術(shù)與建筑工程項目管理的深度融合能夠進一步提升工程項目管理水平，促進建筑企業(yè)快速發(fā)展。因此，要進一步強化建筑工程項目領(lǐng)導(dǎo)人和項目管理人員的信息意識，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強應(yīng)用信息化的自覺性和主動性。要廣泛宣傳應(yīng)用信息化提高管理效率、提高企業(yè)效益的價值和優(yōu)勢，通過樹立典型和榜樣，帶動所有施工部門管理人員參與到信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)活動中去，提高信息化應(yīng)用水平。要進一步提高項目管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展項目管理工作的能力，突出展示應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決工程項目管理過程中各種難題的應(yīng)用成果。除此之外，還要對大數(shù)據(jù)技術(shù)在工程項目中的應(yīng)用進行深入的開發(fā)和研究，深度挖掘應(yīng)用潛力，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化項目管理的作用和優(yōu)勢，推動企業(yè)高效有序快速發(fā)展。

4.4 加大對信息化軟件的研發(fā)和應(yīng)用力度

在工程項目正式展開施工管理時，企業(yè)需要選擇與自身發(fā)展現(xiàn)狀相符，同時與工程項目建設(shè)標準達成一致的信息化管理體系，這樣才能夠促進企業(yè)快速達成預(yù)期的管理目標。但是，并不是所有的企業(yè)和項目都適合信息化工程項目管理系統(tǒng)，因此，企業(yè)需要綜合評估和考量在管理和建設(shè)需求上適用性和特殊性，選擇貼合企業(yè)實際、針對性更強、效果更好的信息化管理軟件。同時，企業(yè)也可以自行投入專項資金，利用優(yōu)勢的信息資源，自主研發(fā)信息化管理軟件，通過更為現(xiàn)代化、信息化以及前瞻化的信息軟件，最大限度地提升工程項目的管理水平，優(yōu)化施工管理模式，加快工程項目的施工進度，確保優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量。

4.5 加強對信息化管理專業(yè)人才的培養(yǎng)和聘用

企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人才培養(yǎng)和人才引進是優(yōu)化企業(yè)人力資源的重要措施，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，對于建筑施工企業(yè)來說也是如此。在信息化背景下，建筑企業(yè)要發(fā)展，要在激烈的市場競爭者立足于不敗之地，就必須選聘信息意識強、專業(yè)能力高的高素質(zhì)人才不斷充實到管理人員隊伍中，這樣才能使企業(yè)不斷壯大，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，各建筑施工企業(yè)要把信息化管理人才的培養(yǎng)工作作為各項工作的重中之重，并結(jié)合企業(yè)實際開展一系列的學(xué)習培訓(xùn)活動。一是在企業(yè)內(nèi)部加強管理人員平時的學(xué)習，特別是學(xué)習最新的信息化管理理論，不斷提高理論水平。二是企業(yè)經(jīng)常性的定期組織信息化管理專題技術(shù)培訓(xùn)活動。三是定期聘請社會上和行業(yè)中知名的項目管理專家以及技術(shù)研究專家進行知識講座和技術(shù)演練，“一對一”“手把手”的對技術(shù)骨干進行重點培養(yǎng)。四是企業(yè)經(jīng)常開展信息技術(shù)應(yīng)用大練兵和技術(shù)能手大比拼活動，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍。五是企業(yè)設(shè)立“攻堅克難成果獎”，對在工作中解決多年未解決的，以及常人不能解決的技術(shù)難題的工作人員重獎。六是加強校企合作，企業(yè)為專業(yè)院校畢業(yè)生增設(shè)實習實訓(xùn)崗位，對在實習實訓(xùn)中表現(xiàn)突出的大學(xué)生優(yōu)先聘用，及時充實到企業(yè)管理人才團隊，提升企業(yè)項目管理團隊整體的信息化水平。

4.6 發(fā)展多種建筑工程管理模式

4.6.1 扁平化管理

當前，我國建筑企業(yè)多采取垂直管理的方式進行建筑工程管理，通過逐級傳達指令的方式進行管理，保證施工現(xiàn)場各項工序的有序進行。但是，這種管理方式在實際應(yīng)用的過程中存在一定的漏洞，會降低施工管理的效率。而扁平化管理的方式可以極大的提高管理指令傳遞的速度，對傳遞環(huán)節(jié)進行縮減，在提升管理指令執(zhí)行效果的同時，降低傳遞過程中的人為因素誤差。例如，建筑企業(yè)可以組建多個管理團隊，通過高層領(lǐng)導(dǎo)與管理團隊的溝通以及管理團隊的信息反饋，明確建筑工程各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的失誤，保證高層領(lǐng)導(dǎo)能夠準確了解施工現(xiàn)場的實際情況，進而制定更加完善的解決方案。

4.6.2 智慧管理

建筑工程管理模式中的智慧管理主要是指對科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，打破傳統(tǒng)建筑工程管理中，工作人員進行繁瑣線下處理海量數(shù)據(jù)信息的模式，借助數(shù)字化平臺進行數(shù)據(jù)信息的整合與輸送，在提升工作效率的同時，降低人為因素造成的數(shù)據(jù)誤差。例如，可以讓工作人員在建筑工程項目施工現(xiàn)場的各個區(qū)域安裝傳感器，通過傳感器對建筑工程管理平臺中的參數(shù)信息進行實時更新，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常情況并告知專業(yè)的技術(shù)人員進行檢查，第一時間對施工方案進行調(diào)整，最大限度實現(xiàn)施工現(xiàn)場參數(shù)信息的共享。同時，管理人員還可以借助各種終端設(shè)備進行信息指令的發(fā)布與傳遞，利用智能監(jiān)控設(shè)備掃清施工現(xiàn)場存在的安全隱患。

結(jié)語：

綜上所述，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)的逐步普及，建筑行業(yè)獲得了諸多發(fā)展機遇。在大數(shù)據(jù)時代，很多建筑企業(yè)管理團隊都在想方設(shè)法結(jié)合自身情況，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。但考慮到大數(shù)據(jù)技術(shù)集成性較高，且具有一定應(yīng)用難度，這就要求建筑企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際需求，解決個體認知差異和設(shè)備更新緩慢等短板，提升體系適配性，降低客觀因素的影響，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，從而保證企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展。