■莊麗燕 福建省陸海工程科技有限公司
市場經濟持續(xù)深化背景下,國有企業(yè)開始吸收和借鑒國際先進企業(yè)的管理理念,并通過改制等措施,探索出了最適合自身發(fā)展的經營機制。但國有企業(yè)在人才隊伍建設方面,存在一定的滯后性,人才管理的思想觀念并不能很好地適應市場經濟的發(fā)展需求。在新形勢下,國有企業(yè)應該充分認識到人才隊伍建設的重要性,通過人員招聘、人才培訓等方式,打造出高素質、專業(yè)化的人才隊伍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
國有企業(yè)在我國社會經濟發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的支柱作用,在新形勢下,國有企業(yè)面臨著許多新的問題,想要在發(fā)展中贏得主動,占據(jù)更大的市場份額,應對市場競爭新要求,企業(yè)必須切實加強人才隊伍建設。人才隊伍建設對國有企業(yè)的重要性體現(xiàn)在三個方面:一是可以助力企業(yè)長遠發(fā)展。新形勢下,我國對人才的重要性進行了反復強調,同時從社會發(fā)展的實際情況出發(fā),提出了新的要求。知識經濟時代,科學技術是推動企業(yè)發(fā)展的動力,人才則是企業(yè)掌握和應用技術的關鍵。因此,國有企業(yè)應該將人才隊伍建設放在關鍵位置,通過外部引進和內部培養(yǎng)相互結合的方式,不斷增加人才儲備,以專業(yè)的人才作為支撐,實現(xiàn)先進技術的有效應用,確保企業(yè)的長遠健康發(fā)展。二是可以提高企業(yè)競爭力。全球經濟一體化的持續(xù)深化,使國有企業(yè)面臨來自國內外市場的雙重競爭,外資企業(yè)進入國內市場后,開始與國內企業(yè)競爭資源、客戶和人才。面對這種情況,國有企業(yè)應該加強自主創(chuàng)新,不斷提高自身的市場競爭力。而在推動自主創(chuàng)新的過程中,需要優(yōu)秀人才作為支撐,在重視人才和凝聚人才的情況下,將人才的價值充分發(fā)揮出來,以此來保障創(chuàng)新的持續(xù)性。三是可以確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。在不斷發(fā)展的過程中,國有企業(yè)基本建立了完善的企業(yè)制度,開始融入市場中,自負盈虧,想要繼續(xù)保持自身的發(fā)展優(yōu)勢,需要切實加強人才隊伍建設,以人才為支撐,構建起核心技術體系,夯實自身的發(fā)展基礎,在提高綜合實力的同時,推動戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。
現(xiàn)階段,國有企業(yè)在進行人才招聘時,依然傾向于學歷,片面要求高學歷人才,這也導致其人才隊伍結構相對單一,欠缺復合型人才。部分企業(yè)在人才隊伍建設中,存在整體規(guī)模不合理、各層級人才結構不科學等問題,專業(yè)技術人才隊伍并不能很好地適應企業(yè)發(fā)展需求。另外,國有企業(yè)人才隊伍結構不合理的問題還表現(xiàn)在不同層次人才呈現(xiàn)出三角形結構的情況,工作經驗少的專業(yè)管理人員數(shù)量眾多,具備較高技術等級和資質的人才較少。
國內、國際市場雙重競爭下,國有企業(yè)想要適應新的環(huán)境和形勢,必須做好改革創(chuàng)新,融入市場競爭中,加強對于員工的考核工作。但是從目前來看,不少干部和員工忙于日常工作,欠缺系統(tǒng)性的學習,參與培訓的積極性不高,自身的專業(yè)能力也得不到有效提升,無法為企業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新提供動力。主要是因為國有企業(yè)缺乏健全完善的人才培訓機制,現(xiàn)有的機制存在很多問題,并不能真正發(fā)揮人才培訓的效果。具體來講,部分國有企業(yè)在對人才培訓體系進行建設的過程中,往往是從管理層的角度著眼,盲目地進行知識的灌輸,并沒有充分考慮員工在工作中的現(xiàn)實需求。也有企業(yè)沒有確定好人才培訓機制的支撐點,無法很好地激發(fā)員工自我提升的動力,如欠缺人才培訓和激勵機制等。這種情況下,員工無法直觀地看到自身的培訓結果,對于自身和其他員工存在的差距認知不到位,即便參與了培訓學習,也存在著注意力不集中的問題。部分國有企業(yè)在人才培訓機制方面存在著形式化的問題,單純的依照崗位需求對培訓活動進行組織,欠缺整體性和系統(tǒng)性,并不能真正提高員工的業(yè)務技能和素質,而且企業(yè)對于培訓的要求并不嚴格,部分員工將培訓時間當成了休息時間,要么閑聊要么看手機,將培訓內容拍下以應付考核,這樣的培訓自然無法達到預期效果。
目前,國有企業(yè)在人才隊伍建設中,存在有激勵機制不完善的問題,具體體現(xiàn)在很多方面,一是企業(yè)對于員工激勵缺乏足夠的重視,單純從學歷和職稱方面確定員工薪酬,影響員工對工作的積極性和能動性。二是部分國有企業(yè)依然存在有論資排輩的情況,雖然引進大量人才,卻沒有為這些人才提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,導致其能力和價值沒能充分發(fā)揮。三是部分國有企業(yè)沒有能夠落實績效薪酬,員工付出的努力得不到應有的激勵,對于企業(yè)缺乏歸屬感,影響企業(yè)效益的提高。
結合國有企業(yè)發(fā)展的實際情況分析,人才的引進通常是依靠校園招聘、勞務派遣以及外調三種方式,要求企業(yè)能切實做好把關,確保人才引進的合理性,推動人才隊伍結構的優(yōu)化。從實踐的角度,應該將人才結構優(yōu)化和產業(yè)結構優(yōu)化放在同等重要的位置,圍繞國家戰(zhàn)略目標,關注企業(yè)主營業(yè)務的發(fā)展,對人才進行優(yōu)化,確保其能夠逐步對標產業(yè)優(yōu)化。另外,應該針對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進行全面核查,核查的內容包括數(shù)量、質量、結構等,對照企業(yè)主營業(yè)務的現(xiàn)實需求,從文化知識、技術職稱以及專業(yè)能力等方面,推動人才結構的持續(xù)調整和優(yōu)化,對存在的短板進行補齊,推動企業(yè)的長遠發(fā)展。
國有企業(yè)想要加強人才隊伍建設,單純憑借外部招聘人才是遠遠不夠的,還必須做好對在職人員的培訓,打造完善的人才培訓機制,加大相應的資源投入。具體來講,一是應該從自身的發(fā)展需求著眼,設計完善的培訓管理方案,每年至少組織一次專題培訓活動,對業(yè)務工作的基本知識、工作流程以及相關政策法規(guī)進行講授,確保管理層及時了解中央的重要部署和新要求,促進其業(yè)務能力和管理水平的提高。應該做好專業(yè)知識日常培訓,在人才隊伍建設的各個環(huán)節(jié)融入能力建設,督促員工將在職自學和參與培訓活動結合起來。企業(yè)方面應該結合行業(yè)需求確定培訓的內容,提升培訓工作的針對性。應該圍繞產業(yè)發(fā)展需求與,借助前沿理論以及其他企業(yè)的成功經驗,培養(yǎng)專業(yè)人才,打造出高素質的人才隊伍。二是應該制定出有效的人才培養(yǎng)規(guī)劃,不斷提高自身的人才資源優(yōu)勢,也可以幫助職工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確保職工的自我發(fā)展能夠與企業(yè)發(fā)展匹配,這樣可以使得員工將自我發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標結合,更快地找到自身定位。三是應該豐富培訓的方式和手段,確定培訓目標后,邀請專家對參與培訓的員工進行持續(xù)考察,探索具備更強互動性的方式,引導職工主動參與培訓活動,提升培訓的效果。四是應該重視核心人才培養(yǎng)。核心人才掌握了核心業(yè)務,在企業(yè)中處于核心崗位,具備不可替代性,影響著企業(yè)業(yè)績的提升。因此,國有企業(yè)想要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,需要穩(wěn)定核心人才,同時加強對于核心人才的培養(yǎng)。
對于很多國有企業(yè)而言,在實施人才隊伍建設的過程中,都沒有重視人才激勵機制的建設,激勵機制不完善的情況十分常見,迫切需要構建起健全完善的人才激勵機制。結合國有企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求分析,一套完善的激勵機制,并非單純的激勵制度或者激勵措施,而是必須包括可以對企業(yè)薪酬管理目標及思路進行明確的政策,以及可以對薪酬進行科學公平管理的方法,國有企業(yè)需要對照自身的發(fā)展情況及市場變化,確定好基本工資、獎金等的比例。以完善的人才激勵機制作為支撐,國有企業(yè)在實施人才隊伍建設的過程中,才能真正取得良好的效果,也才能更好地應對激烈的市場競爭。
對外人才招聘是國有企業(yè)人才隊伍建設的一種非常有效的手段,而想要保障人才招聘的效果,必須對招聘流程進行優(yōu)化,摒棄以往“唯學歷論”的思想,將人本理念滲透到人才招聘的全過程。具體來講,一是必須做好規(guī)劃工作。國有企業(yè)人力資源管理部門需要高度重視人才招聘,做好人才招聘工作的頂層設計,通過與其他部門進行交流的方式,明確人才招聘需求,對人才招聘流程進行規(guī)范,避免出現(xiàn)招聘工作形式化的現(xiàn)象。二是應該革新人才招聘標準,從企業(yè)發(fā)展動態(tài)著眼,確保招聘的人才能夠適應企業(yè)的發(fā)展目標。正式招聘前,必須確定好需要空缺崗位對于人才專業(yè)、能力和經驗等方面的要求,對需求進行量化,在通過人才招聘補充缺口的同時,對應聘人員的能力、潛力、態(tài)度等進行綜合考核。三是應該做好工作效果評估。人才招聘工作中,應該開展全過程管理,在招聘前期加強基礎性工作,嚴格依照標準化規(guī)范化的流程落實,招聘后期則需要對招聘效果進行評估,總結經驗方法,為之后的招聘工作提供指導。
國有企業(yè)應該對現(xiàn)有的用人理念做出轉變,摒棄以往按序升遷的做法,盡可能弱化人際關系帶來的影響。對人才評價工作進行優(yōu)化,綜合考量員工的個人能力,對其潛能進行深入挖掘,以此來實現(xiàn)人盡其才的效果。一是應該對人才評價標準進行優(yōu)化。在人才隊伍建設中,應該將道德品質放在首要位置,針對員工的行為操守、政治紀律以及職業(yè)道德等進行評價,關注員工個人能力與工作崗位的匹配程度,依照人才類別,確定好科學的分類標準。例如,對于研發(fā)型人才,可以從科研成果數(shù)量、成果轉化率等方面進行評價;對于應用型人才,可以從關鍵技術攻關、技術難題解決等方面進行評價。二是應該對企業(yè)內部的人才流動機制進行完善,打破部門之間的人才流動壁壘,確保員工能夠結合自身優(yōu)勢以及企業(yè)內部的崗位需求,自主提出換崗需求,企業(yè)則可以借此實現(xiàn)對于人員的合理分配。另外,應該定期做好人力資源管理情況的盤點工作,對員工的整體情況、優(yōu)勢以及存在的問題進行明確,為人員優(yōu)化配置提供良好支撐。三是應該為員工提供良好的競爭渠道。國有企業(yè)在實施人才評價工作時,必須確保其能夠為人才的發(fā)展提供服務,從員工的現(xiàn)實需求出發(fā),為員工定制職業(yè)晉升規(guī)劃,并且將其與人才培養(yǎng)、人才激勵等有機結合起來,培養(yǎng)出能夠滿足崗位需求,符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質人才。
一是應該切實做好企業(yè)文化建設。從國有企業(yè)的角度,在人才隊伍建設中應該始終堅持以人為本,切實做好企業(yè)文化建設,提高員工的凝聚力以及集體榮譽感,激發(fā)其對于自身工作的積極性和熱情。另外,國有企業(yè)應該高度重視黨建工作,將黨組織在國有企業(yè)的政治核心作用充分發(fā)揮出來,確保黨和國家的方針政策能夠在企業(yè)中得到有效貫徹落實。二是應該營造寬容失敗的良好氛圍。當前,不少企業(yè)要求員工在工作中不犯錯,對于員工的錯誤嚴厲處罰,這樣顯然并不利于員工以及企業(yè)的發(fā)展。國有企業(yè)應該增強容錯機制,對員工犯下的錯誤進行包容,給予其改正錯誤的機會,以此來減輕員工的心理壓力,確保員工在工作中能夠大膽發(fā)表自身的想法,激發(fā)其創(chuàng)造力,帶動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
國有企業(yè)在實施人才隊伍建設的過程中,應該高度重視人才考核及評價工作,這樣不僅能夠推動人才培訓體系的完善,也可以帶動企業(yè)人才隊伍整體素質的提高。從實踐的角度,一是應該堅持按勞分配、兼顧公平的基本原則,在實施人才考核評價的過程中,將績效作為核心依據(jù),確定好每個崗位人才的薪酬標準、績效指標及職務晉升渠道。二是應該將人才考評機制與人才培訓計劃結合起來,確保其能夠做到相互支撐,共同發(fā)展。通過這樣的方式,企業(yè)可以了解員工存在的不足和缺漏,在對人才培訓計劃進行制定時也可以向對應的方面傾斜,適當加大人力和資金在培訓活動中的投入,以此來帶動人才培養(yǎng)效率的提高。三是企業(yè)應該了解員工的綜合水平,確定需要培訓的員工群體,加大培訓力度。在這個過程中,還需要對人才培訓機制進行持續(xù)優(yōu)化,定期做好總結工作,通過不斷地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,為企業(yè)培養(yǎng)出更多的專業(yè)人才。
對于國有企業(yè)而言,在對員工薪酬機制進行構建的過程中,應該堅持幾個基本原則:一是公平性,在薪酬機制中,必須確保員工的付出與收獲成正比,員工在獲得報酬后,在意的不單單是回報的絕對值,還會關注其相對值,簡單來講就是會將自身獲得的報酬與同崗位職工進行對比。因此,企業(yè)應該在薪酬機制中堅持公平性的基本原則,做到內部與外部薪資待遇的公平性。考慮國有企業(yè)經營規(guī)模以及行業(yè)類型等因素,不同企業(yè)在薪酬機制方面存在差異性,若員工受到了不公平對待,對于工作的積極性必然會受到影響,還可能導致企業(yè)人才的大量流失。二是戰(zhàn)略向導,企業(yè)在進行薪酬機制建設時,應該從自身發(fā)展的戰(zhàn)略高度給予足夠的重視,保障薪酬體系的科學性,推動薪酬機制與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的結合,確保其能夠為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供良好支撐。三是激勵性。薪酬機制建設的激勵性體現(xiàn)在兩個方面,第一,在面對不同學歷水平、不同能力素養(yǎng)和不同專業(yè)技能的員工時,薪資待遇的分配應該做到區(qū)別對待,這樣可以有效激勵高學歷高素質員工,在企業(yè)內部營造出良好的競爭環(huán)境,提高員工的自我提升。第二,國有企業(yè)應該通過員工調查、溝通交流等多樣化的方式,了解員工的心理訴求,推動薪酬機制的多樣化,將其與整體發(fā)展戰(zhàn)略、薪酬管理目標等結合起來,強調差異性的同時關注統(tǒng)一性,充分發(fā)揮崗位價值以及績效評價的作用,對薪酬機制做出相應的調整優(yōu)化,以此來提高員工的滿意度,將其能動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。
總而言之,對于國有企業(yè)而言,在新的發(fā)展形勢下,應該充分認識到人才的重要性,切實加強人才隊伍建設工作,以高素質的人才隊伍為支撐,提高自身的核心競爭力,加快改革轉型發(fā)展步伐。需要明確,人才隊伍的建設是一個長期性系統(tǒng)性的工作,不可能一蹴而就,需要國有企業(yè)結合自身的實際情況,對人才隊伍建設中存在的問題進行分析,采取切實有效的措施和手段,提升人才隊伍建設的有效性,為自身的發(fā)展奠定堅實的人才基礎。