高菲　代澤萬

云南石油開發(fā)上線“站級即時(shí)績效薪酬管理系統(tǒng)”，提高了人力資源管理水平。

中國石化云南石油分公司堅(jiān)持“多聯(lián)計(jì)酬”原則，以提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性為目標(biāo)，著力深化三項(xiàng)制度改革，重塑考核理念、再造分配流程、強(qiáng)化價(jià)值驅(qū)動(dòng)，開發(fā)上線“站級即時(shí)績效薪酬管理系統(tǒng)”（下稱即時(shí)績效系統(tǒng)），不斷提高人力資源管理效能和信息化管理水平。

數(shù)字化酬薪管理激發(fā)工作熱情

“我們每天加出去多少升油、聯(lián)量考核應(yīng)得多少工資，都清清楚楚地顯示在系統(tǒng)里。這用手機(jī)即可察看詳細(xì)情況，心里覺得很踏實(shí)?！苯眨诖罄硎蜕n洱加能站，員工普遍反映即時(shí)績效系統(tǒng)很實(shí)用，解決了一線員工熱盼的問題。

2023年1月1日，云南石油“站級即時(shí)績效薪酬管理系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行。全省1360余座加能站均實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)集成各類銷售數(shù)據(jù)，按統(tǒng)一薪酬分配模型線上計(jì)算員工薪酬。

截至目前，員工薪酬與油品聯(lián)量關(guān)聯(lián)率94.2%、與易捷服務(wù)交易關(guān)聯(lián)率89.7%，聯(lián)量薪酬占總薪酬的60%，有效杜絕了考核分配中的平均主義和“吃大鍋飯”的問題。

云南石油以加能站分類定級和員工考核管理辦法為依據(jù)、以信息系統(tǒng)為抓手，通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，自動(dòng)集成加能站各類銷售數(shù)據(jù)，將薪酬激勵(lì)“數(shù)字化”、管理“信息化”，實(shí)現(xiàn)員工信息全流程線上管理。

員工的入職、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等實(shí)現(xiàn)全流程線上管理，推動(dòng)人力資源管理效能提升，以即時(shí)績效考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)為依據(jù)多聯(lián)計(jì)酬、精準(zhǔn)激勵(lì)。

公司通過考核引導(dǎo)加能站合理用工，認(rèn)真分析銷量峰谷關(guān)系，采用高峰班、共享用工等方式，在解決部分加能站用工緊張問題的同時(shí)助力員工創(chuàng)收，最終實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)+自選動(dòng)作兼顧個(gè)性化

“2023年1月，即時(shí)績效系統(tǒng)上線以來，經(jīng)過認(rèn)真分析研判，在加能站薪酬考核指標(biāo)精準(zhǔn)引導(dǎo)下，公司開展了廣泛的政策宣貫，以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)做支撐，積極開展我要買油、易捷到車、權(quán)益會(huì)員、一鍵送油等線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以黨建+客戶走訪大擂臺(tái)為契機(jī)，圍繞客戶消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為的變化，及時(shí)調(diào)整營銷策略，有力保障了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)的完成。”文山石油人力資源部負(fù)責(zé)人說。

該系統(tǒng)以簡單實(shí)用為原則。全省統(tǒng)一搭建三級考核指標(biāo)體系，在結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上向基層賦權(quán)，增加了系統(tǒng)應(yīng)用的靈活度，滿足了州市公司和加能站的差異化需求。

在統(tǒng)一整體薪酬結(jié)構(gòu)的前提下，公司充分考慮區(qū)域性差異，實(shí)行分級管理，明確省公司、州市分公司、加能站各層級職責(zé)，確定薪酬分配的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作+自選動(dòng)作。

細(xì)化加能站員工薪酬項(xiàng)，設(shè)置輕油和易捷商品銷量、管理、站務(wù)、專項(xiàng)等薪酬項(xiàng)，制定薪酬兌現(xiàn)算法。各薪酬項(xiàng)與量掛鉤，聯(lián)動(dòng)計(jì)算，實(shí)現(xiàn)員工薪酬聯(lián)量、聯(lián)管理及服務(wù)、聯(lián)效益。

云南石油加大加能站管理考核力度，強(qiáng)化落實(shí)州市、縣區(qū)公司對加能站的管理責(zé)任。州市公司從客戶服務(wù)、數(shù)質(zhì)量管理、HSE管理等方面對加能站進(jìn)行考核；縣區(qū)公司從加能站現(xiàn)場管理及重點(diǎn)工作情況進(jìn)行考核，雙管齊下、以管促銷，提升加能站的服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。

云南石油規(guī)范加能站各類專項(xiàng)考核，將其統(tǒng)一劃分為經(jīng)營專項(xiàng)考核和管理專項(xiàng)考核兩類，強(qiáng)化專項(xiàng)考核在薪酬結(jié)構(gòu)中的占比，引導(dǎo)州市分公司制定高效科學(xué)的專項(xiàng)考核方案。

截至目前，州市公司專項(xiàng)考核由上百項(xiàng)縮減為13項(xiàng)，既保證了全省考核分配“大規(guī)則、大方向、大結(jié)構(gòu)”上相對統(tǒng)一，又兼顧了州市間的差異化。

聯(lián)量到人，打破“大鍋飯”

“站長，為什么小黃的工資比我多1100元？”“小黃尾氣處理液等核心商品銷售比你多。這里有記錄你看下?！薄翱戳藙e人的工資收入，我才意識到我在哪些地方存在差距。我要抓緊補(bǔ)上?！奔t河石油世家寨加能站員工李達(dá)深有感觸。

該站副經(jīng)理田韻伶定期提醒員工登錄即時(shí)績效系統(tǒng)察看績效排名。她還制定了任務(wù)清單、完成清單、考核清單并在站務(wù)欄公示，做到日日有任務(wù)、周周有考核、月月有評比，讓員工深切感受到聯(lián)量到人后干與不干、干多干少、干好干壞絕對不一樣。

云南石油運(yùn)用數(shù)字化和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，通過即時(shí)績效系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績精準(zhǔn)到人。工作業(yè)績即時(shí)向薪酬收入轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)了薪酬的激勵(lì)效果。高效精準(zhǔn)的考核，讓多勞多得的價(jià)值理念深入人心。

公司將員工拉新會(huì)員和“易捷到車”獎(jiǎng)勵(lì)，通過系統(tǒng)取數(shù)自動(dòng)交易關(guān)聯(lián)到人，并按既定規(guī)則計(jì)算薪酬，在移動(dòng)端即時(shí)展示員工的收益。改變了原有手工記賬、人工測算、線下分配的模式，消除了平均主義，使獎(jiǎng)勵(lì)落到了實(shí)處，鼓勵(lì)全員開口營銷，實(shí)現(xiàn)了從坐商向行商的轉(zhuǎn)變。

為了促進(jìn)績效系統(tǒng)更好地推廣運(yùn)用，保山石油和曲靖石油市場營銷部對即時(shí)績效系統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)、千升兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、易捷商品銷售提成比例、大流量銷量等系統(tǒng)查詢方法進(jìn)行詳細(xì)講解。站經(jīng)理和員工切實(shí)感受到了系統(tǒng)帶來的便利。

今年即時(shí)績效系統(tǒng)運(yùn)行以來，云南石油前7個(gè)月成品油銷售同比增幅8.97%，直分銷同比增幅16.96%，易捷核心商品銷售額同比增幅44.4%。

8月以來，云南石油大力開展“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”專項(xiàng)行動(dòng)，連續(xù)兩周成品油全口徑零售進(jìn)度排名區(qū)內(nèi)第一，自營機(jī)出進(jìn)度排名區(qū)內(nèi)第一，直分銷進(jìn)度排名區(qū)內(nèi)第三。

責(zé)任編輯：曲紹楠