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小店人情

2023-09-22 00:57梅藝璇
思維與智慧·下半月 2023年9期
關(guān)鍵詞:進(jìn)店理發(fā)店小店

梅藝璇

我是無意間發(fā)現(xiàn)這家理發(fā)店的。

它藏在一個(gè)很舊的小區(qū)里,里面的陳設(shè)像是十幾年前的樣子,要不是每個(gè)座位前擺著一個(gè)小屏幕播放廣告片,在進(jìn)店的一瞬間會(huì)覺得自己穿越了。

店里只有老板一人,洗剪吹和收銀都是他的活兒。這樣的小店,當(dāng)然不會(huì)問客人要設(shè)計(jì)師、明星設(shè)計(jì)師,還是明星設(shè)計(jì)師總監(jiān)等,老板只會(huì)一邊忙著手里的活,一邊看都不看你地說一句:“找地兒坐。”

我太喜歡了,聽話地找地兒坐下。

排在我前面的是個(gè)大爺,大概十幾分鐘就完活了,老板也不等他付完賬,就沖我招手:“過來洗頭。”

我乖巧跟上,躺在洗發(fā)椅上后,靜靜等著他開口。以往理發(fā)店都會(huì)出現(xiàn)那些話:

“發(fā)質(zhì)太干了,加個(gè)精油吧?”

“你不適合黑發(fā),要不要試下挑染?”

“頭皮不太健康,早該做頭皮養(yǎng)護(hù)……”

結(jié)果,老板比我還沉默。反倒是我開始有些不適應(yīng)。于是我主動(dòng)問起他:“我想燙個(gè)羊毛卷?!?/p>

我感受到老板抓起我的一縷頭發(fā)在指尖拈了拈:“燙不了,你之前燙染過,頭發(fā)現(xiàn)在沒韌性,燙出來也打理不好。別再折騰頭發(fā),等新的長出來?!?/p>

我甚至開始懷疑,這老板是不是對(duì)錢沒什么興趣。洗完頭后,后續(xù)流程大多也在沉默中進(jìn)行,店里安靜得我連短視頻都不敢刷。

雖然一時(shí)不適應(yīng),但我知道,這才是適合我的理發(fā)店。畢竟太多的理發(fā)店,我都需要做至少一周的心理建設(shè)才敢進(jìn)門。去年,為推銷一張1500元的美發(fā)卡,我被至少3個(gè)“托尼老師”圍在了收銀臺(tái),他們你一言我一語,大有一副“今天不辦卡就別出門”的架勢(shì)。還有一次,進(jìn)店后迎接我的小哥雖然熱情洋溢,但在聽到我只想找設(shè)計(jì)師級(jí)別的老師剪個(gè)劉海后,便一去不復(fù)返,把我晾在等候區(qū)二十多分鐘后,才姍姍來遲。

因此,這一次的理發(fā)經(jīng)歷讓我感到前所未有的心理舒適。我暗自祈禱老板能生意長虹。

昨天我又去了,慶幸老板沒變店還在。和之前一樣,他沉默地洗頭,沉默地戴上圍布。

“說說吧,想要什么樣?”

“就剪短點(diǎn)就行。”我伸手給老板比畫,老板點(diǎn)點(diǎn)頭。我知道,只要我不再開口,今天和他的聊天份額便用完了。

在我快要結(jié)束的時(shí)候,進(jìn)來了一位女人。老板還是頭都不抬地說:“找地兒坐?!?/p>

女人和我第一次來時(shí)反應(yīng)如出一轍,愣了下后,才不確定地問道:“你和我說話呢?”

老板這才抬頭看了她一眼,點(diǎn)頭。女人卸下雙肩包,坐在門口的椅子上。她看著有五十歲上下,短發(fā),年輕時(shí)應(yīng)該是個(gè)美人。

等我完事后,老板照例招呼她去后面洗頭,但女人先湊到了他旁邊說起需求。當(dāng)時(shí)我去一旁的鏡子前清理臉上的碎發(fā),盡管女人壓低了聲音,但我還是不小心聽到了全部。

“我想全部剃掉,不用洗頭吧?!?/p>

“剃掉?”

“嗯,化療掉頭發(fā)太厲害了,干脆剃了吧。”

老板猶豫了一下:“您想好就行,就怕您接受不了?!?/p>

女人沒再說話,坐在了椅子上。我從鏡子里瞥見老板不同往常,慢悠悠地給她戴著圍布,拿起電推后還刻意看了我一眼。我理解那是含蓄的逐客令,大抵是出于保護(hù)這位女士自尊心的一種善意。

我趕緊拿上包,和老板道別??绯鲩T前,又聽見兩人的對(duì)話。

“我包里有頂假發(fā),麻煩您一會(huì)兒幫我戴上?!?/p>

“行,我就怕我不會(huì)戴?!?/p>

“扣上就行?!?/p>

我經(jīng)常杞人憂天,擔(dān)心像這樣的小理發(fā)店,是不是即將消失在日趨精致的消費(fèi)升級(jí)中。畢竟,理發(fā)業(yè)的核心消費(fèi)人群,一直以來都是更關(guān)注形象且具有一定消費(fèi)能力的都市麗人們,她們大部分都會(huì)選擇那些開在商場(chǎng)商區(qū)、裝修洋氣、發(fā)型師有著長長的英文名、進(jìn)店會(huì)有零食奶茶服務(wù)的“形象工作室”。

但是今天,我想老板的小店應(yīng)該會(huì)一直開下去。因?yàn)樗芴峁┎挥脫?dān)心推銷和天價(jià)的那份安心,實(shí)在專業(yè)的建議,以及那份久違了的推己及人的人情味兒。

他不是陳舊的、過時(shí)的代表,他是本該如此的存在。

(檬男摘自《特別文摘》2023年第7期 圖/槿喑)

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