周曉舟 徐雨桐

摘 要：在特殊狀況日趨常態(tài)化的背景下，各大院校學(xué)生面對(duì)著就業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)的新問題。當(dāng)前高等院校畢業(yè)生規(guī)模巨大，就業(yè)形勢(shì)呈復(fù)雜形態(tài)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)格局還存在很大改變，能否有效解決應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的安全穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等重要方面，所以在畢業(yè)季學(xué)校必須著力破解大學(xué)生的求職難題。院校教師應(yīng)根據(jù)特殊時(shí)期背景和比較嚴(yán)峻的就業(yè)狀況，對(duì)大學(xué)生職業(yè)的觀念與求職心理現(xiàn)狀做出研究。以心理引導(dǎo)為輔助工具，關(guān)注應(yīng)屆學(xué)生的求職心態(tài)狀況，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況適時(shí)進(jìn)行線上心理指導(dǎo)，解決學(xué)生的求職困惑，指導(dǎo)他們的職業(yè)規(guī)劃，提高積極主動(dòng)的求職能力，以此為他們良好求職心態(tài)提供保證。

關(guān)鍵詞：心理健康 就業(yè) 就業(yè)壓力 心理壓力

中圖分類號(hào)：F240文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）09-017-02

一、特殊時(shí)期常態(tài)化對(duì)中國(guó)大學(xué)生就業(yè)的影響作用

近年來，由于各院校的大規(guī)模擴(kuò)招，全國(guó)高校學(xué)生數(shù)量與日俱增，許多高校學(xué)生正面臨著畢業(yè)后就失業(yè)的窘迫狀況。據(jù)國(guó)家教育部統(tǒng)計(jì)資料，2021年度全國(guó)高等教育學(xué)生規(guī)模為909萬，同比增加了35萬。但與此同時(shí)由于新冠肺炎病毒的重大影響，世界經(jīng)濟(jì)迅速衰退，原來的相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)市場(chǎng)秩序也開始被現(xiàn)實(shí)條件所影響，大批公司運(yùn)營(yíng)艱難。公司為了應(yīng)付經(jīng)濟(jì)危機(jī)實(shí)施了大規(guī)模的裁員，并大幅縮減了招工規(guī)模。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展失去動(dòng)力，就業(yè)市場(chǎng)供應(yīng)量的減少，也直接造成大學(xué)生們就業(yè)機(jī)會(huì)減少，從而加大了就業(yè)市場(chǎng)的負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步導(dǎo)致就業(yè)困難。在特殊時(shí)期防控態(tài)勢(shì)下，招聘會(huì)多為線上進(jìn)行，真正有效的求職崗位明顯減少，因此線上招聘效果同比線下招聘會(huì)有所減弱。

與此同時(shí)因國(guó)外特殊情況的加劇，出國(guó)求職與培訓(xùn)機(jī)會(huì)大幅減少，同時(shí)大批在國(guó)外學(xué)習(xí)的人才選擇回國(guó)求職，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年的海外歸國(guó)畢業(yè)生為51.9萬人，2019年和2020年分別達(dá)58.3萬和80萬人，增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。在國(guó)內(nèi)外特殊時(shí)期狀況較為平穩(wěn)的前提下，部分即將去國(guó)外學(xué)習(xí)的畢業(yè)生基于安全方面考慮會(huì)留在國(guó)內(nèi)進(jìn)行就業(yè)。再加上往年未就業(yè)沉積下來的待就業(yè)院校學(xué)生，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。由于求職趨勢(shì)變得越發(fā)嚴(yán)重和選擇爭(zhēng)奪也越發(fā)強(qiáng)烈，在特殊時(shí)期的因素下，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力也愈來愈大。因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生在心智等方面并沒有受到充分鍛煉，在面對(duì)強(qiáng)大的外部壓力時(shí)，部分大學(xué)生會(huì)選擇性降低對(duì)自己的期望值，或者采用消極被動(dòng)的回避心態(tài)來面對(duì)外界的就業(yè)壓力，從而產(chǎn)生了明顯的心理壓力。而如果發(fā)生了就業(yè)問題或重新求職，畢業(yè)生們將存在如求職時(shí)心態(tài)怠慢、心態(tài)不安等心理問題，不僅危害了學(xué)生的心理健康，還影響了就業(yè)市場(chǎng)的平衡。

二、畢業(yè)生心理壓力分析

特殊時(shí)期的防控與常態(tài)化管理無疑將增加應(yīng)屆畢業(yè)生的心理壓力，并形成放大效應(yīng)。在這樣的就業(yè)形勢(shì)下，學(xué)生心理健康問題此起彼伏，學(xué)生在求職中經(jīng)常出現(xiàn)的一些心理健康問題和錯(cuò)誤心態(tài)包括如下幾類。

1.挫折心理。在學(xué)校都是沿著學(xué)習(xí)的軌跡慢慢前進(jìn)，沒有遭受太大的失敗。畢業(yè)生初次應(yīng)聘時(shí)會(huì)有激情、有信心，但對(duì)求職環(huán)境不夠熟悉，導(dǎo)致在求職過程中四處碰壁；崗位不符合自身的職業(yè)定位；投簡(jiǎn)歷倍受挫敗，簡(jiǎn)歷投了很多也得不到回應(yīng)；面試時(shí)總是碰壁等。

2.自卑心理。部分畢業(yè)生在面對(duì)招聘時(shí)，總覺得自己能力不足，沒有技能特長(zhǎng)?；蚴窃诠P試面試時(shí)失敗次數(shù)過多，導(dǎo)致喪失應(yīng)聘的信心。再加之特殊時(shí)期大環(huán)境的影響，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)技能和個(gè)人綜合能力要求升高，導(dǎo)致很多同學(xué)產(chǎn)生自卑心理。

3.依賴心理。一直希望靠同學(xué)、教師、父母、家人朋友的支持，但自己不主動(dòng)發(fā)掘就業(yè)機(jī)會(huì)，也不想要去走出舒適圈。逃避自己去求職的過程，企圖依靠學(xué)校、家人使自己可以直接步入職場(chǎng)，依賴心過強(qiáng)。

4.恐懼心理。長(zhǎng)時(shí)間的居家、居校生活易形成安逸享樂的心態(tài)，部分畢業(yè)生群體產(chǎn)生消極逃避的就業(yè)態(tài)度?？倱?dān)憂自己找不到工作，缺乏對(duì)自我的規(guī)劃，不想早就業(yè)等心理問題反映了應(yīng)屆畢業(yè)生在職業(yè)生涯規(guī)劃方面存在的缺陷，尚不能適應(yīng)當(dāng)前面臨的基本問題，因此錯(cuò)誤采用較為消極的心態(tài)來處理就職過程中的壓力。這種消極的就業(yè)心態(tài)可以理解，但不能放任自己，必須要調(diào)節(jié)情緒。

三、畢業(yè)生如何應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力

首先遇到事情要冷靜面對(duì)，堅(jiān)定信念。任何事情的發(fā)展都可分為可控因素和不可控因素，特殊時(shí)期就業(yè)環(huán)境不景氣，就是不可控因素，而常態(tài)化的趨勢(shì)已是無法改變的事實(shí)。面對(duì)不可控的事件發(fā)展時(shí)，每個(gè)人能做的就是積極面對(duì)，“行到水窮處，坐看云起時(shí)”，焦慮埋怨解決不了任何問題，只能徒增壓力。

新的一年畢業(yè)季依舊是場(chǎng)硬仗，只要鼓起勇氣迎接，再艱難的困局也會(huì)克服，化壓力為動(dòng)力，通過自身優(yōu)勢(shì)在這場(chǎng)沒有硝煙的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。作為應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，并根據(jù)自身需要準(zhǔn)備線上應(yīng)聘，而不是憂慮重重，坐以待斃。精彩的人生是奮斗出來的，而不是等來的。投遞的幾十上百份簡(jiǎn)歷也許最后石沉大海，但不能放棄，因?yàn)檎夜ぷ鞅旧砭褪且粋€(gè)持久戰(zhàn)，是雙方選擇的一個(gè)過程。要有愈挫愈勇的信心，接受挫折，不輕言放棄。

對(duì)于剛步入社會(huì)的大學(xué)生來說，就業(yè)心理壓力大，出現(xiàn)消極情緒是很正常的情況，對(duì)于這種負(fù)面情緒無需過于擔(dān)憂，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)十分必要。要注重能力的提升，適當(dāng)降低就業(yè)期待值。沒有收到offer時(shí)，畢業(yè)生們應(yīng)該冷靜下來，客觀分析自己的能力是否有待提升，或是不符合企業(yè)的招聘要求。結(jié)合近幾年的就業(yè)市場(chǎng)分析來看，越來越多的公司更傾向于多方面發(fā)展的人才，而不僅僅局限于一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。所以畢業(yè)生們應(yīng)當(dāng)清晰地了解自我，并認(rèn)識(shí)到自身的潛力與短板，提前做好充分準(zhǔn)備，而非被情緒左右。

由于剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)，很難正確匹配到有興趣的工作，因此不妨適當(dāng)降低期望值，對(duì)工作的要求適當(dāng)降低作為過渡，等自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力有了進(jìn)一步提升之后，再轉(zhuǎn)到自己更滿意的工作方向。通過積極投遞簡(jiǎn)歷，參加校園招聘，適當(dāng)降低期望值，一定能夠找到適合的工作。

對(duì)抗焦慮最好的方法就是行動(dòng)起來，立即著手解決問題。受到特殊時(shí)期環(huán)境影響，學(xué)校最近幾年的招聘會(huì)與求職活動(dòng)有別往年，教育部已上線“24365全天候在線高校招聘會(huì)”業(yè)務(wù)，各院校將全程跟進(jìn)指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)事宜。同學(xué)習(xí)能力一樣，自身適應(yīng)性也是不可或缺的基本能力，生活本身就充滿了不確定性，規(guī)劃趕不上環(huán)境改變，所以人們應(yīng)有適應(yīng)外界的環(huán)境改變的能力。學(xué)校并不只是教大家讀書，同時(shí)教大家學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)生活的能力，“物競(jìng)天擇，適者生存”，不必因線上就業(yè)不便而感到不滿，也不要選擇在家被動(dòng)待業(yè)，要以理性、積極樂觀的心態(tài)應(yīng)對(duì)此類情況，關(guān)注各種招聘資訊，積極行動(dòng)。

畢業(yè)生們要為自身負(fù)責(zé)。在特殊時(shí)期不妨考慮考研這個(gè)選擇，繼續(xù)提高自己的學(xué)歷和學(xué)識(shí)。在自己讀研還尚未踏入社會(huì)期間，充分提高自己面對(duì)社會(huì)工作的信心和能力。無論是選擇考研讀研還是工作，都要給自己一個(gè)交代?？佳猩钤欤趯W(xué)習(xí)中找到自己的目標(biāo);尋找一份事業(yè)，在實(shí)踐中體現(xiàn)人生價(jià)值。不管在哪個(gè)方向求學(xué)或就業(yè)，一方面是要根據(jù)自身現(xiàn)在的狀態(tài)是否作好充分的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)各種情況;另一方面也是要思考什么樣的生活方式比較有利于自身成長(zhǎng)，有利于自身的就是最好的選擇。滄海縱橫，方顯英雄本性，越遇到困難風(fēng)險(xiǎn)，就越要激流勇進(jìn)、一往無前。

初次步入社會(huì)焦慮緊張，找不到合適的工作，另一個(gè)原因就是對(duì)自身的情況分析不足，不會(huì)利用自己自身的優(yōu)勢(shì)和身邊的資源。在人際關(guān)系、情緒管理、自我提升等方面有明顯的認(rèn)知誤差，這時(shí)有一位專業(yè)人士的引導(dǎo)尤為重要。對(duì)于大學(xué)生而言，就業(yè)機(jī)會(huì)職位的降低，待就業(yè)人數(shù)的提高都將使畢業(yè)生在求職市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈。在自己有目標(biāo)有方向的前提下，適當(dāng)?shù)娜で罄蠋熁蚣胰说膸椭?，也許會(huì)讓你的求職路更加順利。

四、輔導(dǎo)員如何幫助畢業(yè)生減輕就業(yè)壓力

新冠肺炎病毒出現(xiàn)以來，由于國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)放緩，壓力很大，企業(yè)新增崗位的數(shù)量急劇下降、高校的開學(xué)延遲、春季線下招聘會(huì)取消等情況使得近兩年畢業(yè)生面臨的整體就業(yè)形勢(shì)與往年發(fā)生了重大改變。面對(duì)特殊時(shí)期形勢(shì)下的就業(yè)工作，作為輔導(dǎo)員有必要圍繞畢業(yè)生就業(yè)心理問題進(jìn)行深刻分析，切實(shí)破解這種情況下大學(xué)生的就業(yè)難題。

今年影響尤為明顯，大量企業(yè)用人需求“縮水”，新增崗位規(guī)模降幅之大前所未有，畢業(yè)生無法正常開展畢業(yè)實(shí)習(xí)，國(guó)家級(jí)、省級(jí)公務(wù)員和事業(yè)單位等招聘考試延緩，大學(xué)生就業(yè)迎來最艱難的時(shí)刻。

特殊時(shí)期之下，有壓力也會(huì)有動(dòng)力。要引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的局面，主動(dòng)出擊，同時(shí)也要引導(dǎo)學(xué)生重新建立就業(yè)自信，從而減輕學(xué)生的不安情緒，講清楚當(dāng)前特殊時(shí)期下的就業(yè)形勢(shì)，指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”，積極改變學(xué)生職業(yè)定位、就業(yè)思想、就業(yè)期望值以適應(yīng)當(dāng)前的就業(yè)新形態(tài)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)就業(yè)新樣態(tài)。

要做好畢業(yè)生線上就業(yè)指導(dǎo)，緩解線上求職焦慮心理。輔導(dǎo)員們及時(shí)啟動(dòng)了線上就業(yè)指導(dǎo)的新方式，根據(jù)就業(yè)摸底狀況，進(jìn)行有針對(duì)性的心理引導(dǎo)與幫助服務(wù)。對(duì)于選擇考研的畢業(yè)生要積極主動(dòng)備考，積極分享備考經(jīng)驗(yàn);對(duì)于想要積極找到工作的畢業(yè)生要提供就業(yè)輔導(dǎo)、求職禮儀、職業(yè)技能訓(xùn)練和求職資訊傳播等培訓(xùn)服務(wù)。及時(shí)掌握防控階段畢業(yè)生的心理健康狀況，提高對(duì)畢業(yè)生的心理健康輔導(dǎo)工作重視程度，確保畢業(yè)生的就業(yè)意識(shí)安全。

在當(dāng)前實(shí)行線上招聘的背景下，針對(duì)特殊時(shí)期下中國(guó)大學(xué)生線上求職的困惑，要重構(gòu)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)模式，輔導(dǎo)員也要學(xué)會(huì)化風(fēng)險(xiǎn)為轉(zhuǎn)機(jī)，助力打造“云招聘”系統(tǒng)服務(wù)。依托以往積淀的招聘與企業(yè)信息資源庫(kù)，并協(xié)助整合校內(nèi)外的教學(xué)資源，有效促進(jìn)空中雙選會(huì)、人才宣講會(huì)等的高效發(fā)展。與公司聯(lián)合，推出針對(duì)畢業(yè)生的在線網(wǎng)申、在線測(cè)試、視頻面試、電子Offer等工作。疏通學(xué)校、企、畢業(yè)生三方間信息溝通共享的途徑，讓畢業(yè)生更加了解線上應(yīng)聘技巧，進(jìn)一步增強(qiáng)線上就業(yè)能力，為學(xué)校名企招工和畢業(yè)生求職保駕護(hù)航。

助力畢業(yè)生畢業(yè)服務(wù)，促使畢業(yè)生放寬心。特殊時(shí)期影響下的大學(xué)畢業(yè)季，畢業(yè)論文、就業(yè)求職、考研復(fù)試等相互交叉，既打亂了畢業(yè)生的就業(yè)規(guī)劃，也打亂了畢業(yè)生開展畢業(yè)答辯環(huán)節(jié)的計(jì)劃，給畢業(yè)生帶來了深深的焦慮。由于不能完成畢業(yè)論文就無法按期答辯，也就無法保證按期畢業(yè)，后面的就業(yè)也就無從談起。根據(jù)某高校畢業(yè)生就業(yè)思想狀況調(diào)查顯示，當(dāng)前大多數(shù)畢業(yè)生更為關(guān)注畢業(yè)論文撰寫、畢業(yè)答辯、考研復(fù)試等問題，對(duì)于開展網(wǎng)上求職就業(yè)尚處于“緩”的狀態(tài)。

畢業(yè)是就業(yè)的基礎(chǔ)和前提，順利完成畢業(yè)才能安心就業(yè)。尤其在當(dāng)前特殊形勢(shì)下，在開展就業(yè)工作的同時(shí)，務(wù)必要服務(wù)好畢業(yè)生的畢業(yè)實(shí)踐、論文審查、畢業(yè)答辯等環(huán)節(jié)，不能在不考慮畢業(yè)生畢業(yè)答辯等環(huán)節(jié)的視角下單純開展就業(yè)工作，要為畢業(yè)生在畢業(yè)論文審查、開題、中期檢查、線上答辯等系列環(huán)節(jié)中提供指導(dǎo)性服務(wù)，提高畢業(yè)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的效率，最大程度讓畢業(yè)生從紛繁的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中掙脫出來，緩解當(dāng)前畢業(yè)生“專注”畢業(yè)論文而“不務(wù)”就業(yè)求職的形態(tài)，實(shí)現(xiàn)讓畢業(yè)生放寬心，有更多的精力和時(shí)間轉(zhuǎn)向就業(yè)求職環(huán)節(jié)中來。

為緩解畢業(yè)生在就業(yè)問題上的迷茫，聘請(qǐng)具有相應(yīng)學(xué)歷的杰出校友進(jìn)行就業(yè)分享，協(xié)助大學(xué)生確定就業(yè)選擇的目標(biāo)，做出正確的就業(yè)決定。積極開展朋輩幫扶行動(dòng)，借助其能量引領(lǐng)大學(xué)生們度過就業(yè)困惑時(shí)期。大學(xué)生線上就業(yè)的不安心情也將傳導(dǎo)到家庭，父母過度焦慮的心情同樣也將影響到學(xué)生。輔導(dǎo)員有必要把高校關(guān)于就業(yè)的各項(xiàng)措施和空中雙選會(huì)的關(guān)鍵內(nèi)容及時(shí)傳遞到家庭，切實(shí)讓父母放寬心，家校聯(lián)動(dòng)合力推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

面對(duì)當(dāng)前應(yīng)屆本科生就業(yè)渠道嚴(yán)重缺失的狀況，一定要積極動(dòng)員并發(fā)揮社會(huì)各類別、各種形式的社會(huì)力量共同投入，把企業(yè)和應(yīng)屆本科生之間因特殊時(shí)期而斷絕的信息溝通橋梁重新搭建起來，并針對(duì)應(yīng)屆本科生的就業(yè)方向，根據(jù)應(yīng)屆本科生的就業(yè)需要，及時(shí)提出與應(yīng)屆本科生職位要求符合度高的就業(yè)機(jī)會(huì)職位信息，以提高職位篩選的精準(zhǔn)性，從而最大化達(dá)到應(yīng)屆本科生的就業(yè)期望。

加強(qiáng)心理健康教育，構(gòu)建心理健康防護(hù)體系。大學(xué)生就業(yè)工作是高校人才培養(yǎng)的最終檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，也是對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作的最后考驗(yàn)。特殊背景下，高校畢業(yè)生就業(yè)工作關(guān)系到我國(guó)穩(wěn)定就業(yè)的整體大局，實(shí)現(xiàn)全體畢業(yè)生及其家庭的共同期盼，更是我們?nèi)w輔導(dǎo)員的重要任務(wù)和責(zé)任，需要我們共同參與、齊心推進(jìn)，共同打贏這場(chǎng)就業(yè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

綜上所述，特殊時(shí)期常態(tài)化的發(fā)展趨勢(shì)已成為不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，高等學(xué)校學(xué)生就業(yè)教育的發(fā)展一定要在這一歷史背景下進(jìn)行思考。在原有勞動(dòng)力需求日趨飽和的情況下，由于大量的應(yīng)屆學(xué)生進(jìn)入就業(yè)領(lǐng)域，原有的不堪重負(fù)的勞動(dòng)力市場(chǎng)將承受更大的就業(yè)壓力。就業(yè)困難問題早已不僅成為學(xué)生的個(gè)人訴求問題，而且成為制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)能否平衡發(fā)展的重要難題。特殊時(shí)期防控常態(tài)化不可避免地將影響原有的社會(huì)就業(yè)，從而導(dǎo)致其就業(yè)環(huán)境受到更多復(fù)雜因素的影響干擾。但能夠預(yù)見的是，這些影響只是暫時(shí)性的。在疫情常態(tài)化背景下處理的大學(xué)生就業(yè)問題，必須在理順各種危害原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理評(píng)估，以達(dá)到精準(zhǔn)就業(yè)的基本目標(biāo)，并維護(hù)基本的社會(huì)就業(yè)秩序的穩(wěn)定性。在特殊時(shí)期防控工作的管理過程中，充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在能夠帶動(dòng)就業(yè)率的關(guān)鍵措施中建立可持續(xù)、可推廣的管理經(jīng)驗(yàn)。