文/陸耀東 鐘 貴
近年來,廣西交通投資集團(tuán)百色高速公路運(yùn)營有限公司(以下簡稱廣西交投百色高速)扎根壯鄉(xiāng)紅城百色,發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),賡續(xù)紅色血脈,匠心打造了“壯鄉(xiāng)紅”黨建+品牌,以黨建引領(lǐng)賦能改革發(fā)展,有力提升高速公路運(yùn)營管理水平,服務(wù)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和西部陸海新通道的安暢舒美。在“第一屆公路交通行業(yè)優(yōu)秀黨建品牌”推選宣傳活動中,廣西交投百色高速“壯鄉(xiāng)紅”黨建+品牌從全國交通系統(tǒng)180 個黨建品牌中脫穎而出,榮膺“第一屆公路交通行業(yè)優(yōu)秀黨建品牌二十佳”稱號,成為廣西唯一一個獲此殊榮的黨建品牌。
“壯鄉(xiāng)紅”黨建+品牌,是廣西交投百色高速創(chuàng)建的集黨建、服務(wù)相融合的復(fù)合型、共享型黨建品牌。以創(chuàng)建“品質(zhì)黨建”為核心,以“壯美大道 品質(zhì)致遠(yuǎn)”為宗旨,以“感動使用者、成就奮斗者”為使命,以“讓黨放心、讓社會安心、讓司乘舒心”為價值主張,以“讓微笑成為常態(tài)、讓安暢成為常態(tài)、讓潔美成為常態(tài)”為品牌理念,融合了地域人文特色和公司發(fā)展實(shí)際。
壯鄉(xiāng)紅,是奮斗者的標(biāo)志。壯者,豪情壯志,立足壯鄉(xiāng);鄉(xiāng)者,服務(wù)鄉(xiāng)親,奉獻(xiàn)社會;紅者,根正苗紅,永葆本色。
“壯鄉(xiāng)紅”黨建+品牌,根植于紅色文化與服務(wù)文化兩個基因,涵蓋了三個方面的內(nèi)容。一是以“紅”引領(lǐng),爭當(dāng)時代先鋒。弘揚(yáng)革命傳統(tǒng),傳承紅色基因,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),牢牢守住國有企業(yè)的“根”和“魂”。二是以“壯”為本,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。通過黨建引領(lǐng),強(qiáng)化組織建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘,增強(qiáng)先鋒力量,壯大企業(yè)發(fā)展能力。三是以“鄉(xiāng)”動情,凝聚力量,團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,突出黨建特色,致力提供安全高效便捷舒適的高速公路通行環(huán)境,讓千里回家路充滿鄉(xiāng)土氣息,讓漂泊在外的“游子”找到鄉(xiāng)愁。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè),是國有企業(yè)的“根”和“魂”。廣西交投百色高速貫徹落實(shí)新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,不斷強(qiáng)根固魂、強(qiáng)優(yōu)組織、強(qiáng)化功能、強(qiáng)化典型引領(lǐng),打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,激發(fā)黨員先鋒模范作用,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
大力推行黨建“九問工作法”,即一問履職擔(dān)當(dāng),二問管理決策,三問制度建設(shè),四問重點(diǎn)工作,五問基層黨建,六問統(tǒng)籌黨群,七問檢查指導(dǎo),八問監(jiān)督防控,九問表率作用。從決策機(jī)制、執(zhí)行落實(shí)、督導(dǎo)提升3 個層面9 個維度,推動明責(zé)問效,對標(biāo)提升。開展“五基三化”攻堅(jiān)行動,全面推動“基本組織、基本隊(duì)伍、基本活動、基本制度、基本保障”建設(shè),提升基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化水平。著力構(gòu)建“基層黨建互動協(xié)作區(qū)”,推動各黨組織資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)創(chuàng)共進(jìn);成立基層黨建工作調(diào)研員、黨課輔導(dǎo)員、主題黨日活動指導(dǎo)員、“三會一課”督導(dǎo)員等“四個員”制度,邀請黨建專家、高校教師、企業(yè)優(yōu)秀黨務(wù)工作者等20 多人參與,充分借鑒外部經(jīng)驗(yàn)和整合內(nèi)部優(yōu)勢資源,推動提升基層組織生活質(zhì)量。目前,公司7 個黨支部達(dá)標(biāo)率100%,1個被評為五星級黨支部,6 個被評為四星級黨支部。黨員192 人,實(shí)現(xiàn)對所轄40 個收費(fèi)站、6 對服務(wù)區(qū)的黨員“全覆蓋”。
立足百色豐富的紅色資源寶庫,與百色起義紀(jì)念館、百色干部學(xué)院等聯(lián)合,開展黨史學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動、干部教育培訓(xùn)等,大力推動沉浸式、體驗(yàn)式教育。積極探索“發(fā)展黨員積分制”,推動黨員發(fā)展、黨員日常管理的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化。成立高速交警、路政執(zhí)法、企業(yè)三方攜手并進(jìn)的“警路企”黨建紅色聯(lián)盟,開展黨建聯(lián)建、業(yè)務(wù)共建,共創(chuàng)高速公路“1+N”應(yīng)急救援模式,攜手打造平安、暢通、和諧的高速公路。堅(jiān)持每年開展10 個“交投先鋒+”攻堅(jiān)突破項(xiàng)目,聚焦治堵、治逃、治危、治臭及群眾反映的突出問題。組建10 個攻堅(jiān)突破小組,黨員骨干帶頭,職工群眾參與其中,累計(jì)解決高速公路運(yùn)營管理重大痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題30 余項(xiàng)。
充分發(fā)揮“廣西勞動模范”、全國一億元收費(fèi)無差錯能手韋艷穎同志的示范帶動作用,大力弘揚(yáng)勞動精神、勞模精神、工匠精神,樹立“壯鄉(xiāng)工匠,紅城艷穎”典型標(biāo)桿,組建“艷穎班組”,強(qiáng)化示范引領(lǐng),帶動高速公路收費(fèi)、機(jī)電、養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急救援等業(yè)務(wù)管理提升。圍繞履職盡責(zé)、微笑服務(wù)、安暢潔美、文化建設(shè)、拓展經(jīng)營、文明創(chuàng)建、科學(xué)管理、廉潔自律“八個當(dāng)先鋒”,筑牢黨員先鋒引領(lǐng)體系。探索“黨員路長制”責(zé)任體系,把黨員責(zé)任與道路維護(hù)、安全保暢工作結(jié)合起來,推動黨員爭當(dāng)愛路護(hù)路先鋒。由黨員帶頭動態(tài)排查處置道路病害累計(jì)1900 余處、整治交通安全隱患5600 余處,黨員成為高速公路“治堵、治逃、治危、治臭”等痛點(diǎn)難點(diǎn)問題的先鋒和模范。
廣西交投百色高速致力于不斷滿足人民的美好出行需求,以黨建品牌建設(shè)引領(lǐng)構(gòu)建三個服務(wù)子品牌,全面提升高速公路服務(wù)水平。
微笑服務(wù)是廣西高速公路的亮麗名片,公司主動適應(yīng)高速公路收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變,著力優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化技術(shù)保障,不斷延伸微笑文明服務(wù),以“微笑100%”“暢通100%”為目標(biāo),將微笑服務(wù)從收費(fèi)窗口延伸到服務(wù)區(qū)經(jīng)營、ETC網(wǎng)點(diǎn)、客服熱線等,收費(fèi)站微笑率達(dá)99.98%,其中9 個收費(fèi)站全年微笑率保持100%。根據(jù)電子不停車收費(fèi)實(shí)際,為提高車道通行效率,推進(jìn)ETC 門架電力監(jiān)測系統(tǒng)等管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新103項(xiàng),獲得專利證書和軟著證書31項(xiàng),2022 年車道連通合格率、車道控制器正常率等指標(biāo)全年排名廣西第一。
圍繞“路況優(yōu)、路容美,行者悅”的目標(biāo),大力推進(jìn)“精準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)、精心養(yǎng)護(hù)、精細(xì)養(yǎng)護(hù),養(yǎng)護(hù)工作組織最優(yōu)、路況最好、技術(shù)最準(zhǔn)、占道最少、施工最快、費(fèi)用最低”的“三精六最”管養(yǎng)模式,不斷提升路況水平,形成“道路安全通暢、路障清除保暢、路容美觀舒暢”的通行環(huán)境,為廣大出行者提供安全可靠、舒適暢通、美觀和諧的公路通行環(huán)境。
近年來,公司8 項(xiàng)養(yǎng)護(hù)科研項(xiàng)目在廣西行業(yè)內(nèi)得到推廣應(yīng)用,兩條高速公路榮獲“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”,6 條高速公路被評為廣西“養(yǎng)護(hù)示范路段”,4 條高速公路榮獲廣西工程建設(shè)最高獎項(xiàng)“真武閣杯”質(zhì)量獎。
廣西交投百色高速積極推進(jìn)“交通+旅游”融合發(fā)展,突出壯族文化、邊關(guān)風(fēng)情、交旅融合,把服務(wù)區(qū)打造成群眾美好出行的驛站、少數(shù)民族文化展示的窗口、路域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走廊。以壯族錦繡文化、中越邊關(guān)文化、山水休閑旅游等為特色,打造主題服務(wù)區(qū),優(yōu)化客戶體驗(yàn)。全力推進(jìn)服務(wù)區(qū)“黨員區(qū)長制”,黨員亮身份、優(yōu)服務(wù)、做示范、當(dāng)先鋒,將工作責(zé)任區(qū)域“分田到戶”,不斷拓寬“情滿旅途”“爭創(chuàng)星級服務(wù)區(qū)”等活動載體。2022 年,轄區(qū)2 對服務(wù)區(qū)被評為五星級服務(wù)區(qū),1 對服務(wù)區(qū)被評為全國5A 級“司機(jī)之家”,連續(xù)5 年服務(wù)區(qū)有理投訴為“零”。
在“壯鄉(xiāng)紅”黨建+品牌引領(lǐng)下,廣西交投百色高速呈現(xiàn)出黨建紅、品牌響,高速美、通行暢,管理新、隊(duì)伍好的良好發(fā)展局面。公司先后10 余次受邀在全國同行中作經(jīng)驗(yàn)發(fā)言,公開發(fā)表95 篇理論文章,其中《“壯鄉(xiāng)紅”黨建+打造全國一流高速公路運(yùn)營企業(yè)》被評為首屆國有企業(yè)黨的建設(shè)論壇主題征文最佳論文。在“壯鄉(xiāng)紅”黨建+品牌的感召和激勵下,廣西交投百色高速先后榮獲了全國文明單位、全國工人先鋒號、新時代黨建+企業(yè)文化示范單位、自治區(qū)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)集體和自治區(qū)國資國企先進(jìn)基層黨組織等40多項(xiàng)榮譽(yù),多名員工榮獲中國最美路姐、廣西勞動模范、廣西五一勞動獎?wù)?、廣西青年榜樣等個人榮譽(yù)。