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萬物互聯(lián) 服務(wù)至上

2023-10-05 06:38:12高德軟件有限公司副總裁董振寧阿里云智能交通物流行業(yè)總經(jīng)理張磊
中國(guó)公路 2023年15期
關(guān)鍵詞:高德阿里交通

■文|高德軟件有限公司副總裁 董振寧 阿里云智能交通物流行業(yè)總經(jīng)理 張磊

董振寧把深耕交通運(yùn)輸領(lǐng)域傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的組織和個(gè)人親切地稱為“老師傅”,把像高德地圖、阿里云這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)稱為“新師傅”。他說,不是“新師傅”要搶“老師傅”的“飯碗”,而是“新師傅”和“老師傅”攜手并進(jìn),共創(chuàng)行業(yè)輝煌。

高德地圖是阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下位置服務(wù)類應(yīng)用,也是首批參加交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。自2021年交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院開展綜合交通運(yùn)輸大數(shù)據(jù)專項(xiàng)交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)試點(diǎn)工作的意見》以來,高德地圖一直致力于建設(shè)“一站式”數(shù)字化智慧出行服務(wù)平臺(tái),提升綜合交通運(yùn)輸便捷化服務(wù)水平。

/聚合模式 服務(wù)出行/

如何打造“一站式”數(shù)字化智慧出行服務(wù)平臺(tái)?高德地圖的答案是“聚合模式”。通過聚合模式,高德地圖保證了出行服務(wù)生態(tài)鏈接的深度和服務(wù)的廣度。

在公眾出行方式中,長(zhǎng)途的有自駕、鐵路、客車、民航等,短途的有騎行、步行、出租車、網(wǎng)約車等。高德地圖將公眾出行的主流方式聚合在了一個(gè)平臺(tái)上,同時(shí)還提供與出行相關(guān)的加油、充電、餐飲等服務(wù)指引。

未來超大城市交通的發(fā)展重點(diǎn),應(yīng)該是以軌道交通為主的公共交通。例如,北京市目前的汽車保有量在500萬輛左右,而日本東京的汽車保有量已經(jīng)超過800萬輛,接近1000萬輛。但是北京市公共交通分擔(dān)的出行比例是71%,而日本東京公共交通分擔(dān)的出行比例已經(jīng)達(dá)到90%。所以,東京并不一定比北京擁堵。2019年,高德地圖向北京市政府建議,通過政府與企業(yè)合作的方式,允許大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)場(chǎng),共同提升北京市公共出行便捷化的服務(wù)水平。

北京出行即服務(wù)(Mobility as a Service,英文簡(jiǎn)稱“MaaS”)平臺(tái)是高德地圖近年深度參與的一個(gè)前沿項(xiàng)目,以生態(tài)聚合促進(jìn)綠色出行。在打造北京MaaS平臺(tái)的過程中,北京市交通委員會(huì)、北京市生態(tài)環(huán)境局在生態(tài)開放、標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目推動(dòng)中,給予了重要指導(dǎo)和極大支持。北京公交集團(tuán)、地鐵公司與高德地圖多方深度參與共建,讓技術(shù)創(chuàng)新有的放矢,為北京市民提供了更順暢的一體化出行服務(wù)。精準(zhǔn)的碳減排計(jì)算和豐富的碳普惠激勵(lì)措施,真正鼓勵(lì)市民從“擁有車輛”向“擁有交通服務(wù)”的理念轉(zhuǎn)變。北京MaaS平臺(tái)已開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)綠色出行領(lǐng)域的多個(gè)先河,例如成為國(guó)內(nèi)首個(gè)提供“門到門”服務(wù)的綠色出行一體化平臺(tái),國(guó)內(nèi)首創(chuàng)以碳普惠鼓勵(lì)用戶綠色出行的模式,以及達(dá)成了全球首筆綠色出行碳交易。

截至目前,北京MaaS高德平臺(tái)上參與碳普惠的用戶數(shù)已超過230萬,2022年北京MaaS高德平臺(tái)上綠色出行碳減排總量超過20萬噸,相當(dāng)于10萬輛燃油車停駛一年的減排量。此外,二期的碳交易量達(dá)到了9.76萬噸,并將權(quán)益全部返還給參與綠色出行碳普惠的北京MaaS平臺(tái)用戶。

車路系統(tǒng)是聚合模式中很重要的一部分。高德地圖是中國(guó)第一個(gè)推出車道級(jí)導(dǎo)航的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。依靠大數(shù)據(jù)計(jì)算,高德地圖低成本、高效率地實(shí)現(xiàn)了交通信號(hào)燈倒計(jì)時(shí)功能,極大地改善了用戶在行車過程中的體驗(yàn)。如今,用戶在使用高德地圖駕車(包括但不限于貨車、新能源、Carplay、HiCar……)相關(guān)導(dǎo)航的過程中,即可看到高德地圖APP上自動(dòng)顯示的紅燈倒計(jì)時(shí),已覆蓋全國(guó)240個(gè)城市。

近年來,車路協(xié)同始終熱度不減。高德地圖與蜀道投資集團(tuán)有限責(zé)任公司合作,基于車道級(jí)導(dǎo)航發(fā)布了我國(guó)第一個(gè)高速公路車路協(xié)同信息服務(wù)產(chǎn)品,為司機(jī)提供全方位的交通信息服務(wù),包括周邊車輛環(huán)繞、車道級(jí)事件、實(shí)時(shí)路況、路徑誘導(dǎo)、安全提醒、車速建議、服務(wù)區(qū)信息等,實(shí)現(xiàn)80%交通信息主動(dòng)觸達(dá)的普惠客戶端導(dǎo)航服務(wù),真正讓智慧高速的建設(shè)成果服務(wù)范圍更廣,為出行公眾提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。相比于市場(chǎng)上某些智能汽車品牌企業(yè)在汽車端加裝硬件,廉價(jià)的4G和5G網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù),使這套產(chǎn)品能夠低成本地將路側(cè)車路協(xié)同設(shè)備采集到的信息實(shí)時(shí)傳遞到手機(jī)導(dǎo)航軟件客戶端,實(shí)現(xiàn)普惠服務(wù)。

“政府+公交集團(tuán)+地鐵公司+高德地圖”打造北京MaaS

/分析平臺(tái) 服務(wù)管理/

近年來,隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展與普及,整個(gè)交通運(yùn)輸領(lǐng)域發(fā)生了非常顯著的變化。一方面,誕生了一系列新模式和新服務(wù),以及擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)字化新技能的“新師傅”,憑借新穎的模式迅速斬獲了大量關(guān)注度,來勢(shì)洶洶。但是,在實(shí)體交通產(chǎn)業(yè)方面的專業(yè)度和經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)導(dǎo)致懵懂作業(yè)。另一方面,交通運(yùn)輸領(lǐng)域內(nèi)也有不少長(zhǎng)年深耕于此的“老師傅”,由于他們并不掌握數(shù)字化新技能,受到的關(guān)注度遠(yuǎn)不如前者,但卻勝在對(duì)交通運(yùn)輸領(lǐng)域的專注和對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)律的理解,面對(duì)新的發(fā)展趨勢(shì),他們?nèi)栽谥?jǐn)慎前行?!靶聨煾怠迸c“老師傅”應(yīng)搭檔形成合力,推動(dòng)交通領(lǐng)域數(shù)字化。

作為“新師傅”,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域的核心功能有3個(gè)。一是提供交通服務(wù)和海量用戶之間的連接能力;二是提供將實(shí)體交通產(chǎn)業(yè)要素轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的能力;三是為各類新型交通服務(wù)提供強(qiáng)大的計(jì)算能力。

例如,“一站式”數(shù)字化智慧出行服務(wù)平臺(tái)一方面能夠幫助用戶獲得“一站式”出行服務(wù),讓他們的個(gè)體出行體驗(yàn)達(dá)到最優(yōu);另一方面,也能夠通過智慧交通等技術(shù)能力,幫助交通運(yùn)輸主管部門從全局視角實(shí)現(xiàn)分析和調(diào)度,作出全局最優(yōu)的決策。

高德地圖近年來最深刻的認(rèn)識(shí),就是單一交通模式應(yīng)該轉(zhuǎn)向綜合交通模式,相應(yīng)的服務(wù)也應(yīng)由尋找單一交通模式的最優(yōu)運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向?qū)ふ揖C合交通模式的最優(yōu)運(yùn)營(yíng)方式。例如,一座城市網(wǎng)約車、共享單車的合理數(shù)量是多少?如何設(shè)置各種交通方式的合理占比?這些問題都需要城市交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)市民實(shí)際出行需求作出決策,出行方式一定不是“一家獨(dú)大”的,每種出行方式都需要在城市綜合交通中找到最優(yōu)的解決方案。

在高速公路領(lǐng)域,高德地圖推出的高速公路運(yùn)營(yíng)提效分析平臺(tái),基于全域視角實(shí)時(shí)交通流量分配感知、興趣點(diǎn)(Point of Interest,英文簡(jiǎn)稱“POI”)級(jí)別的交通生成源精準(zhǔn)追溯、可預(yù)測(cè)未來交通規(guī)劃出行量的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航、位置服務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了高速公路運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警、車輛的交通出行量(origin destination,英文簡(jiǎn)稱“OD”)溯源、流量預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和智慧運(yùn)營(yíng)策略生成,在大模型算法和云計(jì)算算力的幫助下,預(yù)計(jì)可將示范路段車輛通行效率提升10%至15%、潛在經(jīng)濟(jì)損失降低10%至15%、高速公路通行費(fèi)收入增加10%至15%。

高速公路的差異化收費(fèi)也需要大數(shù)據(jù)支撐解決問題。例如相鄰高速公路之間信息不共享;路段運(yùn)營(yíng)管理單位無法很好掌握匝道的交通流量信息;高速公路與其平行國(guó)省干線之間信息不共享等。

目前,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)能夠深刻影響交通運(yùn)輸。以高速公路為例,基于擁有大量使用導(dǎo)航服務(wù)的出行用戶,高德地圖可以與高速公路業(yè)主聯(lián)動(dòng),通過向?qū)Ш匠鲂杏脩敉扑]合理的差異化收費(fèi)路線,實(shí)現(xiàn)基于交通流動(dòng)態(tài)均衡分配下的“路方”和“出行者”雙贏模式。

在養(yǎng)護(hù)管理方面,高德地圖基于數(shù)字底座能夠幫助公路養(yǎng)護(hù)管理單位實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)字化管理和主動(dòng)化管養(yǎng)。通過資產(chǎn)管理可視化、安全隱患辨識(shí)主動(dòng)化、養(yǎng)護(hù)決策最優(yōu)化和病害處治閉環(huán)化,實(shí)現(xiàn)“一路一設(shè)施一檔”,以及交通設(shè)施規(guī)范性、安全性數(shù)字化審核,智能化問題排查,經(jīng)核算能夠節(jié)約30%的養(yǎng)護(hù)成本。目前,該技術(shù)已在北京、湖南、廣西、江蘇、福建、內(nèi)蒙古等省份落地,并應(yīng)用于2022年北京冬季奧運(yùn)會(huì)道路保障工作,下一步計(jì)劃覆蓋10個(gè)省份、50萬公里、1億出行用戶。

/云端技術(shù) 服務(wù)產(chǎn)業(yè)/

只有以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以生態(tài)共進(jìn)為原則,以產(chǎn)業(yè)升級(jí)為目標(biāo),才能保障技術(shù)生態(tài)的長(zhǎng)久健康發(fā)展。如果習(xí)慣采用“燒錢擴(kuò)張”的模式,以“贏家通吃”為目的,甚至通過惡性競(jìng)爭(zhēng),去打壓產(chǎn)業(yè)內(nèi)的其他單位,雖然能博得一時(shí)的關(guān)注和成績(jī),但注定走不遠(yuǎn)。一個(gè)健康的產(chǎn)業(yè),一定是多方共同成功的產(chǎn)業(yè)。如果無法讓多方共同成功、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí),單一企業(yè)的壯大將毫無意義。

北京阿里云科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“阿里云”)是一家云計(jì)算及人工智能科技公司。如何在交通運(yùn)輸領(lǐng)域找到自己的定位,推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程,更好地與原有生態(tài)形成合力?為了找到這個(gè)問題的答案,阿里云歷經(jīng)了近10年的探索,最終確定自身“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的定位。

阿里云數(shù)字交通核心能力

阿里云認(rèn)為,交通運(yùn)輸服務(wù)的本質(zhì)是為擁有移動(dòng)需求的人和貨匹配合適的交通工具,通過公路及其他交通運(yùn)輸樞紐,較好地抵達(dá)目的地;交通運(yùn)輸服務(wù)數(shù)字化的本質(zhì)則是針對(duì)“人(貨)”“交通工具”“路(交通運(yùn)輸樞紐)”分別實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。

人和貨方面,通過數(shù)字化得到實(shí)際需求畫像,助力客運(yùn)物流企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升出行運(yùn)輸服務(wù)體驗(yàn);交通工具方面,提升車輛行駛安全、節(jié)能降耗,提升航空公司收益;路(交通運(yùn)輸樞紐)方面,提升路段通行能力、出行服務(wù)體驗(yàn)、樞紐運(yùn)行效率。同時(shí),通過運(yùn)力匹配提升交通工具與人(貨)之間匹配度,通過多式聯(lián)運(yùn)降低人(貨)在路(交通運(yùn)輸樞紐)中的運(yùn)輸成本,通過車路協(xié)同為車(交通工具)提供基于路(交通運(yùn)輸樞紐)側(cè)的數(shù)據(jù)信息服務(wù)。

目前,阿里云最核心的任務(wù)是激活人(貨)、交通工具、路(交通運(yùn)輸樞紐)三方產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)信息中蘊(yùn)含的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

阿里云著眼于包括資產(chǎn)全要素全生命周期管理、重大結(jié)構(gòu)設(shè)施安全監(jiān)測(cè)、全息感知、數(shù)字孿生等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化;包括交通態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)感知、應(yīng)急指揮調(diào)度協(xié)同、主動(dòng)交通管控等在內(nèi)的運(yùn)行管控智能化;包括MaaS、智慧網(wǎng)聯(lián)車體系、物流運(yùn)輸一體化等在內(nèi)的運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)化;包括交通運(yùn)輸綜合信息平臺(tái)、綠色出行、運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管升級(jí)、仿真模擬、輔助決策等在內(nèi)的行業(yè)治理現(xiàn)代化四大戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,重點(diǎn)聚焦公路城市、物流運(yùn)輸、港航樞紐、機(jī)場(chǎng)航司四大業(yè)務(wù)賽道。沉淀包括攝像頭、雷達(dá)、路側(cè)傳感器、交通控制設(shè)備、數(shù)據(jù)采集端等在內(nèi)的融合感知;包括云基礎(chǔ)設(shè)施底座、時(shí)空數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化還原、地圖、算法模型、數(shù)據(jù)可視化等在內(nèi)的云控平臺(tái);包括交通基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管養(yǎng)平臺(tái)、MaaS平臺(tái)、貨運(yùn)服務(wù)平臺(tái)等在內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)三類產(chǎn)品能力。

阿里云數(shù)字交通的核心能力是AI、大數(shù)據(jù)和云。通過十余年對(duì)核心底層技術(shù)的研發(fā),阿里云大幅降低了云存儲(chǔ)和云計(jì)算的成本,與此同時(shí),也降低了交通運(yùn)輸行業(yè)上云的門檻。大數(shù)據(jù)的能力包括云原生大數(shù)據(jù)計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)開發(fā)治理平臺(tái)、實(shí)時(shí)計(jì)算、實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)等。AI則包括數(shù)字孿生、仿真推演、決策優(yōu)化等產(chǎn)業(yè)智能,以及通義千問、通義-多模態(tài)、行業(yè)大模型等。

立足于自身產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的定位,阿里云通過構(gòu)建產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),助力產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能轉(zhuǎn)化?;谌⒏兄咚俾肪W(wǎng)和云化算力基礎(chǔ),將人(貨)的數(shù)據(jù)信息聚合到交通云控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、軟件服務(wù)、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的在線化、產(chǎn)品化、模塊化,以及會(huì)員體系、引車上路、商業(yè)合作等流量牽引,并面向手機(jī)App、數(shù)據(jù)接口、平臺(tái)門戶等開放數(shù)據(jù)服務(wù)及統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),最終服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈路,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提供全天候通行、新能源平臺(tái)、商用車服務(wù)等場(chǎng)景策劃。

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