□胡茂芹
邀請小朋友到家里玩,父母該如何教孩子做好主人?而受邀拜訪的孩子怎樣做才是一個很棒的客人?
七歲的小杰星期天早早被叫起床,父母告訴他待會兒陳叔叔一家人會到家里來。小杰很不高興,因?yàn)殛愂迨寮业男≈菚y動他的玩具,如果制止,就會挨爸爸的批評,教訓(xùn)他不要這么小氣。他真的很不喜歡這樣的聚會。
小智也不喜歡聚會,他很害怕陌生的環(huán)境,而且要跟小杰做朋友真的很難,他總是繃著一張臉,不知道在氣什么。被迫要跟小杰共處一個下午,真的很令人痛苦,好像做什么都不對。
陳叔叔一家人剛到家里,小杰就躲在房間里不肯出來打招呼,在媽媽強(qiáng)勢的要求下,才心不甘情不愿地出來問了一聲好。小智則是躲在媽媽的背后,不發(fā)一語。后來,兩人在房間里更是一團(tuán)混亂,小智順手拿起地上的一輛玩具汽車玩兒,一不小心摔到了地上。沒想到那是小杰最寶貝的玩具汽車,小杰氣得破口大罵,兩人大吵了起來。這次的聚會只好在兩家人的尷尬中匆匆結(jié)束。
父母希望孩子能成為“好主人”或“好客人”,是期待他在與他人互動時,能夠有得體、符合禮儀規(guī)范的行為表現(xiàn)。而要協(xié)助孩子扮演好這兩種角色,需要關(guān)注的層面并不相同。
讓孩子參與聚會的規(guī)劃與邀約。大多數(shù)父母在規(guī)劃家中聚會時,很少會讓孩子加入討論或事先征詢孩子的意見。因此,有許多孩子是在訪客抵達(dá)的當(dāng)天,才從父母口中得知家里會有訪客。在這樣的情況下,孩子不會對聚會有參與感,會認(rèn)為那是父母的聚會,與自己無關(guān)。當(dāng)然,孩子也不清楚自己可以在聚會中扮演何種角色,只能被動聽從父母指示。
如果打算在家中聚會,父母可以考慮跟孩子一起組成聚會籌備小組。規(guī)劃時納入孩子的想法,并分派適合的工作給孩子。例如:協(xié)助打電話邀請客人家的小朋友、幫忙打掃家中衛(wèi)生、聚會當(dāng)天負(fù)責(zé)招待小朋友……這種全家一起完成聚會籌備的經(jīng)驗(yàn),可以有效增進(jìn)家人情感,孩子也能在過程中學(xué)習(xí)到責(zé)任感與細(xì)心。
給孩子準(zhǔn)備時間。父母有時會在聚會中要求孩子表演某項(xiàng)才藝,或要求孩子與來訪的小朋友分享玩具,卻沒有事先給孩子時間準(zhǔn)備。當(dāng)孩子扭捏、害怕、生氣或拒絕表演才藝和分享玩具時,父母可能還會怪罪孩子,認(rèn)為孩子表現(xiàn)得不夠大方、得體,這樣的做法其實(shí)會對孩子的心理造成傷害。
父母要尊重孩子。如果有意邀請孩子表演才藝,應(yīng)事先征得孩子的同意,并給予孩子事前演練的時間。如果當(dāng)天聚會有其他小朋友,可讓孩子提前把玩具收拾好,避免因?yàn)闋帗屩匾婢叨l(fā)生沖突。
事后給予孩子反饋?!坝卸Y貌”泛指能夠站在他人的角度想問題,并做出合適的對應(yīng)行為。但未成年的孩子認(rèn)知能力有限,通常需要父母與其討論并給予明確的反饋,才能將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。因此,在聚會結(jié)束后,全家人需要一起坐下來,討論今天聚會的經(jīng)驗(yàn),指出哪些地方孩子表現(xiàn)得很得體,哪些方面可以改進(jìn)。父母要盡量清楚地描述觀察到的行為,并提出改善建議,詳述背后的理由與想法,并聆聽孩子的想法。這個過程能一點(diǎn)一點(diǎn)地幫孩子累積對禮節(jié)的理解,并內(nèi)化到日常行為中。
從明確清楚的基礎(chǔ)行為開始。禮貌并不是客觀存在的標(biāo)準(zhǔn),行為得體與否,常隨著情境的不同而有很大的差異。父母希望孩子做客人時,能夠覺察情境中潛在的規(guī)則,并且讓自己符合情境的需要,這對于多數(shù)孩子是很困難的。
家長必須先設(shè)定幾個基本的禮貌要求,如“看到客人要問好”“取用東西必須先征得主人同意”,以此作為孩子行為的基本標(biāo)準(zhǔn),待孩子熟練之后,再逐步提高要求標(biāo)準(zhǔn)。
對孩子的期待要符合年齡。父母對孩子提出行為要求時,要先確定自己的期待是否合理。很多時候孩子的脫序表現(xiàn),只是反映出這個年齡的天性。以小學(xué)一年級的孩子為例:期待他保持20—30分鐘的專注與安靜是合理的,但若期待他在一個純談話性質(zhì)的成人聚會中安靜2小時,就是強(qiáng)人所難了。因此,父母在考慮是否帶孩子赴約時,需要一并考慮孩子的年齡,不要把孩子放在其難以適應(yīng)的情境中。
減少孩子對陌生情境的焦慮。父母可以先幫忙搜集對方孩子的相關(guān)信息,如興趣、年齡、個性等,讓孩子在拜訪對方前能有初步了解,降低心中的焦慮。另外,可以通過親子互動游戲幫助孩子熟悉特定的作客行為,如,如何向?qū)Ψ絾柡?、如何主動要求參與游戲、取用玩具前該如何征詢同意??梢韵扔筛改赴缪葜魅?,讓孩子練習(xí)如何表達(dá)。之后也可以互換身份練習(xí),讓孩子能以輕松的心態(tài)面對即將到來的陌生情境。
培養(yǎng)孩子掌握得體的社交禮儀,并不是一個簡單的任務(wù)。禮貌的培養(yǎng)要通過人際經(jīng)驗(yàn)的累積,不是通過提醒或教育就可立即獲得的。父母要盡可能地讓孩子有人際互動練習(xí)的機(jī)會,并且跟孩子一起摸索、嘗試、討論,思考做得更好的方法。
禮貌應(yīng)該是一種習(xí)慣,而非特定情境的表演。父母要先以身作則,以禮貌的態(tài)度對待孩子,因?yàn)楹⒆又挥畜w驗(yàn)過禮貌所帶來的正向感受,才有能力發(fā)自內(nèi)心表現(xiàn)出禮貌的行為。父母希望孩子在招待客人、外出訪客時,能夠表現(xiàn)出哪些得體行為,可以先在家中實(shí)際推行,進(jìn)而將孩子培養(yǎng)成“好主人”“好客人”。