文_張文勝 宋莉
籃球術(shù)語(yǔ)中的突破,指的是一方持球,在運(yùn)動(dòng)中使身體擺脫對(duì)方球員的防守,從而在更接近籃筐的同時(shí)創(chuàng)造出利于自己投籃的空間。突破能力,不只是籃球運(yùn)動(dòng)員的“真功夫”,同樣,新聞采訪也需要有突破能力?,F(xiàn)場(chǎng)被封鎖、當(dāng)事人“無(wú)可奉告”、被報(bào)道對(duì)象不愿接受采訪……面對(duì)這些情況,記者是打退堂鼓,還是勇往直前?這時(shí),記者如果具備相應(yīng)的突破能力,“進(jìn)”一步可能是海闊天空,往往就能挖掘出獨(dú)家新聞或者更有賣點(diǎn)的新聞。反之,采訪也就不了了之。這幾年,不少新聞媒體在招聘記者時(shí),其中一個(gè)重要的考核條件是“采訪突破能力強(qiáng)”“有較強(qiáng)突破能力”“能突破各種時(shí)空、地域、人為的限制,獲得第一手的資料……”可見(jiàn),具有突破能力對(duì)記者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)必須練就的新聞基本功。
2022年12月,寧波多家媒體刊登了筆者采寫(xiě)的《國(guó)內(nèi)首單南美白對(duì)蝦品質(zhì)保險(xiǎn)落地鄞州》的新聞稿,但采寫(xiě)過(guò)程可謂一波三折。
11月上旬,某保險(xiǎn)公司通訊員向筆者發(fā)送了一份鄞州南美白對(duì)蝦品質(zhì)保險(xiǎn)落地的信息。筆者覺(jué)得有一定的新聞價(jià)值,但這篇稿件中沒(méi)有注明保險(xiǎn)是什么時(shí)候生效的,養(yǎng)殖場(chǎng)為何投保這一險(xiǎn)種等內(nèi)容。于是,筆者向保險(xiǎn)公司的通訊員提出,請(qǐng)他們聯(lián)系養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人,想去現(xiàn)場(chǎng)采訪一下。沒(méi)想到,第二天通訊員反饋說(shuō),養(yǎng)殖場(chǎng)以“很忙”為由婉拒了,不想接受采訪。至此,這篇稿件面臨擱淺的窘境。
這時(shí),筆者又請(qǐng)養(yǎng)殖場(chǎng)所在地分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)出面協(xié)調(diào)溝通。這位鎮(zhèn)長(zhǎng)回復(fù)說(shuō),對(duì)方由于一些特殊原因,一直以來(lái)很低調(diào),不愿意對(duì)外宣傳,但也給了一個(gè)積極的信息,可以采訪保險(xiǎn)公司為主,養(yǎng)殖場(chǎng)這邊可以取些鏡頭。這也說(shuō)明,養(yǎng)殖場(chǎng)的負(fù)責(zé)人態(tài)度已有所松動(dòng)。隨后,筆者把這條信息反饋給保險(xiǎn)公司通訊員。但是,通訊員再次跟養(yǎng)殖場(chǎng)聯(lián)系時(shí),對(duì)方又婉拒了。主要是養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人有顧慮,不想出現(xiàn)自己的名字,不愿意被拍到視頻里,更不愿意出鏡。
采訪再次陷入了僵局,這篇稿件還要不要寫(xiě)?這時(shí),筆者與養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。大致意思是:養(yǎng)殖場(chǎng)投保南美白對(duì)蝦品質(zhì)保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)也是首創(chuàng),通過(guò)保險(xiǎn)+服務(wù)來(lái)提升對(duì)蝦品質(zhì)是件好事情,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)亮點(diǎn)。我們來(lái)采訪時(shí)不會(huì)把負(fù)責(zé)人拍進(jìn)去,稿件里面也不會(huì)出現(xiàn)他的名字,請(qǐng)他放心好了。就這樣,對(duì)方總算答應(yīng)了。兩天后,我們順利地到養(yǎng)殖塘進(jìn)行了采訪。稿件在區(qū)融媒體中心的各個(gè)端口刊播后,還被寧波電視臺(tái)等媒體播出。
無(wú)獨(dú)有偶,今年3月筆者在采寫(xiě)《外貿(mào)訂單去哪兒》時(shí),也是遭遇了重重阻力。由于多重因素影響,今年前兩個(gè)月,作為浙江“外貿(mào)大區(qū)”的鄞州,出口顯著下降。筆者想從商務(wù)、海關(guān)等部門(mén)獲取出口數(shù)據(jù)時(shí),對(duì)方都不愿意給。同時(shí),筆者想了解本地幾家主要外貿(mào)公司出口下降情況時(shí),企業(yè)也是三緘其口。無(wú)奈之下,筆者想到了與出口息息相關(guān)的航運(yùn)物流業(yè)和出口退稅額。航運(yùn)物流業(yè)可以說(shuō)與貨物出口“唇齒相依”,出口退稅額被譽(yù)為外貿(mào)出口的“晴雨表”。于是,筆者從外圍突破,通過(guò)對(duì)鄞州區(qū)航運(yùn)物流業(yè)協(xié)會(huì)和稅務(wù)局的采訪,從對(duì)方提供的數(shù)據(jù),基本推斷出鄞州出口下降的情況。
從這兩次新聞采寫(xiě)實(shí)踐來(lái)看,作為記者,采訪遇阻可以從以下三方面進(jìn)行突破:
記者采訪,猶如一場(chǎng)戰(zhàn)役,當(dāng)正面進(jìn)攻受阻時(shí)就要善于從其他方向擇機(jī)尋求突破,有時(shí)甚至需要大迂回。新聞?dòng)浾咦鳛樯鐣?huì)活動(dòng)家,需要廣泛結(jié)交朋友,不斷積累人脈,形成強(qiáng)大的“朋友圈”。有些朋友雖然平時(shí)聯(lián)系不多,但關(guān)鍵時(shí)刻有朋友相助,可能會(huì)有意想不到的效果。像上文中,筆者在跟養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通前,已經(jīng)請(qǐng)當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府分管農(nóng)業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)與之溝通,起到了一定的效果。平時(shí),筆者注重積累,每次采訪結(jié)束后,將采訪對(duì)象的名字、單位、職務(wù)、聯(lián)系方式都一一記錄在專門(mén)的筆記本上,進(jìn)行分門(mén)別類保存,這也是自己的一種獨(dú)特“資源”。而且,記者要善于從多個(gè)點(diǎn)位“迂回”。就以《外貿(mào)訂單去哪兒》一文為例,政府相關(guān)部門(mén)不愿意提供出口數(shù)據(jù),筆者除了向當(dāng)?shù)睾竭\(yùn)物流業(yè)協(xié)會(huì)與稅務(wù)局獲取相關(guān)信息外,還留了一張“牌”,那就是保險(xiǎn)公司。萬(wàn)一前面兩家單位中又碰到不配合的,還可以向保險(xiǎn)公司了解出口信用保險(xiǎn)承保情況,從這個(gè)側(cè)面佐證出口的確切信息。
還是以前文為例,既然靠外圍“突破”達(dá)不到目的,筆者就向保險(xiǎn)公司要來(lái)了養(yǎng)殖場(chǎng)負(fù)責(zé)人的電話,進(jìn)行正面“突破”。當(dāng)然,正面“突破”也要注意溝通方式和態(tài)度。筆者不是貿(mào)然給對(duì)方打電話,先曾嘗試加他為微信好友,但對(duì)方?jīng)]有通過(guò)。于是,筆者嘗試給他發(fā)短消息。如果直接打電話溝通,很容易被對(duì)方婉拒,畢竟對(duì)方已兩次拒絕了保險(xiǎn)公司。如果電話里已經(jīng)被拒絕,再發(fā)短消息溝通,效果就不一定好。當(dāng)然,在發(fā)短消息時(shí),一定要用協(xié)商的語(yǔ)氣與之交流溝通,求得理解,爭(zhēng)取對(duì)方的同意。而且,在發(fā)短消息時(shí),筆者把對(duì)方所顧忌的事情都說(shuō)清楚了,“不寫(xiě)你的名字,不拍你的照片,不讓你出鏡”,讓對(duì)方吃下“定心丸”。這樣推心置腹的溝通,破除了對(duì)方存在的戒心,使之態(tài)度較之前有所軟化。由此,筆者也聯(lián)想到,6年前《鄞州日?qǐng)?bào)》推出“工匠精神”系列報(bào)道時(shí),我們想采訪本地一位中成藥廠的老總,筆者也是先給老總發(fā)了一條短消息,兩天后老總才回復(fù)說(shuō)可以。這位老總平時(shí)很低調(diào),后來(lái)他告訴筆者,“看到我在短消息里語(yǔ)言很誠(chéng)懇,才愿意接受采訪?!?/p>
記者要善于跟陌生人打交道,遇到挫折時(shí)要無(wú)所畏懼,不氣餒,需要一種勇往直前的精神。一條好的線索,哪怕是“熱臉貼冷屁股”也不能輕言放棄。一旦突破了,也許會(huì)收到意想不到的效果,說(shuō)不定是一篇好新聞。當(dāng)事人婉拒記者的采訪,肯定存在一定的原因。這時(shí),記者需要從中找出原因,有針對(duì)性地確定突破的辦法。如果遇到了一點(diǎn)阻力就選擇“躺平”,自然不是一名稱職的記者了。其實(shí)在我們身邊的同行,采訪時(shí)“碰壁”現(xiàn)象肯定不少,優(yōu)秀的記者或許次數(shù)更多,正是碰到的“釘子”多了,才造就了他們“突破能力強(qiáng)”。
筆者認(rèn)為,記者要養(yǎng)成良好的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)自我安慰,善于調(diào)節(jié)心理。對(duì)于一時(shí)確實(shí)難以突破的采訪,不要過(guò)于焦慮,可以先把素材放一放,等有合適的時(shí)機(jī)再進(jìn)行“攻堅(jiān)”。2001年鄞州區(qū)兩會(huì)期間,筆者在采訪“規(guī)定動(dòng)作”中,“順便”采集到與電價(jià)市場(chǎng)化改革相關(guān)的信息。因電價(jià)市場(chǎng)化改革是個(gè)新鮮事物,多數(shù)企業(yè)對(duì)此存有許多疑慮,筆者曾想采訪本地兩家企業(yè)的老總,但他們都閉口不談。巧的是,這兩位老總都是區(qū)人大代表,筆者不久后參加了區(qū)兩會(huì)的采訪,代表們?cè)趯徸h政府工作報(bào)告中提到的給企業(yè)減負(fù)時(shí),老總們打開(kāi)了話匣子,全面客觀分析了電價(jià)改革中存在的利與弊,可謂“得來(lái)全不費(fèi)工夫”。