文_王特 章李梅

對(duì)媒體行業(yè)來(lái)說(shuō)，行政后勤就是指辦公室、人力資源、后勤服務(wù)等非采編崗位，屬于保障系列。和一線從事新聞主業(yè)、多元產(chǎn)業(yè)的員工相比，行政后勤人員居于幕后，好像不是很重要。其實(shí)不然，行政后勤是媒體單位新聞主業(yè)和多元產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的助力器，是所有工作開(kāi)展的鋪路石。近年來(lái)，安吉縣融媒體中心在媒體融合改革中積極提升后勤保障能力，為新聞主業(yè)和多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力和有力保障，取得了較好成績(jī)。

一、深化體制機(jī)制改革，增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)動(dòng)力

一線員工只管“沖鋒打仗”，后勤保障則須“統(tǒng)籌謀劃”，根據(jù)上級(jí)要求和相關(guān)規(guī)定做好各項(xiàng)服務(wù)及前瞻性規(guī)劃，為媒體融合發(fā)展做好服務(wù)。

一是完成兩輪體制改革。安吉縣融媒體中心分別于2014年和2021年啟動(dòng)了兩輪體制機(jī)制改革，確立了事業(yè)單位企業(yè)化運(yùn)行的模式，明確安吉縣融媒體中心主抓新聞主業(yè)、安吉新聞集團(tuán)主推產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，打破身份界限、打破平均主義、實(shí)行績(jī)效考核，體現(xiàn)同工同酬，倡導(dǎo)多勞多得，職務(wù)能上能下、待遇能高能低、人員能進(jìn)能出；健全考核評(píng)價(jià)體系，建立企業(yè)化的薪酬分配制度。在這其中，后勤保障部門多方調(diào)研、模擬推演，力爭(zhēng)將制度制定契合人心，提升中心的制度化、規(guī)范化水平。

二是實(shí)行三線相融管理。安吉縣融媒體中心下設(shè)編委線、經(jīng)管線和行管線。編委線負(fù)責(zé)新聞主業(yè)，下設(shè)全媒體采編中心、新媒體發(fā)展中心，全力保障新聞生產(chǎn)。經(jīng)管線負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)公司、新綠（星號(hào)）公司、文瀾公司、白云齊公司牽頭政務(wù)服務(wù)商務(wù)一體化運(yùn)作。行管線負(fù)責(zé)后勤管理，下設(shè)辦公室、組織人事科、紀(jì)檢監(jiān)察室、督查審計(jì)室、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、后勤保障科。

三是打造一個(gè)前沿規(guī)劃。2022年11月，《安吉縣融媒體中心（安吉新聞集團(tuán)）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（2023-2028）》通過(guò)專家評(píng)審并發(fā)布，成為全國(guó)首個(gè)縣級(jí)融媒體五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。《規(guī)劃》梳理了近年來(lái)安吉縣融媒體中心發(fā)展取得的成績(jī)，明確了未來(lái)五年的發(fā)展目標(biāo)，為縣域融媒體中心未來(lái)發(fā)展提供系統(tǒng)性的規(guī)劃方案。

二、嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任考核，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于媒體單位來(lái)說(shuō)，年度考核目標(biāo)就是各個(gè)科室前進(jìn)努力的方向，安吉縣融媒體中心后勤保障部門每年在中心黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極制定考核政策，督查跟進(jìn)，確?？己四繕?biāo)分階段落實(shí)。

一是清單式管理。每年年初制定各二級(jí)部門的年度目標(biāo)任務(wù)，既是全年發(fā)展的任務(wù)書也是工作開(kāi)展的指揮棒。目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容分基礎(chǔ)考核和縣機(jī)關(guān)效能考核兩塊。其中基礎(chǔ)考核內(nèi)容包括日常工作考核和共性考核，共性考核包括黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)工作、信息工作等指標(biāo)。

二是遞進(jìn)式目標(biāo)。根據(jù)各創(chuàng)收二級(jí)部門上一年度經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況及當(dāng)年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，經(jīng)濟(jì)任務(wù)設(shè)立確保任務(wù)、力爭(zhēng)任務(wù)和沖刺任務(wù)三個(gè)年度考核目標(biāo)。確保任務(wù)和上一年度科室完成能力接近，力爭(zhēng)和沖刺逐步遞增，激勵(lì)二級(jí)部門不斷挑戰(zhàn)，挖掘更大潛力。

三是動(dòng)態(tài)化跟進(jìn)。年初目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，通過(guò)多種途徑，動(dòng)態(tài)化跟進(jìn)各二級(jí)部門任務(wù)推進(jìn)情況。如每月臺(tái)務(wù)例會(huì)，科室負(fù)責(zé)人集中匯報(bào)上個(gè)月任務(wù)完成情況，對(duì)于未完成的要逐項(xiàng)說(shuō)明存在問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施。

三、構(gòu)建高效督查閉環(huán)，增強(qiáng)內(nèi)控廉動(dòng)力

無(wú)規(guī)矩不成方圓，安吉縣融媒體中心后勤保障部門還需對(duì)中心各科室進(jìn)行前置服務(wù)和督查審計(jì)，提升工作推進(jìn)速度，確保所有員工清廉干事。

一是服務(wù)前置，跟蹤不止結(jié)果。財(cái)務(wù)、督查、紀(jì)檢、項(xiàng)目等部門聯(lián)合下沉服務(wù)、強(qiáng)化事前監(jiān)督，通過(guò)問(wèn)題收集，集中會(huì)商，下沉解決的方式開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)工作，變事后追責(zé)為事前提醒。如在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目方面，有些文化會(huì)演活動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重，同時(shí)涉及第三方，紀(jì)檢、督查實(shí)施三個(gè)“一線”工作法，即一線監(jiān)督、一線評(píng)判、一線簽字，直接解決了文創(chuàng)招標(biāo)效率問(wèn)題。

二是閉環(huán)監(jiān)督，管理不留后路。制定“一圖、一庫(kù)、一清單、一月度專項(xiàng)”項(xiàng)目管理的全生命流程。制定從項(xiàng)目決策、立項(xiàng)、預(yù)算控制、采購(gòu)、合同管理、變更、收付款管理、決算到檔案管理的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)流程圖；建立融媒體中心項(xiàng)目庫(kù)，縣融媒體中心及下屬公司、中心的所有立項(xiàng)項(xiàng)目全部進(jìn)入項(xiàng)目管理庫(kù)，項(xiàng)目生命周期中的重要節(jié)點(diǎn)會(huì)議材料、收付款合同、發(fā)票、驗(yàn)收資料等都錄入平臺(tái)；繪制一張責(zé)任清單，梳理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的責(zé)任清單，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)相關(guān)內(nèi)控部門審核監(jiān)管，編制項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防控表；推出“領(lǐng)導(dǎo)+督查責(zé)任部門+主題”月度專項(xiàng)督查機(jī)制，即每月由一名班子成員牽頭對(duì)1-2項(xiàng)工作領(lǐng)域進(jìn)行督查，并將督查情況形成報(bào)告上黨委會(huì)審議，對(duì)涉及問(wèn)題逐一進(jìn)行整改。

三是系統(tǒng)治理，防控不留縫隙。后勤保障部門強(qiáng)化落實(shí)日常巡查、專項(xiàng)檢查、臨時(shí)抽查的“三查”制度，確保各“點(diǎn)”上問(wèn)題整改及時(shí)、落實(shí)到位；安插“哨兵”拉緊“線”，在各科室設(shè)置黨風(fēng)廉政分管員、聯(lián)絡(luò)員，把監(jiān)督嵌入日常工作；扎緊“籬笆”，解決“面”上問(wèn)題，建章立制，推動(dòng)出臺(tái)了《星級(jí)員工評(píng)定及管理辦法》《合同管理辦法》《“清廉媒體”十項(xiàng)承諾》等10余項(xiàng)制度。

四、倡導(dǎo)健康快樂(lè)工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

后勤保障部門還是凝聚員工向心力、打造能力展示臺(tái)、建立公平大擂臺(tái)的主力軍，安吉縣融媒體中心后勤保障部門在中心黨委領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)搭建平臺(tái)、設(shè)置舞臺(tái)、組織擂臺(tái)，讓全體員工都能夠人盡其才、人盡其用。

一是搭建溫暖+平臺(tái)。出臺(tái)“關(guān)心關(guān)愛(ài)一家人”十項(xiàng)實(shí)務(wù)，在關(guān)愛(ài)員工身心健康、加強(qiáng)員工家庭聯(lián)系、加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流等方面制定了十項(xiàng)細(xì)化關(guān)愛(ài)舉措；建立黨委書記與青年干部定期集中座談、支部書記聯(lián)系年輕干部談心日、早餐知心會(huì)等活動(dòng)，暢通溝通渠道；舉辦新員工入職儀式、老員工榮退儀式；堅(jiān)持喜報(bào)送到家，增強(qiáng)員工榮譽(yù)獲得感；組織開(kāi)展青年聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)，建立外地員工探親假，員工產(chǎn)、病、傷慰問(wèn)等一系列制度，讓員工感受到關(guān)愛(ài)關(guān)懷。

二是提供精彩+舞臺(tái)。推動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)銜制、星級(jí)員工制、導(dǎo)師幫帶制、高校合作制、人才工作室等，培養(yǎng)層次有序、搭配合理的老中青人才梯隊(duì)。2022年，中心有一名員工在穿梭機(jī)方面表現(xiàn)出一定特長(zhǎng)，并帶動(dòng)了一批愛(ài)好者。中心黨委專門研究成立了飛手穿越文化工作室，給予一定政策和資金支持，給熱愛(ài)穿梭機(jī)的年輕員工搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。

三是創(chuàng)設(shè)公正+擂臺(tái)。實(shí)行中層干部競(jìng)聘制度，通過(guò)嚴(yán)格民主評(píng)議，確保好中選優(yōu)。推行星級(jí)員工和人才工作室制度，實(shí)行行政崗位和業(yè)務(wù)崗位雙通道管理，加強(qiáng)干部綜合素質(zhì)培養(yǎng)。實(shí)行干部亮牌管理制度，對(duì)未履行崗位職責(zé)、不符合崗位要求的中層干部實(shí)行亮牌管理，督促后進(jìn)變先進(jìn)。