王瑩瑩

黑龍江工商學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150000

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國際貿(mào)易往來也愈加頻繁，因而對于國際商務(wù)人才的需求量也不斷在擴(kuò)大。商務(wù)英語專業(yè)是“商務(wù)+英語”模式的專業(yè)，學(xué)生既要掌握英語語言的知識，還要學(xué)習(xí)商務(wù)文化知識，使二者融為一體，提高商務(wù)英語人才的文化交流能力與人文素養(yǎng)。目前，高校的商務(wù)英語教學(xué)方法多采用傳統(tǒng)的任務(wù)型教學(xué)法，其存在“學(xué)用分離”的弊端，導(dǎo)致多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后并沒有從事商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的工作。傳統(tǒng)教學(xué)方法重輸入輕輸出，多數(shù)是填鴨式教學(xué)，忽視學(xué)生自身的探索能力與解決問題的能力。因此，順應(yīng)時代的變遷，商務(wù)英語教學(xué)方法也需不斷改革，重新找到適用于當(dāng)代商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的教學(xué)方法。產(chǎn)出導(dǎo)向法是英語教學(xué)法的新方式，使其在英語教學(xué)方法領(lǐng)域開辟新的道路。

一、產(chǎn)出導(dǎo)向法的教學(xué)理論體系

產(chǎn)出導(dǎo)向法（production-oriented-approach，簡稱POA）是北京外國語大學(xué)文秋芳教授與教育研究中心團(tuán)隊(duì)所構(gòu)建的一種適用于中國高等教育的英語教學(xué)方法，旨在克服中國外語教學(xué)中“學(xué)用分離”的弊端。經(jīng)過數(shù)十年的研究和不斷實(shí)踐，POA 的構(gòu)建終于完善，并有多位學(xué)者在高校進(jìn)行應(yīng)用，初見成效。產(chǎn)出導(dǎo)向法的教學(xué)理論提倡：

（一）“學(xué)習(xí)中心說”（Learning-centered Principle），也就是課堂上的教學(xué)任務(wù)的創(chuàng)建是為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加有效，根據(jù)POA 所設(shè)計(jì)出來的教學(xué)活動目的是關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)了什么，而不只是考查哪位同學(xué)能發(fā)言回答出這些問題。

（二）“學(xué)用一體說”（Learning-using Integrated Principle），提倡學(xué)生將所輸入的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)際的應(yīng)用中去，使二者有機(jī)聯(lián)動。

（三）全人教育說（Whole-person Education Principle），教育所面對的主體是人、是學(xué)生，因此要顧及人的智力、情感、道德的發(fā)展。教學(xué)假設(shè)包括“輸出驅(qū)動”（Output-driven Hypothesis）、“輸入促成”（Input-enabled Hypothesis）“選擇性學(xué)習(xí)”（Selective-Learning Hypothesis）［1］。產(chǎn)出導(dǎo)向法的教學(xué)流程分為3 個階段：驅(qū)動（motivating）、促成（enabling）、評價（assessing）；在POA 教學(xué)流程中，教師作為中介充當(dāng)著指導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者、腳手架的作用［2］?？傊琍OA 是以學(xué)習(xí)為中心，學(xué)用一體，運(yùn)用產(chǎn)出導(dǎo)向法使學(xué)生學(xué)以致用，從而才會避免“學(xué)用分離”的問題出現(xiàn)。

二、產(chǎn)出導(dǎo)向法在商務(wù)英語教學(xué)中的設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)內(nèi)容

本篇文章所選取的是商務(wù)英語專業(yè)的基礎(chǔ)課程教材《新標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語綜合教程4》第七單元為例，該單元以E-marketing 為主線，主要講解的是電子營銷、電子商務(wù)給企業(yè)帶來的高效、便利的工作條件，以及如何將電子營銷的手段、電子商務(wù)的運(yùn)行運(yùn)用到實(shí)際的商務(wù)活動領(lǐng)域。商務(wù)英語人才的素質(zhì)需要：1.英語語言功底扎實(shí)；2.具備較強(qiáng)的商務(wù)活動組織能力；3.熟悉企業(yè)各類商品信息的具體情況；4.了解各國的商務(wù)文化［3］。由于綜合商務(wù)英語這門課程本身就是綜合化的課程，以及所選取的單元主題為E-marketing（電子營銷），可以稱其為信息爆炸時代迅速發(fā)展的一種營銷方式，而且順應(yīng)時代對商務(wù)英語專業(yè)人的需求，為了能夠更好地展現(xiàn)POA 在商務(wù)英語教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用及達(dá)到的效果，筆者選取本單元中的一個教學(xué)模塊“E-commerce”（電子商務(wù)），充分挖掘知識體系，運(yùn)用產(chǎn)出導(dǎo)向法幫助學(xué)生掌握知識點(diǎn)。

（二）教學(xué)對象

本課程的教學(xué)對象為應(yīng)用型本科高等院校商務(wù)英語專業(yè)大二的學(xué)生，這些學(xué)生經(jīng)過義務(wù)教育階段的學(xué)習(xí)獲得英語學(xué)科的基礎(chǔ)知識，在經(jīng)過大一兩學(xué)期的學(xué)習(xí)后，對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)已經(jīng)形成了一定的積累，英語水平顯然有了上升趨勢，但由于學(xué)生英語學(xué)習(xí)的程度不一，導(dǎo)致部分基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生在課堂上跟不上教師的授課內(nèi)容，對于英語水平較好的學(xué)生而言，已經(jīng)習(xí)慣一味輸入性的教學(xué)模式，輸出的效果并不是很好，從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生不能夠更好地學(xué)以致用，這也違背了我院培養(yǎng)復(fù)合型人才的要求。因此，為了避免傳統(tǒng)教學(xué)方法帶來的教學(xué)短板，筆者采用POA 的教學(xué)方法驅(qū)動學(xué)生從目標(biāo)產(chǎn)出的最終目標(biāo)來逆向設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，幫助學(xué)生充分掌握教學(xué)中的知識點(diǎn)。在應(yīng)用產(chǎn)出導(dǎo)向法的同時也體現(xiàn)了對教學(xué)群體的“育人鑄魂”的效果，培養(yǎng)學(xué)生的國際視野、家國情懷、文化自信等。

（三）教學(xué)目標(biāo)

本節(jié)課的課程目標(biāo)分為語言知識目標(biāo)及育人目標(biāo)。語言知識目標(biāo)包含掌握電子商務(wù)相關(guān)的單詞、短語及其概念、對比電子商務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)、對比中西國家的電子商務(wù)發(fā)展、增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)英語閱讀能力，育人目標(biāo)包含培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、民族自豪感文化自信及理性的消費(fèi)觀念。教師則需圍繞教學(xué)目標(biāo)，以POA 為導(dǎo)向設(shè)定靈活的教學(xué)任務(wù)。

（四）教學(xué)任務(wù)

教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)在產(chǎn)出導(dǎo)向法中尤為關(guān)鍵，其設(shè)計(jì)需要基于上述所講到的教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)，學(xué)生通過教學(xué)任務(wù)掌握課中的語言知識及育人成效，完成產(chǎn)出的最終教學(xué)任務(wù)。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠完成一份關(guān)于網(wǎng)站引流的報告，在整個教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)中，圍繞最終產(chǎn)出的教學(xué)任務(wù)，教師還需設(shè)定多個子任務(wù)，這些子任務(wù)的最終目的是使學(xué)生掌握所學(xué)，應(yīng)用到實(shí)踐報告中，從而達(dá)到POA 教學(xué)法的課堂效果。

（五）教學(xué)流程

基于產(chǎn)出導(dǎo)向理論，本節(jié)課從三個階段驅(qū)動、促成、導(dǎo)向來闡述整個教學(xué)的流程。在整個教學(xué)流程中，教師作為中介，設(shè)計(jì)三大模塊分別為課前、課中、課后。課前指導(dǎo)學(xué)生搜集教學(xué)相關(guān)的信息，驅(qū)動他們已有的知識和所搜集到的新知識；課中完成教師所設(shè)定的子任務(wù)，并將最終的任務(wù)告知于學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力，通過教師的輸入及學(xué)生的自主輸出完成子任務(wù)，使學(xué)生能夠達(dá)到完成最后任務(wù)的能力；課后完成最終任務(wù)并進(jìn)行延時性評價。

1.驅(qū)動

在傳統(tǒng)的教學(xué)中，新授課會以warm-up（熱身）、lead-in（導(dǎo)入）的形式為教學(xué)的開端，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣或激活學(xué)生原有的背景知識。產(chǎn)出導(dǎo)向法則是以“驅(qū)動”為新授課的開始環(huán)節(jié)。具體包括以下3 個環(huán)節(jié)：

（1）教師在課堂上創(chuàng)建交際場景。在課程的開始，教師需要創(chuàng)建出語言場景，由于本課的授課內(nèi)容關(guān)于電子商務(wù)的概念、發(fā)展、語言知識等，因此，教師在課堂上將學(xué)生分為不同小組進(jìn)行不同商務(wù)交易支付的模擬場景，如微信支付、支付寶支付、云閃付等，讓學(xué)生身臨其境，呈現(xiàn)給學(xué)生的是他們在未來的工作中可能在商務(wù)貿(mào)易往來中遇到的真實(shí)場景?？赡苓@些支付的方式學(xué)生們在平時日常生活中會用到，但如何用英語去表達(dá)這些支付方式以及如何用英語進(jìn)行支付操作的交際對學(xué)生來說是語言知識的挑戰(zhàn)。

（2）學(xué)生嘗試進(jìn)行產(chǎn)出。學(xué)生嘗試用英語去表達(dá)電子交易中的支付流程，但效果并不理想，由于學(xué)生對詞匯的匱乏，導(dǎo)致所表達(dá)的話語不成句子。學(xué)生體驗(yàn)后會發(fā)現(xiàn)這看似簡單的表達(dá)其實(shí)要想流暢表達(dá)并不容易，因此，會激起他們內(nèi)心對學(xué)習(xí)的渴望，從而形成學(xué)習(xí)的壓力及動力，這也就達(dá)到了教師有意為學(xué)生創(chuàng)造的“饑餓狀態(tài)”的目的。

（3）教師向?qū)W生說明最終的教學(xué)目標(biāo)以及需要產(chǎn)出的教學(xué)任務(wù)。本環(huán)節(jié)教師需向?qū)W生告知最終的學(xué)習(xí)是要達(dá)到什么樣的效果，激發(fā)學(xué)生的輸出動力，使學(xué)生將所學(xué)習(xí)的這些知識應(yīng)用到最后的任務(wù)中，根據(jù)本單元的課堂設(shè)計(jì)要求學(xué)生寫一份如何使電商網(wǎng)站引流的報告，當(dāng)學(xué)生了解這些后，他們會形成對所學(xué)知識的期待以及產(chǎn)生清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而也會思考如何能讓自己所學(xué)遷移到最終的任務(wù)中，在驅(qū)動的導(dǎo)向下，學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)能動性會增強(qiáng)，同時課堂效果也會有很大的提升。

2.促成

在這一環(huán)節(jié)，教師要充分發(fā)揮“腳手架”的作用，幫助學(xué)生構(gòu)建語言知識體系，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)語言知識最終產(chǎn)出任務(wù)，教師在整個過程中要引導(dǎo)學(xué)生將知識進(jìn)行產(chǎn)出轉(zhuǎn)化。

教師描述產(chǎn)出任務(wù)。本階段是促成環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，教師需讓學(xué)生清楚每一產(chǎn)出任務(wù)的步驟及每一步驟的具體內(nèi)容。依據(jù)POA 理論，要完成產(chǎn)出任務(wù)需從內(nèi)容（idea）、語言形式（language）、話語結(jié)構(gòu)（discourse structure）三個方面設(shè)計(jì)任務(wù)。根據(jù)該節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)并結(jié)合POA 理論，教師需設(shè)計(jì)以下幾個子任務(wù)。

（1）內(nèi)容促成任務(wù)：學(xué)生要想順利完成最終的報告任務(wù)，需要在學(xué)習(xí)的過程中掌握有關(guān)電子商務(wù)形式、發(fā)展、商務(wù)貿(mào)易等的表達(dá)方式。教師為了講解“E-commerce”等相關(guān)知識，課前在雨課堂平臺發(fā)送預(yù)習(xí)視頻，視頻是關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的，然后讓學(xué)生根據(jù)視頻中國內(nèi)外的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行辯證思考，課上將學(xué)生分小組進(jìn)行討論國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展。在這個過程中，學(xué)生不僅能夠辯證思考問題，并能獲取知識的儲備，將知識在課堂上自主產(chǎn)出并為最終的任務(wù)做鋪墊。

（2）語言形式促成任務(wù)：為了完成最終的任務(wù)，學(xué)生還需在教師所設(shè)定的任務(wù)中掌握相關(guān)的單詞、短語及句型等知識。本單元主要講解的內(nèi)容為“E-marketing”“E-commerce”，從而可以幫助學(xué)生擴(kuò)大相關(guān)的短語及詞匯量，commercial、economy、enterprise、business model、global inter-enterprise e-commerce。該階段的任務(wù)幫助學(xué)生夯實(shí)語言基礎(chǔ)知識，為最終的報告做準(zhǔn)備。

（3）話語結(jié)構(gòu)促成任務(wù)：該任務(wù)是基于前面內(nèi)容的確定以及語言的習(xí)得，設(shè)置最終的任務(wù)（寫一份調(diào)查如何幫助電子商務(wù)平臺引流的報告），學(xué)生通過前面兩個子任務(wù)的知識積累，最終將所學(xué)產(chǎn)出為所用。

在POA 理論中“促成”是至關(guān)重要的一環(huán)，教師在其中起著“腳手架”的作用，既不能過多去引導(dǎo)，也不能隨意去設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。因此，教師要有意識地逐步降低自己的“腳手架”作用，同時逐步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任感（van de Pol et al.2010）。

3.評價

產(chǎn)出的評價分為即時評價及延時評價。根據(jù)本課的教學(xué)任務(wù)產(chǎn)出的效果，教師采取延時評價，延時評價指的是學(xué)生課下完成產(chǎn)出任務(wù)、提交口頭產(chǎn)品后再進(jìn)行評價。根據(jù)本單元的最終任務(wù)，學(xué)生需要完成一份報告，教師則會在下節(jié)課前從語言及內(nèi)容兩個維度去評價學(xué)生的書面報告內(nèi)容。

由于評價的是書面產(chǎn)出成果，因此教師采取師生評價的方式。教師在課前要仔細(xì)看一遍在課上要討論的書面報告，在課上教師將未批改完的書面報告返給學(xué)生，根據(jù)教師所給的評價維度進(jìn)行評價，然后給出自己的評價結(jié)果及修改方案，并與學(xué)生共同討論修改的原因。通過產(chǎn)出評價，學(xué)生們能夠?qū)W到彼此報告中的閃光點(diǎn)，學(xué)會用不同的商務(wù)模式幫助購物網(wǎng)站進(jìn)行引流，從而使得學(xué)生將所輸入的語言知識產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力。

三、結(jié)語

本篇文章以“產(chǎn)出導(dǎo)向”教學(xué)理論為指導(dǎo)依據(jù)，以《新標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語綜合教程4》第七單元為例，從POA 的三個階段“驅(qū)動”—“促成”—“評價”來設(shè)計(jì)教學(xué)的內(nèi)容。驅(qū)動環(huán)節(jié)能夠更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；促成環(huán)節(jié)教師設(shè)計(jì)子任務(wù)幫助學(xué)生輸入的有關(guān)電子商務(wù)的知識，并能夠?yàn)轫樌瓿勺罱K的任務(wù)做鋪墊；評價的環(huán)節(jié)則能夠使師生合作式進(jìn)行評價，幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)生質(zhì)變和飛躍。在教學(xué)中，教師也有所收獲，在日后的教學(xué)中會繼續(xù)以POA 為指導(dǎo)，耐心為學(xué)生解讀該教學(xué)方法的整個流程，讓學(xué)生去接受這種新的教學(xué)方法，這樣才會使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加有效?！爱a(chǎn)出導(dǎo)向法”的問世，給外語專業(yè)教學(xué)法注入了新的力量。在今后的教學(xué)中，筆者會繼續(xù)將產(chǎn)出導(dǎo)向法應(yīng)用到課堂中去，深入研究其理論方法，希望可以更好地服務(wù)于當(dāng)代的英語專業(yè)課堂。