每一次大雨,都是對物業(yè)人的考驗。風(fēng)雨中,每一個冒雨逆行的身影,都代表著物業(yè)人真摯的付出與堅定的守護。7 月的北京遭遇了百年一遇的特大暴雨,位于房山區(qū)紫燕中路燕化星城的北控物業(yè)人挺身而出,奮不顧身,在平凡的崗位展示不平凡的敬業(yè)精神。
作為北控中燕物業(yè)公司星城服務(wù)站的項目經(jīng)理,王文勇在接到暴雨預(yù)警后,時刻關(guān)注著小區(qū)排水系統(tǒng)是否通暢、天井蓋是否留有縫隙、外墻墻皮脫落風(fēng)險……在防汛“戰(zhàn)役”中既當“指揮長”,又做“排頭兵”。
自7 月28 日起,王文勇便值守在單位,不管是物業(yè)的管轄范圍內(nèi)還是星城的市政道路,他都安排了服務(wù)站人員連夜排查清理雨排系統(tǒng)、天井蓋、轄區(qū)高大樹木等重點部位,同時在高層地下室入口、單元門口擺放沙袋防止雨水倒灌,并要求物業(yè)管家在各自管片業(yè)主群和星生活A(yù)PP 發(fā)布訊息,告知居民雨情的嚴重性,讓居民減少出行,躲避高大樹木及風(fēng)險建筑物等溫馨提示,保障居民人身安全,盡到物業(yè)公司管理職責(zé)。
7 月29 日至31 日,北京地區(qū)全市平均降雨量176.9 毫米,其中房山區(qū)平均346.8 毫米。星城西南口地勢最低,王文勇與街道、社區(qū)工作人員一道連續(xù)奮戰(zhàn)排險情。每半個小時,王文勇就要對星城西南口處的雨箅子進行清掏疏通,防止積水。當轄區(qū)內(nèi)發(fā)生樹木倒伏,他第一個到達現(xiàn)場,拉警戒線,疏散居民,直到將倒伏樹木全部清理完畢才放心離開。
何鳳民是北控中燕物業(yè)公司東風(fēng)服務(wù)站的一名工作人員,在維修班從事電工專業(yè)工作。在這次強降雨天氣的防汛工作中,何鳳民無暇顧及家中需要照顧的老人和愛人,全身心地投入到防汛工作中。
因連續(xù)兩天強降雨,居民戶內(nèi)潮濕,導(dǎo)致多戶居民家中電路出現(xiàn)故障問題。接到工作任務(wù)單,何鳳民挨家挨戶地給住戶處理各種電路問題。當晚23 點,何鳳民處理完最后一家住戶報修,剛回到單位想喝口水吃點飯,突然接到羊耳峪西區(qū)20 號樓3 單元一層和二層停電的通知,他立即放下飯盒,帶好工具,和班長一同趕往現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場后,何鳳民將一層二層的電表箱拆除,挨個查詢每條線路是否正常。當他先將一層電線斷掉,把二層電線抽出時,發(fā)現(xiàn)原來是線管里的電線皮被刮破了,導(dǎo)致聯(lián)電引起冒煙冒火,他迅速將破皮的電線做了絕緣處理。因電表箱位置受限,操作困難,本就悶熱的天氣讓何鳳民滿身大汗,濕透了工作服,此時已經(jīng)是凌晨四點了。
像這樣參與搶修工作,何鳳民也不記清有多少次了。維修工作是繁雜的,但他從來沒有任何怨言,每次都是默默地干著。這次,何鳳民和班長齊心協(xié)力,終于圓滿完成了任務(wù)。在參加工作的4 年多時間里,何鳳民收到居民表揚信8 封、錦旗2 面。他經(jīng)常和住戶說:“如果有任何問題,您隨時聯(lián)系我們,我們隨叫隨到!”
在抗擊汛情戰(zhàn)斗中,北控中燕物業(yè)公司公寓服務(wù)站的公寓管理員劉春梅發(fā)揮了中堅作用,得到了班組成員的認可并受到廣大居民的好評。
在接到暴雨預(yù)警命令以來,劉春梅和大家共同努力,將300 個沙袋、25 件鐵鍬、掃帚等工具,以及雨衣雨鞋等全部防汛物資準備齊全,提前部署在防汛物資北門、B 座等重點防汛部位隨時待命。
7 月31 日,公寓B 座門前因雨量大導(dǎo)致水位驟升,劉春梅加班執(zhí)勤。在巡檢到B 座門口時發(fā)現(xiàn)樓道進水,她立即通過對講機調(diào)派應(yīng)急人員到場,之后不顧雨疾風(fēng)大,開始碼沙袋、堵缺口……當其他同事趕到后,她與大家一道加固了防護沙袋墻,并在門口擋好防水板,做好安全提示,把被雨水沖跑的洗車地墊等物品進行歸位。
頂著風(fēng)雨,劉春梅繼續(xù)檢查排水口,確保沒有雜物堆積。作為雨中最美的“逆行者”,劉春梅用實際行動筑牢業(yè)主人身和財產(chǎn)安全的防護壩。