劉思宇

（大同市圖書館（大同市少兒圖書館），山西大同 037000）

0 引言

公共圖書館空間再造工作是對原有空間的創(chuàng)新，促使良好閱讀環(huán)境的建設(shè)，為高質(zhì)量閱讀活動開展提供支持。在空間再造工作中，應(yīng)體現(xiàn)出讀者的需求，從多個(gè)方面入手，優(yōu)化公共圖書館內(nèi)部空間，豐富圖書館的功能，為文化傳承與發(fā)展提供保障。

1 公共圖書館空間再造中存在的問題

1.1 政策執(zhí)行力度薄弱

公共圖書館是我國文化建設(shè)工作的重要組成部分，是促使國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。為了發(fā)揮公共圖書館的作用，推動國家文化建設(shè)，政府部門出臺多項(xiàng)政策，為公共圖書館空間再造工作開展提供政策支持。雖然政府出臺多項(xiàng)政策，但是在政策執(zhí)行的過程中出現(xiàn)較多的問題，部分公共圖書館并沒有將國家政策準(zhǔn)確落實(shí)，無法為圖書館空間再造工作的開展提供支持[1]。這一問題出現(xiàn)的主要原因是相關(guān)人員對圖書館的功能、職能認(rèn)識不到位，沒有意識到圖書館發(fā)展與時(shí)代發(fā)展的聯(lián)系，沒有切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，無法推動公共圖書館空間再造工作的開展。

1.2 空間再造管理不到位

在公共圖書館空間再造工作中，存在較多的問題，不能為更好地發(fā)揮圖書館職能提供支持。第一，部分圖書館在空間再造的過程中出現(xiàn)了規(guī)劃治理意識不強(qiáng)的問題，忽略對圖書館實(shí)際情況的調(diào)研，致使部分空間改造工作出現(xiàn)無效的情況，影響公共圖書館的建設(shè)。第二，選址問題。部分公共圖書館在選址的過程中沒有聯(lián)系人民群眾需求，將圖書館建在相對偏遠(yuǎn)的地方，不利于讀者閱讀。第三，人員素質(zhì)有待提升。在公共圖書館空間再造工作中，需要一支專業(yè)的人員隊(duì)伍，優(yōu)化原有空間的設(shè)計(jì)，增加圖書館的建設(shè)效果，為提升讀者閱讀感受與服務(wù)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)部分工作人員缺乏專業(yè)的知識與技能，不僅無法為圖書館空間再造工作的開展提供支持，同時(shí)還會對后續(xù)工作產(chǎn)生影響，不能保證建設(shè)效果。

1.3 與實(shí)際脫軌

公共圖書館空間再造的目的是為讀者提供更好的服務(wù)，滿足讀者基本閱讀需求的同時(shí)，使其在閱讀中獲得更多積極的情感，形成良好的閱讀習(xí)慣與情感態(tài)度。部分圖書館在空間改造中忽略與實(shí)際的聯(lián)系，過于注重圖書館自身職能的體現(xiàn)，無法滿足讀者的閱讀需求、休閑需求。對于讀者來講，圖書館不僅是學(xué)習(xí)的場所，也是放松心情、充實(shí)自身精神世界的重要媒介。在圖書館閱讀過程中，可擁有良好的環(huán)境與氛圍，有利于為自身閱讀活動開展提供幫助，有利于讀者身心健康發(fā)展[2]。當(dāng)前公共圖書館只能為讀者提供閱讀方面的需求，無法滿足讀者對休閑娛樂的需求，不利于國民素質(zhì)的培養(yǎng)與提升。

1.4 無法體現(xiàn)均等性與公益性特點(diǎn)

均等化服務(wù)就是為不同年齡段、不同工作、不同民族、不同階層的人提供閱讀服務(wù)，使公眾享受公平的服務(wù)，使其在閱讀中獲得更多的知識與良好的服務(wù)體驗(yàn)。均等化服務(wù)是公共圖書館的特點(diǎn)，是所有公共圖書館都應(yīng)遵守的原則。通過對實(shí)際情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)公共圖書館并沒有遵循此項(xiàng)原則，無法為所有群眾提供閱讀服務(wù)。造成這一問題的主要原因就是公共圖書館為了規(guī)范管理，會制定相關(guān)的規(guī)章制度，增加準(zhǔn)入門檻，無法為全民參與閱讀提供便利。此外，部分圖書館服務(wù)水平參差不齊，無法滿足公眾不同的閱讀需求，抑制公眾參與閱讀的欲望。圖書館空間再造的目的是提升讀者的閱讀體驗(yàn)，為文化傳承與發(fā)展提供內(nèi)在動力，實(shí)現(xiàn)提升全民綜合素質(zhì)的目的。但是當(dāng)前圖書館空間再造工作中出現(xiàn)的一些問題，影響圖書館均等性與公益性的發(fā)揮，不利于文化建設(shè)工作的開展。

2 公共圖書館空間再造的實(shí)踐

在新時(shí)代背景下，圖書館空間再造工作已經(jīng)成為推動社會公共文化發(fā)展的重要舉措。通過有效的手段可以更好地發(fā)揮圖書館建設(shè)效果，促使我國文化建設(shè)工作順利實(shí)施。

2.1 建立展覽區(qū)域

在圖書館空間再造工作中，明確展覽區(qū)域建設(shè)的重要性，并將其作為公共圖書館空間改造的重點(diǎn)，為讀者提供了解圖書館圖書資源與相關(guān)信息的媒介[3]。部分圖書館會組織相關(guān)的培訓(xùn)或者展覽活動，目的是提升圖書管理人員的綜合素質(zhì)，使讀者在良好服務(wù)的支持下獲得積極閱讀的感受?；诖耍瑘D書管理人員應(yīng)意識到展覽區(qū)域建設(shè)的重要性，并結(jié)合圖書館的空間規(guī)劃，明確展覽區(qū)域所在位置，結(jié)合讀者的需求與圖書館自身發(fā)展的需求，做好展覽區(qū)域的設(shè)計(jì)工作，為讀者提供交流的平臺，豐富公共圖書館內(nèi)部閱讀活動。

以武漢市青山區(qū)圖書館新館為例，該圖書館的空間分布十分有特點(diǎn)，體現(xiàn)出對不同閱讀群眾的尊重，同時(shí)可以給予讀者個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，提升閱讀服務(wù)水平。該圖書館不同樓層分區(qū)明確，有數(shù)字媒體體驗(yàn)區(qū)、文創(chuàng)與展覽區(qū)、兒童繪本區(qū)、公共講讀區(qū)等亮點(diǎn)區(qū)域。其中，地理書房、哈利·波特書房、三味書屋、兒童手工坊、兒童繪本區(qū)、VR 智能體驗(yàn)館等創(chuàng)意公共空間深受讀者好評，成為年輕人的打卡熱門。對于老年人來說，館內(nèi)豐富的報(bào)刊資源可以滿足他們的閱讀需求。文創(chuàng)與展覽區(qū)的建設(shè)為讀者了解該圖書館相關(guān)文化提供便利，增加讀者閱讀興趣的同時(shí)，為圖書館相關(guān)推廣工作的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 數(shù)字化學(xué)習(xí)空間

在數(shù)字時(shí)代背景下，公共圖書館應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢，引進(jìn)信息技術(shù)手段，為讀者閱讀、學(xué)習(xí)提供便利。數(shù)字化學(xué)習(xí)空間的建設(shè)為公共圖書館建設(shè)工作的開展提供活力，有利于數(shù)字化、信息化工作的開展[4]。在公共圖書館空間再造工作中，確定數(shù)字化學(xué)習(xí)空間的所在位置，并投入一定的資金用于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，為讀者線上學(xué)習(xí)活動開展助力。數(shù)字化學(xué)習(xí)空間的建設(shè)豐富了圖書館的職能，為讀者線上閱讀、學(xué)習(xí)提供便利，促使圖書館建設(shè)活動順利進(jìn)行。

例如，四川成都市圖書館引進(jìn)信息技術(shù)手段，配置了無線射頻識別技術(shù)智能圖書館管理系統(tǒng)、24 小時(shí)自助圖書館、智能場館、機(jī)器人館員、智慧墻等設(shè)施，不僅方便讀者閱讀，管理效率也有了很大提高。同時(shí)，主題分館以景區(qū)化、景點(diǎn)化、可參與標(biāo)準(zhǔn)重塑空間布局，使圖書館成為時(shí)尚的旅游、閱讀、休閑體驗(yàn)空間。此外，主題分館打破了傳統(tǒng)圖書館模式，采用書店圖書展陳方式及文創(chuàng)售賣方式等，不斷豐富完善圖書館業(yè)態(tài)。

2.3 建立特殊群體服務(wù)區(qū)

在圖書館空間改造工作中，應(yīng)做好特殊群體服務(wù)的建設(shè)工作，為多個(gè)群體提供閱讀服務(wù)，增加群眾參與閱讀的欲望。特殊群體服務(wù)區(qū)可以為視覺障礙、聽覺障礙等類型的群眾提供服務(wù)，真正地實(shí)現(xiàn)公益性、均等性的目的。部分公共圖書館管理人員并沒有意識到特殊群眾對閱讀的需求，將服務(wù)的重點(diǎn)全部放在普通人群方面，忽略特殊群體閱讀需求[5]。鑒于此，在空間改造中設(shè)計(jì)專門的區(qū)域，根據(jù)特殊群體的不同需求設(shè)計(jì)閱讀服務(wù)區(qū)，為針對性閱讀活動開展提供場所支持。

例如，在廣州圖書館的視障閱讀區(qū)舉辦“口述影像”培訓(xùn)，并在首層與負(fù)一層安裝無障礙感應(yīng)導(dǎo)航系統(tǒng)，配備近40 套手持式接收裝置供視障人士使用，并提供語音導(dǎo)航?！盁o礙、有心、有聲、有術(shù)、有夢、有情”是特殊群體閱讀服務(wù)區(qū)建設(shè)的主要目的。廣州圖書館視障人士多感官閱讀志愿服務(wù)項(xiàng)目以視障人士服務(wù)區(qū)為陣地，通過口述影像、文化體驗(yàn)、伴讀服務(wù)等方式，帶領(lǐng)視障人士感受不一樣的閱讀方式，提供不同的閱讀體驗(yàn)。通過公共圖書館特殊群體閱讀服務(wù)區(qū)的建設(shè)可以給予特殊群體更多的尊重，使其感受到來自社會的關(guān)懷，為群眾更加主動參與閱讀提供支持。

3 公共圖書館空間再造創(chuàng)新方向

3.1 整合社會資源

在公共圖書館空間再造的過程中，應(yīng)注重社會資源的整合運(yùn)用，結(jié)合公共圖書館在社會中的作用，發(fā)揮政府部門的帶頭作用，為公共圖書館建設(shè)工作提供政策、資金等方面的支持，為圖書館發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過社會資源的運(yùn)用可以提升公共圖書館的應(yīng)用價(jià)值，為國家文化可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)在支持。公共圖書館空間再造工作的實(shí)施需要資金的支持，建設(shè)資金的投入可以為空間再造活動提供源源不斷的動力，為公共圖書館運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中，可以與社會組織、政府部門等建立合作關(guān)系，利用有效的舉措解決公共圖書館空間再造資金不足的問題。

3.2 加強(qiáng)特色圖書館建設(shè)

特色公共圖書館建設(shè)可以發(fā)揮圖書館文化傳播的優(yōu)勢，同時(shí)能夠吸引更多群眾的參與，對圖書資源的利用與推廣具有重要意義。因此，在公共圖書館空間再造工作中，應(yīng)以自身發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，凸顯出自身的特點(diǎn)，將此作為品牌建設(shè)的依據(jù)，為后續(xù)推廣工作提供支持。首先，打造綠色生態(tài)圖書館[6]。在圖書館建設(shè)工作中引進(jìn)綠色環(huán)保的素材，創(chuàng)建溫馨的閱讀環(huán)境，使讀者在閱讀過程中形成節(jié)能環(huán)保的意識。其次，做好文化傳承與交流工作。文化傳承與交流是圖書館的使命，是推動社會經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的關(guān)鍵。在公共圖書館空間建設(shè)工作中，需要做好圖書資源的挖掘與利用工作，將圖書館的資源充分展示給讀者，為讀者積極參與閱讀提供物質(zhì)基礎(chǔ)。最后，做好文化交流場所的建設(shè)，為讀者提供互動的平臺。對于讀者來講，交流是加深對文章理解效果的一種方法，也是提升自身閱讀能力、文化素養(yǎng)與視野的重要舉措。在公共圖書館空間再造中，需要為讀者提供交流的平臺，設(shè)置專門的交流場所，為讀者信息互動提供支持。

3.3 建立智能化建設(shè)

公共圖書館空間再造工作的實(shí)施應(yīng)體現(xiàn)出智能化的特點(diǎn)，借助信息技術(shù)手段開展相關(guān)工作，為閱讀活動開展提供技術(shù)手段支持。智能化閱讀空間的建設(shè)可以為讀者閱讀提供便利，同時(shí)能夠激發(fā)讀者的閱讀積極性，使其認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)發(fā)展與文化知識學(xué)習(xí)之間的聯(lián)系，從而形成正確的學(xué)習(xí)觀與發(fā)展觀。

例如，在大興區(qū)圖書館一層大廳，讀者抬頭就能看見一臺可視化數(shù)據(jù)大屏，實(shí)時(shí)發(fā)布圖書館借還量、辦證量、館藏量、到館人次以及讀者借閱排行榜等信息。當(dāng)持卡讀者走進(jìn)閱覽室時(shí)，只需輕輕靠近門禁系統(tǒng)，正確識別臉部，頁面上立就會彈出入館信息，“刷臉入館”即刻完成。大興區(qū)圖書館的門禁系統(tǒng)集身份認(rèn)定、體溫測量、借閱查詢于一體，進(jìn)一步簡化了入館流程。

3.4 凸顯以人為本的再造理念

在公共圖書館空間再造工作中，以人為本的工作理念可以凸顯圖書館人文優(yōu)勢，為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)。在實(shí)際工作中，應(yīng)堅(jiān)持以讀者需求為本的工作理念，對不同類型讀者的需求進(jìn)行市場調(diào)研，了解實(shí)際情況，結(jié)合未來公共圖書館建設(shè)需求對原有空間進(jìn)行設(shè)計(jì)，增加讀者感興趣的模塊，借助現(xiàn)代思想觀念提升圖書館空間設(shè)計(jì)效果。此外，還應(yīng)聽取群眾的意見，對原有的圖書館空間進(jìn)行優(yōu)化，增加符合時(shí)代發(fā)展的內(nèi)容，提升公共圖書館建設(shè)效果，為更多讀者參與閱讀提供良好的環(huán)境[7]。以人為本空間再造思想觀念的運(yùn)用可以滿足群眾的基本需求，為文化傳承與發(fā)展提供動力。如，我國某地區(qū)城市圖書館開設(shè)自主服務(wù)區(qū)域，讀者可以通過線上操作了解圖書館資源，并在線上進(jìn)行借閱，節(jié)省查找圖書的時(shí)間，提升圖書館服務(wù)效果。

4 結(jié)語

開展公共圖書館空間再造活動，實(shí)現(xiàn)展覽區(qū)域、特殊群眾展覽區(qū)域、數(shù)字化學(xué)習(xí)空間的建設(shè)，為讀者提供多元化的服務(wù)。在實(shí)際工作中，應(yīng)以讀者的需求為基礎(chǔ)，引進(jìn)信息技術(shù)手段，構(gòu)建現(xiàn)代化公共圖書館空間，為公共圖書館建設(shè)與發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。