陳克松

（歐冶工業(yè)品股份有限公司，上海 200940）

1 引言

2020 年國(guó)家提出要依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加快建設(shè)能源、電信、制造、醫(yī)療、旅游等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化生態(tài)協(xié)同平臺(tái)，推動(dòng)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間數(shù)據(jù)貫通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提升產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)水平。加強(qiáng)跨界合作創(chuàng)新，與內(nèi)外部生態(tài)合作伙伴共同探索形成融合、共生、互補(bǔ)、互利的合作模式和商業(yè)模式，培育供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸等新模式，打造互利共贏的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，加快構(gòu)建跨界融合的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

2 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)背景

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從面向消費(fèi)領(lǐng)域的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)向面向產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始延伸，工信部數(shù)據(jù)表明，2019年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到35.8萬(wàn)億元，占GDP的36.2%。中國(guó)信息通信研究院的數(shù)據(jù)表明，全球市場(chǎng)價(jià)值超100億美元的數(shù)字平臺(tái)企業(yè)共有74家，美國(guó)和中國(guó)分別有35 家和30 家。美國(guó)數(shù)字平臺(tái)總價(jià)值達(dá)6.65萬(wàn)億美元，占全球總量的74.1%；中國(guó)數(shù)字平臺(tái)總價(jià)值是2.02萬(wàn)億美元，占全球的22.5%［1］。

而任何一個(gè)平臺(tái)都希望能夠成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的核心節(jié)點(diǎn)，通過(guò)能力開(kāi)放平臺(tái)將平臺(tái)各種業(yè)務(wù)與技術(shù)對(duì)外輸出，增強(qiáng)平臺(tái)黏性，從2008 年淘寶推出了開(kāi)放平臺(tái)計(jì)劃之后，開(kāi)放的趨勢(shì)就不可逆轉(zhuǎn)，在洶涌的能力開(kāi)放大潮面前，經(jīng)歷了一個(gè)從被灌輸思想到逐步接受?chē)L試，再到積極推動(dòng)其發(fā)展三個(gè)階段，各大平臺(tái)陸續(xù)開(kāi)放了自己的API。甚至包括中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信這樣的運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)開(kāi)放了API。開(kāi)放API 之后，用戶(hù)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榱似脚_(tái)商家，成為平臺(tái)的合作伙伴。平臺(tái)將為商家的產(chǎn)品進(jìn)行品牌背書(shū)與推廣宣傳，幫助企業(yè)或開(kāi)發(fā)者順利在平臺(tái)上銷(xiāo)售其服務(wù)或產(chǎn)品。平臺(tái)與企業(yè)之間的客戶(hù)關(guān)系、合作伙伴關(guān)系與合伙人關(guān)系構(gòu)建了平臺(tái)的生態(tài)體系，為平臺(tái)提供活力。

企業(yè)信息化平臺(tái)需要與外部第三方能力開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部要有自身的一體化解決方案，將企業(yè)內(nèi)部服務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行抽象與共享［2］。而能力開(kāi)放平臺(tái)是產(chǎn)業(yè)平臺(tái)為企業(yè)及第三方開(kāi)發(fā)者提供開(kāi)放API 的平臺(tái)，把平臺(tái)的服務(wù)封裝成一系列的API接口，通過(guò)這種方式，網(wǎng)站不僅能夠提供對(duì)簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)的訪(fǎng)問(wèn)，還能進(jìn)行復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互。

構(gòu)筑數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。能力開(kāi)放平臺(tái)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新提供了技術(shù)基礎(chǔ)。就目前而言，企業(yè)ERP 系統(tǒng)與能力開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接，開(kāi)放平臺(tái)與開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接，都需要投入專(zhuān)業(yè)的工程師去開(kāi)發(fā)，為減少人力投入，本文針對(duì)連接可視化，產(chǎn)品化的目標(biāo)提出了系統(tǒng)的解決方案。助力用戶(hù)、數(shù)字資產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)伙伴的高效連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字價(jià)值的最大化。

3 平臺(tái)連接服務(wù)的現(xiàn)狀

隨著新基建加速布局，萬(wàn)物皆可上“云”?；谠贫说姆?wù)需要從引入生態(tài)合作伙伴，聚焦云服務(wù)、協(xié)同辦公、智能化自動(dòng)化服務(wù)等場(chǎng)景，助力云端數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)新場(chǎng)景發(fā)展。而能力開(kāi)放平臺(tái)COP（Capability Open Platform） 是一個(gè)圍繞企業(yè)服務(wù)集成、接口托管和能力開(kāi)放打造的穩(wěn)定的、可靠的、可拓展的平臺(tái)。COP提供了API的全生命周期管理，包含創(chuàng)建、管理、調(diào)試、下線(xiàn)等功能；同時(shí)支持對(duì)API 路由轉(zhuǎn)發(fā)、認(rèn)證鑒權(quán)、協(xié)議轉(zhuǎn)換、流量控制等治理和安全方面的功能；更重要的是提供平臺(tái)化的服務(wù)開(kāi)放能力，提供API申請(qǐng)授權(quán)、安全控制等，將內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)提供給外部合作伙伴使用。COP 可以快速實(shí)現(xiàn)新舊業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，以標(biāo)準(zhǔn)API 的形式將系統(tǒng)服務(wù)開(kāi)放給合作伙伴；可以幫助企業(yè)輕松管理不同規(guī)模的API，提升研發(fā)協(xié)作效率。

平臺(tái)連接服務(wù)是運(yùn)行于外部請(qǐng)求與外部API服務(wù)之間的一個(gè)流量入口，實(shí)現(xiàn)對(duì)外部請(qǐng)求的協(xié)議轉(zhuǎn)換、認(rèn)證鑒權(quán)、流控控制、參數(shù)校驗(yàn)、實(shí)時(shí)監(jiān)控等通用功能的平臺(tái)軟件。

目前，市場(chǎng)上的平臺(tái)連接服務(wù)較少，且處于發(fā)展的初期，并且針對(duì)C 端的和針對(duì)B 端的連接服務(wù)在業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式上區(qū)別較大。C 端的連接服務(wù)主要需求是打通社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的通知事件，業(yè)務(wù)模式相對(duì)簡(jiǎn)單，容易打造針對(duì)大眾的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。B 端涉及的行業(yè)和業(yè)務(wù)千差萬(wàn)別，B 端的連接服務(wù)需要針對(duì)不同的垂直行業(yè)、不同的開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行梳理和集成，做一些垂直行業(yè)、小眾群體的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。開(kāi)放、合作、共贏成為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新趨勢(shì)，對(duì)簡(jiǎn)單易用標(biāo)準(zhǔn)化的連接服務(wù)需求旺盛。

4 平臺(tái)連接服務(wù)設(shè)計(jì)

平臺(tái)連接服務(wù)的整體設(shè)計(jì)需要圍繞下面七個(gè)方向進(jìn)行展開(kāi)，首先需要協(xié)助企業(yè)構(gòu)建以API 為中心的持續(xù)集成平臺(tái)，然后把散落在各開(kāi)放平臺(tái)的API 整合成市場(chǎng)需要的可復(fù)用組件，其次需要實(shí)現(xiàn)自助式、積木式業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入能力，全面提升集成效率，第四是構(gòu)建全面的集成監(jiān)控和實(shí)時(shí)預(yù)警體系，先于用戶(hù)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，第五需要讓平臺(tái)的數(shù)據(jù)在多個(gè)開(kāi)放平臺(tái)之間準(zhǔn)確高效流動(dòng)，第六是引入低代碼開(kāi)發(fā)就讓企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能得到擴(kuò)展，最后不斷沉淀業(yè)務(wù)與技術(shù)能力為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支撐。

在考慮平臺(tái)連接服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮平臺(tái)連接服務(wù)的針對(duì)的用戶(hù)群體和使用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，不同的用戶(hù)不同的場(chǎng)景，連接服務(wù)的設(shè)計(jì)完全不一樣。下面我們從幾個(gè)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行分析：

4.1 針對(duì)C 端的平臺(tái)連接服務(wù)設(shè)計(jì)

針對(duì)C 端的平臺(tái)連接服務(wù)，其復(fù)雜性封裝在了連接服務(wù)上，連接服務(wù)需要對(duì)接各種開(kāi)放平臺(tái)，且要把各個(gè)平臺(tái)的API 集成為不同的可視化組件，做出一些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，方便C 端用戶(hù)使用。C 端用戶(hù)在平臺(tái)連接服務(wù)上挑選滿(mǎn)足自己需要的多個(gè)組件，組合成滿(mǎn)足自己業(yè)務(wù)需求的業(yè)務(wù)流程，然后設(shè)置定時(shí)觸發(fā)或者事件觸發(fā)，讓業(yè)務(wù)流自動(dòng)執(zhí)行，結(jié)果為圖1所示。

圖1 C 端平臺(tái)連接器結(jié)構(gòu)圖

4.2 針對(duì)B 端ERP 系統(tǒng)的平臺(tái)連接服務(wù)設(shè)計(jì)

針對(duì)B 端的平臺(tái)連接服務(wù)，由于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的需要，其ERP 是系統(tǒng)無(wú)法直接訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的，此時(shí)就需要在企業(yè)內(nèi)部的DMZ 區(qū)為ERP 系統(tǒng)開(kāi)一個(gè)窗口，把平臺(tái)連接服務(wù)放在DMZ區(qū)（圖2），平臺(tái)連接服務(wù)與ERP 系統(tǒng)通過(guò)防火墻策略和硬件隔離措施進(jìn)行隔離。圖3 是針對(duì)有多個(gè)辦公場(chǎng)地的情況下，需要協(xié)同作業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

圖2 B 端平臺(tái)連接器結(jié)構(gòu)圖

圖3 B 端平臺(tái)連接器結(jié)構(gòu)圖

我們?cè)谧銎脚_(tái)連接服務(wù)時(shí)要考慮的是平臺(tái)連接服務(wù)也不是一個(gè)單機(jī)軟件，其本身也是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)，對(duì)外也提供開(kāi)放API，架構(gòu)設(shè)計(jì)要綜合考慮C端和B端的用戶(hù)，針對(duì)高并發(fā)、業(yè)務(wù)量大的訪(fǎng)問(wèn)也要做彈性伸縮的集群化部署。要做到穩(wěn)定性、安全性、并發(fā)性、敏捷性。架構(gòu)上采用微服務(wù)框架，把平臺(tái)連接服務(wù)拆分為用戶(hù)管理微服務(wù)、接口管理微服務(wù)、組件管理微服務(wù)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換微服務(wù)、數(shù)據(jù)可視化微服務(wù)、監(jiān)控預(yù)警微服務(wù)、流程管理微服務(wù)等?；谛枰獙?duì)接的各種異構(gòu)平臺(tái)，可采用企業(yè)服務(wù)總線(xiàn)、MQ消息總線(xiàn)、API低代碼組件等技術(shù)手段對(duì)代碼進(jìn)行解耦。整體架構(gòu)如圖4所示，通過(guò)連接服務(wù)將企業(yè)內(nèi)部流程與各種供應(yīng)鏈生態(tài)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行集成與連接，同時(shí)也能夠有效地把各類(lèi)平臺(tái)進(jìn)行集成，結(jié)果如圖4所示。

圖4 供應(yīng)鏈平臺(tái)連接服務(wù)設(shè)計(jì)圖

可以通過(guò)能力開(kāi)放平臺(tái)提供的OpenAPI解決企業(yè)煙囪式業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)深度的業(yè)務(wù)流程打通，通過(guò)API連接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，復(fù)用已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能力。并集中各系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)多種異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源的集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯聚、實(shí)時(shí)同步、準(zhǔn)確傳輸分發(fā)與共享，從而快速構(gòu)建企業(yè)大數(shù)據(jù)集成底座。通過(guò)平臺(tái)連接服務(wù)適配絕大部分協(xié)議的轉(zhuǎn)換，比如WebService、RESTful、RPC、Kafka、MQTT等。

通過(guò)配置組件和配置流程，組合完成復(fù)雜需求，像搭積木一樣構(gòu)建復(fù)雜業(yè)務(wù)。針對(duì)市面上常見(jiàn)的工具軟件，比如Redis、ElasticSearch、RabbitMQ、MySQL、MongoDb等等眾多工具都要有現(xiàn)成可視化的組件進(jìn)行對(duì)接，如企業(yè)微信、釘釘、飛書(shū)等協(xié)同工作軟件都能夠做到開(kāi)箱即用。面對(duì)復(fù)雜的運(yùn)維場(chǎng)景需要搭建全鏈路監(jiān)控工具，通過(guò)可視化、異常主動(dòng)預(yù)警，請(qǐng)求鏈路追蹤，故障快速定位。

4.3 平臺(tái)連接服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

每個(gè)開(kāi)放平臺(tái)都有成百上千個(gè)接口，要從這些接口中梳理整理，組合成更高級(jí)的可復(fù)用組件，是一件工作量巨大且枯燥乏味的工作。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的智慧和耐性有較高的要求。特別是面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的平臺(tái)，涉及的流程與業(yè)務(wù)場(chǎng)景會(huì)更豐富，交互會(huì)更多更復(fù)雜，隨著開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)也伴隨著開(kāi)放平臺(tái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能力開(kāi)放平臺(tái)提供的接口也在快速迭代來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。平臺(tái)連接服務(wù)也需要進(jìn)行快速迭代，去不斷適應(yīng)新的API。

特別是針對(duì)產(chǎn)業(yè)端客戶(hù)來(lái)說(shuō)，需要在企業(yè)用戶(hù)的DMZ 區(qū)部署硬件服務(wù)器，并安裝連接服務(wù)軟件，會(huì)造成用戶(hù)成本的增加，軟件漏洞是否會(huì)影響到企業(yè)的信息化安全，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)連接服務(wù)之后，是否會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等，都是企業(yè)用戶(hù)會(huì)考慮的問(wèn)題。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，平臺(tái)連接服務(wù)也需要不斷提出相應(yīng)的解決方案，比如加密算法采用國(guó)密算法，敏感數(shù)據(jù)采用隱私計(jì)算技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，網(wǎng)絡(luò)安全策略做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，與企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行硬件隔離，連接服務(wù)源代碼可開(kāi)放給企業(yè)進(jìn)行審查等，最大化地讓用戶(hù)滿(mǎn)意和放心。

5 結(jié)論

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化 和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化均有促進(jìn)作用，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)創(chuàng)新之間存在交互效應(yīng)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)效應(yīng)弱于技術(shù)創(chuàng)新對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)效應(yīng)；平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)創(chuàng)新的交互效應(yīng)可以顯著推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)［3］。

而傳統(tǒng)的接口連接服務(wù)僅僅停留在數(shù)據(jù)交互層面，我們需要打造共享的能夠不斷復(fù)用的連接服務(wù)平臺(tái)，將每個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行融合，為企業(yè)提供更好的服務(wù)，形成互相促進(jìn)、互通有無(wú)、合作共贏的局面，真正地實(shí)現(xiàn)1+1＞2 的效果。同時(shí)為了減輕連接這些開(kāi)放平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作量，能夠讓非開(kāi)發(fā)人員通過(guò)可視化的工具實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力擴(kuò)展，開(kāi)箱即用，這就越發(fā)讓連接服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)變得有意義和價(jià)值。