夏雅鳳

［摘 要］數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)顛覆了企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式，財(cái)務(wù)領(lǐng)域所處的環(huán)境也發(fā)生了明顯變化。企業(yè)要想取得進(jìn)一步發(fā)展，就必須變革財(cái)務(wù)管理模式，從原本的將核算、監(jiān)督作為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒎?wù)作為關(guān)鍵，在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力的同時(shí)，滿足企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求。但通過實(shí)際分析可以發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然存在諸多不足之處，需要相關(guān)人員對其予以充分關(guān)注?；诖?，本文簡要介紹了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并探究了目前國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)問題以及應(yīng)對策略。

［關(guān)鍵詞］國有企業(yè)；財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；難點(diǎn)；對策

［中圖分類號］F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在新形勢下，國有企業(yè)要推動(dòng)自身財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展，滿足自身可持續(xù)發(fā)展需要。因此，國有企業(yè)應(yīng)樹立數(shù)字化意識，緊抓財(cái)務(wù)管理與數(shù)字技術(shù)的深度融合，明確自身發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，并在數(shù)字化技術(shù)支持下展現(xiàn)出自身優(yōu)勢，為客戶以及企業(yè)員工提供更加可靠、優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)支持，增強(qiáng)國有企業(yè)整體實(shí)力。

1 國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、成就及作用

1.1 國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景

社會(huì)的發(fā)展對于加速生產(chǎn)至關(guān)重要。而只有更新生產(chǎn)力，人類社會(huì)才能夠獲得進(jìn)步。目前，人們已經(jīng)進(jìn)入了全新的技術(shù)時(shí)代，數(shù)字信息化技術(shù)成為信息技術(shù)智能化發(fā)展的前提，國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時(shí)代發(fā)展的必然。國有企業(yè)要提高對信息技術(shù)的重視程度，主動(dòng)更新工作觀念和手段，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力。

1.2 國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成就

第一，已經(jīng)打造出創(chuàng)新型企業(yè)文化。國有企業(yè)在開展財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，通過財(cái)務(wù)共享模式的數(shù)字化變革，加強(qiáng)了各系統(tǒng)之間的聯(lián)系，相互進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸及數(shù)據(jù)信息共享目標(biāo)。在變革前，各個(gè)工作細(xì)節(jié)都需要系統(tǒng)專業(yè)人員進(jìn)行分析、探討。隨著國有企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的進(jìn)一步升級，為企業(yè)提供了一個(gè)更為智能化的數(shù)據(jù)處理平臺，在企業(yè)內(nèi)部打造出創(chuàng)新型企業(yè)文化，為企業(yè)的發(fā)展提供了適宜的文化環(huán)境［1］。第二，提升客戶體驗(yàn)感。國有企業(yè)客戶能夠應(yīng)用電商系統(tǒng)付款，并在系統(tǒng)中上傳支付憑證，確?？蛻艨梢约皶r(shí)進(jìn)行下單。即使是將資金上傳到財(cái)務(wù)賬戶中，系統(tǒng)也能夠掌握相關(guān)信息，在第一時(shí)間調(diào)整余額，為客戶下單提供服務(wù)。動(dòng)態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)能夠有效提升客戶體驗(yàn)感。第三，相關(guān)工作得以更加高效開展。電商收款自動(dòng)化記載、入庫集成以及自動(dòng)管理電子檔案、開展無紙化辦公等，都可以使相關(guān)工作更加高效開展。第四，優(yōu)化所用的數(shù)字化管理體系［2］。應(yīng)用商旅系統(tǒng)可以使相關(guān)工作更加高效地開展，幫助企業(yè)將費(fèi)用管理落到實(shí)處。差旅費(fèi)填報(bào)是當(dāng)前國有企業(yè)開展管理工作的難點(diǎn)，而運(yùn)用商旅系統(tǒng)能夠考慮到員工出差時(shí)長、場所、出行手段等，分析出現(xiàn)差異的原因，確保分析工作的可靠性，并為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù)，打造完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)化管理體系。

1.3 國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作用

推動(dòng)國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常關(guān)鍵，其作用體現(xiàn)在以下三方面。第一，能夠使財(cái)務(wù)管理更加高效。國有企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)時(shí)，可以使管理工作更加高效地開展，提升企業(yè)整體管控水平，使產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益得到提高，為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級提供支持。第二，為產(chǎn)業(yè)升級提供支持。在推動(dòng)國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，要搜集各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料，并加大力度進(jìn)行分析，展現(xiàn)出數(shù)據(jù)價(jià)值，為國有企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供良好條件。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為推動(dòng)國有企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵措施，能夠增強(qiáng)行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。隨著數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新工業(yè)革命的聯(lián)系，能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供條件。第三，增強(qiáng)國有企業(yè)資金管理能力。當(dāng)前，大部分國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了一定成果。對于信息化和數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，能夠幫助國有企業(yè)分析資金運(yùn)用情況，加強(qiáng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)性，確保金融資源能夠得到充分應(yīng)用，在降低企業(yè)成本投入的同時(shí)，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益［3］。

2 國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

當(dāng)前，國有企業(yè)所開展的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了一些成果，但是仍然存在諸多方面的不足，需要相關(guān)人員對其予以充分關(guān)注，具體包括以下五點(diǎn)。

2.1 仍然受傳統(tǒng)會(huì)計(jì)觀念影響

國有企業(yè)具有相對完善的財(cái)務(wù)制度，并且可以規(guī)范地處理財(cái)務(wù)工作，但是受傳統(tǒng)會(huì)計(jì)觀念的約束，相關(guān)人員會(huì)將核算、監(jiān)督工作作為重點(diǎn)，對于會(huì)計(jì)服務(wù)功能缺乏關(guān)注，甚至過度重視核算而忽視服務(wù)，嚴(yán)重阻礙了財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.2 部門分工過于明確

在國有企業(yè)中，各個(gè)部門的工作內(nèi)容與責(zé)任明確，業(yè)財(cái)分離。運(yùn)用這一模式雖然可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力，但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，分工過于明確將導(dǎo)致各崗位人員缺乏協(xié)調(diào)能力，很難形成緊密的合作關(guān)系，從而使得業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門無法高效率地處理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)工作中的交叉問題。

2.3 信息系統(tǒng)有待健全

數(shù)字化的財(cái)務(wù)共享平臺可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的功能銜接和合并應(yīng)用，并且各個(gè)子系統(tǒng)的聯(lián)系較為緊密，能夠及時(shí)傳輸相關(guān)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)。數(shù)字化、智能化的信息系統(tǒng)是推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利開展的重要基礎(chǔ)，但由于企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)并不完善，很可能會(huì)因?yàn)楦鱾€(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)所構(gòu)建的傳導(dǎo)場景并不合理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值無法得到充分體現(xiàn)。例如，客戶在電商平臺中取消訂單時(shí)，系統(tǒng)無法根據(jù)客戶指令智能退款，仍然需要員工手工操作及確定來做出調(diào)整。這就意味著該系統(tǒng)存在著設(shè)計(jì)上的不足，難以精準(zhǔn)地識別并進(jìn)行信息的傳遞，各系統(tǒng)之間缺乏智能化的功能銜接。當(dāng)前，國有企業(yè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)較為重視標(biāo)準(zhǔn)、流程，能夠規(guī)范地進(jìn)行各項(xiàng)操作。但對于智能化應(yīng)用場景的重視程度不足，致使財(cái)務(wù)人員機(jī)械、重復(fù)地開展工作，無法適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)的工作需要［4］。

2.4 缺乏綜合性人才

財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)是由多個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成的，需要正確認(rèn)識到各個(gè)系統(tǒng)、流程之間的聯(lián)系，深入推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展。然而，從實(shí)際分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國有企業(yè)并不具備既能夠熟練應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)，又擁有健全財(cái)務(wù)知識體系的綜合性人才團(tuán)隊(duì)。

2.5 財(cái)務(wù)共享中心工作內(nèi)容不清晰

財(cái)務(wù)共享中心需要將業(yè)務(wù)核算工作落到實(shí)處，并生成合理的財(cái)務(wù)報(bào)表，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作相對固定，而屬地財(cái)務(wù)部門需要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。但是，從實(shí)際分析發(fā)現(xiàn)，目前財(cái)務(wù)共享中心責(zé)工作內(nèi)容并不明確，再加上工作人員流動(dòng)性較大，致使財(cái)務(wù)共享中心的工作需要由其他部門參與，這嚴(yán)重阻礙了屬地財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作的順利推進(jìn)和國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3 推動(dòng)國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策

國有企業(yè)在推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，不但要打造完善的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，幫助企業(yè)明確發(fā)展思路，還需要分析財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見不足，并妥善處理，具體包括以下五個(gè)方面。

3.1 更新財(cái)務(wù)觀念

財(cái)務(wù)人員要分析當(dāng)前財(cái)務(wù)工作需要，創(chuàng)新思維，通過完善財(cái)務(wù)工作提高業(yè)務(wù)水平。如果業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實(shí)需要和財(cái)務(wù)部門存在矛盾沖突，就要求財(cái)務(wù)人員在堅(jiān)持會(huì)計(jì)原則的基礎(chǔ)上，運(yùn)用服務(wù)解決問題，推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。需要注意的是，如果供應(yīng)商和客戶需要數(shù)據(jù)支持，財(cái)務(wù)人員要在不破壞保密原則的基礎(chǔ)上，確保滿足多方對于數(shù)據(jù)的需求，為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供適宜環(huán)境。

在推動(dòng)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，財(cái)務(wù)人員要樹立服務(wù)觀念，在為社會(huì)、群眾、經(jīng)營人員提供服務(wù)的同時(shí)，也為員工提供服務(wù)?？傊柚?cái)務(wù)工作推動(dòng)業(yè)務(wù)工作，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展水平。

3.2 加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合

第一，財(cái)務(wù)人員要加入業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，細(xì)致分工的問題越發(fā)突出，需要相關(guān)人員在業(yè)務(wù)流程支持下，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合。只有財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變監(jiān)管思維，從業(yè)務(wù)出發(fā)提供高質(zhì)量的服務(wù)，才能夠獲得業(yè)務(wù)人員的認(rèn)可。財(cái)務(wù)人員要加入業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，明確業(yè)務(wù)運(yùn)用的具體環(huán)節(jié)，借助財(cái)務(wù)工作提供業(yè)務(wù)水平。

在新時(shí)代，財(cái)務(wù)核算已經(jīng)出現(xiàn)了明顯變化，不能夠僅局限于被動(dòng)接收各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息，需要借助于業(yè)財(cái)融合展現(xiàn)出戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)優(yōu)勢。在這個(gè)過程中，財(cái)務(wù)人員還需要加入研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售各項(xiàng)工作之中，對于業(yè)務(wù)流程形成充分認(rèn)識，確保所開展的業(yè)務(wù)更加科學(xué)，從財(cái)務(wù)角度出發(fā)判斷數(shù)據(jù)的價(jià)值。

第二，要提高業(yè)務(wù)人員的財(cái)務(wù)水平。財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行工作時(shí)要探究業(yè)務(wù)工作各環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)人員在開展工作時(shí)也需要分析財(cái)務(wù)實(shí)際。財(cái)務(wù)人員借助運(yùn)行維護(hù)，可以幫助業(yè)務(wù)人員明確操作規(guī)范，并為相關(guān)人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，確保業(yè)務(wù)人員能夠?qū)τ陲L(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)鍵點(diǎn)以及各系統(tǒng)的銜接性形成充分認(rèn)識。

第三，展現(xiàn)出價(jià)值鏈的價(jià)值。業(yè)財(cái)融合的重點(diǎn)是進(jìn)行價(jià)值鏈管理，要加強(qiáng)各部門聯(lián)系，精準(zhǔn)地制定戰(zhàn)略，提高運(yùn)營工作效果。為了最大化展現(xiàn)出價(jià)值鏈的價(jià)值，財(cái)務(wù)部門需要向業(yè)務(wù)延伸，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)融合的同時(shí)，明確財(cái)務(wù)和外部利益之間的聯(lián)系。在這個(gè)過程中，財(cái)務(wù)部門還需要對于相關(guān)流程作出調(diào)整，借助于財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整改會(huì)計(jì)核算中不增值的內(nèi)容，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以展現(xiàn)出應(yīng)有價(jià)值，為業(yè)務(wù)人員和管理層決策工作的順利開展提供參考。

3.3 確保信息系統(tǒng)可以展現(xiàn)出應(yīng)有價(jià)值

國有企業(yè)的復(fù)雜程度較高，如果信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題無法正常應(yīng)用，就會(huì)給企業(yè)集團(tuán)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)虧損。因此，企業(yè)要對現(xiàn)有數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)前臺和后臺之間的聯(lián)系。如果當(dāng)前所用的系統(tǒng)存在問題，企業(yè)需要派遣專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)，并結(jié)合時(shí)代變化，主動(dòng)地作出調(diào)整。在這個(gè)過程中，企業(yè)還需要組織維修人員參與到學(xué)習(xí)之中，在明確各人員責(zé)任、義務(wù)的同時(shí)，合作改善系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的不足，深入推進(jìn)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。

3.4 打造具有較強(qiáng)整體實(shí)力的高質(zhì)量人才隊(duì)伍

打造整體實(shí)力較強(qiáng)的高質(zhì)量人才團(tuán)隊(duì)，可以為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支持。但是，從實(shí)際分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國有企業(yè)可用的人才仍有不足。為此，企業(yè)要加大力度開展人才培訓(xùn)。第一，在對于數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí)，業(yè)務(wù)人員不但要提高自身的信息化素養(yǎng)，還需要借助培訓(xùn)，增強(qiáng)各部門人員的數(shù)字化管控觀念，幫助各部門員工了解到數(shù)字化技術(shù)的特征，確保工作人員有足夠能力應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。第二，要增強(qiáng)信息研發(fā)人員的數(shù)量，加大力度開展數(shù)字研究，借助數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為相關(guān)人員提供信息服務(wù)［5］。

財(cái)務(wù)數(shù)字化是推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化發(fā)展的必經(jīng)之路，能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供條件。國有企業(yè)財(cái)務(wù)憑證通常是在會(huì)計(jì)引擎支持下獲取的，但是由于一些場景相對復(fù)雜，很難借助會(huì)計(jì)引擎開展操作。在這一情況下，企業(yè)要主動(dòng)開展研發(fā)工作，并加強(qiáng)各項(xiàng)技術(shù)之間的聯(lián)系，考慮到業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)打造智能化應(yīng)用場所，確保其可以適應(yīng)個(gè)性化需要。當(dāng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到達(dá)一定階段后，數(shù)據(jù)中心可以對大數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、存儲(chǔ)等，并根據(jù)基礎(chǔ)操作及管理層現(xiàn)實(shí)要求營造適宜的智能化場景。

3.5 明確財(cái)務(wù)共享中心和屬地財(cái)務(wù)部門責(zé)任

財(cái)務(wù)共享中心成立初期的目的是開展財(cái)務(wù)核算并制定相關(guān)報(bào)告。因此，企業(yè)應(yīng)明確財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé)和內(nèi)容，并由屬地財(cái)務(wù)部門加大力度進(jìn)行管理會(huì)計(jì)工作。而財(cái)務(wù)共享中心需要開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，就要聘用整體實(shí)力較強(qiáng)、能夠嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中，避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心過于依賴屬地財(cái)務(wù)部門的情況。

屬地財(cái)務(wù)部門需要認(rèn)識到業(yè)務(wù)工作的重要性，并與時(shí)俱進(jìn)，使其轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇拓?cái)務(wù)。這樣，屬地財(cái)務(wù)部門的工作壓力會(huì)明顯下降，可以有足夠的精力判斷投融資是否合理并做好跟蹤管控，及時(shí)預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)決策提供充足的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。屬地財(cái)務(wù)部門借助可靠的數(shù)據(jù)開展管理，能夠增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，反映出財(cái)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)，借助財(cái)務(wù)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。因此，要細(xì)致劃分財(cái)務(wù)共享中心和屬地財(cái)務(wù)部門各自負(fù)責(zé)的工作，調(diào)整當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)，達(dá)成國有企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

4 結(jié)語

綜上所述，國有企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，不但要制定相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，營造適宜的發(fā)展環(huán)境，還要立足于財(cái)務(wù)部門深入推進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合，為財(cái)務(wù)工作提供充足人才作為保障。

參考文獻(xiàn)

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