文/張麗俊

前段時(shí)間，我到云南給一個羽絨服品牌做管理賦能內(nèi)訓(xùn)，認(rèn)識到很多新朋友。

我們在一起聊了很多，有關(guān)于產(chǎn)品、平臺、商業(yè)模式的，也有關(guān)于自我成長的。

不同的觀點(diǎn)碰撞，很有意義，也讓我對自己的工作有了很多的思考。

這趟出差，我收獲最大的是：將軍趕路，不追小兔。

什么意思？

每個人，都是向著目的地奔赴的將軍。在趕路的過程中，你一定要知道自己最重要的事情是什么，不要在雞毛蒜皮的事上消耗時(shí)光。

對于這句話，我的理解有三點(diǎn)：聚焦、延遲滿足、不糾纏爛人爛事。

聚焦

先講個故事吧：1997年，喬布斯重新執(zhí)掌蘋果公司時(shí)，蘋果的產(chǎn)品線非常多。喬布斯覺得這很愚蠢，就召集公司的管理層，問大家：“我們下一步應(yīng)該做的十件事情是什么？”

所有人經(jīng)過激烈的討論，最終確定了接下來要做的十件事。然而，喬布斯卻把最后7件全部劃掉，宣布：“我們只能做前三件事?！?/p>

喬布斯為什么要這么做？

因?yàn)?，他知道成功在于聚焦重要目?biāo)，在關(guān)鍵事情上投入，而不是什么都做。目標(biāo)太多，很容易失焦，反而什么事都做不好。

一個人的時(shí)間和精力是有限的，如果你想做的事情很多，往往會力不從心。聚焦，才有力量，有舍才有得。

那，如何做到聚焦呢？3個要點(diǎn)：

＊ 聚焦目標(biāo)

必須以結(jié)果為導(dǎo)向，聚焦在與結(jié)果相關(guān)的重要的事情上，避免瞎忙。

簡單說來，就是要時(shí)刻保持著“目標(biāo)感”，理解你所希望達(dá)成的業(yè)績結(jié)果，做正確的事。

要分析哪些事情是必須去做的，哪些事情是不必要做的，從時(shí)間維度去把握工作的重點(diǎn)，這個月做什么？這周做什么？分別要達(dá)成什么目標(biāo)？

之后，就把時(shí)間和精力都投注在這些最重要的目標(biāo)上。等你完成這些目標(biāo)后，再去開始下一個。

* 聚焦客戶

有時(shí)候，或許你會迷茫，不知道該做什么。這個時(shí)候，可以聚焦客戶，從客戶那里尋找答案。不站在自己的立場去設(shè)想客戶的需要，而是真正去了解產(chǎn)品使用者有什么樣的需求？

當(dāng)你把更多的精力放到對客戶的關(guān)注上，關(guān)心使用產(chǎn)品的人獲得了怎樣的體驗(yàn)，他們需要解決什么樣的問題，你將會豁然開朗。

每當(dāng)我遇到困難，不知道該做些什么時(shí)，連問5個客戶之后，他們基本就會給我答案。這一條，我相信對大家也同樣適用。

＊ 聚焦價(jià)值

聚焦價(jià)值，才能創(chuàng)造價(jià)值。

對他人的價(jià)值，對自我的價(jià)值，最后再落回到這個價(jià)值可以通過哪些目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。

延遲滿足

通往目標(biāo)的道路上，有太多的誘惑，但千萬不要去追逐蠅頭小利的“兔”。

蠅頭小利很容易讓人迷失本來的方向?？酥茖ο夘^小利的渴求，延遲滿足，是做大事、成就大事的前提。

心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實(shí)驗(yàn)：在4～5歲的小朋友們面前放一塊棉花糖，他們可以選擇馬上吃掉，但如果等上15分鐘再吃，就可以得到兩塊棉花糖。

科學(xué)家們對這些孩子進(jìn)行長期跟蹤，十多年后，發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，那些抵制住誘惑，等了15分鐘的孩子，長大后各方面的表現(xiàn)都會更好。

所以，延遲滿足是非常重要的，但大多數(shù)人更愿意選擇即時(shí)滿足，因?yàn)槎唐谝娦ё羁欤軌蛄ⅠR看到成果。

顯然，上述途徑對完善青年館員的圖書館學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，提高學(xué)術(shù)研究能力及論文寫作水平發(fā)揮了不可或缺的作用。如今，他們中有不少人已經(jīng)成為我館學(xué)術(shù)研究隊(duì)伍中的核心骨干。

那，如何提升延遲滿足的自控力呢？有兩個法子：

＊ 冷卻

面對即時(shí)利益，大腦中的沖動系統(tǒng)會占據(jù)主導(dǎo)地位。這個時(shí)候，你要做的是冷卻沖動，多想想這件事可能帶來的后果。

比如，很多管理者在見到下屬怎么都做不好事情時(shí)，都會有一種沖動：與其看他浪費(fèi)時(shí)間，還不如自己上手干。

自己干，馬上就能看見結(jié)果，但你能代替下屬干活嗎？

不能。

從管理的角度來說，你要給下屬成長空間、成長機(jī)會，學(xué)會延遲滿足，給團(tuán)隊(duì)一個發(fā)展通道。

因此，你要冷卻自己的沖動，告訴自己：搶了下屬的活兒，不是在幫助下屬，恰恰相反，是害了他。

＊ 加熱

與沖動系統(tǒng)對應(yīng)的，是大腦中的冷靜系統(tǒng)。

在誘惑面前，沖動系統(tǒng)啟動得更快，而冷靜系統(tǒng)會更加“冷靜”，此時(shí)你需要“加熱”。

意思是，你要忠誠于自身的目標(biāo)，對所做的事情保持熱情，多想想自己的使命、愿景，看見長遠(yuǎn)的利益，加熱“未來”。

加熱“未來”，靠的是以終為始的信念。在通往目標(biāo)的道路上，有無數(shù)個聲音讓你停下腳步，但無論什么時(shí)候都不要忘了初心是什么？為什么出發(fā)？

永遠(yuǎn)不要忘記最初的夢想是什么樣的，帶著熱情堅(jiān)持走下去。

記住，對的路，不怕遠(yuǎn)。

不糾纏于爛人爛事

你的眼里是星辰大海，就不要被眼前的蠅營狗茍牽絆住。你有太多重要的事情要去做，不要糾纏于爛人爛事。

我講個自己的故事吧：我以前有過30多個老板，其中，有個人品不好、天天在部門里PUA員工的老板。那個老板，會當(dāng)著我曾經(jīng)下屬的面打壓我，對每個人呼來喝去，完全不知道尊重他人。

當(dāng)時(shí)我也想離開，有同事勸我：“Cherry，你留在這里是因?yàn)檫@家公司，不要因?yàn)橐粋€上級就輕易離開?！?/p>

所以，我又堅(jiān)持了半年。半年后，我的老板被開了，我反而留了下來。回頭看，真的很感謝當(dāng)時(shí)的堅(jiān)持。

任何事情，都是有成本的。聰明的人不會為不值得的人而浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闀貌粌斒А?/p>

他們不因旁人的看法患得患失，不因現(xiàn)實(shí)的流言蜚語糾結(jié)，遇到爛人會及時(shí)抽身，去做更重要的事情。

有些人會因?yàn)闋€事而內(nèi)耗，會因?yàn)橐粋€錯誤的決定導(dǎo)致不好的結(jié)果而情緒低落，不斷懊悔、自責(zé)，總在想：“如果當(dāng)時(shí)沒那么做就好了?！?/p>

但這么做，于事無補(bǔ)。如果老想著已經(jīng)發(fā)生的事情，就會在上面追加投入精力，最終有可能導(dǎo)致結(jié)果越來越壞。

這種“心累”，比身體累更可怕。

美國社會心理學(xué)家費(fèi)斯汀格（Festinger）有一個很出名的研究，被人們稱為“費(fèi)斯汀格法則”：生活中的10%，是由發(fā)生在你身上的事情組成的，而另外的90%，則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)決定的。

不要為打翻的牛奶哭泣，越是在破事上糾纏，只會越來越破，越來越糟。

最后，總結(jié)一下：將軍趕路，不追小兔。真正能成事的人，舍得放棄，會聚焦在最重要的事情上；懂得延遲滿足，不去追蠅頭小利的兔；不糾纏于爛人爛事，遇到爛人，及時(shí)抽身，遇到爛事，及時(shí)止損。