現(xiàn)象
球場上的“黃牌警告”,菜市場也可以有。
日前,在海南三亞某菜市場,多家商戶被貼醒目的“缺斤短兩”黃牌警告大牌子。7月31日,當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)所回應(yīng),該項措施已施行半月左右,商戶一旦被發(fā)現(xiàn)缺斤短兩,就會被掛黃牌警告,須掛滿一個月才能撤下,如不改正繼續(xù)掛。
這一做法并非當(dāng)?shù)厥讋?chuàng)。近段時間以來,貴陽、廈門、深圳等城市都有類似舉動,持續(xù)引發(fā)關(guān)注,社會反響積極,不少網(wǎng)友表示:“值得全國推廣!”
“缺斤少兩”屬于典型的欺詐行為,也是消費投訴的重災(zāi)區(qū)。一方面,騙秤的套路多,隱蔽性強(qiáng),不易取證;另一方面,由于交易數(shù)額較小,一些消費者選擇息事寧人,不愿費力較真,這更助長了不良商家的囂張氣焰。
市場經(jīng)濟(jì)是信任經(jīng)濟(jì),賞罰分明更能撬動“信用杠桿”。不難想見,“黃牌警告”的效果是立竿見影的。對偷奸?;纳碳叶裕包S牌警告”是一種“聲譽懲罰”,經(jīng)過消費者精準(zhǔn)識別,難免生意慘淡,可謂正中痛處;對守規(guī)矩的人來說,讓公平競爭落到實處,避免“一粒老鼠屎弄壞一鍋粥”,這也是一種無形的鼓勵。
處罰從來不是目的,教育和警示才是重點。從這個角度看,“黃牌警告”也不失為一種柔性執(zhí)法。而視商家的整改情況決定摘不摘牌,給不給改過自新的機(jī)會,這樣的懲戒或許更直擊靈魂,令人心服口服。
【素材解讀】
海南三亞一家菜市場對“缺斤短兩”的商戶動真格,掛黃牌警告,此舉深受人們歡迎。做生意要誠信經(jīng)營、童叟無欺,“缺斤少兩”騙得了一時,騙不了長久,最終會失去顧客的信任,砸了自己的飯碗??鬃诱f:“人而無信,不知其可也。”誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是一個人的立身之本。我們在任何時候都要恪守誠信,只有立信于己,才能取信于人。
【適用話題】
恪守誠信、將心比心、加強(qiáng)監(jiān)管、持之以恒、有益嘗試……
【運用范例】
時下有些人做生意喜歡耍心眼,“缺斤少兩”,欺騙顧客,令顧客十分反感。試想一下,如果你是顧客,出現(xiàn)這種情況,你心里會舒服嗎?俗話說,己所不欲,勿施于人。我們在日常生活中要學(xué)會換位思考,遇事多站在別人的角度思考,設(shè)身處地為別人著想,這樣才能贏得別人的尊敬和信任,才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)、久久為功。