誰(shuí)是你的敵人?誰(shuí)是你的朋友?這個(gè)問題是商業(yè)的首要問題。
有個(gè)朋友最近就被這個(gè)問題難住了。2年前,他在一條具有網(wǎng)紅潛質(zhì)的文創(chuàng)街開了家餐飲店,今年生意剛剛有點(diǎn)起色,運(yùn)營(yíng)商就用斷電、斷水等手段,威脅他補(bǔ)齊房租。運(yùn)營(yíng)商說(shuō)自己很難,大環(huán)境不好讓他們運(yùn)營(yíng)虧損了;餐飲店也說(shuō)自己難,運(yùn)營(yíng)商答應(yīng)的營(yíng)銷措施一個(gè)也沒到位,整個(gè)園區(qū)仿佛被全世界拋棄。
運(yùn)營(yíng)商和餐飲店,是敵人嗎?
——敵人之間只有對(duì)抗,對(duì)抗化解不了他們的現(xiàn)實(shí)問題?,F(xiàn)實(shí)問題是放下成見,喝杯茶,解決主要的引流和營(yíng)銷矛盾。
商業(yè)是種高級(jí)的文明。創(chuàng)造的智慧、合作的共贏、競(jìng)爭(zhēng)的參差,讓人類擺脫了暴謬、血腥和廝殺,締造了非零和博弈的智力世界。供應(yīng)商、顧客、加盟商、渠道商,朋友圈畫得越大,生意往往做得越好。
許多人卻鐘情于到處“干架”,環(huán)境越不好,越容易滋生戾氣?!豆砉茸印贰逗窈趯W(xué)》《長(zhǎng)短經(jīng)》玩得賊溜。殊不知可口可樂和百事可樂,奔馳和寶馬,LV和愛馬仕,沒有哪個(gè)非要把另一個(gè)干倒,卻都成了世界商業(yè)史的名角。
拆了別人的臺(tái),不一定會(huì)讓自己成主角;吹滅別人眼前的燈,更不會(huì)讓自己看得更清。往大了講,每次的工業(yè)革命或者科技進(jìn)步的目的,都是在解決沖突。而商業(yè)有趣的地方就在于,它希望任何人都能做你的朋友,包括你的對(duì)手。
商業(yè)的文明里,不崇尚敵人。生意好了,死敵都很可愛;生意不好,親人都是對(duì)手。商業(yè)是在亦敵亦友的動(dòng)平衡裂隙中閃轉(zhuǎn)騰挪的量子態(tài)。當(dāng)你穿越不確定,強(qiáng)大到無(wú)可匹敵的時(shí)候,整個(gè)世界都是你的隊(duì)友。
誰(shuí)是你的敵人?你的敵人應(yīng)該是誰(shuí)?
“上戰(zhàn)伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城?!彼衅创痰兜臄硨?duì),都來(lái)自于弱肉強(qiáng)食。小米被印度政府罰款48億元,無(wú)處申訴;華為血戰(zhàn)5G,終于迎來(lái)曙光。一切的良性嬗變,都是刀口向內(nèi)的剜心之痛。當(dāng)大環(huán)境趨于寒冷,重要的是抵抗住內(nèi)心惡的一面而防止破罐子破摔,抱團(tuán)取暖肯定好過(guò)釜底抽薪。
你是你的敵人,你的敵人只能是你自己。