關(guān)不羽

因李佳琦直播翻車，國產(chǎn)化妝品品牌“花西子”受牽連，引發(fā)全網(wǎng)圍觀。國貨品牌和直播營銷之間的恩怨情仇，再次成為業(yè)內(nèi)熱議的話題。

其實(shí)，“直播帶壞國貨生態(tài)”的批評(píng)由來已久。批評(píng)者提出，頭部直播令人咋舌的爆款銷量并沒有創(chuàng)造品牌價(jià)值，高昂的渠道費(fèi)用和激烈的競爭吞噬了利潤，造成了國貨產(chǎn)品的價(jià)格高企，失去了高額利潤。

就結(jié)果而言，這樣的批評(píng)是有道理的。不過，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，國貨和直播的恩怨情仇，不是“誰誤了誰”的簡單判斷，而是國貨品牌價(jià)值提升的復(fù)雜困境。

“國貨崛起”，不可能一蹴而就

“國貨崛起”是近十年來中國市場的一大潮流，很多傳統(tǒng)品牌煥發(fā)了生機(jī)，大量新興品牌乘勢而起。中國作為全球制造業(yè)大國，本土制造業(yè)從“做產(chǎn)品”升級(jí)為“創(chuàng)品牌”，是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必由之路。

不過，這條升級(jí)之路不是輕易可以走通的。和所有制造業(yè)大國一樣，“中國制造”升級(jí)為“中國品牌”，都要過三關(guān)。

首先是“產(chǎn)品關(guān)”。

所有新興制造業(yè)大國都是從廉價(jià)仿制品起步的，無一例外。即便是今天被視為高端制造業(yè)代表的德國制造、日本制造，當(dāng)年也是“廉價(jià)貨”的代名詞。

至今上?！把鬀茕河⒄Z”里的“噶門貨”意即“食之無味、棄之可惜”的商品，就是“德國貨”的音譯，隱藏了20世紀(jì)初德國制造的“黑歷史”——20世紀(jì)初的德國制造，是歐洲制造業(yè)鄙視鏈的最底層。

而日本制造直到上世紀(jì)七十年代，還是歐美市場的“噶門貨”。當(dāng)時(shí)日本出口商品中最出名的是“紙襯衫”，又稱“1美元襯衫”，日產(chǎn)汽車還被嘲笑為“玩具車”，都是惡意滿滿的嘲諷。

德日兩國的制造業(yè)企業(yè)都用了幾十年、投入無數(shù)的人力物力，提高工藝水平，才從制造業(yè)鄙視鏈底部爬上了高位。

中國制造接棒世界大工廠，早年的低端廉價(jià)加仿制不是自卑的理由，但是人往高處走也不可能一蹴而就。

“中國制造”曾經(jīng)在上世紀(jì)三四十年代有過短暫的黃金期，今天很多“國貨精品”的老品牌就是當(dāng)年的遺產(chǎn)?？上?，這個(gè)進(jìn)化過程被打斷了半個(gè)世紀(jì)，直到近20年才重新開始。

盡管今天的市場條件、科技條件遠(yuǎn)勝當(dāng)年，但是制造業(yè)工藝水平的提升還是需要一定的成長時(shí)間?！皣涐绕稹?0年，要走完人家?guī)资曜哌^的路，并不現(xiàn)實(shí)。產(chǎn)品工藝整體上達(dá)不到高端水平，品牌升級(jí)也是急不出來的。

國貨的工藝水平進(jìn)步很快，很多已經(jīng)完全可以作為海外品牌的平替。這是“國貨崛起”的基礎(chǔ)條件。但是，平心而論，時(shí)至今日，很多中國制造的工藝特色和產(chǎn)品優(yōu)勢還不明顯，品牌建設(shè)的“產(chǎn)品關(guān)”還沒完全過。

“產(chǎn)品關(guān)”沒有通關(guān)完畢，品牌的“市場定位關(guān)”也就難過。任何事物的成長發(fā)展，過渡階段都是一道坎。中國制造的品牌建設(shè)也是如此。

從簡單粗暴的主打低價(jià)牌，到品牌“養(yǎng)成”后的主打品質(zhì)牌，中間隔著一個(gè)微妙的“性價(jià)比”階段。因?yàn)橐氨取?，所以很微妙、很難把握，把握不好這個(gè)度，很容易市場定位模糊。

今天很多國貨品牌就出現(xiàn)了這樣的問題，往好里說是“比上不足比下有余”，往壞里說就是“不上不下的半吊子”。價(jià)格不算很便宜，性能又不怎么高級(jí)，客戶群體聚散無常，風(fēng)頭來得快去得也快。

模糊的市場定位造成了脆弱的市場處境，消費(fèi)升級(jí)時(shí)不一定跟得上，消費(fèi)降級(jí)時(shí)又沉不下去。這兩年微妙的經(jīng)濟(jì)形勢下，市場定位模糊的短板就更為凸顯了。

市場定位模糊導(dǎo)致品牌建設(shè)的焦慮，“營銷策略關(guān)”的難度陡增。直播和國貨品牌的恩恩怨怨，就是在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上爆發(fā)的。

成也直播，敗也直播

營銷渠道無疑和品牌價(jià)值息息相關(guān)，早在傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代就是如此。

產(chǎn)品是以大眾超市為主渠道，還是在精品百貨店的專柜銷售，不僅關(guān)系到銷量、利潤，更關(guān)系到品牌定位和品牌價(jià)值。選擇不同的渠道，就是選擇不同的品牌發(fā)展方向。

國貨興起，主播敏銳捕捉到了直播銷售方興未艾的機(jī)遇，是近水樓臺(tái)先得月。一個(gè)頭部主播能帶來的爆款銷量，是傳統(tǒng)商業(yè)渠道無法企及的。

借助直播模式，國貨迅速打開銷售渠道，提高了品牌的市場影響力，并不是錯(cuò)誤的選擇。但是，這種快速啟動(dòng)的方式，也存在明顯的短板。

首先，直播銷售目前還處于流量為王的“野蠻生長”階段，做不到市場細(xì)分，無法幫助品牌獲得清晰的市場定位。

直播銷售沒有精品店和大眾超市那樣涇渭分明的界限，既不能細(xì)分選品，也不能篩選客戶群體。

直播的競爭就是流量、銷量的跑量比賽。即便一些頭部主播有意識(shí)地針對特定的目標(biāo)客戶群發(fā)展專精路線，最終也無法擺脫“流量誘惑”。這次翻車的李佳琦就是如此，專業(yè)的美妝起家，也難免大幅跨界。

頭部的流量標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)渠道的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)之間存在天然的沖突。直播渠道缺乏專業(yè)的細(xì)分能力，也就很難給商品帶來品牌增值。在高端商場開設(shè)專柜醒目的品牌地位標(biāo)識(shí)，是找頭部主播直播帶貨無法代替的。

其次，直播銷售主要依靠直播者的個(gè)人IP，銷售爆款的品牌價(jià)值增長大打折扣。

同樣是個(gè)人IP作為營銷賣點(diǎn)，個(gè)人形象代言的傳統(tǒng)商業(yè)模式是品牌為主、代言人為客。而目前的直播模式中，直播者的 IP是“紅花”，品牌反而是“綠葉”。

一場成功的直播，更多的是讓人記住了直播者的激情表演，而不是直播的品牌。無論“李佳琦們”爆款銷售什么商品、什么品牌，吸引公眾注意的都是“李佳琦又賣出爆款”，而不是“某品牌賣出了爆款”。這是直播間里面對面的傳播方式所決定的，很難改變。

也正因?yàn)楣姼叨汝P(guān)注直播者的銷售技巧，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的直播銷售渠道高度稀缺。這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型營銷模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到發(fā)展成熟的階段，成功的規(guī)律還沒有充分研究總結(jié)。因此，頭部主播的成功很難復(fù)制。

搞直播的千千萬，頭部主播始終就幾個(gè)。品牌方找個(gè)做白牌的直播，就算銷售業(yè)績不錯(cuò)，品牌價(jià)值也是負(fù)的。這種贏家通吃的模式，造成了激烈的直播渠道競爭，品牌方在博弈中處于弱勢地位?！爸辈ツ米吡诉^多中間利潤”的詬病由此而來。

很多國貨品牌讓渡大量利潤空間換取銷量，但是品牌價(jià)值的提升與銷量并不匹配，甚至不少找頭部主播帶貨的品牌都是“賠本也賺不到吆喝”的單純跑量。這談不上直播營銷給國貨品牌有意挖坑，而是整個(gè)商業(yè)邏輯的必然結(jié)果。

國貨崛起，要回歸產(chǎn)品和市場的主賽道

不是“直播害了國貨”，而是國貨品牌不能像過去那樣高度依賴直播渠道。這不是直播營銷好不好的問題，而是邊際效應(yīng)讓早期的成功模式不再有效了。

銷量為王的國貨品牌理念和流量為王的直播銷售模式，曾經(jīng)是迅速打開市場銷路、提高品牌影響力的成功模式，已經(jīng)不能適應(yīng)今天國貨品牌建設(shè)需求了。

國貨品牌建設(shè)的理念要主動(dòng)求變，銷量上去了、品牌影響力也初步建立起來了，更要回到產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝的提升，以及成本控制適應(yīng)市場變化的主賽道。

當(dāng)初銷量為王是為了奪取市場份額，平替洋品牌。現(xiàn)在需要拿出真功夫，力求做出真正的特色工藝、特色設(shè)計(jì)。

國潮十年，是一輪爆發(fā)式的成長，現(xiàn)在的市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢下，應(yīng)該進(jìn)入一個(gè)沉淀期。畢竟?fàn)I銷技巧并不能替代真正的品牌價(jià)值，品牌知名度的提高需要有真正的品牌價(jià)值、清晰的品牌市場定位去匹配。否則，“國貨崛起”“國潮十年”只是靠營銷技巧催生的曇花一現(xiàn)。

而直播作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興營銷方式，到底能不能從流量為王的野蠻生長走向做優(yōu)做強(qiáng)的持續(xù)增長，需要時(shí)間去證明。

天下沒有一成不變的好生意，市場沒有永遠(yuǎn)的贏家。曾經(jīng)的成功并不能證明直播模式已經(jīng)成為新一代主流商業(yè)模式，過度依賴個(gè)人IP的“贏家通吃”模式也可能走向邊緣化的小眾娛樂。

總之，市場活動(dòng)充滿了各種可能性。市場主體要保持清醒的頭腦，準(zhǔn)確判斷市場需求的變化，才能在潮頭屹立更久。勝負(fù)成敗皆有因果，大可不必抱怨“誰誤了誰”。