闞 麗
大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧 大連 116035
相對于學(xué)歷教育只關(guān)注個人成長的某一段時期,作為終身教育體系中不可或缺的非學(xué)歷繼續(xù)教育,為社會成員的終身學(xué)習(xí)提供了良好渠道。終身教育視域下職業(yè)院校開展非學(xué)歷繼續(xù)教育不只是關(guān)注人的青少年時期,也包括成長與發(fā)展階段及整個職業(yè)生涯的全過程。非學(xué)歷繼續(xù)教育通常被定義為:除一切學(xué)歷教育之外的面向全體社會成員,通過多種教育形式開展的旨在補(bǔ)充與更新知識、提升職業(yè)技能、增強(qiáng)綜合素質(zhì)、豐富精神生活等各類教育教學(xué)活動[1]。非學(xué)歷繼續(xù)教育必將成為終身教育體系中最能體現(xiàn)社會效益、富有活力的教育類型,優(yōu)化其發(fā)展路徑有利于加快職業(yè)教育體系構(gòu)建。黨的十九大報告提出要辦好繼續(xù)教育,加快學(xué)習(xí)型社會建設(shè)?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》指出,發(fā)展繼續(xù)教育是構(gòu)建終身教育體系的先導(dǎo)。作為非學(xué)歷繼續(xù)教育的辦學(xué)主體,職業(yè)院校在終身教育視域下大力開展非學(xué)歷繼續(xù)教育是落實國家政策的必然要求,應(yīng)切實推進(jìn)職業(yè)學(xué)歷教育與繼續(xù)教育的銜接與融通,引導(dǎo)與幫助一線技能勞動者樹立終身學(xué)習(xí)意識,關(guān)注自身職業(yè)生涯發(fā)展,從而推動學(xué)歷教育從原來的“斷頭教育”走向職業(yè)生涯導(dǎo)向的終身職業(yè)教育。
受社會重學(xué)歷教育輕繼續(xù)教育思想的影響,部分職業(yè)院校根本沒認(rèn)識到繼續(xù)教育對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,有些院校甚至沒有設(shè)置承擔(dān)繼續(xù)教育功能的部門,也并未把非學(xué)歷繼續(xù)教育和學(xué)歷教育平等看待,使其辦學(xué)質(zhì)量得不到保證。其主要表現(xiàn):
一是有些院校更多地關(guān)注提高學(xué)歷層次的繼續(xù)教育,只是將非學(xué)歷繼續(xù)教育作為教育教學(xué)的一個可有可無環(huán)節(jié),沒有真正進(jìn)行有針對性的頂層設(shè)計,導(dǎo)致部分院校在開展繼續(xù)教育的導(dǎo)向上只追求學(xué)歷教育,文憑本位之風(fēng)盛行,違背了國家實施繼續(xù)教育的宗旨。
二是對非學(xué)歷繼續(xù)教育定位不清晰,在實際工作中非學(xué)歷繼續(xù)教育與學(xué)歷職業(yè)教育往往各自為政,尤其是實力較弱的職業(yè)院校,非學(xué)歷繼續(xù)教育更是存在服務(wù)能力不強(qiáng)、質(zhì)量不高等現(xiàn)象。
目前,多數(shù)職業(yè)院校的管理者對非學(xué)歷繼續(xù)教育的發(fā)展定位、實現(xiàn)路徑、未來前景等缺乏全面的研判與統(tǒng)籌管理,將其置于邊緣地位,缺乏相應(yīng)的經(jīng)費支持與激勵機(jī)制,只是作為學(xué)歷教育的一種補(bǔ)充,或?qū)⑵渥鳛槟軒斫?jīng)濟(jì)利益的創(chuàng)收項目,忽略了教育培養(yǎng)人的本質(zhì)內(nèi)涵,造成服務(wù)意識缺乏[2]。
學(xué)歷教育與繼續(xù)教育通常分屬職業(yè)院校兩個業(yè)務(wù)互不交叉的部門負(fù)責(zé),使得優(yōu)勢教育資源得不到共享,辦學(xué)未形成有效合力,造成非學(xué)歷繼續(xù)教育師資、教學(xué)設(shè)施設(shè)備等教育資源明顯不足,阻礙了其社會服務(wù)功能的進(jìn)一步發(fā)揮。其主要表現(xiàn)在:
一是多數(shù)院校將非學(xué)歷繼續(xù)教育賦權(quán)于二級學(xué)院,導(dǎo)致辦學(xué)規(guī)模小、質(zhì)量差,教育資源沒有得到有效整合。二級學(xué)院往往重視經(jīng)濟(jì)效益而輕視教育管理與經(jīng)費投入,對提升非學(xué)歷繼續(xù)教育專業(yè)化水平的投入欠缺。
二是校企合作尚未形成辦學(xué)合力,對市場需求反應(yīng)滯后,通常以短期培訓(xùn)項目為載體開展非學(xué)歷繼續(xù)教育,課程設(shè)計不符合實際情況,與市場的融合度不高。
三是硬件條件嚴(yán)重滯后,多功能教室、智慧教室、實習(xí)實訓(xùn)場所嚴(yán)重短缺,教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新不能與時俱進(jìn),無法承接高端服務(wù)項目[3]。
四是專項經(jīng)費短缺現(xiàn)象普遍存在,許多職業(yè)院校面臨著財政經(jīng)費支出受到限制和沒有專項經(jīng)費支持的雙重壓力,嚴(yán)重制約了非學(xué)歷繼續(xù)教育的有效開展。
以上情況造成了高職院校非學(xué)歷繼續(xù)教育質(zhì)量參差不齊,部分院校缺乏市場調(diào)研,存在著培訓(xùn)服務(wù)項目定位不清晰、課程設(shè)置不精準(zhǔn)、教學(xué)管理不規(guī)范等現(xiàn)象。
目前,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得非學(xué)歷繼續(xù)教育市場得到開放,擴(kuò)大了受教育者的選擇空間,職業(yè)院校若不充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢進(jìn)行創(chuàng)新,則很難在未來的非學(xué)歷繼續(xù)教育市場中立足[4]。當(dāng)前多數(shù)高校非學(xué)歷繼續(xù)教育模式缺乏創(chuàng)新,只是照搬學(xué)歷教育的做法,采用傳統(tǒng)的以專業(yè)教育為主的“填鴨式”課堂教育方式,以理論講授為主,不能有效結(jié)合實際,更缺乏創(chuàng)新與改革,不能針對學(xué)習(xí)者的社會角色定位及其崗位發(fā)展需求構(gòu)建課程體系,且數(shù)字化程度嚴(yán)重滯后于智慧校園建設(shè)要求,在慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的教改方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于學(xué)歷教育,難以滿足非學(xué)歷繼續(xù)教育發(fā)展的社會需求。職業(yè)院校通常采用線下授課的方式開展非學(xué)歷繼續(xù)教育,只有少數(shù)課程采用線上與線下相結(jié)合的模式。當(dāng)今科技發(fā)展日新月異,作為與市場密切聯(lián)系的非學(xué)歷繼續(xù)教育必須使現(xiàn)代化技術(shù)與教育教學(xué)深度融合,積極搭建開放式學(xué)習(xí)平臺,整合數(shù)字資源,加大線上課程的開發(fā)力度,運(yùn)用多種教育模式以滿足不同學(xué)習(xí)者的不同需求[5],否則很難為實現(xiàn)終身教育做出真正的貢獻(xiàn)。
職業(yè)院校非學(xué)歷繼續(xù)教育理念往往受限于學(xué)歷教育影響,長期處于邊緣化地位;自身定位不準(zhǔn)確,服務(wù)水平不高、缺乏品牌意識、創(chuàng)新不足,無法適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要;在主體專業(yè)領(lǐng)域外缺乏開發(fā)新的教育資源的力度,這使得自身無法在龐大的非學(xué)歷教育市場中謀求有利地位[6]。其主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是缺乏高質(zhì)量特色品牌教育培訓(xùn)項目,核心競爭力不足。部分職業(yè)院校重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會效益,教育培訓(xùn)項目跟風(fēng)、同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏特色與品牌,承接的高端項目較少,中低層次項目較多,未形成特色鮮明的教育品牌[3],未能發(fā)揮院校專業(yè)與區(qū)位優(yōu)勢,未能有效針對客戶特色與崗位特點開發(fā)特色教育培訓(xùn)項目,降低了社會認(rèn)可度。
二是培訓(xùn)的針對性與實效性不高。有的院校非學(xué)歷繼續(xù)教育的開展存在著隨意性、盲目性等弊端,一些教育培訓(xùn)項目對行業(yè)發(fā)展方向、培訓(xùn)對象調(diào)研不足,對其實際崗位技能要求不甚了解,更是缺乏對學(xué)習(xí)者真實需求的分析,使得職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容不能很好適應(yīng)區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求[5],導(dǎo)致非學(xué)歷繼續(xù)教育社會服務(wù)水平不高、辦學(xué)效果不佳等問題。
長期以來,職業(yè)院校缺乏針對非學(xué)歷繼續(xù)教育的統(tǒng)籌規(guī)劃,缺乏長效的管理機(jī)制與監(jiān)督治理機(jī)制,對多數(shù)非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)項目只是事后監(jiān)控,缺乏應(yīng)對復(fù)雜局面的能力和持續(xù)發(fā)展的動力與活力。如在培訓(xùn)項目完成后,才對學(xué)習(xí)者及相關(guān)單位開展?jié)M意度調(diào)查與項目反饋等,使得這種監(jiān)控成效大打折扣。目前職業(yè)院校非學(xué)歷繼續(xù)教育管理體制機(jī)制存在以下主要問題:
一是缺乏非學(xué)歷繼續(xù)教育的管理制度體系與監(jiān)督評價體系,院校的教育教學(xué)管理體系及評價激勵制度等基本上是圍繞全日制學(xué)歷教育開展,很少涉及非學(xué)歷繼續(xù)教育。長期以來由于缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo),職業(yè)院校非學(xué)歷繼續(xù)教育在課程設(shè)置與考核方式等方面尚未建立起操作性強(qiáng)的評價標(biāo)準(zhǔn)與相對完善的評估機(jī)制[7],對教學(xué)過程注重結(jié)果性監(jiān)督,輕視過程性監(jiān)管,導(dǎo)致問題反饋不及時、繼續(xù)教育質(zhì)量不高、社會認(rèn)同率下降。
二是對非學(xué)歷繼續(xù)教育的市場準(zhǔn)入和管理尚沒有統(tǒng)一的具體指導(dǎo)性和約束性的法律法規(guī),也缺乏校企合作的制度支持,普遍存在地方保護(hù)和行業(yè)保護(hù)思想,阻礙了非學(xué)歷繼續(xù)教育的發(fā)展速度和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
三是非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)項目統(tǒng)籌管理欠缺,大部分職業(yè)院校根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢均不同程度地開展教育培訓(xùn)項目,雖然出臺了相關(guān)規(guī)章制度,但大多數(shù)院校統(tǒng)一管理落實不到位,繼續(xù)教育學(xué)院的統(tǒng)籌管理職能缺失,沒有發(fā)揮好歸口管理的作用。即使有的院校對非學(xué)歷培訓(xùn)項目明確提出集中管理,但管理部門對二級學(xué)院的制約力不強(qiáng),各二級學(xué)院往往各自為政,加之院校、相關(guān)部門之間缺乏有效溝通,沒有形成聯(lián)動機(jī)制,導(dǎo)致高校非學(xué)歷繼續(xù)教育發(fā)展質(zhì)量和效益不高。
非學(xué)歷繼續(xù)教育的特點是學(xué)習(xí)周期短、學(xué)習(xí)時間靈活,使得它更能滿足社會成員終身學(xué)習(xí)的需求,更能適應(yīng)市場的需求。職業(yè)院校擁有良好的專業(yè)優(yōu)勢、校企合作優(yōu)勢、強(qiáng)大的師資力量,以及完善的教育教學(xué)管理體系,發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育優(yōu)勢得天獨厚。當(dāng)前職業(yè)院校非學(xué)歷繼續(xù)教育應(yīng)樹立終身教育理念,提升辦學(xué)水平。在辦學(xué)理念上明確非學(xué)歷繼續(xù)教育是建設(shè)人力資源強(qiáng)國、構(gòu)建終身教育體系的重要途徑。在推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)、加快經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的新時期,人們對繼續(xù)教育的需求從學(xué)歷驅(qū)動轉(zhuǎn)向了能力驅(qū)動。非學(xué)歷繼續(xù)教育是人獲得謀生新技能、尋求人生新發(fā)展的重要途徑,更是人終身學(xué)習(xí)的有效手段。職業(yè)院校應(yīng)高度重視非學(xué)歷繼續(xù)教育,提升其辦學(xué)定位,把非學(xué)歷繼續(xù)教育工作納入學(xué)校章程中,并在學(xué)校長期發(fā)展規(guī)劃中將非學(xué)歷繼續(xù)教育置于終身教育體系的重要位置,將其作為人才培養(yǎng)體系的組成部分,使其真正成為服務(wù)社會的重要力量。同時,必須注重人文價值關(guān)懷,以學(xué)習(xí)者為中心,以市場需求為導(dǎo)向,開展多樣化的非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)項目,以滿足學(xué)習(xí)者實現(xiàn)體面就業(yè)和完滿人生的需要。
1.做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),促進(jìn)共建共享
繼續(xù)教育部門應(yīng)切實做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)與二級院系及部門的溝通與合作,充分調(diào)動二級院系在非學(xué)歷繼續(xù)教育工作中的積極性,整合院校各類資源,盤活現(xiàn)有資源,促進(jìn)師資、課程、實訓(xùn)基地等各類資源的共建共享,努力探索非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求高度契合的培訓(xùn)項目,充分發(fā)揮院校優(yōu)質(zhì)資源的社會服務(wù)功能。例如采用自主研發(fā)、校企聯(lián)合開發(fā)、購買引進(jìn)等方式,構(gòu)建“多元化、精準(zhǔn)型”且與分層、分類培訓(xùn)體系相適應(yīng)的繼續(xù)教育項目培訓(xùn)課程庫,以更好地開展非學(xué)歷繼續(xù)教育。
2.發(fā)揮資源優(yōu)勢,打造服務(wù)平臺
職業(yè)院校承擔(dān)著為社會培養(yǎng)、輸送高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的任務(wù),必然在教育資源占有、教育資訊獲取等方面具有優(yōu)勢,可將這些優(yōu)勢融入非學(xué)歷繼續(xù)教育資源體系中。同時,基于共贏目的,與企事業(yè)單位以及專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作建立一套相對完備、準(zhǔn)確的市場和行業(yè)信息資源庫。這不僅可利用其豐富、新鮮而多元的職業(yè)資源來補(bǔ)充、完善資源庫,還可精準(zhǔn)把握行業(yè)的綜合信息,全面了解企事業(yè)單位在人才招聘、業(yè)務(wù)分配、崗位技能等方面的具體要求,確定非學(xué)歷繼續(xù)教育項目的重點內(nèi)容,進(jìn)而打造高效的公益性、職業(yè)性的非學(xué)歷繼續(xù)教育服務(wù)平臺。
非學(xué)歷繼續(xù)教育是針對全體社會成員開展的學(xué)歷教育之外的,旨在提高個人綜合素質(zhì)的多種教育形式總和。隨著經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展,人們對繼續(xù)教育的需求從學(xué)歷文憑向知識更新、補(bǔ)充和能力提升需求轉(zhuǎn)變。職業(yè)院校通過開展一系列非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)項目,可滿足社會成員提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才、在崗員工更新知識和提升專業(yè)技能等各種需求。
1.提高數(shù)字化水平,搭建開放學(xué)習(xí)平臺
在信息化社會,知識的更新與換代非常快,職業(yè)院校可利用已有的數(shù)字化資源優(yōu)勢,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù),為學(xué)習(xí)者搭建開放靈活的數(shù)字學(xué)習(xí)資源平臺,把慕課、微課等教學(xué)新模式融入非學(xué)歷繼續(xù)教育中,促進(jìn)各類課程資源的建設(shè)、應(yīng)用與共享,建設(shè)一批有水平、有特色的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程與資源庫。要盡可能提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容以滿足全體社會成員區(qū)別化的、個性化的學(xué)習(xí)需求,拓展職業(yè)院校服務(wù)社會的功能。
2.以學(xué)習(xí)者為中心,創(chuàng)新供給模式
非學(xué)歷繼續(xù)教育與傳統(tǒng)學(xué)歷教育不同,其應(yīng)該以學(xué)習(xí)者為中心、以市場需求為導(dǎo)向、以質(zhì)量為根本,走項目化、個性化發(fā)展道路,針對不同需求與類別的學(xué)習(xí)者采用不同的供給模式。職業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的溝通聯(lián)系,深入挖掘行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)市場需求,積極構(gòu)建由政、行、企、校共同參與的多元化、個性化供給模式。如:采取現(xiàn)代學(xué)徒制培訓(xùn)模式解決員工崗位培訓(xùn)問題;采取定制式供給模式,針對員工的技能水平按需設(shè)計培訓(xùn)課程,量身定制培訓(xùn)方案,有針對性地解決培訓(xùn)方急需解決的實際問題;采取線上線下融合的供給模式,以更好地滿足具有學(xué)習(xí)與工作雙重壓力的在職人員多樣化、個性化的學(xué)習(xí)需求。
綜上,通過不斷創(chuàng)新教育供給模式,建立針對性強(qiáng)、覆蓋面廣的非學(xué)歷繼續(xù)教育的服務(wù)體系,切實提升職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力。
職業(yè)院校必須強(qiáng)化市場思維,依托地方經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)特色,充分結(jié)合自身優(yōu)勢專業(yè)、人力資源優(yōu)勢等,完善校企合作機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)方式與手段,打造具有鮮明特色的非學(xué)歷繼續(xù)教育品牌項目。在辦好常規(guī)教育培訓(xùn)項目、傳統(tǒng)優(yōu)勢培訓(xùn)項目的基礎(chǔ)上,依托品牌項目提升非學(xué)歷繼續(xù)教育的市場競爭力。從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能的提升通常需要通過非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)來實現(xiàn),因此,職業(yè)院校的非學(xué)歷繼續(xù)教育更應(yīng)凸顯職業(yè)與技能特色,為行業(yè)企業(yè)的一線職工提供特色品牌項目,提升其職業(yè)技能水平、應(yīng)急處置能力等職業(yè)素養(yǎng),成為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的加油站[8]。如結(jié)合新入職人員就業(yè)崗位的實際要求,通過師傅帶徒弟、現(xiàn)場教學(xué)、情景模擬等形式開展崗前培訓(xùn);或針對生產(chǎn)與培訓(xùn)的工學(xué)矛盾,與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)質(zhì)項目;或是以1+X 證書制度實施為切入點,實現(xiàn)對技術(shù)技能人員的知識更新、補(bǔ)充、拓展與能力提升等,切實提高從業(yè)人員的職業(yè)化水平,為區(qū)域發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能型、專業(yè)型人才。
1.發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,強(qiáng)化統(tǒng)籌規(guī)劃責(zé)任
一是根據(jù)《職業(yè)教育法》中涉及職業(yè)院校實施非學(xué)歷繼續(xù)教育的相關(guān)條款,加快出臺配套政策及實施細(xì)則,落實繼續(xù)教育的過程督導(dǎo)、考核評估、質(zhì)量保障等。
二是成立區(qū)域繼續(xù)教育管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),建設(shè)開放的繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺,不斷完善彈性學(xué)習(xí)機(jī)制、教學(xué)組織制度等,統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計學(xué)分銀行與學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、積累和轉(zhuǎn)換制度。
三是注重管、辦、評分離,前瞻性地開發(fā)通用性職業(yè)技能培養(yǎng)項目,建立公開的質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格落實退出機(jī)制,保證認(rèn)定結(jié)果的公平與質(zhì)量。
四是將職業(yè)能力開發(fā)方案與產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,引導(dǎo)低技能勞動者關(guān)注自身職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。例如,葡萄牙為支持技能不足的成年人、失業(yè)者及未接受職業(yè)教育和培訓(xùn)的年輕人提升技能,在學(xué)校等現(xiàn)有的公共或私人機(jī)構(gòu)建設(shè)了300 余個“資格中心”,對接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后習(xí)得的知識、技能進(jìn)行認(rèn)定,為個人獲得新的資格提供路徑指導(dǎo),記錄獲得的資格與技能信息(與國家資格框架和體系保持一致),用于將經(jīng)過驗證的非正規(guī)或非正式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為國家認(rèn)可的資格證書學(xué)分,這有助于學(xué)習(xí)者選擇多種路徑來進(jìn)行終身學(xué)習(xí)[9]。
五是以法律法規(guī)的方式將企事業(yè)單位的培訓(xùn)經(jīng)費投入予以明確規(guī)定,并對此項經(jīng)費予以免稅。同時建立明確的激勵制度,在財政政策上給予職業(yè)院校以更多的支持。
2.落實辦學(xué)主體職責(zé),創(chuàng)新管理體制機(jī)制
一是加強(qiáng)頂層設(shè)計。職業(yè)院校應(yīng)在中長期發(fā)展規(guī)劃中明確繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的地位、發(fā)展方向及發(fā)展目標(biāo),建立為終身學(xué)習(xí)服務(wù)的辦學(xué)機(jī)制,設(shè)立專門的非學(xué)歷繼續(xù)教育管理機(jī)構(gòu),完善對學(xué)生職業(yè)前、后全覆蓋的終身教育課程體系,使職業(yè)教育真正從“斷頭教育”走向“終身教育”。
二是創(chuàng)新管理體制機(jī)制。明確二級院系與相關(guān)職能部門的分工與協(xié)作機(jī)制,通過不斷完善項目負(fù)責(zé)人、學(xué)員考勤、滿意度測評等項制度,創(chuàng)新管理運(yùn)行、激勵和評估等項機(jī)制,建立健全質(zhì)量監(jiān)管體系,推進(jìn)非學(xué)歷繼續(xù)教育工作的有效開展。同時通過實施訓(xùn)前需求調(diào)研、訓(xùn)中過程管理、訓(xùn)后反饋問責(zé),完善非學(xué)歷繼續(xù)教育的自我評價機(jī)制,確保特色化品牌項目與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求相契合,以推動繼續(xù)教育培訓(xùn)工作高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
三是建設(shè)高水平師資隊伍。對非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)師資的基本職責(zé)與行為規(guī)范、分類與分級管理等方面進(jìn)行規(guī)范化管理,同時優(yōu)化師資的考核獎懲機(jī)制,構(gòu)建兼顧經(jīng)濟(jì)與社會效益的多元化考核評價體系,激發(fā)師資隊伍開拓創(chuàng)新的活力。如建立課程資源建設(shè)和研發(fā)實施的激勵機(jī)制,從而切實指導(dǎo)和保障非學(xué)歷繼續(xù)教育的高質(zhì)量規(guī)范化發(fā)展。