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“智慧訊問”的難點(diǎn)及解決路徑

2023-11-22 02:19:49王瑞峰
檢察風(fēng)云 2023年20期
關(guān)鍵詞:承辦人訊問賬號(hào)

王瑞峰

訊問是司法辦案活動(dòng)高頻、重要的環(huán)節(jié)之一。適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新要求,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問是政法智能化的必然趨勢(shì)。J檢察院積極試點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái),破解司法辦案難題,解決因取保候?qū)彿缸锵右扇嗽谕馐⊥鈪^(qū),難以開展線下訊問導(dǎo)致辦案受阻等問題,為今后大范圍采用“無接觸式訊問”進(jìn)行了有益探索,取得了一定成效。

平臺(tái)存在的必要性

根據(jù)最高人民檢察院、公安部《關(guān)于審查逮捕階段訊問犯罪嫌疑人的規(guī)定》,訊問除可以通過傳統(tǒng)的面對(duì)面方式進(jìn)行以外,還可以通過視頻的方式進(jìn)行。檢察人員對(duì)外省外區(qū)犯罪嫌疑人、證人開展面對(duì)面調(diào)查核實(shí)及現(xiàn)場(chǎng)訊問,導(dǎo)致訊問效率低,取保候?qū)彴讣y以及時(shí)辦結(jié)的問題普遍存在。辦案檢察官普遍反映需要一款新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件,能讓檢察官按照司法辦案程序規(guī)范開展互聯(lián)網(wǎng)訊問活動(dòng)。但是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻軟件只能實(shí)現(xiàn)訊問中的問、答等基本環(huán)節(jié),不能滿足司法辦案所要求的文書簽名、同步錄音錄像等法定功能需求。

技術(shù)難點(diǎn)分析

互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)應(yīng)能驗(yàn)證當(dāng)事人身份的真實(shí)性。平臺(tái)預(yù)約需要當(dāng)事人的真實(shí)姓名、身份號(hào)碼、手機(jī)號(hào),信息錯(cuò)誤則預(yù)約失?。黄脚_(tái)應(yīng)通過與活體檢測(cè)技術(shù)和人臉識(shí)別技術(shù)平臺(tái)對(duì)接,對(duì)當(dāng)事人和其他參與人的身份進(jìn)行核實(shí),保證其身份的真實(shí)性、合法性。

互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)應(yīng)能保證當(dāng)事人簽名的合法性。遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)應(yīng)與CA簽名技術(shù)平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)線上電子簽名,支持手機(jī)App簽名和掃描簽名,保證簽名的真實(shí)性及合法性。目前,遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程捺印,捺印需要公安的專用指紋獲取設(shè)備。當(dāng)事人遠(yuǎn)程參與訊問時(shí),沒有專用設(shè)備獲取指紋。系統(tǒng)無法獲得手機(jī)自帶指紋識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用權(quán)限,所以無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程捺印。

互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)使用的安全性問題。平臺(tái)應(yīng)設(shè)置管理員賬號(hào)和個(gè)人賬號(hào),其中個(gè)人賬號(hào)為承辦人實(shí)名綁定的手機(jī)號(hào)碼,承辦人使用個(gè)人賬號(hào),通過手機(jī)驗(yàn)證碼,進(jìn)入平臺(tái)下載音視頻、文書等。另外設(shè)置管理員賬號(hào),通過管理平臺(tái)查看承辦人使用的日志記錄,實(shí)現(xiàn)溯源追查。

可能存在的問題

程序化對(duì)平臺(tái)使用效率的限制。為達(dá)到規(guī)范化、安全化要求,平臺(tái)設(shè)計(jì)需要制定嚴(yán)格的使用規(guī)則,對(duì)使用流程進(jìn)行嚴(yán)格把控。例如,在使用遠(yuǎn)程視頻訊問平臺(tái)時(shí),必須按照軟件使用說明的步驟,滿足預(yù)約、訊問、完成文書簽名等需求,文書需要在完成訊問后通過指定路徑下載。因此,程序的模式化在一定程度上限制了遠(yuǎn)程視頻訊問平臺(tái)提審的效率性。

網(wǎng)絡(luò)硬件配置成本限制。由于遠(yuǎn)程視頻訊問機(jī)制對(duì)視頻、網(wǎng)絡(luò)、電腦等硬件設(shè)備要求較高,設(shè)置遠(yuǎn)程視頻訊問的第一步就是購(gòu)買硬件設(shè)施,且由于網(wǎng)絡(luò)的使用、養(yǎng)護(hù)、維修等都需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才保障設(shè)施正常運(yùn)作,劃撥必要資金用于技術(shù)人才培養(yǎng)也是機(jī)制運(yùn)行必需的投入。無論是硬件設(shè)備購(gòu)置,還是專業(yè)人才引進(jìn)都是需要解決的問題。

平臺(tái)試運(yùn)行情況

J檢察院在上級(jí)檢察院檢務(wù)保障部信息中心大力支持下,嚴(yán)格遵循遠(yuǎn)程訊問的規(guī)范要求,破解互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)技術(shù)難題,積極試點(diǎn)運(yùn)行互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)。

一是完成平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)籌院內(nèi)資源,為辦案部門使用平臺(tái)提供提審場(chǎng)所,并配備兩臺(tái)國(guó)產(chǎn)化筆記本電腦終端,終端配置360、火狐瀏覽器,并連接網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),方便檢察官實(shí)時(shí)打印筆錄。在平臺(tái)內(nèi)搭建多個(gè)線上遠(yuǎn)程提審室,確保多個(gè)部門能同時(shí)提審。

二是設(shè)定操作規(guī)范。制作《檢察院遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)使用手冊(cè)》,對(duì)平臺(tái)功能介紹,操作流程,使用說明,常見問題等作詳細(xì)介紹,使承辦人快速上手平臺(tái)操作。建立信息技術(shù)部門與業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò)人機(jī)制,確定一名業(yè)務(wù)部門檢察人員與信息技術(shù)部門精準(zhǔn)對(duì)接辦案需求。

三是開展應(yīng)用培訓(xùn)。開展遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)使用培訓(xùn),提升檢察干警運(yùn)用平臺(tái)的能力和水平,由業(yè)務(wù)部門檢察官、檢察官助理、書記員與檢察技術(shù)人員共同參與。技術(shù)人員分別按照提審預(yù)約,開始提審,結(jié)束提審三個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)演示操作,并模擬測(cè)試案例,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部電子簽名、法律文書導(dǎo)入、證據(jù)上傳、人臉識(shí)別等功能做了詳細(xì)展示,充分發(fā)揮檢察技術(shù)在檢察業(yè)務(wù)中的保障作用。

平臺(tái)試運(yùn)行成效

互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程詢問平臺(tái)從全面運(yùn)行至2023年7月中旬,J檢察院刑檢部門采用該平臺(tái)共提審案件501件673人,運(yùn)行成效明顯。

辦案效率不斷提高。受理的案件中,主要適用的案件范圍是犯罪嫌疑人在外地或者被害人在外地,無法現(xiàn)場(chǎng)做筆錄的案件。省去了傳統(tǒng)訊問中的紙質(zhì)筆錄的打印傳送掃描環(huán)節(jié),減少訊問過程中人員交叉接觸,保證了辦案安全,提高了辦案效率。

內(nèi)部功能不斷完善。J檢察院積極促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)部功能的完善,在使用過程中注意收集互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)運(yùn)用中遇到的各類問題30余項(xiàng),積極向上級(jí)院檢務(wù)保障部信息中心匯報(bào),共同研究提出解決方案。例如,針對(duì)使用平臺(tái)數(shù)量陡增的情況,積極與信息中心溝通平臺(tái)擴(kuò)容,并在平臺(tái)內(nèi)搭建多個(gè)遠(yuǎn)程提審室,新增平臺(tái)賬號(hào),填補(bǔ)平臺(tái)賬號(hào)使用缺口,確??赏瑫r(shí)進(jìn)行多人提審,提高使用效率。又如,及時(shí)研究解決簽名抓取不穩(wěn)定、法律文書的保存模式以及因案件涉及敏感詞匯,通知短信無法發(fā)送給當(dāng)事人等問題。根據(jù)不同類型案件的辦案需求,定制專用的訊問功能模塊,每個(gè)模塊配置相關(guān)法律文書,協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定各種法律文書模板適應(yīng)辦案需求。

接受程度不斷提升。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,檢察人員使用平臺(tái)熟練度提升,該系統(tǒng)被檢察人員認(rèn)可和接受程度已大幅提高,大部分檢察人員在經(jīng)過數(shù)次使用后,均認(rèn)為該系統(tǒng)使用方便、快捷、高效,使用的意愿大幅提升。J檢察院運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)有效解決了無法開展訊問的問題,積案清理率達(dá)到95%以上,辦案效率提升顯著,所有審結(jié)案件處理結(jié)果無一錯(cuò)漏。

平臺(tái)完善建議

明確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)的案件范圍。平臺(tái)的應(yīng)用雖然可以提高辦案效率,但是客觀上受拍攝視角、屏幕切換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化等技術(shù)性因素限制,檢察官并不能全面、細(xì)致地獲知犯罪嫌疑人心理變化,不能完全取代傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)訊問。建議由業(yè)務(wù)部門牽頭梳理,明確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)的案件范圍,一般主要適用于犯罪嫌疑人認(rèn)罪認(rèn)罰的、事實(shí)清楚、證據(jù)充分的刑事案件,而對(duì)于疑難復(fù)雜案件、犯罪嫌疑人作無罪辯解的或涉及未成年人、外國(guó)人、聾啞人、限制責(zé)任能力人等刑事案件排除適用。

制定互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訊問平臺(tái)使用操作規(guī)程。由于司法辦案置于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),需要進(jìn)一步約束辦案人員對(duì)使用遠(yuǎn)程視頻訊問平臺(tái)的規(guī)范性。如要求承辦人著檢察制服,做到儀表整潔、舉止文明。負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試的有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不得泄露與案件有關(guān)的情況等。

建議規(guī)范協(xié)作關(guān)系。該平臺(tái)的使用涉及上下級(jí)院檢務(wù)保障部門、業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作關(guān)系,需要進(jìn)一步明確各自職責(zé)、工作任務(wù)和完成時(shí)限,強(qiáng)化工作銜接。對(duì)目前平臺(tái)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的各類狀況作類型化的統(tǒng)計(jì),從而明確各類突發(fā)情況出現(xiàn)后補(bǔ)救措施。比如,缺乏因系統(tǒng)信號(hào)中斷導(dǎo)致提審過程中斷時(shí)的程序后果和補(bǔ)全措施。

(作者單位:上海市金山區(qū)人民檢察院)

投稿郵箱:zhanghongyuchn@hotmail.com

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