圖說
2023-11-23 19:19:18
文萃報·周五版 2023年46期
老問題更當(dāng)治
中國消費者協(xié)會日前發(fā)布三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況，具體包括電信行業(yè)不規(guī)范營銷行為、物業(yè)公司裝修押金不退還等。這些投訴熱點都是老問題，卻遲遲得不到根治。投訴是消費者對商品服務(wù)的負(fù)反饋，投訴無門或者投訴之后不了了之，背后的根子都指向銷售過程或者售后服務(wù)有問題時維權(quán)難。
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