楊浩 曹寧

摘要：以傳播營(yíng)銷學(xué)中的5A客戶行為路徑模型為理論框架，以黑龍江省新陽(yáng)村抖音賬號(hào)為研究對(duì)象，探討了鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播的發(fā)展。發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)存在缺乏傳播特色、吸引用戶能力不足、傳播銷售渠道單一、持續(xù)傳播黏性較差等抖音傳播困境，并依托5A客戶行為路徑模型的四個(gè)觸點(diǎn)要素，提出了差異化、質(zhì)量化、多元化、互動(dòng)化的破圈路徑，以期提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的抖音傳播影響力。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游景區(qū) 抖音傳播 發(fā)展困境 破圈路徑 5A客戶行為路徑

* 基金項(xiàng)目：遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“遼寧省建設(shè)面向東北亞生態(tài)休閑旅游目的地體系研究”（L21AJY008）階段性成果；遼寧大學(xué)商學(xué)院2022年學(xué)術(shù)型研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃資助項(xiàng)目（22GIP009）階段性成果。

鄉(xiāng)村旅游作為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要手段，一直是國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)，研究焦點(diǎn)包括短視頻傳播、短視頻營(yíng)銷、新媒體運(yùn)營(yíng)等媒介接觸議題。在媒介技術(shù)不斷升級(jí)的今天，鄉(xiāng)村旅游在抖音平臺(tái)傳播的過(guò)程中面臨著發(fā)展困境。為解決這一問(wèn)題，本研究立足于傳播營(yíng)銷學(xué)中的5A客戶行為路徑模型理論框架，對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，以期提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播的效能。

一、抖音傳播對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的重要意義

抖音已經(jīng)成為旅游領(lǐng)域的社會(huì)主流傳播方式。根據(jù)中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)2023年3月發(fā)布的《2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示，我國(guó)短視頻領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2928.3億元，用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到10.12億。在各大短視頻平臺(tái)領(lǐng)域中，抖音平臺(tái)的月活量已經(jīng)達(dá)到6億，超過(guò)微信和百度的5億月活量，抖音已經(jīng)成為了全民日常生活的重要組成部分。

抖音傳播為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興、加快鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了機(jī)遇。一方面，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)通過(guò)抖音傳播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了效益的提升。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)通過(guò)抖音精準(zhǔn)化傳播吸引了大量的粉絲，使景區(qū)的曝光度和知名度大大提升，激發(fā)了游客潛在的出游動(dòng)機(jī)，為景區(qū)注入了持續(xù)不斷的客源，從而增加了游客在旅游產(chǎn)品和服務(wù)上的花費(fèi)，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益也由此提升。此外，抖音傳播在營(yíng)造文明和諧的主客關(guān)系、挖掘傳播鄉(xiāng)村地區(qū)文化底蘊(yùn)以及促進(jìn)村容村貌整體提升等社會(huì)和環(huán)境效益方面也起到積極的作用。另一方面，抖音平臺(tái)的助農(nóng)計(jì)劃加快了鄉(xiāng)村旅游景區(qū)效益提升的速度。抖音對(duì)于促進(jìn)國(guó)家鄉(xiāng)村振興做出了重要的貢獻(xiàn)：一是通過(guò)“百億級(jí)流量扶持”推出系列推廣活動(dòng)。例如， “美麗鄉(xiāng)村等你”“山里DOU是好風(fēng)光”“山貨上頭條”“鄉(xiāng)村守護(hù)人”等話題，創(chuàng)作者在推廣鄉(xiāng)村旅游景區(qū)時(shí)帶上相關(guān)的話題標(biāo)簽，平臺(tái)會(huì)根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量推送不同等級(jí)的流量池，其中“康仔農(nóng)人” “大表哥Vlog” “張同學(xué)”等創(chuàng)作者均已成為擁有百萬(wàn)、千萬(wàn)粉絲級(jí)別的鄉(xiāng)村題材創(chuàng)作者。二是推出多元運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程。無(wú)論是初級(jí)、中級(jí)還是高級(jí)創(chuàng)作者，抖音平臺(tái)均為其量身定制了一系列的個(gè)性化課程服務(wù)，從賬號(hào)定位、拍攝剪輯、內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營(yíng)技巧到爆款打造，均有相關(guān)課程提供給鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)作者學(xué)習(xí)。三是為鄉(xiāng)村題材創(chuàng)作者提供多種變現(xiàn)手段。例如全民任務(wù)、合作星圖、抖音小店、主播中心、中視頻計(jì)劃、贊賞等功能，激發(fā)了鄉(xiāng)村題材創(chuàng)作者的熱情。抖音平臺(tái)所表現(xiàn)出的巨大潛力成為了眾多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)選擇傳播的重要路徑。

雖然抖音在傳播鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中發(fā)揮了重要的積極作用，但是在實(shí)踐中，一些鄉(xiāng)村旅游景區(qū)運(yùn)用抖音傳播仍存在一定問(wèn)題，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在利用抖音傳播時(shí)缺乏可持續(xù)性。5A客戶行為路徑是由認(rèn)知（Aware）、吸引（Appeal）、問(wèn)詢（Ask）、購(gòu)買（Act）和擁護(hù)（Advocate）組成營(yíng)銷傳播模型。根據(jù)該模型，從認(rèn)知到吸引、吸引到問(wèn)詢、問(wèn)詢到購(gòu)買、購(gòu)買到擁護(hù)，有4個(gè)關(guān)鍵觸點(diǎn)影響游客的旅游行為，任意一個(gè)觸點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)終止游客的旅游行為，所以這4個(gè)觸點(diǎn)要素對(duì)于旅游景區(qū)的傳播有著重要的作用，旅游景區(qū)可以通過(guò)改善5A模型中4個(gè)關(guān)鍵觸點(diǎn)的方式吸引更多的旅游者參與旅游體驗(yàn)。

本文結(jié)合傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科背景，運(yùn)用5A客戶行為路徑模型中的4個(gè)觸點(diǎn)要素，以黑龍江省雞西市新陽(yáng)村抖音賬號(hào)為研究對(duì)象，對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播困境與破圈路徑進(jìn)行探討，以期為鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播的影響力提供參考。

二、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的抖音傳播困境

對(duì)于鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播的困境，學(xué)者們進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注和探討，可以總結(jié)歸納成內(nèi)容困境和運(yùn)營(yíng)困境兩個(gè)方面?；趯W(xué)者的研究基礎(chǔ)，本研究以5A客戶行為路徑模型為理論支撐，通過(guò)對(duì)新陽(yáng)村抖音賬號(hào)的調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，目前新陽(yáng)村在抖音傳播過(guò)程中存在缺乏傳播特色、吸引用戶能力不足、傳播銷售渠道單一、持續(xù)傳播黏性較差等問(wèn)題，導(dǎo)致新陽(yáng)村在抖音的知名度較低，傳播達(dá)不到理想效果。

（一）賬號(hào)標(biāo)簽混亂，缺乏傳播特色

抖音平臺(tái)是以內(nèi)容為王的流量推薦機(jī)制，會(huì)根據(jù)用戶發(fā)布的作品為其貼上標(biāo)簽，并以此為依據(jù)將作品推送不同的流量池。根據(jù)新陽(yáng)村抖音賬號(hào)的分析可知，目前新陽(yáng)村在抖音發(fā)布的作品只重視數(shù)量而忽視了質(zhì)量，導(dǎo)致抖音賬號(hào)標(biāo)簽混亂，缺乏傳播特色。截至2023年7月，新陽(yáng)村發(fā)布的170條抖音作品中，有三分之一以上的作品僅僅是展現(xiàn)鄉(xiāng)村的一些自然風(fēng)貌，包括農(nóng)田、鄉(xiāng)居、晚霞、花草等，這些作品在抖音平臺(tái)中隨處可見(jiàn)，缺乏新陽(yáng)村的獨(dú)特標(biāo)識(shí)。還有一部分的作品是錄屏轉(zhuǎn)發(fā)其他創(chuàng)作者的作品，作品的logo和水印還保留在其中，導(dǎo)致作品被抖音限流，播放量寥寥無(wú)幾。同時(shí)抖音作品還存在畫質(zhì)不清晰、封面風(fēng)格不一致、內(nèi)容重復(fù)以及缺少系統(tǒng)規(guī)劃等問(wèn)題，這些問(wèn)題都導(dǎo)致了抖音平臺(tái)無(wú)法為其貼上合適的賬號(hào)標(biāo)簽，也無(wú)法獲得平臺(tái)提供的流量扶持。

（二）作品質(zhì)量不高，無(wú)法吸引用戶

鄉(xiāng)村旅游抖音短視頻多采用用戶生成內(nèi)容（UGC）的創(chuàng)作模式，這種模式容易導(dǎo)致發(fā)布的作品質(zhì)量不高，缺乏對(duì)用戶的持續(xù)吸引力。根據(jù)新陽(yáng)村賬號(hào)分析可知，新陽(yáng)村抖音作品質(zhì)量不高可以歸納為團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力不強(qiáng)和內(nèi)容不清晰兩個(gè)方面。在團(tuán)隊(duì)方面，新陽(yáng)村的抖音賬號(hào)團(tuán)隊(duì)為新陽(yáng)村基層干部，團(tuán)隊(duì)是在完成自己的本職工作之后，利用業(yè)余時(shí)間兼職完成的抖音傳播，在發(fā)布作品時(shí)多采取隨地取材、隨拍即發(fā)的模式，而且團(tuán)隊(duì)對(duì)于抖音平臺(tái)的流量推薦機(jī)制、運(yùn)營(yíng)模式等一知半解，在作品主題上缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，導(dǎo)致作品難以向更深、更精、更細(xì)的方向挖掘。在內(nèi)容方面，作品多以零散化、靜態(tài)化方式呈現(xiàn)鄉(xiāng)村景觀，部分作品的拼湊痕跡明顯。還有部分內(nèi)容存在將其他鄉(xiāng)村的景色“搬家”問(wèn)題，存在“照騙”現(xiàn)象，忽視了對(duì)新陽(yáng)村本土文化和旅游細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)。此外，在發(fā)布的170條作品中，絕大多數(shù)作品沒(méi)有經(jīng)過(guò)后期的剪輯、配樂(lè)、配音等步驟的打磨，僅僅采用抖音平臺(tái)推薦的特效和音樂(lè)就上傳，以致于發(fā)布的作品質(zhì)量普遍偏低，對(duì)用戶的吸引力也大打折扣。

（三）旅游產(chǎn)品缺乏多元銷售渠道

提高鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)共同富裕是鄉(xiāng)村旅游景區(qū)通過(guò)抖音傳播的最終目的。目前抖音平臺(tái)流量變現(xiàn)的主要方式有實(shí)體引流、電商帶貨、廣告、直播、培訓(xùn)、微商、知識(shí)付費(fèi)以及全民任務(wù)等，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)可以通過(guò)以上方式獲得經(jīng)濟(jì)收入。根據(jù)新陽(yáng)村賬號(hào)分析可知，新陽(yáng)村的旅游產(chǎn)品在抖音平臺(tái)中缺乏多元的銷售渠道。根據(jù)實(shí)地調(diào)研，新陽(yáng)村擁有大量的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目和特色產(chǎn)品，旅游項(xiàng)目包括“愛(ài)情隧道”、五角楓鴻運(yùn)、水上舞臺(tái)、愛(ài)河永浴、蓮花溪水、情侶山峰、水上樂(lè)園、冰雪樂(lè)園、星空露營(yíng)、新陽(yáng)梨園、紅色養(yǎng)老驛站、新陽(yáng)民宿、新陽(yáng)漁村飯店等5大類17小項(xiàng)，旅游特色產(chǎn)品包括葡萄、梨、有機(jī)蔬菜、新陽(yáng)冷面、新陽(yáng)辣菜、新陽(yáng)刀削面、虎林椴樹蜜、新陽(yáng)大米、新陽(yáng)大白魚等20余種特色產(chǎn)品。但是這些旅游項(xiàng)目和特色產(chǎn)品并沒(méi)有開通抖音銷售渠道，包括抖音小店、抖音櫥窗、銷售鏈接、直播帶貨等均沒(méi)有在抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致新陽(yáng)村雖然擁有大量的特色旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品，卻讓用戶無(wú)法通過(guò)線上渠道購(gòu)買，從而限制了新陽(yáng)村鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）互動(dòng)機(jī)制缺乏持續(xù)傳播黏性

正如西爾弗斯通所說(shuō)，“傳播的持續(xù)黏性至少部分地被介入的物件或過(guò)程所塑造或轉(zhuǎn)換，互動(dòng)和體驗(yàn)就是其中的介質(zhì)之一?！倍兑魝鞑ミ^(guò)程中交流互動(dòng)會(huì)使用戶獲得更佳的旅游體驗(yàn)，也會(huì)強(qiáng)化用戶之間的人際傳播，增強(qiáng)用戶對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的擁護(hù)和推薦程度。根據(jù)新陽(yáng)村的抖音賬號(hào)分析可知，目前該賬號(hào)的互動(dòng)反饋機(jī)制存在明顯的滯后性。一方面是賬號(hào)粉絲評(píng)論內(nèi)容質(zhì)量不高導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行互動(dòng)，例如大部分作品的評(píng)論區(qū)被大量的“鮮花”“點(diǎn)贊”“666”等表情占據(jù)，或者是“中午好”“向新陽(yáng)村學(xué)習(xí)”“最棒的村長(zhǎng)”等無(wú)效評(píng)論占據(jù)，導(dǎo)致無(wú)法和粉絲進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。另一方面是粉絲的疑問(wèn)和建議沒(méi)有及時(shí)回復(fù)導(dǎo)致掉粉現(xiàn)象嚴(yán)重。例如“你好村長(zhǎng)，有事咨詢，求聯(lián)系方式”“新陽(yáng)湖在什么地方”“冰雪節(jié)怎么收費(fèi)？”這些評(píng)論內(nèi)容在評(píng)論區(qū)有多人點(diǎn)贊，表示是大部分用戶關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，但是遲遲沒(méi)有得到新陽(yáng)村賬號(hào)作者的回復(fù)和解答。此外，該賬號(hào)的主要評(píng)論回復(fù)集中在熟人之間的互動(dòng)，忽視了新用戶的體驗(yàn)，種種互動(dòng)機(jī)制的缺陷導(dǎo)致抖音傳播的持續(xù)黏性較差。

三、新陽(yáng)村景區(qū)抖音傳播破局經(jīng)驗(yàn)

面對(duì)抖音傳播陷入艱難的困境，選擇合適的理論依據(jù)指導(dǎo)實(shí)踐是必不可少的。新陽(yáng)村景區(qū)選擇利用5A客戶行為路徑模式中的四個(gè)觸點(diǎn)要素讓游客成為了擁護(hù)者，在旅游接待量、旅游收入、農(nóng)副產(chǎn)品銷售額以及村民人均年收入等方面實(shí)現(xiàn)了重大突破（見(jiàn)表1）。同時(shí)，新陽(yáng)村通過(guò)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸引企業(yè)家入駐投資，逐漸實(shí)現(xiàn)了新陽(yáng)村景區(qū)“長(zhǎng)紅”局面，具體可以總結(jié)以下四點(diǎn)。

首先，運(yùn)用差異化的方式建立新陽(yáng)村鄉(xiāng)村旅游品牌特色。通過(guò)賬號(hào)分析可知，新陽(yáng)村景區(qū)選擇村委會(huì)主任作為主人公，用“嗨，大家好，我是新陽(yáng)村村長(zhǎng)老方”作為開場(chǎng)白，將淳樸、熱情的新陽(yáng)村形象與其他賬號(hào)做出差異。同時(shí)，學(xué)習(xí)抖音推薦算法，利用新陽(yáng)村獨(dú)特的旅游資源，從封面、腳本、鏡頭、時(shí)長(zhǎng)等方面對(duì)作品進(jìn)行全面打磨，保障作品富有特色且與眾不同。

其次，在賬號(hào)收獲一定的粉絲量之后聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)提升作品質(zhì)量，不斷激發(fā)游客好奇心。新陽(yáng)村景區(qū)根據(jù)抖音用戶特征，將抖音用戶分成瀏覽型、興趣型和需求型三種類型，根據(jù)用戶類型分別推出不同時(shí)長(zhǎng)、不同內(nèi)容的作品。同時(shí)充分發(fā)揮視頻內(nèi)容、文案內(nèi)容和背景音樂(lè)等要素，推出新陽(yáng)村的風(fēng)景、土特產(chǎn)、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)文化、美食等系列作品，以高質(zhì)量的作品激發(fā)抖音用戶的好奇心。

第三，在作品爆火之后及時(shí)打通線上旅游產(chǎn)品購(gòu)買渠道。在發(fā)現(xiàn)大量游客無(wú)法從線上購(gòu)買新陽(yáng)村特色產(chǎn)品之后，新陽(yáng)村景區(qū)迅速通過(guò)開通抖音小店和抖音櫥窗、在作品中掛起產(chǎn)品鏈接、發(fā)起直播帶貨、與網(wǎng)紅達(dá)成合作協(xié)議、游客代銷等方式豐富了新陽(yáng)村旅游產(chǎn)品的購(gòu)買渠道，滿足了游客的購(gòu)買需求。

第四，在粉絲數(shù)量不斷增多之后通過(guò)互動(dòng)提升新陽(yáng)村品牌親和力。景區(qū)會(huì)定期通過(guò)翻閱作品評(píng)論區(qū)、抖音私信等方式了解粉絲的需求，通過(guò)回復(fù)粉絲評(píng)論、在直播間和粉絲聊天、將線下游客投訴處理過(guò)程發(fā)布線上、主動(dòng)發(fā)起旅游話題、發(fā)起《一輪新陽(yáng)》合唱挑戰(zhàn)、積極參與游客發(fā)布的有關(guān)新陽(yáng)村的作品和話題等方式與粉絲互動(dòng)，以此來(lái)傳播新陽(yáng)村景區(qū)的親和力，促使粉絲成為景區(qū)擁護(hù)者。

四、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的抖音傳播破圈路徑

誠(chéng)如上文所述，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播的發(fā)展困境系多因一果，想要突破目前的傳播困境，絕不是“畢其功于一役”就能夠解決的，利用好理論依據(jù)，多措并舉，精準(zhǔn)破局才是目前鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播的破圈路徑?；趥鞑I(yíng)銷學(xué)中的5A客戶行為路徑模型，結(jié)合本研究調(diào)研結(jié)果，本文提出“四化”破圈路徑。

（一）差異化樹立傳播特色

運(yùn)用差異化的方式建立鄉(xiāng)村旅游景區(qū)傳播特色?？梢詮男蜗蠛蛢?nèi)容兩個(gè)方面打造傳播差異化。在形象傳播差異化方面，選取代表鄉(xiāng)村形象的主人公入鏡，從外在著裝、語(yǔ)言、內(nèi)在性格等方面塑造獨(dú)一無(wú)二的本地形象，在發(fā)布的每個(gè)作品中添加專屬的開場(chǎng)白，提高作品的辨識(shí)度。在內(nèi)容差異化方面，學(xué)習(xí)抖音的流量推薦機(jī)制，利用鄉(xiāng)村獨(dú)特的旅游資源，從封面、腳本、鏡頭、景別、時(shí)長(zhǎng)等方面對(duì)作品進(jìn)行全方位的打磨，保障作品富有特色且與眾不同。

（二）質(zhì)量化激發(fā)用戶好奇

通過(guò)培養(yǎng)短視頻創(chuàng)作人才提升作品質(zhì)量，從而激發(fā)用戶的好奇心。一方面可以通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的短視頻創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)短視頻作品進(jìn)行全方位的重新包裝，利用鄉(xiāng)村的自然風(fēng)光和文化脈絡(luò)，規(guī)劃抖音傳播的創(chuàng)作主題，打造系列短視頻故事，讓每一個(gè)視頻都能夠環(huán)環(huán)相扣，形成橫向多樣化、縱向主題化的鄉(xiāng)村旅游全方位推廣鏈條。另一方面也要不斷提升團(tuán)隊(duì)自身的短視頻創(chuàng)作能力，可通過(guò)政府牽頭開展抖音傳播相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，幫助鄉(xiāng)村旅游景區(qū)創(chuàng)作者了解抖音傳播的內(nèi)在機(jī)理，不斷豐富創(chuàng)作者的傳播理論和知識(shí)。同時(shí)，對(duì)作品的拍攝技巧進(jìn)行培訓(xùn)，從運(yùn)鏡、剪輯、配樂(lè)、配音等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，幫助創(chuàng)作者完成高質(zhì)量的傳播作品，從而不斷激發(fā)用戶的好奇心理。

（三）多元化打通傳播銷售渠道

通過(guò)多元化打通抖音傳播銷售渠道，幫助用戶完成購(gòu)買行為?？梢詮拈_通銷售渠道和與他人合作兩個(gè)方面進(jìn)行。在開通銷售渠道方面，學(xué)習(xí)抖音傳播的收益機(jī)制，開通抖音小店、抖音櫥窗和直播間，將鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的項(xiàng)目門票和特色旅游產(chǎn)品掛在小店和櫥窗上進(jìn)行展示和銷售。同時(shí)，定時(shí)創(chuàng)作展示鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的抖音傳播作品，通過(guò)立體化、全方位的對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目解說(shuō)，加深用戶的印象和了解程度。在與他人合作方面，與KOL達(dá)成合作意向，利用KOL的網(wǎng)絡(luò)傳播力和影響力，提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的知名度、美譽(yù)度和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)線下與游客進(jìn)行互動(dòng)，利用發(fā)放優(yōu)惠券、減免和免單等手段邀請(qǐng)游客拍攝上傳鄉(xiāng)村旅游作品，通過(guò)游客傳播的方式增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的真實(shí)性和感染力，提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的口碑和經(jīng)濟(jì)收益。

（四）互動(dòng)化增強(qiáng)用戶擁護(hù)傳播

通過(guò)交流互動(dòng)的方式為用戶營(yíng)造沉浸式的視覺(jué)體驗(yàn)，促進(jìn)用戶的擁護(hù)傳播。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)不同于傳統(tǒng)的經(jīng)典景區(qū)，例如北京故宮、安徽黃山、山東泰山以及西藏布達(dá)拉宮等，這些景區(qū)不需要傳播就可以獲得源源不斷的客流量，而鄉(xiāng)村旅游作為白手起家的景區(qū)，如果不進(jìn)行廣泛的傳播推廣，就難以獲得持續(xù)的流量。交流互動(dòng)可以讓用戶看到當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村圖景、了解當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?，讓用戶成為景區(qū)的擁護(hù)者。一方面，要不斷瀏覽作品的評(píng)論區(qū)，對(duì)優(yōu)質(zhì)有效的用戶評(píng)論進(jìn)行積極回應(yīng)，提升賬號(hào)的活躍度和粉絲的積極性。另一方面，自發(fā)地發(fā)布一些互動(dòng)作品，包括發(fā)起鄉(xiāng)村歌曲的合唱、發(fā)布討論話題、在直播間答疑解惑等，讓游客感受到自己被重視，提升用戶瀏覽作品的黏性和沉浸感，讓用戶成為鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的擁護(hù)者，通過(guò)用戶的力量不斷提升自身的傳播影響力。

五、結(jié)語(yǔ)

抖音平臺(tái)賦能鄉(xiāng)村旅游景區(qū)傳播，讓更多的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)走進(jìn)大眾的視野，讓新時(shí)代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展熠熠生輝。目前，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)抖音傳播仍然存在許多困境，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)應(yīng)該正確清晰認(rèn)識(shí)抖音傳播的影響力，結(jié)合自身的文化特色和鄉(xiāng)村發(fā)展愿景，不斷創(chuàng)作、打磨和優(yōu)化抖音作品，提升抖音作品的總體質(zhì)感，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的獨(dú)特性，達(dá)到推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同富裕的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]陳欣鋼，徐晨曦.“鄉(xiāng)村美好生活”的話語(yǔ)建構(gòu)：基于社交媒體視頻的產(chǎn)制研究[J].當(dāng)代傳播，2023（04）：79-84.

[2]王平，陳海燕.鄉(xiāng)村旅游短視頻的優(yōu)化傳播研究[J].中國(guó)電視，2023（03）：102-106.

[3]徐仁翠.馴化：山東D村村民的抖音實(shí)踐[J].新聞?dòng)浾撸?022（03）：86-96.

[4]2023中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告[R/OL].（2023-03-31）.中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng). https：//baijiahao. baidu.com/s？id=1761849077075904636&wfr=spider&for=pc.

[5]菲利普·科特勒. 營(yíng)銷革命4.0： 從傳統(tǒng)到數(shù)字[M]. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2018.

[6]謝敏.抖音算法與爆款短視頻打造研究[J].傳媒，2022（24）：52-54.

[7]路鵑，張櫻馨，柳佳琳.短視頻賦能基層干部推廣鄉(xiāng)村旅游傳播策略探析——基于抖音的田野觀察[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2022（12）：121-124.

[8]梁一帆.智能化推薦在抖音短視頻中的應(yīng)用研究[J].傳媒，2023，（05）：58-61.

[9]徐天博，陳湘.交互流動(dòng)：農(nóng)村留守老人的健康傳播——以安徽陽(yáng)產(chǎn)村為例[J].青年記者，2023（08）：65-67.

[10]韓喜紅.鄉(xiāng)村旅游短視頻傳播研究[J].電視研究，2019，（12）：34-37.

（作者單位：遼寧大學(xué)商學(xué)院）