孫行之
大多數(shù)人平時(shí)很少會談?wù)摗八劳觥?。在為先人祭掃時(shí),當(dāng)看到墓園的花壇里、大樹下、壁龕里也都安放著骨灰時(shí),有人或許會猛然感到,自己觸碰到了一個無比堅(jiān)硬的東西。
這種堅(jiān)硬來自強(qiáng)大的歷史慣性與當(dāng)代社會發(fā)展的撞擊。每個人都身處其中。每個人最后的落腳點(diǎn)也都隨之移動。在歷史的慣性里,中國人重視“入土為安”;而城鎮(zhèn)化四十多年里,土地越來越稀缺,傳統(tǒng)的喪葬觀正在悄然改變。兩根軌道的交叉之處,我們何去何從?
墓園的變遷,與群體心理的變化同頻,是社會變化的投射。墓被用來安放逝者,也是一個重要標(biāo)志,標(biāo)示生者正以怎樣的姿態(tài)“活著”。只是在很長時(shí)間里,死亡是禁忌,是要被排除到日常生活之外的異常事件。以至于在近幾年的公共討論中,人們對“養(yǎng)老”和“臨終關(guān)懷”思考漸多,“殯葬”卻始終未被充分關(guān)注。
當(dāng)社會走到這個階段,個體化、老齡化、少子化的潮流先后襲來,墓園產(chǎn)生了怎樣的變化?未來的人往生何寄?為了探究這些問題,我們找到港股上市的知名殯葬企業(yè)福壽園,在它所經(jīng)歷的30年變革中,捕捉其中端倪。
福壽園最早成立于上海,2013年在港交所上市。目前,福壽園在全國16個省市的40多座城市開設(shè)墓園服務(wù)及殯儀服務(wù),管理墓園30余座。今年清明祭掃高峰期,其旗下各地墓園總計(jì)接待超過65萬人次。
現(xiàn)在回看,蘇州墓園經(jīng)營者們實(shí)際上是創(chuàng)造了一件歷史上從未有過的事情——如此之多的上海人自愿選擇安葬在異鄉(xiāng),一個從未定居,又不是老家的地方。20世紀(jì)80年代初,蘇州經(jīng)營性公墓被逐漸推廣到上海,至90年代初期,已有約30萬上海人的墓安在了蘇州。
“旅長”,談及1991年把蘇州的墓地推銷給她的那位銷售員,上海企業(yè)主陳婷這樣稱呼。之所以被大家稱為“旅長”,是因?yàn)檫@位銷售自稱手里管著1 000多個墓穴,且辦事干練,極善交際。20世紀(jì)八九十年代,正是許多個如“旅長”這樣的人物,在上海四處尋找關(guān)系,將村里開發(fā)的墓地賣到了成千上萬家庭。陳婷當(dāng)年工作的單位,有5個人向“旅長”購買了墓地。陳婷他們家,一買就是10多個,其中包括家族祖輩的墓穴和父輩的“壽穴”。
在一段特殊時(shí)期,上海的公墓服務(wù)是中斷的,幾座建于1949年前的公墓被廢除。改革開放以后,當(dāng)社會行駛到新的軌道,根植于傳統(tǒng)與人性的需求快速釋放。上海人開始到江浙兩省購買墓地。而在這些購置地中,有“天堂”之稱的蘇州是最有吸引力的。
上海人購買在蘇州的墓地,主要集中在吳中區(qū)的穹窿山與旺山,胥口鎮(zhèn)也有一部分。穹窿山與旺山緊鄰太湖,山上墓穴背山面水。清明時(shí)節(jié),登高眺遠(yuǎn),祭掃者便能見到青山簇?fù)硐碌奶妗?/p>
在當(dāng)年的親歷者看來,傳統(tǒng)觀念中所謂的“風(fēng)水”和價(jià)格是蘇州公墓暢銷的原因。“從傳統(tǒng)眼光看,買墓地,依山傍水的山地是首選”“當(dāng)時(shí),這里的墓地價(jià)格在幾十元到3 000元不等,3 000元的墓地已經(jīng)是品質(zhì)很好的了,價(jià)格低于當(dāng)時(shí)上海的經(jīng)營性公墓”,蘇州一位公墓管理者分析。
激進(jìn)的銷售攻勢也是蘇州公墓能夠迅速打開市場的原因。蘇州山上的墓園當(dāng)年大都由村里管轄,銷售們身段靈活,積極性十足?!爱?dāng)年整個行業(yè)里,蘇州墓地的代理占了‘半壁江山’?!币晃?0年前進(jìn)入殯葬行業(yè)的從業(yè)者回憶道。
其實(shí)早在20世紀(jì)80年代初,上海的經(jīng)營性公墓已經(jīng)開始頻繁獲批,到如今,已有45座。但在20世紀(jì)80年代末至90年代初,依然有不少上海人被導(dǎo)向蘇州?!捌渲性?,首先因?yàn)樯弦淮速I在那里,下一代人就會考慮買在同一個地方;另一方面,當(dāng)時(shí)信息閉塞,大家都沒有手機(jī),殯葬行業(yè)也不能做外墻廣告、電視廣告,只能在報(bào)紙中縫登小廣告,知道信息的人還是少。”福壽園國際集團(tuán)副總裁趙小虎回憶。
當(dāng)年建成的這些蘇州公墓里,高大的花崗巖墓碑成排成列自山頂排布,相互之間緊挨著,有著強(qiáng)烈的秩序感和人工性。墓園中滿是柏樹,遮天蔽日。種植松柏的做法得自中國傳統(tǒng):孔子喜愛松柏,將之喻為君子,在唯一保存至今的氏族墓孔林,始終是古柏森森。很大程度上,這投射出當(dāng)時(shí)人對身后世界的想象——日常生活之外的另一個世界,深邃幽暗,莊嚴(yán)肅穆。
蔓延于蘇州市郊山地上的公墓就像是一個大發(fā)展時(shí)代投下的側(cè)影。在“一年一個樣,三年大變樣”的大都市,每個人都像是坐上了賽車去追求物質(zhì)的豐足,出發(fā)時(shí)都不知道自己會跑多快。一切都是新生的,沒有人愿意留在原地。似乎所有人給這座城市的定位就是“發(fā)展”“生產(chǎn)”“日新月異”。而“死亡”這個話題,則被有意無意地拋在腦后。
另一方面,許多上海居民的農(nóng)村老家,同樣面臨大拆大建。人們回到老家把墳遷出,但下一站,先輩的墓又要去往哪里?
就在這個短暫的空白期,包括蘇州這些公墓在內(nèi)的一批經(jīng)營性公墓出現(xiàn)了。那里不會拆遷,非常安靜,是高速發(fā)展社會背后難得的棲息地。
在當(dāng)時(shí),它們提供給人最大的價(jià)值,就在一個“入土為安”的“安”字。
福壽園國際集團(tuán)總裁王計(jì)生當(dāng)年提出的改造方案,改變了中國人對墓園的視覺印象。視覺改變背后的觀念變革在于:“死亡”被拉回到日常生活的世界,也就是王計(jì)生提出的“陰事陽做”。
清明前的上海福壽園,雜樹生花,桃紅柳綠。西區(qū)的草坪上,坐著3個身穿漢服的女孩,兩位攝影師正在為她們拍攝。不遠(yuǎn)處,孔雀、小羊和鴿子在散步。園區(qū)工作人員在為即將到來的祭掃接待做準(zhǔn)備:漆匠在為橋上的欄桿描金,花匠在修剪枝條。他們?yōu)槔弦惠厽o產(chǎn)階級革命家、烈士和英雄人物的雕像戴上了紅領(lǐng)巾,為女藝術(shù)家的雕像系上了絲巾。
福壽園內(nèi)幾乎沒有松柏,香樟樹也不多,其間大量種植的是低矮的灌木,以及郁金香、蝴蝶蘭等色彩飽和度高的花。這樣的種植方案,最大程度上保證了采光,讓這座墓園顯得明澈、透亮。
雖然在商業(yè)道路被證明走通后,福壽園迎來很多取經(jīng)者,但在改造開始之初,對王計(jì)生的方案,很多同行不理解,甚至認(rèn)為有些“顛覆”。
在當(dāng)時(shí),“墓園應(yīng)該莊嚴(yán)肅穆”這一觀點(diǎn),印刻在絕大多數(shù)人的腦子里。1996年接掌福壽園后,王計(jì)生曾專程邀請一位留法知名規(guī)劃設(shè)計(jì)師做整體設(shè)計(jì),但最后沒有采納其方案。原因也在于觀念分歧。這位規(guī)劃設(shè)計(jì)師同樣把墓園設(shè)計(jì)成一個肅穆的世界。但王計(jì)生想要的是有別于傳統(tǒng)的新形態(tài),他的原則是:“第一,要墓園變公園;第二個是,陰事陽做。”
“如果說生活是美好的,死亡同樣是美好生活的一部分。墓園為什么一定要陰森森的?完全可以陽光一點(diǎn),當(dāng)然‘陽’要有度,不是搞成迪士尼,不是要娛樂化,種花種草是‘陽’,服務(wù)溫馨周到些,也是‘陽’?!蓖跤?jì)生說。
事實(shí)上,這樣的思路也不是王計(jì)生憑空創(chuàng)造的,而是借鑒自國外。在改造之前,他先花了3個月跑遍了全國的大型公墓,又帶著團(tuán)隊(duì)到歐洲、美國、澳大利亞、日本的著名公墓考察?!皻W洲的雕塑漂亮,美國有大草坪,日本服務(wù)很好。”王計(jì)生回憶。
雕塑、草坪和服務(wù),這些后來統(tǒng)統(tǒng)被他搬到了上海福壽園。園中還增添了江南園林的元素:小橋流水、亭臺樓閣。至今,位于青浦的上海福壽園800畝土地中,依然保持景觀面積占40%的狀態(tài)。
景觀構(gòu)成了底板。但福壽園還缺少底蘊(yùn)和名氣。王計(jì)生采取的另一個策略是,請社會賢達(dá)落葬,用他的話說,就是“積攢人文郵票”。
剛開始,這么做困難重重。很多家屬覺得這是墓園在用他們做廣告。福壽園用服務(wù)打動了不少人,比如制作雕塑,有些雕塑和落葬安排都是免費(fèi)的。通過精心策劃和周到服務(wù),福壽園迎入1000多位杰出人物落葬于此,包括阮玲玉、陳歌辛、謝晉、葉永烈、施蟄存、沈尹默等等。
知名人物的雕塑與墓志銘如今都在福壽園的大草坪上矗立著,其中許多都獨(dú)具個性。與公共領(lǐng)域中的雕塑不一樣,墓園中的這些雕塑往往是家屬與雕塑師商量出的結(jié)果,因而更能凸顯真性情。
關(guān)注文化名人,搜集物件,幾乎已經(jīng)成為王計(jì)生維持至今、下意識的習(xí)慣。福壽園有一座人文紀(jì)念館,由南懷瑾寫?zhàn)^名。其中匯集了安葬于此的名人書信、手稿,以及他們生前用過的物件,比如書桌、鋼琴等等。至今,王計(jì)生偶爾來到那里,依然會安靜地觀看。他能分辨哪一封信的保存狀態(tài)不如以前了,隨即會叮囑紀(jì)念館的工作人員重新處理。
無論是對景觀的講究,還是對雕塑與墓志銘的引入,福壽園都在改變?nèi)藗儗Α氨税妒澜纭钡南胂螅核辉偈怯陌档牧硪粋€世界,而是明亮、優(yōu)美,有生生不息活力的現(xiàn)實(shí)世界的一部分。這種視覺設(shè)計(jì)也傳達(dá)出這樣的觀念:“死亡”是一個可以被坦然面對的話題。
企業(yè)主王明眼下正面臨一番撕扯。
王明是河南安陽人,他的祖父母、父母都葬在安陽。王明這一輩遷徙到了上海。兒子也在上海工作,并有3個孫輩。在討論王明“壽穴”應(yīng)該安到何處時(shí),爭論出現(xiàn)了:按照老傳統(tǒng),王明應(yīng)該選擇“回到”安陽,“回到”父母身邊。但對他的兒子來說,對老家的印象早已模糊,上海就是自己的故鄉(xiāng)??梢姷奈磥?,他們也準(zhǔn)備安葬在上海。所以,兒子一家要求王明選擇上海的墓園,為的是未來兒孫祭掃方便。對回到父母身邊,還是與子女、孫輩在一起,王明難以作出選擇。
“入土為安”的觀念,其實(shí)是包含著對“子孫永昌”的想象的。人們強(qiáng)調(diào)“入土為安”,一是相信,肉身能夠依附在永遠(yuǎn)存在的土地中,以達(dá)到永生;二是對后代香火不滅,自身不斷被想起的期許。從前人們要葉落歸根,歸葬老家,也是為了回到家族的懷抱,享受后代的供奉。
但在個體不斷遷徙的社會里,很多以往牢固的人際關(guān)系被“砍斷”。三代之內(nèi),家族成員可能分散在各個地方,一一祭掃變得難以實(shí)現(xiàn)。正如“80后”人類學(xué)家袁長庚所說的“在不斷遷徙的社會,三代以后,就很少能回去為先人祭掃了,這樣看來,海葬是相對具有柔韌性的選擇”。
很可能,對“入土為安”這件事,流動社會中的下一代,不會像“安土重遷”的上一代那樣執(zhí)著。
“其實(shí)愿意接受新方式的人,比我們想象多得多的?!备蹐@國際集團(tuán)首席品牌官李經(jīng)衡提到。雖然,樹碑安葬至今依然是人們所能接受的主流,但選擇節(jié)地葬、海葬的比例一直在緩慢升高。福壽園曾策劃過一款產(chǎn)品“太空葬”,即將逝者的遺物放在衛(wèi)星上,發(fā)射到太空??头儐柫?2名受訪者,其中有4位表示愿意嘗試。
海葬是一個非常特殊的方式。越來越多選擇海葬的人不是出于價(jià)格考慮,而是受觀念驅(qū)動。這部分人群中,很大一部分是生活條件很好的高知群體。政府對海葬者家庭有補(bǔ)貼,但很多家屬都不愿意去領(lǐng)取。福壽園集團(tuán)副總裁趙小虎也看到了家屬后續(xù)面臨的心理壓力:“傳統(tǒng)觀念還是根深蒂固,清明了,別人去掃墓,海葬者家屬被問起‘去哪兒掃墓’時(shí),不免會感到悲傷,有時(shí)還有周圍人的議論,久而久之,這種壓力就會層層郁積?!闭且?yàn)檫@一點(diǎn),趙小虎覺得,來自社會的認(rèn)同,對海葬者家屬來說非常重要。他曾為海葬者策劃過一場公祭儀式。在儀式中,他看到了家屬們情緒釋放那一刻后的釋懷。
價(jià)格杠桿也在將越來越多人導(dǎo)向節(jié)地葬。
這幾年,談到墓地,很多人的評論集中在一個“貴”字。這其中,土地緊缺是推高價(jià)格的因素之一。2022年,全國死亡人數(shù)1041萬。按照每兩人占用1平方米的墓位計(jì)算,每年將使用500多萬平方米的土地。大城市的土地使用情況更為緊張。據(jù)目前可查的數(shù)據(jù),截至2011年,上海經(jīng)營性墓園共有土地7000畝,已經(jīng)使用5000畝。時(shí)任上海市殯葬行業(yè)協(xié)會會長王宏階在接受媒體采訪時(shí)提到:在節(jié)地工作做得好的前提下,按一年用100畝計(jì)算,這些土地“足夠用20年”。而現(xiàn)在,距離王宏階說這句話的時(shí)候,已經(jīng)過去12年了。
在這樣的背景下,“占地大小”成了拉開墓地價(jià)格差異的主要因素。在同一座墓園,享受相似服務(wù)的情況下,占地大一點(diǎn),價(jià)格會高很多。
“現(xiàn)在很多人說價(jià)格太貴,其實(shí)指的主要還是那些占地相對比較大的墓,也就是傳統(tǒng)的墓碑葬。”一位銷售人員披露。
更低價(jià)的選擇還有很多,比如草坪葬、花壇葬、樹葬和壁葬等等。目前上海規(guī)定一個墓位占地面積需在0.8平方米以內(nèi)。而有的花壇葬每個僅占地0.05平方米。在福壽園的“藏晶苑”,42平方米的地下空間可以安放8400位逝者的“生命晶石”,平均每一枚僅占50平方厘米。節(jié)地葬產(chǎn)品的價(jià)格與傳統(tǒng)的“墓碑葬”相差懸殊。即便在高端墓園,也不乏幾萬元甚至幾千元的產(chǎn)品可選。
“很多時(shí)候,往往是老人為自己選擇更便宜的產(chǎn)品,在此之后,家里的后輩會主動抬高預(yù)算,選擇相對更高價(jià)的產(chǎn)品?!备蹐@首席客服專員程冬梅提到她的觀察時(shí)說。
未來,墓的形態(tài)會演化成什么樣子?除了清明祭掃,人們還能夠以怎樣的方式表達(dá)“慎終追遠(yuǎn)”的情感?在讀懂傳統(tǒng)的同時(shí),福壽園正試圖讀懂年輕人。
對墓地在當(dāng)代的功能,王計(jì)生有一個拆解:記號、記載、紀(jì)念。他解釋:“記號就是插根樹枝,說明曾經(jīng)來過;記載就是記錄生平,而后人一次次祭掃,就是紀(jì)念行為,人要立大碑,做大墓,無非就是要把記載和紀(jì)念做大?!?/p>
從互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展中,王計(jì)生看到了把紀(jì)念和記載做大的可能性?!斑^去,人樹大碑,絕大部分人也不過身后一百年,就永遠(yuǎn)消失了,但互聯(lián)網(wǎng)能提供無限空間,把記載做厚。”
“將來,記號會變小,但記載和紀(jì)念可以越來越大?!蓖跤?jì)生說。
記號越來越小,包含著兩層意思:首先是碳基生命的遺跡可能變得越來越?。黄浯问谴娣派z跡的空間也將越來越小。
福壽園有一項(xiàng)業(yè)務(wù)是研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)保火化機(jī)。也是在對國外市場的了解中,王計(jì)生看到,火化不光在中國,在全球也是一個快速發(fā)展的趨勢,同時(shí),制作“生命晶石”“生命鉆石”的方式也越來越被人所接受。從遺體,到骨灰,再到晶石和鉆石,碳基生命遺體的留存狀態(tài)正越變越小,處理速度也越來越快。
另一方面,土地日益緊張,各地的墓位都被做得越來越小。
目前,不少經(jīng)營性墓園正在限制銷售占地較大的墓位產(chǎn)品,這不僅僅是因?yàn)楸O(jiān)管要求,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。墓園生意不是房地產(chǎn),而屬于“居民服務(wù)業(yè)”。房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)一片土地,賣完房子就能走人,出售的是房屋建筑物的所有權(quán)和70年土地使用權(quán)。墓園經(jīng)營者出售的商品則是一份長期租約和服務(wù)。出售墓位以后,他們需要提供安保、維護(hù)等服務(wù)。清明的祭掃接待,就是服務(wù)兌現(xiàn)的一個例子。一旦土地賣完,墓園沒有“活水”,所有員工工資和維護(hù)費(fèi)用就變成了純支出。
如今,王計(jì)生時(shí)常會提醒高管“不要老想著賣墓地”,甚至公司流傳著他的一句話——“消滅墓地”。墓園服務(wù)依舊是福壽園營收的主要來源——據(jù)2022年財(cái)報(bào),其占比高達(dá)80.2%,殯儀及其他服務(wù)約占20%。但同時(shí),殯儀及其他服務(wù)的占比正逐年緩慢升高,墓園服務(wù)的比重在降低。
福壽園的自我定位,已經(jīng)從“殯葬服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)先的殯葬及生命科技服務(wù)提供商”。首席品牌官李經(jīng)衡解釋道:“如果把死亡視為一道門,福壽園現(xiàn)在希望提供的不光是這道門后的服務(wù),也包括死亡之前的各類服務(wù),比如臨終關(guān)懷、安寧療護(hù)、生命教育等等。”
現(xiàn)在,王計(jì)生非常樂于與人談?wù)揅hat GPT和元宇宙。美國電影里的場景,比如在墓地遇到自己的祖先,在虛擬世界中與去世的“幽靈”互動,這些場景未來都有可能利用人工智能在元宇宙的世界里實(shí)現(xiàn)。如果說這些電影場景還太過遙遠(yuǎn),那么現(xiàn)在,在墓碑上套一個二維碼,親人朋友就能夠回顧逝者的一生經(jīng)歷,也能時(shí)時(shí)向逝者寫信——這樣的做法在技術(shù)上已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)。
存在與虛無之間,元宇宙和人工智能將帶來模糊其界限的可能性。這一點(diǎn),正與抵抗滅寂的殯葬行業(yè)有本質(zhì)上的契合。如果把一個人一輩子所有的數(shù)據(jù)“喂”給人工智能,那就有可能在虛擬世界中“復(fù)活”一個人,以逝者的個性、閱歷與生者對話。
人們對身后事的安排正在提前。
過去,人們忌談“死亡”,對殯葬服務(wù)的了解,往往是在一個死亡事件發(fā)生以后才開始的。通常的流程是:由醫(yī)院工作人員介紹殯儀公司,再由殯儀公司介紹墓園。在這個過程中,親屬是在手足無措中被推著走的,與殯葬公司的聯(lián)系也是一次性的。
細(xì)想起來,這種對殯葬服務(wù)的隔離態(tài)度,也是以一定的人際關(guān)系為依托的。在熟人社會里,一個人的喪事是集體的大事。至今在中國部分農(nóng)村地區(qū),喪葬事務(wù)甚至不需要近親屬直接安排,而直接由族人承辦。即便是城市里,在過去的多子女家庭,兄弟姐妹和子女也能把事情辦好。在家庭的力量被削弱以后,越來越多的事務(wù)被推向商業(yè)。
現(xiàn)在,已經(jīng)有人開始提前考慮自己的身后事。2015年,泰康集團(tuán)和福壽園開始將生前契約引入中國內(nèi)地。據(jù)福壽園2022年年報(bào),2021年,集團(tuán)累計(jì)簽訂生前契約16759份,較上一年增長21.8%。
生前契約,簡單來說,就是個人與公司簽訂一份合同,提前定制殯葬服務(wù)。在提前步入老齡化、少子化的社會,比如日本和歐美,生前契約已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)钠占岸?。中國大城市同樣正面臨這樣的轉(zhuǎn)折——老人越來越多,子女越來越少,家族的保護(hù)力在急速消退,越來越多的事務(wù)被推向社會。
再深究下去,人們開始提前安排后事,其實(shí)也是一種社會心理變化的反映。在“個體化”的社會里,從集體中走出的個人早已學(xué)會單獨(dú)面對整個世界。習(xí)慣于“為自己負(fù)責(zé)”“為自己做主”,這種對主體性的追求蔓延到所有的人生際遇上,包括掌控自己失去控制力之后的事情。這幾年,對臨終關(guān)懷的關(guān)注越來越多,許多中青年也加入了立遺囑的行列,這些現(xiàn)象也一定程度上說明這樣的心理。
人們懼怕在身體失能時(shí),身體得不到好的照護(hù);同樣令人恐懼的,還有喪失自我主宰的能力,在生命最后那一刻,被當(dāng)成布娃娃那樣對待。
當(dāng)世界越來越老,孤獨(dú)的人開始自己安排身后事。
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