李三寶

我國城市化快速發(fā)展，一座座商業(yè)辦公樓在各個城市中迅速建起，成為當(dāng)?shù)貥?biāo)志建筑，中央空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)用在這市場中迎來巨大的機(jī)遇。為了避免許多問題的出現(xiàn)，把商業(yè)辦公樓中央空調(diào)安裝工程和工程質(zhì)量控制理論相結(jié)合，既要中央空調(diào)工程安裝的質(zhì)量得到保證，又要實(shí)現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)雙重效益。在空調(diào)系統(tǒng)安裝過程中，要進(jìn)行工程質(zhì)量控制在招標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營等各個階段，讓工程的安全和質(zhì)量得到保證，工程進(jìn)度順利推進(jìn)，工程經(jīng)濟(jì)得到保障[1]。

1 商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝的現(xiàn)狀分析

1.1 在安裝工程中進(jìn)行質(zhì)量控制研究的必要性

空調(diào)安裝工程涉及機(jī)械制造、建筑環(huán)境、電子工程、電氣工程、熱力學(xué)、流體力學(xué)和傳熱學(xué)等不同學(xué)科，空調(diào)安裝工程涉及學(xué)科范圍廣，專業(yè)性強(qiáng)。在當(dāng)前許多超高層商業(yè)樓辦公項(xiàng)目中，中央空調(diào)系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用。由于中央空調(diào)系統(tǒng)非常復(fù)雜，所以對工程施工質(zhì)量要求很高。在施工過程中要面臨施工專業(yè)多、施工人員多、施工面積大、項(xiàng)目施工時間短等難題，要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，材料、人力、設(shè)備、資金合理分配保證工程有序順利進(jìn)行。通過質(zhì)量控制方法保證工程進(jìn)行，更要編寫專項(xiàng)施工方案對商業(yè)樓重點(diǎn)工程，嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工。因此質(zhì)量控制研究對空調(diào)工程進(jìn)行十分必要。

1.2 質(zhì)量控制對社會效益的影響

在商業(yè)辦公樓總安裝成本占比中，中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程成本占10%。但是系統(tǒng)耗能占總系統(tǒng)耗能30%～60%，空調(diào)系統(tǒng)安裝可以大幅度降低建筑耗能?？照{(diào)系統(tǒng)安裝質(zhì)量不但影響人類生活和工作環(huán)境，還能影響建筑使用壽命。質(zhì)量控制的出現(xiàn)一方面可以提高人類生活幸福感和工作效率，另一面可以節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用。影響辦公樓招商銷售其中很大因素之一就是中央空調(diào)系統(tǒng)安裝質(zhì)量，它決定了商業(yè)辦公樓項(xiàng)目的檔次。

2 空調(diào)安裝的質(zhì)量問題及分析

商業(yè)辦公樓經(jīng)常出現(xiàn)一些共性問題，像空調(diào)送回風(fēng)噪音大，天花板發(fā)霉，空氣比較悶、有異味，還有制冷機(jī)組故障、在機(jī)房空調(diào)水管爆管、空調(diào)主機(jī)電纜發(fā)熱等問題，空調(diào)安裝專業(yè)人員對其需要尤為關(guān)注。

根據(jù)這些共性問題，對中央空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，找出問題成因：

1）空調(diào)送回風(fēng)噪音大，造成的主要原因有：風(fēng)管質(zhì)量不合格或者固定不牢，風(fēng)管壁厚不達(dá)標(biāo)；風(fēng)機(jī)安裝不牢固，未達(dá)到風(fēng)機(jī)安裝標(biāo)準(zhǔn)要求；風(fēng)壓過大，未達(dá)到靜壓箱安裝要求。

2）天花板發(fā)霉，造成的主要原因有：盤管風(fēng)機(jī)在運(yùn)行時間長以后，連接管連接處松動造成漏水；空調(diào)閥門、冷凍水管等保溫不好，空調(diào)閥門、冷凍水管遇見空氣發(fā)生結(jié)露現(xiàn)象，時間長久以后就會造成漏水；空調(diào)管道焊接的沙眼在長時間運(yùn)行后漏水。由于整個空調(diào)系統(tǒng)的工作量巨大，并且具有一定難度的工作，其他不可控因素不可避免，容易產(chǎn)生冷凝水或漏水，從而出現(xiàn)天花板發(fā)霉這一問題。

3）空氣悶、有異味，造成的主要原因有：設(shè)計(jì)排風(fēng)效果差，設(shè)計(jì)考慮排風(fēng)不全，新風(fēng)機(jī)數(shù)量不夠；新風(fēng)機(jī)沒有定時清洗；新風(fēng)量不夠，因?yàn)轱L(fēng)管風(fēng)阻大造成等[2]。

3 設(shè)計(jì)安裝工程的質(zhì)量控制體系

通過商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程的實(shí)踐與質(zhì)量控制理論建立的質(zhì)量控制體系和方法兩者相結(jié)合，從而設(shè)計(jì)出健全的商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程的質(zhì)量控制體系。投資人既是商業(yè)辦公樓項(xiàng)目的責(zé)任主體，又是商業(yè)辦公樓項(xiàng)目工程的建設(shè)單位，主要負(fù)責(zé)承包單位的選擇決定，把控系統(tǒng)工程施工的全過程進(jìn)行，對工程進(jìn)行最后驗(yàn)收，向乙方支付工程款等。市場的主導(dǎo)地位一般是建設(shè)單位，選擇建設(shè)單位的相關(guān)管理人員極為重要。商業(yè)地產(chǎn)包含商業(yè)辦公樓，與傳統(tǒng)的住宅地產(chǎn)相比有很大不同，從空調(diào)系統(tǒng)來說住宅地產(chǎn)空調(diào)相對單一，商業(yè)地產(chǎn)中央空調(diào)更為復(fù)雜，并且集成度高，需要利用更先進(jìn)的技術(shù)和人才[3]。

4 安裝工程各階段質(zhì)量控制方法

人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境5個方面影響質(zhì)量控制，利用商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝質(zhì)量的控制情況，在這人、料、機(jī)、法、環(huán)5 方面進(jìn)行質(zhì)量控制，重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制在招標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營這4 個階段，在不同階段都要利用PDCA 控制方法，即Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Act（處理）和三階段控制法，這樣不僅可以完成預(yù)期目標(biāo)，安裝工程質(zhì)量也得到有效保證。

4.1 安裝工程控制方法研究

工程質(zhì)量控制理論五要素時時刻刻體現(xiàn)在商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程中，在工程實(shí)踐中運(yùn)用工程質(zhì)量控制理論，把工程質(zhì)量控制理論作為指導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行各行業(yè)規(guī)定的制度，根據(jù)中央空調(diào)工程的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善安裝工程質(zhì)量控制的內(nèi)容。通過研究質(zhì)量控制方法，逐步提高我國中央空調(diào)工程整體水平和質(zhì)量。

4.1.1 事前控制

為了避免工程質(zhì)量事故的發(fā)生，以及確保工程質(zhì)量和中央空調(diào)工程項(xiàng)目的順利完成，商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝的質(zhì)量控制應(yīng)采取事前控制措施。對影響工程質(zhì)量的因素要進(jìn)項(xiàng)事前控制：在招標(biāo)階段選擇專業(yè)并且合適的設(shè)計(jì)單位和施工單位，對相關(guān)工作人員的素質(zhì)提出高要求；在施工階段，制訂質(zhì)量控制方案，明確施工質(zhì)量控制組織架構(gòu)，為中央空調(diào)工程的質(zhì)量提供保證。

1）在招標(biāo)階段中，為了選擇和商業(yè)辦公樓項(xiàng)目定位相符的設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理單位，投資方需要認(rèn)真編寫招標(biāo)文件，通過公開、公正的評標(biāo)來確定。選擇單位的要求：相應(yīng)資質(zhì)俱全、類似業(yè)績豐富、資金實(shí)力強(qiáng)、綜合社會信譽(yù)度高。這樣的單位相對來說項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富、項(xiàng)目管理制度成熟、配備各種專業(yè)人才齊全；選擇管理團(tuán)隊(duì)的要求：工作人員綜合素質(zhì)高，分工明確，搭配合理。擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，確保合同順利執(zhí)行完成質(zhì)量目標(biāo)。人的因素在質(zhì)量控制理論的五大因素中占主要地位，工程的完成質(zhì)量由施工人員和管理團(tuán)隊(duì)共同決定。

2）中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程的實(shí)施者是施工單位，要求項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)知識與能力強(qiáng)，熟悉中央空調(diào)工程的專業(yè)知識，建筑、消防等方面的專業(yè)知識也要熟練掌握。在工程組織架構(gòu)中，要配備完整給排水、空調(diào)、電氣、強(qiáng)弱電等專業(yè)人員[4]。中央空調(diào)工程非常復(fù)雜，需要涉及的新材料和新技術(shù)較多，要求各個分項(xiàng)工程互相關(guān)聯(lián)和配合，出錯一個環(huán)節(jié)從而影響另一個環(huán)節(jié)，或者此環(huán)節(jié)難以繼續(xù)進(jìn)行。因此必須要求項(xiàng)目經(jīng)理有專業(yè)的的管理能力，組織發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)和個人的力量，每個環(huán)節(jié)不會出錯，保證工程有序順利進(jìn)行。

4.1.2 事中控制

開始動工中央空調(diào)系統(tǒng)工程項(xiàng)目前，對中央空調(diào)工程圖紙的會審需要項(xiàng)目公司組織設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位共同完成，并且安排各專業(yè)技術(shù)人員對中央空調(diào)系統(tǒng)的送排風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、空調(diào)水系統(tǒng)等圖紙進(jìn)行詳盡的解讀。通過以設(shè)計(jì)規(guī)范為依據(jù)，項(xiàng)目實(shí)際情況相結(jié)合，技術(shù)人員要對圖紙的錯漏之處提出合理建議和修改方法。會審需要統(tǒng)一意見，施工單位沒有任意修改設(shè)計(jì)圖紙的權(quán)利，施工圖紙如需修改必須經(jīng)過項(xiàng)目公司和監(jiān)理單位的同意，設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)變更通知書也必須具有。施工圖紙一旦確定后，施工單位需要嚴(yán)格按照圖紙施工。

在空調(diào)系統(tǒng)安裝工程中，必須保證一些重要工序、重要部位、隱蔽工程等的質(zhì)量，否則會造成巨大的損失或后期隱患。比如水管與冷凍水管、冷卻水管的法蘭焊接處焊接要堅(jiān)固飽滿，不能存在虛假焊接、焊接不平整等情況。

4.1.3 事后控制

利用安裝工程的質(zhì)量控制，并根據(jù)實(shí)際施工情況把整個中央空調(diào)工程分3 個系統(tǒng)，分別為風(fēng)系統(tǒng)、電系統(tǒng)、水系統(tǒng)。風(fēng)系統(tǒng)主要包括盤管風(fēng)機(jī)、風(fēng)管安裝、新風(fēng)機(jī)安裝等；電系統(tǒng)主要包括水泵、風(fēng)機(jī)、制冷主機(jī)等的配電；水系統(tǒng)主要包括冷卻水管道和冷凍水管的布置安裝、冷卻塔和制冷主機(jī)安裝等。

商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝的質(zhì)量控制需要通過分系統(tǒng)、分部分、分工序有序完成，分析安裝工程的實(shí)際質(zhì)量情況，并與預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行對比，指出并糾正已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。及時處理安裝工程中發(fā)生的質(zhì)量事故，否則后期困難重重，嚴(yán)重的質(zhì)量事故頻繁出現(xiàn)。嚴(yán)重的質(zhì)量事故如風(fēng)管、冷凍水管等的保溫問題[5]。

5 商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝質(zhì)量控制體系的工程應(yīng)用實(shí)例

安裝中央空調(diào)系統(tǒng)時會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，這些質(zhì)量問題會影響到用戶正常的工作和生活，給用戶帶來不好的體驗(yàn)。針對商業(yè)辦公樓，對中央空調(diào)的安裝訂完整的標(biāo)準(zhǔn)可以讓安裝人員更加了解如何正確安裝。安裝的標(biāo)準(zhǔn)包括：首先需要對安裝的質(zhì)量制定成體系的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是針對重點(diǎn)安裝步驟；其次應(yīng)該對安裝人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其對安裝步驟以及所涉及的材料、機(jī)器等進(jìn)行充分了解；接著要做好前期準(zhǔn)備，對可能出現(xiàn)的問題提前準(zhǔn)備解決方案，全程監(jiān)督安裝過程，安裝人員要及時向管理人員反饋安裝過程，進(jìn)行全面的質(zhì)量管理。

5.1 工程概況

該商業(yè)辦公樓的總用地面積為10451 m2，總 建 筑 面 積 133617 m2，地上面積 109368.1 m2，地下面積為24246.9 m2。該項(xiàng)目屬于超高層建筑，建筑總高度159.7 m，地上建筑35 層，地下3 層。首層為商業(yè)及大堂配套設(shè)施，2 ～6 層分別為餐飲和商業(yè)功能單元，7 層、21 層為避難層兼設(shè)備層，其余樓層均為辦公功能樓層；地下一層非機(jī)動車庫，地下二層、三層為機(jī)動車庫和設(shè)備用房。

5.1.1 中央空調(diào)冷熱源系統(tǒng)及參數(shù)

為了讓中央空調(diào)在運(yùn)營后節(jié)能并且達(dá)到節(jié)能的效果，根據(jù)本項(xiàng)目的機(jī)房條件和建筑物的功能特點(diǎn)，一共設(shè)置了兩套空調(diào)系統(tǒng)在該商業(yè)辦公樓中。裙樓部分首層商業(yè)大堂和商業(yè)單元，2 ～6 層為餐飲單元，裙樓部分空調(diào)系統(tǒng)采用的是較高制冷性能參數(shù)的主機(jī)，1 臺制冷量是3516 kW（1000TR）的水冷離心式機(jī)組，另1 臺制冷量是1760 kW（500TR）水冷桿式機(jī)組，可以滿足不同負(fù)荷條件下的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行要求和制冷需求。冷卻塔位于天面，地下室負(fù)一層有制冷機(jī)房，每臺主機(jī)分別擁有一臺冷卻水泵和一臺冷凍水泵。

塔 樓 部 分 的8 ～21 層 以 及23 ～35 層辦公，塔樓部分空調(diào)系統(tǒng)采用很高制冷性能參數(shù)的主機(jī)，2 臺制冷量是3165 kW（900TR）的水冷離心式機(jī)組，1 臺制冷量是1407 kW（400TR）水冷螺桿式機(jī)組和3 臺制冷量是880 kW（250TR）的風(fēng)冷熱泵機(jī)組，可以滿足不同負(fù)荷條件下的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行要求和制冷需求。

5.1.2 中央空調(diào)水系統(tǒng)

中央空調(diào)系統(tǒng)采用一級泵變流量設(shè)計(jì)，制冷機(jī)與泵互相對應(yīng)布置。根據(jù)相關(guān)工程規(guī)范，辦公冷凍水靜壓力不超160 m，工作壓2000 kPa；商業(yè)冷凍水系統(tǒng)靜壓力不超過40 m，工作壓力1000 kPa；商業(yè)辦公樓冷卻水系統(tǒng)靜壓力不超過162 m，制冷機(jī)房內(nèi)所有閥門和冷卻水設(shè)備均采用500 kPa標(biāo)準(zhǔn)，異程式設(shè)計(jì)冷凍水系統(tǒng)的水平及垂直管道。

5.2 案例質(zhì)量因素分析及質(zhì)量控制方法的應(yīng)用

通過結(jié)合安裝工程的質(zhì)量控制體系，可以從影響安裝質(zhì)量控制的5 個因素進(jìn)行分析：

1）人的因素。中央空調(diào)系統(tǒng)安裝的專業(yè)施工單位管理人員的管理水平達(dá)不到現(xiàn)場的要求。整個管理團(tuán)隊(duì)剛剛組建，其中項(xiàng)目經(jīng)理暖通專業(yè)畢業(yè)而且僅畢業(yè)2 年，只經(jīng)歷了一個項(xiàng)目，管理水平低，施工經(jīng)驗(yàn)缺乏，對電氣專業(yè)及其他專業(yè)不了解，把控工程能力差，協(xié)調(diào)能力不夠，工程進(jìn)度跟不上項(xiàng)目上土建、裝修等單位。

2）材料的因素。按合同約定品牌購買的主要設(shè)備材料沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，出現(xiàn)質(zhì)量問題的是風(fēng)機(jī)盤管連接管和水管連接螺栓等輔助材料，輔材方面的質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)不到位，并且出現(xiàn)一起電纜質(zhì)量問題，該電纜是唯一一種不按合同清單約定購買的產(chǎn)品。

3）機(jī)械的因素。商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程的施工現(xiàn)場部分施工設(shè)備和機(jī)械落后破舊，出現(xiàn)使用難度大、經(jīng)常發(fā)生故障等問題，這些問題對及工程進(jìn)度和工人的情緒狀態(tài)造成很大影響，從而造成中央空調(diào)系統(tǒng)安裝的質(zhì)量得不到保障。沒有專職人員負(fù)責(zé)器械設(shè)備管理在中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程施工中，一些操作工人素質(zhì)差，對設(shè)備不愛惜，不按照規(guī)范要求使用和保養(yǎng)工具。施工單位為了節(jié)省成本，沒有采用新工具和新工藝的意愿，從而導(dǎo)致施工現(xiàn)場設(shè)備和機(jī)械普遍落后破舊。

4）方法的因素。分包單位的質(zhì)量控制方法存在問題：中央空調(diào)的施工單位沒有對工人辦理進(jìn)場前的培訓(xùn)，不了解工人的實(shí)際技能素質(zhì)。管理人員管理不到位，沒有對工人進(jìn)行有效控制，并且認(rèn)為對工人的管理是勞務(wù)公司和班組領(lǐng)班的責(zé)任。施工單位和分包單位沒有進(jìn)行安全、技術(shù)等方面的交接。

5）環(huán)境的因素。單體建筑的建造規(guī)模大、造價高，建筑面積達(dá)到了13.3 萬m2，其中中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程造價達(dá)到5768.83 萬元。付款是通過工程進(jìn)度和產(chǎn)值進(jìn)行的，甲方和施工單位面臨巨大資金壓力問題。該商業(yè)辦公樓項(xiàng)目的項(xiàng)目管理人員多并且難以協(xié)調(diào)，增加了項(xiàng)目的管理難度增加。設(shè)計(jì)不夠詳細(xì)并且存在瑕疵，存在設(shè)計(jì)不合理的地方，讓施工單位對中央空調(diào)系統(tǒng)的電氣圖紙進(jìn)行深化，中央空調(diào)系統(tǒng)的自動控制更需要和智能化單位配合。

6 結(jié)語

中央空調(diào)工程質(zhì)量控制的理論水平在商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程質(zhì)量控制體系的研究下有很大提升，從而形成了一個健全的空調(diào)工程質(zhì)量控制體系。

本文通過建立商業(yè)辦公樓中央空調(diào)系統(tǒng)安裝工程的質(zhì)量控制體系，利用質(zhì)量控制方法，保證中央空調(diào)系統(tǒng)安裝的質(zhì)量[6]。質(zhì)量控制體系的應(yīng)用可以大幅度提高我國商業(yè)辦公樓中央空調(diào)安裝質(zhì)量的管理水平，從而實(shí)現(xiàn)社會和經(jīng)濟(jì)雙重效益。