李娉葶
摘要:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下,將大數(shù)據(jù)技術引入企業(yè)會計應用中,不僅能夠提升企業(yè)財務管理的工作效率,而且還能降低企業(yè)成本支出,增加企業(yè)整體經(jīng)濟效益。但任何技術都具有“雙面性”,大數(shù)據(jù)技術在為企業(yè)會計提供便利條件的同時還存在數(shù)據(jù)安全的風險?;诖耍訷企業(yè)為案例,詳細分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下大數(shù)據(jù)技術在會計應用中存在的問題,并針對問題提出應對策略,以期為今后會計業(yè)務的數(shù)字化發(fā)展提供借鑒。
關鍵詞:數(shù)字化轉(zhuǎn)型;大數(shù)據(jù)技術;企業(yè)會計;工作效率
數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下加快企業(yè)會計業(yè)務高速發(fā)展,一是貫徹落實我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,為“數(shù)字中國”建設奠定基礎,有利于企業(yè)資源的合理分配,使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地;二是改變企業(yè)內(nèi)部工作效率,降低企業(yè)運營支出成本,重構(gòu)新型的運營模式體系。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下,大數(shù)據(jù)技術將推進企業(yè)會計在業(yè)務、服務、技術等層面的優(yōu)化升級,并對會計職能管理提出更高的要求。因此,基于大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展背景,本文將詳細分析企業(yè)會計業(yè)務在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨的機遇與挑戰(zhàn),并以Y企業(yè)為案例進行深入探索,為我國企業(yè)會計的數(shù)字化改革提供支撐。
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下企業(yè)會計發(fā)展現(xiàn)狀
(一)數(shù)字化系統(tǒng)與會計業(yè)務逐步融合
數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下,企業(yè)會計業(yè)務的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)、傳統(tǒng)財務軟件、以大數(shù)據(jù)為核心的會計業(yè)務管理系統(tǒng)等諸多階段。傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)階段為后期會計業(yè)務數(shù)字化發(fā)展奠定基礎;傳統(tǒng)財務軟件階段的廣泛發(fā)展,增強了企業(yè)會計核算工作的綜合能力;以大數(shù)據(jù)為核心的會計業(yè)務管理系統(tǒng)階段,其通過大數(shù)據(jù)技術將會計業(yè)務管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的供銷采購模塊、銀企互聯(lián)、OCR 影像掃描等系統(tǒng)有機融合。一些大型企業(yè)試圖以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為核心,增強企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的管理標準,促進會計業(yè)務數(shù)字化系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的全面集成,從而在一定程度上實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的共享、互通。
(二)企業(yè)會計數(shù)字化創(chuàng)新逐步深化
大數(shù)據(jù)、人工智能等信息化技術的高速發(fā)展,使得被廣泛應用于各行各業(yè)中,其中這些新型技術在企業(yè)會計業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中得到初步應用。在逐步發(fā)展進程中,各個企業(yè)開始探索通過大數(shù)據(jù)技術處理會計核算、報銷、結(jié)算等工作,大數(shù)據(jù)技術不僅能夠輔助工作人員處理復雜的數(shù)據(jù)信息,而且還能保證數(shù)據(jù)的安全性,降低數(shù)據(jù)被惡意攻擊的風險,提供整體的工作效率,從而增加企業(yè)的綜合經(jīng)濟收益。
二、大數(shù)據(jù)技術及企業(yè)數(shù)字化的相關概述
(一)大數(shù)據(jù)技術內(nèi)涵及特征
隨著我國科學技術的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,社會融入更多人工智能化元素,使得人們的生活更加多樣化。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下,將先進的大數(shù)據(jù)技術融入會計應用發(fā)展中,形成一種新型的市場、經(jīng)濟、文化形態(tài),使得大數(shù)據(jù)技術在滿足人們基本需求的基礎上發(fā)揮更多價值。大數(shù)據(jù)技術打破了不同行業(yè)間的壁壘,實現(xiàn)不同行業(yè)的相互融合,讓整個社會朝著多元化發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)會計業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中具有不可估量的價值。針對大數(shù)據(jù)技術而言,其有以下主要特點。
1. 數(shù)字類型多元化
企業(yè)會計業(yè)務在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中,充斥著各種各樣的數(shù)據(jù)形態(tài),數(shù)據(jù)資源之間的屬性各不相同,使得數(shù)據(jù)類型呈現(xiàn)得更加多元化。
2. 數(shù)據(jù)規(guī)模龐大
一般情況下數(shù)據(jù)信息的綜合容量均高于10TB。
3.數(shù)據(jù)處理效率高
傳統(tǒng)模式下的數(shù)據(jù)資源逐步被新資源取代,新型的數(shù)據(jù)在信息傳輸、處理、編輯等階段均具有較高的效率,使得企業(yè)會計業(yè)務數(shù)字化應用系統(tǒng)的性能得到顯著提升。
(二)企業(yè)數(shù)字化內(nèi)涵
企業(yè)數(shù)字化,其是指企業(yè)通過大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等智能化技術,實現(xiàn)不同網(wǎng)絡系統(tǒng)間的協(xié)同運營,數(shù)據(jù)信息的自動化操作處理、數(shù)據(jù)資源的連接和共享等目的,從而重塑企業(yè)的數(shù)字化綜合能力。通過數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展思維模式,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織體系架構(gòu),整合業(yè)務發(fā)展運營流程,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化賦能。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下,引入大數(shù)據(jù)技術操作處理企業(yè)內(nèi)部各類數(shù)據(jù)運營,促進企業(yè)融入數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)加工運營模式,增加企業(yè)整體經(jīng)濟效益。企業(yè)數(shù)字化發(fā)展進程中,企業(yè)不僅需要與上下游伙伴建立良好的合作關系,而且還需要企業(yè)內(nèi)部全部員工的努力奮斗,價值共創(chuàng),從而在一定程度上保證企業(yè)在未來激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,簡而言之,企業(yè)數(shù)字化就是充分運用新型的數(shù)字化、智能化技術手段,實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下大數(shù)據(jù)技術在會計應用中的現(xiàn)狀分析——以Y企業(yè)為例
(一)Y企業(yè)基本概況
1. Y企業(yè)基本情況介紹
Y企業(yè)是一家傳統(tǒng)的工程實施型企業(yè),主要從事市政園林工程建設,截至2023年1月共施工項目71個,其中典型園林施工類項目38個,養(yǎng)護類項目5個,已完工待結(jié)算項目28個。Y企業(yè)遵循的管理體系以項目為核心,以管理為基礎,企業(yè)內(nèi)部項目部作為整個企業(yè)發(fā)展的關鍵,是企業(yè)綜合利潤的中心。但由于項目具體施工周期時長存在不確定性,長則5年,短則3個月,同時單個項目的體量也存在差異性,項目實施過程中涉及的人員數(shù)量也不固定,具有周期時長不清晰、人員流動性大的現(xiàn)狀。對于整個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展而言,只有將企業(yè)的項目經(jīng)營管理好,才能獲得更多經(jīng)濟收益,推動企業(yè)朝向更高的發(fā)展舞臺。
2. Y企業(yè)組織體系架構(gòu)及業(yè)務流程
對于Y企業(yè)而言,其內(nèi)部組織體系架構(gòu)如圖1所示,其中企業(yè)副總裁主要分管采購管理機構(gòu)、成本控制機構(gòu),而在成本控制機構(gòu)下轄子部門中包括采購審核部,這樣就導致物料采購部與監(jiān)督采購部隸屬同一領導管理,在一定程度上不符合監(jiān)督管理的制度章程。
其他部門之間呈扁平化管理結(jié)構(gòu),在一定程度上顯著的提升整體的工作效率,但由于各機構(gòu)下轄子部門并行較多,涉及的崗位級別、管理人員相對也較多,使得業(yè)務審批流程過于繁瑣。同時由于企業(yè)發(fā)展和業(yè)務需要,在日常管理過程中也會存在跨級匯報、越級安排工作等情況,造成上下級之間的責任主體不明確,工作任務分配不合理等現(xiàn)狀。
Y企業(yè)經(jīng)過初級的信息化升級改造后,實行扁平化管理模式,并引入“線上”財務管理審批流程,極大地提升了審批速度,由于每個部門沒有設立專屬內(nèi)務支撐人員,所以涉及個人的財務報賬需要自行找相關部門領導進行審批,自從實行線上審批流程后,個人財務報賬的時效性顯著提升。但由于實行了線上審批流程,減少人員之間的互動交流,使得不同部門員工間的關系逐漸疏遠,同時“線上”審批的弊端還包括工作人員的審批態(tài)度,實行線上審批流程后無法查看工作人員審核單據(jù)的態(tài)度,在一定程度上容易發(fā)生審批人員工作懈怠的情況。
(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下Y企業(yè)的會計業(yè)務現(xiàn)狀分析
在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,Y企業(yè)在會計業(yè)務方面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其具體需求主要包括以下三個層面內(nèi)容。
1. 提升審批速度
采用傳統(tǒng)的線下財務審批時,從審批發(fā)起至結(jié)束起碼需要30個工作日,而實行了“線上”審批后,會計報賬審批僅需7個工作日,審批效率顯著提升了7.6倍。
2. 審批文件留痕
傳統(tǒng)單據(jù)在線下審批時,單據(jù)在每個審批環(huán)節(jié)的停滯時長無法考證,而線上審批系統(tǒng)不僅可以查看審批時長,同時還能實時了解單據(jù)的審批情況,同時審批系統(tǒng)設置管理權(quán)限,從而保證單據(jù)發(fā)起人和審批人的職責和權(quán)利。
3. 審批資料安全
紙質(zhì)單據(jù)容易受到外界環(huán)境污染,如破損等,甚至在審批過程中可能會發(fā)生泄密情況,但實時線上審批系統(tǒng)后,單據(jù)將上傳系統(tǒng),只有涉及的關鍵審批人才有資格查看單據(jù),這樣能夠保證單據(jù)的安全性,同時還能長期保管,不易丟失。
通過表1可知,現(xiàn)階段,Y企業(yè)在會計業(yè)務方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正處于初級階段,僅能提供數(shù)據(jù)核算等會計方面的相關服務內(nèi)容,由于是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起步時期,信息化需求依舊是單一化、低層次的,未能實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。因此,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進,將大數(shù)據(jù)技術引入會計業(yè)務應用中,帶動Y企業(yè)的數(shù)字化改革和發(fā)展。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下Y企業(yè)在會計業(yè)務中存在的問題
(一)財務管理分工不明確
通過對Y企業(yè)財務管理現(xiàn)狀的詳細分析,在財務工作職責方面存在分工不明確,職責劃分不清晰的情況。現(xiàn)階段,Y企業(yè)內(nèi)部設有項目核算崗、稅務管理崗,分別有兩位副職管理,一位分管財務總賬;另一位分管賬目核算,但其中項目核算崗與副職分管的核算工作在內(nèi)容上存在交叉和重復。
由于項目核算管理人員所負責的項目情況不同、項目金額、施工單位等情況也存在差異性,使得處于同崗級的工作人員,雖然項目數(shù)量保持均等,但項目核算工作的繁忙程度卻大相徑庭。有人工作很忙、有人工作恰巧清閑,兩者之間卻無法相互配合,從而不能發(fā)揮最大勞動價值。Y企業(yè)雖然已處于會計業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的初級階段,但依舊存在分工不明確、工作職責不清晰等情況,僅能滿足日常簡單的數(shù)據(jù)項目核算工作,導致企業(yè)財務管理團隊不能充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢,從而在一定程度上影響企業(yè)的整體工作效率。
(二)信息化基礎建設薄弱
現(xiàn)階段,大部分企業(yè)都是通過第三方采購的會計業(yè)務管理系統(tǒng),使其無法直接與企業(yè)內(nèi)部的信息化系統(tǒng)相集成,系統(tǒng)間的集成難度較高,而且無法實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一門戶登錄、數(shù)據(jù)多點同步等操作。企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息需要通過多系統(tǒng)、多崗位間的相互流轉(zhuǎn),這樣不僅會對數(shù)據(jù)信息的安全性造成威脅,而且還由于涉及多環(huán)節(jié)的手工處理,引發(fā)較高的錯誤率。
Y企業(yè)目前應用的會計業(yè)務管理軟件,其主要包括采購供應鏈、行政用車用印、財務報賬等多個基礎模塊,屬于初級的數(shù)字化系統(tǒng)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下,其還需要引入如OCR影像掃描等更加智能化的應用模塊,這樣不僅能長期保持單據(jù)完整性,還能確保數(shù)據(jù)信息的審批安全。同時Y企業(yè)還未將主營成本預算管理模塊與會計業(yè)務管理模塊相集成,造成部分項目實際支出成本高于甲方審計結(jié)算總金額的情況。因此,將大數(shù)據(jù)技術引入企業(yè)會計業(yè)務管理工作中,提升企業(yè)整體經(jīng)濟收益。
(三)工作人員專業(yè)性不足
隨著Y企業(yè)不斷擴大發(fā)展規(guī)模,其專業(yè)技術型人才儲備明顯不足,更加缺少財務、業(yè)務方面的復合型人才。企業(yè)內(nèi)部的大多數(shù)財務工作人員,其僅具備初級的會計核算、財務分析、成本管理等業(yè)務能力,無法滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的人才需求。因此,財務管理工作者應根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況,制定切實可行的人才培訓計劃,完善現(xiàn)有人才評價標準體系,以便適應財務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
但由于目前Y企業(yè)內(nèi)部普遍不懂IT數(shù)字化業(yè)務,同時對業(yè)務的理論及實踐知識了解有限,幾乎沒有在財務、IT數(shù)字化業(yè)務等方面的復合型人才,因此Y企業(yè)的相關財務工作者需要在工作中,接受來自企業(yè)內(nèi)部、社會外部的數(shù)字化培訓,以期掌握更多的數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識,推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下大數(shù)據(jù)技術在Y企業(yè)會計應用中的優(yōu)化
(一)明確財務管理工作職責
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下,企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,需要在滿足實際發(fā)展情況的基礎上,建立一套能夠快速應對外界發(fā)展變革的組織體系架構(gòu),將會計業(yè)務管理機構(gòu)劃分為三大模塊,即戰(zhàn)略管理模塊、業(yè)務管理模塊、數(shù)據(jù)共享管理模塊;三者工作職責清晰、分工明確、數(shù)字資源共享,從而更好地發(fā)揮企業(yè)會計的服務管理價值。
根據(jù)圖2可知,其中戰(zhàn)略管理模塊需要站在企業(yè)發(fā)展前沿位置,發(fā)揮企業(yè)全局管理職能,主要負責制定企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃、政策實施方案等,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供方針政策的指導和支持。業(yè)務管理模塊需要逐步滲透至企業(yè)內(nèi)部日常管理工作中,與各級領導、員工之間形成良好的合作互通關系,深入到實際業(yè)務鏈發(fā)展進程中,為企業(yè)的運營管理提供財稅法等方面的業(yè)務服務。數(shù)據(jù)共享管理模塊是整個企業(yè)運營交易的核心,為其他兩個模塊的業(yè)務提供全流程支撐。
(二)合理增加基礎設施投入
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的逐步深入,將大數(shù)據(jù)技術引入會計業(yè)務管理工作中,通過大數(shù)據(jù)技術固化會計業(yè)務綜合管理的審批流程,并將會計業(yè)務管理制度體系切入日常工作中,打破不同機構(gòu)部門之間的管理邊界,實現(xiàn)會計業(yè)務管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接和共享。
Y企業(yè)可根據(jù)業(yè)務需要,適時增加人力資源管理、合同業(yè)務管理等數(shù)字化系統(tǒng)模塊,在一定程度上優(yōu)化會計業(yè)務管理系統(tǒng),并增加銀企互聯(lián)、OCR 影像掃描等系統(tǒng),從而實現(xiàn)會計業(yè)務管理系統(tǒng)對工作職責的數(shù)字化操作運營。如可通過大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)輔助財務人員完成大量、重復性高的基礎業(yè)務,以達到降低冗余、精簡流程、提高工作效率的目標。
對于Y企業(yè)這類經(jīng)營規(guī)模較小、實力中等的中小企業(yè)而言,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的浪潮中,更重要的是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資產(chǎn)預算整體架構(gòu),探尋最優(yōu)的投資設備,根據(jù)實際需求情況改造企業(yè)內(nèi)部的軟件系統(tǒng)、硬件設備等,避免出現(xiàn)“轉(zhuǎn)不好”“轉(zhuǎn)得慢”等困境,也要防止透支性方式進行數(shù)字化改造投資。
(三)建立專業(yè)型數(shù)字化團隊
企業(yè)發(fā)展需要人才,人才是企業(yè)創(chuàng)新的根基,對于企業(yè)會計業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,其不僅需要相關財務工作者掌握傳統(tǒng)會計業(yè)務的相關理論及實踐知識,更應該不斷提升自我綜合能力,如數(shù)據(jù)挖掘能力等。與此同時,財務工作者還需了解企業(yè)內(nèi)部各部門的基本工作內(nèi)容、情況等,做到“長袖善舞”,與企業(yè)各業(yè)務部門之間形成良好合作關系。
對于Y企業(yè)的財務工作者而言,需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)階段的整體工作狀態(tài),從“默默無聞”到“能歌善舞”,不能一直跟在業(yè)務部門后面記“流水賬”、天天催著要發(fā)票、補流程的無效監(jiān)督工作中。財務工作是企業(yè)的核心組織之一,其應貫穿整個企業(yè)的經(jīng)營管理全流程,在企業(yè)開展任何業(yè)務的前期階段,需要做好必要的預算管控和規(guī)劃工作,在整個業(yè)務開展的過程中,需要對企業(yè)的具體情況做好分析和監(jiān)督,在業(yè)務后期階段,給予評價和反饋。Y企業(yè)需要建立專業(yè)型數(shù)字化團隊,現(xiàn)階段數(shù)字化專業(yè)人才需具備“管理+技術+商務”的綜合能力,為企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)造價值。企業(yè)在不斷擴大發(fā)展規(guī)模的進程中,要注重財務人才的引進和培養(yǎng),特別是復合型綜合人才,從而實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值的持續(xù)釋放。
六、結(jié)語
隨著我國科學技術的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟將成為推動實體經(jīng)濟大力發(fā)展的核心動能。數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下,將大數(shù)據(jù)技術引入企業(yè)的會計業(yè)務應用中,推動企業(yè)財務管理的數(shù)字化、信息化,但任何事物在發(fā)展進程中均具有“雙面性”,企業(yè)會計業(yè)務的發(fā)展也不例外。文中以Y企業(yè)為案例,詳細分析會計業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的問題,針對問題提出建議策略并根據(jù)Y企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀制定切實可行的應對策略,在保證數(shù)據(jù)信息安全的基礎上,引入大數(shù)據(jù)技術助力企業(yè)會計業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級,推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。
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(作者單位:遼寧財貿(mào)學院)