朱月寧

引 言

2023年，全國(guó)迎來(lái)博物館熱。尤其隨著3月份以來(lái)“淄博燒烤”的火爆出圈，淄博市的各所博物館更是達(dá)到前所未有的熱度。截至8月底，在淄博市博物總館共計(jì)181萬(wàn)人次的參觀量中（其中，淄博陶瓷琉璃博物館133.1萬(wàn)，淄博市博物館25.2萬(wàn)、蒲松齡紀(jì)念館22.7萬(wàn)），41.6萬(wàn)人次是小學(xué)生及學(xué)齡前兒童，占比高達(dá)23%。在面對(duì)兒童觀眾時(shí)，常規(guī)的博物館社教工作往往收效甚微。原因在于兒童獲取信息的方式更為特殊。

在研究?jī)和瘜?duì)待新聞?lì)l道的態(tài)度時(shí)，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)他們與其說(shuō)是“有目的地、聚精會(huì)神地收看（purposeful and concentrated）”，不如說(shuō)是“心不在焉地偶爾看看（accidental and distracted）”[1]。Katz認(rèn)為：“兒童獲取信息的方式更偏向于在做其他活動(dòng)時(shí)獲取信息碎片。（children may be more inclined to absorb information “on the fly” in fragments during the course of other activities）”[2]

出現(xiàn)這種情況的原因，并非是兒童是“麻木的(apathetic） ” ， 而因他們是“ 被剝奪權(quán)力的（disenfranchised）”[3]。Lemish和G?tz發(fā)現(xiàn)，兒童對(duì)于周遭的世界并非是“幼稚的（naive）”“懵懂的（ignorant）”“漠不關(guān)心的（indifferent）”，實(shí)際上，他們對(duì)于在大千世界中發(fā)生的事件有著強(qiáng)烈的好奇，他們渴望了解新聞，并渴望別人能夠傾聽(tīng)和接納自己對(duì)事件的觀點(diǎn)（They have great curiosity about the major events taking places in the wilder world,are highly motivated to be better informed, and are eager for their views to be heard and considered.）[4]。Carter，Davies和Mendes認(rèn)為，兒童那種被“排斥在外（exclusion）”和“無(wú)能為力（powerlessness）”的感受主要來(lái)源于他們無(wú)處表達(dá)自己的觀點(diǎn)和新聞并不能用他們能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)講述他們最關(guān)心的事件（They are rarely given a space to voice their opinions and the news dose not speak in a language they can understand on the issue they care most.）[5]。

在這種情況下，歐美國(guó)家專(zhuān)為兒童量身定制了“兒童新聞”。許多家長(zhǎng)反饋“兒童新聞”讓孩子們喜歡上了新聞，思想也不再像以前那樣“幼稚”了。

同樣作為知識(shí)傳播的渠道，博物館與正統(tǒng)新聞?lì)l道的教育職能異曲同工，在教育兒童方面也“同病相憐”。下文將結(jié)合“兒童新聞”的成功之處，探索博物館的低齡幼兒社教模式。

一、親切的角色定位與充分的交流感

“兒童新聞”中比較有代表性的是“Nick News”和“Newsround”。它們的成功之處在于“把兒童當(dāng)做兒童（addressing about “kids ‘a(chǎn)s kids’”）”“讓他們自己建設(shè)童年（let kids construct their own childhood）”[6]。對(duì)比正統(tǒng)的新聞節(jié)目，兒童新聞更“ 非正式（ casual） ” ， 并富有“ 教育意味（educational）”[7]。身著牛仔褲和球鞋的Nick News主持人Ellerbee和一群不同膚色的孩子盤(pán)腿而坐，對(duì)電視機(jī)前全國(guó)的孩子們講述新聞事實(shí)。

參觀博物館的移動(dòng)性決定了講解員不可能如Ellerbee一樣與孩子們席地而坐，但仍然可以從中得到啟發(fā)。在面對(duì)兒童團(tuán)體時(shí)，講解員應(yīng)轉(zhuǎn)變思維方式，用孩子們的眼光觀察世界，用他們的思維理解問(wèn)題，將自己的角色定位成“他們中的一員”，又是“和藹可親的老師”。在孩子們剛走進(jìn)博物館時(shí)，講解員可以這樣致開(kāi)場(chǎng)白：“歡迎我們的小觀眾走進(jìn)博物館，在這里存放著幾百年甚至幾萬(wàn)年前的寶貝，今天就讓我們一起去欣賞、了解它們吧！”這樣的方式，能增強(qiáng)孩子們的歸屬感和信任感，使他們有傾聽(tīng)的欲望。

語(yǔ)言表達(dá)上，應(yīng)加強(qiáng)交流感。交流感不僅指表意上的對(duì)話(huà)交流，更是指語(yǔ)言、語(yǔ)氣上的對(duì)象感，針對(duì)他們年齡小，知識(shí)面窄，講解員的語(yǔ)言應(yīng)口語(yǔ)化、簡(jiǎn)單易懂；語(yǔ)氣要“繪聲繪色”“童聲童氣”，讓兒童感到講解員所說(shuō)的每句話(huà)都是在和“我”交流。還要注重語(yǔ)言“節(jié)奏”，一成不變的語(yǔ)調(diào)往往讓孩子們疲勞厭倦，所以應(yīng)適時(shí)地改變節(jié)奏，蕩起波瀾。當(dāng)然，這種寓教于樂(lè)、深入淺出的講解形式往往意味著信息量的縮減，但并不意味著“失真”。語(yǔ)言的表達(dá)技巧必須建立在內(nèi)容準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上。

二、巧用“提問(wèn)式講解”與“順應(yīng)式講解”

兒童有一定表現(xiàn)欲，愿意回答自己知道的問(wèn)題，給他們充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，才能喚起他們的注意力，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。因此，策略性的提問(wèn)至關(guān)重要。比如，在講解陶瓷之前，可以先問(wèn)孩子們：“有誰(shuí)上過(guò)陶藝課？”“誰(shuí)知道陶瓷是怎么做的？”從貼近生活的小問(wèn)題入手遠(yuǎn)比單刀直入“廟堂之上”的文物更能引發(fā)共鳴，往往這時(shí)，正東張西望的孩子們會(huì)迅速把注意力集中到講解員身上來(lái)，講解員就可以因勢(shì)利導(dǎo)地引入講解主題。

當(dāng)然，所提的問(wèn)題要符合兒童的認(rèn)知，要以他們的興趣和學(xué)習(xí)為主。超出認(rèn)知范圍的問(wèn)題會(huì)適得其反，抑制他們的積極性。

除此之外，還應(yīng)巧用“順應(yīng)式”講解。

兒童的好奇心強(qiáng)，求知欲旺，跟在講解員身邊，亦步亦趨地聆聽(tīng)講解幾乎不現(xiàn)實(shí)。在蒲松齡紀(jì)念館的彩塑展廳中，兒童面對(duì)玻璃窗內(nèi)栩栩如生的彩塑作品時(shí)，幾乎是率性觀展。大部分男孩一進(jìn)門(mén)便立即跑去作品《連鎖》前窺視，因其有王生拉滿(mǎn)弓箭射殺厲鬼的形象。而中學(xué)課本的必學(xué)文章《促織》，本是這一展廳的講解重點(diǎn)，卻鮮少問(wèn)津。在淄博市博物館的齊王墓展廳中，鉛彈丸常會(huì)首先吸引孩子駐足，原因是他們覺(jué)得子彈像糖豆。

由此可見(jiàn)，兒童對(duì)展覽內(nèi)容有自己的心理需要，要想使講解事半功倍，就必須要先了解孩子的內(nèi)心想法，甄選出他們感興趣的、樂(lè)于接受的內(nèi)容優(yōu)先講解。講解員在開(kāi)講前告知孩子們本次講解內(nèi)容并征求意見(jiàn)。根據(jù)他們的興趣選擇幾個(gè)展廳或幾個(gè)講解點(diǎn)深入精講。這一“順應(yīng)性”原則也應(yīng)貫穿在整個(gè)講解過(guò)程中，遇物而誨、相機(jī)而教，適當(dāng)放權(quán)。當(dāng)出現(xiàn)上述情況時(shí)，講解員可以?xún)?yōu)先講解他們感興趣的展品，滿(mǎn)足他們的好奇心后，再回歸到講解順序上。

三、加強(qiáng)故事性與升華精神

講解內(nèi)容是支撐技巧的基石。講解員應(yīng)撰寫(xiě)專(zhuān)門(mén)的兒童講解稿，要側(cè)重增強(qiáng)內(nèi)容的故事性，提煉升華精神主旨。

在講解的過(guò)程中穿插生動(dòng)有趣的故事，對(duì)保持孩子的注意力集中十分奏效。相較于通史性的講解，講一個(gè)能夠代表相應(yīng)歷史年代的故事，更易于被他們接受，加深印象。這就意味著要突破常規(guī)講解邏輯，適當(dāng)調(diào)整講解順序。

比如在講解“鼎”的意義變遷時(shí)，常規(guī)講解邏輯是：先點(diǎn)明其在新石器時(shí)代作為烹煮食物的飪食器而被制造，后介紹其至夏禹時(shí)變?yōu)閭鲊?guó)重器，被賦予王權(quán)的象征。講解側(cè)重點(diǎn)是“夏禹”這一“絕對(duì)年代”。

在為兒童講解時(shí)，就可以由“大禹治水”這一故事引入，提出由于禹兢兢業(yè)業(yè)地治理國(guó)家贏得了人民的擁護(hù)，九州的人們進(jìn)獻(xiàn)黃金，他用此鑄造大鼎，禱告上天，此后鼎就變成了國(guó)富民強(qiáng)的象征。再提出對(duì)比，告知孩子們?cè)诖酥岸Φ淖饔弥皇亲钤嫉摹盎疱仭?。適當(dāng)調(diào)整講解邏輯，先講孩子們感興趣的故事，引發(fā)共鳴，突出“絕對(duì)年代”的側(cè)重點(diǎn)，再引入“意義變遷”的講解點(diǎn)，孩子們往往聽(tīng)得津津有味。

對(duì)于一些兒童較難理解的文物，故事的穿插還意味著講解側(cè)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和講解內(nèi)容的刪繁就簡(jiǎn)。

比如“齊國(guó)樹(shù)木雙騎紋瓦當(dāng)”。孩子們閱歷淺，只有少部分孩子真正了解瓦房。瓦是什么，他們少有概念，裝飾品瓦當(dāng)則更為抽象。與其這時(shí)長(zhǎng)篇大論地描述其晦澀作用，不如直接從紋飾切入，帶孩子們觀察“雙騎紋”。馬的形象加之齊國(guó)的文物，自然要從“田忌賽馬”講起。最后再簡(jiǎn)單介紹瓦當(dāng)?shù)淖饔?。?duì)比常規(guī)講解來(lái)看，給孩子們重在講“紋飾”背后的故事，精簡(jiǎn)了其“作用”、“形制”。如此，一片小小瓦當(dāng)就可以引領(lǐng)孩子們感受齊國(guó)多姿多彩的娛樂(lè)生活，潛移默化地教誨他們齊國(guó)經(jīng)濟(jì)之繁榮，國(guó)力之強(qiáng)盛。

由此可見(jiàn)，故事的穿插要求講解員注意典故的搜集和運(yùn)用，把耳熟能詳?shù)臍v史故事巧妙地與講解對(duì)象融合，使講解通俗有趣，寓教于樂(lè)。

除此之外，講解內(nèi)容還應(yīng)注重升華精神，使講解既有知識(shí)性的宣教，更有精神上的熏陶。尤其在涉及沉痛的歷史題材時(shí)，講解員應(yīng)有意識(shí)地轉(zhuǎn)化講解側(cè)重點(diǎn)，宣揚(yáng)正能量。兒童新聞在報(bào)道恐怖事件時(shí)，主持人刻意弱化了死傷報(bào)道，反而展示出一連串救助傷者、無(wú)償獻(xiàn)血及人群在國(guó)旗下?lián)肀У膱D片，暴力場(chǎng)面被“民族精神”所代替，不僅巧妙地化解了新聞中的暴力因素，更使孩子們?cè)鰪?qiáng)了國(guó)家榮譽(yù)感。（Ellerbee narrates a mélange of images showing people helping victims of the attacks, giving blood, firefighters volunteering, people embracing around national images such as flags, candles, and other icons.）[8]

在講解紅色文物時(shí)，難離抗戰(zhàn)歷史。講解員不應(yīng)過(guò)多地渲染戰(zhàn)斗的慘烈，而應(yīng)著重突出革命先烈英勇斗爭(zhēng)的精神。在紅色精神中，讓孩子們體悟抗戰(zhàn)的艱辛不易，以及先烈們留下的珍貴精神財(cái)富。

比如《馬耀南日記》中有幾段尤為令人動(dòng)容，也是常規(guī)的講解重點(diǎn)：

“上海的炮火異常兇猛，全國(guó)血戰(zhàn)狀態(tài)，自顧在此安逸消閑，能不愧死！……自即日起應(yīng)特別振奮，求有所報(bào)命國(guó)家，獲取較大代價(jià)之犧牲，方不愧生此世間……現(xiàn)在起振奮精神，組織民眾起來(lái)和帝國(guó)主義干?！?/p>

“時(shí)而想及1967年之學(xué)校何日可成？心不禁惕然而憂(yōu)，時(shí)而思及日本如是逼我，不以岳飛痛恨金朝之心為心以雪此莫大之辱，何足以作現(xiàn)在中國(guó)之青年乎？”

“宇宙一戰(zhàn)場(chǎng)，人生一惡斗耳，一息尚存，絕無(wú)逃遁茍安之余地，一生要做硬漢，絕不發(fā)一無(wú)聊呻吟語(yǔ)，咬緊牙關(guān)與困難作殊死戰(zhàn)，一直向前邁進(jìn)，便是轟轟烈烈的人生?！?/p>

第一段描述了戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，二三段表露了馬耀南奮勇抗戰(zhàn)的決心與膽氣。在為兒童講解時(shí)，宜側(cè)重講二三段，讓孩子們了解以馬耀南為代表的中國(guó)青年在國(guó)土淪喪時(shí)棄筆從戎的壯舉，以及他們不屈的斗爭(zhēng)精神和崇高的愛(ài)國(guó)情懷?！扒嗄昱d則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)?！边@一時(shí)代主題自然更能春風(fēng)化雨地滋潤(rùn)他們的心田。

既別建黨百年，又迎黨的二十大，正是向兒童宣揚(yáng)紅色精神的契機(jī)。講解員應(yīng)在尊重史實(shí)的前提下，把握住“減少慘烈描述”“弱化民族矛盾”的原則，積極向孩子們宣揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)斗爭(zhēng)的精神，使博物館真正成為弘揚(yáng)正能量的“第二課堂”。

四、探索“博物館+”新課程形態(tài)

專(zhuān)門(mén)的兒童講稿僅限于館內(nèi)宣教使用，而設(shè)計(jì)一套針對(duì)兒童的“博物館+”新課程，則是新時(shí)期對(duì)博物館社教工作的要求。

2020年9月，教育部、國(guó)家文物局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于利用博物館資源開(kāi)展中小學(xué)教育教學(xué)的意見(jiàn)》，從“博物館教育資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用”“拓展博物館教育方式途徑”“建立館校合作長(zhǎng)效機(jī)制”三方面對(duì)中小學(xué)利用博物館資源開(kāi)展教育教學(xué)提出明確指導(dǎo)意見(jiàn)。

這一理念對(duì)低齡幼兒的宣教方法更為行之有效。相較于中學(xué)生、小學(xué)及學(xué)齡前兒童尚處于啟蒙階段，更迫切地需要一套針對(duì)性的博物館宣教課程啟迪博大精深的中華文化，培養(yǎng)文化自信。

“兒童新聞”的制作團(tuán)隊(duì)會(huì)每天在網(wǎng)站留言板(Message Board)上詢(xún)問(wèn)孩子們的新聞?dòng)^點(diǎn)以及接下來(lái)想收看的新聞（……asks young people every day for their views about stories that were reported, how they were covered, what should be on the news agenda, and so on）[9]，讓他們自己決定收看的內(nèi)容（letting them choose what they want）[10]。博物館講解員也可效法此舉，將文化資源統(tǒng)籌公開(kāi)，讓孩子們自主選擇感興趣的版塊和內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)符合他們認(rèn)知規(guī)律的社教內(nèi)容，開(kāi)發(fā)博物館自然類(lèi)、歷史類(lèi)、科技類(lèi)等系列的“博物館+”課程。

課程以線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式推廣。博物館講解員應(yīng)嘗試?yán)霉倬W(wǎng)、微信小程序等開(kāi)展體驗(yàn)式、項(xiàng)目式“網(wǎng)課”，讓它像動(dòng)畫(huà)片一樣輕松有趣，為孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)。線(xiàn)下可以組織開(kāi)展參與面廣、實(shí)踐性強(qiáng)的社教活動(dòng)，更可以館校聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合小學(xué)或幼兒園在下午3點(diǎn)半或4點(diǎn)的課后時(shí)間開(kāi)設(shè)校內(nèi)博物館系列課程。讓博物館資源走出博物館，走進(jìn)孩子們生活的方方面面。

當(dāng)孩子們來(lái)到博物館時(shí)，有專(zhuān)業(yè)的講解員引領(lǐng)他們暢游歷史的海洋，當(dāng)沒(méi)有機(jī)會(huì)走進(jìn)博物館時(shí)，講解員也會(huì)以妙趣橫生，被孩子們津津樂(lè)道的“博物館+”的新課程形態(tài)陪伴著他們，構(gòu)筑起專(zhuān)屬于他們的文化童年。

結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)，博物館已成為學(xué)生研學(xué)實(shí)踐的重要載體，而如何行而有效地為低齡兒童進(jìn)行社教是博物館長(zhǎng)期探索的一大難題。在面對(duì)兒童觀眾時(shí)，講解員在進(jìn)行富有愛(ài)心、耐心、細(xì)心的講解同時(shí)，還應(yīng)掌握講解技巧，拓寬社教渠道。本文結(jié)合“兒童新聞”的成功之處，為探索博物館針對(duì)幼齡觀眾的社教模式拋磚引玉。