趙澤文

摘 要：羅賓·內(nèi)葛博士，一位紐約大學的人類研究和城市研究專業(yè)的學者，在一次參觀中，對垃圾處理的現(xiàn)狀產(chǎn)生了濃厚的興趣，她毅然作出一個重大的決策：以一種以學者的視角和實踐經(jīng)歷為基礎的研究，積極投身于環(huán)保事業(yè)。10年間，當駕駛著能夠發(fā)出“莫娜”聲的垃圾車，勤奮地投身于垃圾桶旁的環(huán)衛(wèi)行業(yè)時，他始終不忘自己的使命，將自己的身份從一個人類學家的角色改造成一個真正的環(huán)衛(wèi)工?！稉鞆U品的人類學家：紐約清潔工紀實》記錄下他的辛勤付出。

關鍵詞：清潔工；污名化；社會建構(gòu)

一、引言

紐約，一座充滿活力的都市，是全球經(jīng)濟、金融、交通、文化和媒體的重要樞紐，也是全球最大的商業(yè)區(qū)。在這座城市里，生活著800多萬常住人口，擁有6000多英里的街道，每天生產(chǎn)出的垃圾數(shù)不勝數(shù)。為保持這個世界大都市的干凈、整潔，需要每天定期清理兩次，每天都要回收垃圾。而完成這些龐大工作的，是紐約市內(nèi)不足1萬名的清潔工。有些人對搬運車的無休止的運輸感到厭惡，他們認為這些車輛上所裝載的垃圾是垃圾的源頭，而且他們也厭惡搬運車在街道上留下的凹坑，以及它們排放的污染氣體，但很少有人知道，正是清潔工們每天堅持“讓人皺起鼻子的強烈味道”，才讓城市居民擁有了一個潔凈的環(huán)境。

一次偶然的機會，羅賓帶領學生們參觀了紐約著名的弗萊斯科爾斯垃圾掩埋場。正是這座海洋一般的垃圾場，以及其中波動的“垃圾流”，讓她開始對處理這些垃圾的人感興趣，不由得思考起這樣一些問題：“清潔工的現(xiàn)狀如何？哪些人在從事這份職業(yè)？他們的工作是怎樣的？”

隨后，羅賓加入了紐約清潔工的行列。獲取清潔工的信任是一個漫長而艱辛的過程，清潔工對人類學家并不了解，他們見慣了帶著問題和筆記本而來的各種記者和其他采訪者，他們往往蜻蜓點水地待上一天，最多一周，就打道回府。在清潔工眼中，羅賓大概也是走馬觀花者。只是這次，他們判斷錯了。當羅賓日復一日開著笨重的大卡車，遵守規(guī)則，默默忍受著語言的歧視和身體的傷痛后，她最終贏得了同伴的信任?！拔业谝淮螄L試用膝蓋來更好地抬起某個很重的垃圾袋時，就被我的搭檔立即制止了。‘別那么做，他嚴厲地說，‘你會被割傷。做你該做的，來把袋子弄上卡車，但絕不要讓它碰到你。”從這一刻起，人類學家羅賓，放下了所有的學者“包袱”，成為一名清潔工。

在“清潔工”羅賓的回憶中，有幾段特別清晰。第一，“收集垃圾一直被認為是臟的、辛苦的工作……很少有人知道它是最致命的職業(yè)之一”。在街道上回收垃圾的過程中，龐大的垃圾車經(jīng)常會遮擋迎面車輛司機的視線，給回收者帶來直接的傷害。而金屬垃圾箱邊緣鋒利的切口、戳穿垃圾袋外露的玻璃瓶碎片、“拉直的掛衣鉤、截斷的易拉罐蓋、裸露的釘子、鋸齒狀的管道”，還有皮下注射器的針頭，加上各種未標明“危險”字樣隨意拋棄的粉末和液體，都時刻威脅著垃圾回收者的生命健康。第二，“當清潔工忙碌著處理日?，嵤聲r，他們被大眾有意識地無視了?！碑斎藗兺砩铣鋈サ估鴷r，他們只是把這些垃圾丟棄或傾倒在固定的垃圾桶邊，當他們第二天晚上重復同樣的動作時，卻從不會注意，這些垃圾桶是何時被清空的。老清潔工戲稱：“他們認為垃圾仙人會把垃圾都變走?！比绻覀兊某鞘腥鄙偎芄ぁ㈦姽?，甚至警察，我們只會感覺一時的不方便?？晌覀儾豢梢蝗杖鄙偾鍧嵐ぃ词贡╋L雨、大面積停電或有火災、洪水發(fā)生，“清潔工像每天早上都會升起的太陽那樣一定會來到垃圾場?！钡谌阌肋h不知道清掃街面的工作有多復雜和繁重。當你在清晨的街道，感嘆自己早起的敬業(yè)和行人的寥落時，你可能沒注意，那些剛剛結(jié)束工作的清潔工和那些剛剛倒空的垃圾桶。

羅賓結(jié)合自己親身見聞分析了清潔工的職業(yè)選擇、清潔工社群文化（基于宗教、種族、職業(yè)和政治情感的社群組織），探討了社會對環(huán)衛(wèi)工人的污名化和系統(tǒng)性的邊緣化以及清潔工群體對自我身份、外界質(zhì)疑的應對機制和方法。

二、體驗下的垃圾清潔工工作

曼哈頓擁12個街道，華爾街則坐落其間，而且每天都會接待數(shù)十輛垃圾清運車輛。55名勞動者、行政官員以及其他服務職能者，他們不斷更新著自己的職業(yè)，而《撿垃圾的人類學家》“工作單位”則將他們的生活描繪得淋漓盡致。羅賓·內(nèi)葛位于曼哈頓七區(qū)，這里擁擠的5個街道，使得這里變得異常擁擠。早晨，羅賓·內(nèi)葛就必須提醒自己，準備好早早地趕赴紐約，去處理這里的垃圾。當他們踏入堆積如山的垃圾桶，就能嗅到由于蛆蟲滋生的刺鼻異味，但這并未阻止羅賓·內(nèi)葛繼續(xù)努力，即使只能勉強把垃圾從桶里拖出，但也無法阻止這股令人難以抗拒的腐爛的氣息。由于清潔工需要穿著50美分的針織棉布和一層藍色或紅色的橡膠，所以穿著一雙手套顯得尤其重要。首先，需要穿一雙乳膠手套，然后再穿一雙50美分的針織棉布手套，最后，再把一層橡膠貼到手背，以增加它的防護效果。當遭受暴風雨的洗禮時，他們面臨一個棘手的挑戰(zhàn)：既要穿上防潮的乳膠手套，又要防止?jié)駳馇秩?；而且，由于棉質(zhì)的手套不能抵抗潮濕的環(huán)境；另外，一旦脫掉，就不可能把垃圾袋的把手緊緊地握緊。穿著手套，清潔工們在無數(shù)次地揮舞著拳頭，但由于施力過猛，注意力不集中，他們的臉部受到了嚴重的損傷，甚至留下了“熊貓眼”。然而，對于一些清潔工來說，清理垃圾只是一項工作，而不是最重要的任務，淘貨才是最重要的事情。他們努力搜尋“寶貝”，這些“寶貝”指的是那些被認為是可以被重復利用、有效利用的資源。清潔工庫爾茲認為，街道是“贈品”，工作是獲取的手段，可以滿足人的需求。清潔工不僅會撿走看起來有價值的物品，還會將它們經(jīng)過精心的清理、打磨，然后將其送往舊物市場進行拍賣，以此來補貼家用。這不僅僅是他們的日常工作，更是“淘貨”的一種樂趣，但它需要他們具備一定的專業(yè)技能和知識。為了更高效地完成任務，大多數(shù)清潔工都會選擇清理他們熟悉的街道，因為他們能夠準確地知曉垃圾車和掃帚在何時應該出現(xiàn)。然而，當遭遇惡劣的天氣條件，比如設備老化，他們的清潔任務就會變得更加艱巨。

胡里奧·普拉特羅是曼哈頓地區(qū)的一位資深環(huán)衛(wèi)工人，他擁有豐富的實踐經(jīng)驗，每天都要巡查掃帚車，并且要與“決戰(zhàn)”“霸占”大街的快遞員進行溝通，以確保街道的安全。當兩者相遇時，沒有人會因為距離太近而停下來。由于普拉特羅的工作進度受到影響，工人們無法正常清掃街道和處理垃圾。一旦發(fā)生口角，對方就會怒氣沖沖地揮舞拳頭，甚至準備發(fā)動激烈的戰(zhàn)斗。在這種情況下，工頭們必須為了保持“街道權(quán)力”的秩序而努力，因為他們必須遵守一套嚴格的環(huán)衛(wèi)管理制度。除了手動記錄工人的工資，工頭還需要熟悉一頁紙上的上百個正方形格子，以便更好地了解一個區(qū)域的一個垃圾裝載員的輪班情況，從而使他們的地位更加穩(wěn)固，成為環(huán)衛(wèi)局體系中不可或缺的一部分。

一天早晨，一輛汽車緩慢地穿過一片垃圾堆，經(jīng)過一輛垃圾回收車。司機停下車，滿口唾沫，對清潔工說：“為什么不把這該死的卡車挪動開？”，這種行為顯然是粗魯?shù)?。在他看來，清潔工應該意識到，在清理街道的時候，不能占用其他車輛的道路。當司機被“你怎么不滾回你原來的地方，混蛋！”的質(zhì)問所激怒時，他仍然在發(fā)泄自己的憤怒，但是，隨著汽車喇叭的響起，司機不得不放棄原有的行為，而垃圾車的卸貨工也平靜地走向司機，并且溫柔地對他說道：“你怎么不滾回你原來的地方，混蛋！”。羅賓·內(nèi)葛在曼哈頓的街頭，經(jīng)常看到司機與清潔工發(fā)生激烈的爭吵，導致交通擁堵。由于這種情況的頻繁發(fā)生，清潔工的工作已經(jīng)變得非常繁瑣，甚至當羅賓·內(nèi)葛發(fā)現(xiàn)，清潔工被無端地責罵時，他們也不會有任何憤怒的情緒，而是能夠以一種平靜的態(tài)度來面對這種罵聲。

清潔工作雖然是一種普遍存在的社會現(xiàn)象，但卻鮮為人知，研究視角也相對較為狹窄，而且其成果也未能得到廣泛的宣傳。正如社會學家韋恩·布雷克哈斯所指出的，清潔工作是一種普遍存在的社會現(xiàn)象，而垃圾則是消費經(jīng)濟的產(chǎn)物，它們是人類不可或缺的資源，是一種殘留物?！叭祟愃恍枰臇|西”的清潔工作一直受到重視，但卻往往被忽略。

三、清潔工污名從何而來

羅賓·內(nèi)葛的清潔工人類學研究，也很罕見，經(jīng)常被問“許多工種的工人都沒有受到足夠關注，為什么要關注清潔工呢？”清潔工的重要性并不突出，他們活在“污名”之中。例如，老師對學生說這樣的話：“現(xiàn)在不努力學習，以后上街當清潔工撿垃圾，這是你唯一的出路?！绷_賓·內(nèi)葛研究清潔工的初衷就是讓清潔工被更多人看見，不僅如此，還要是一種帶有尊重的“看見”。羅賓·內(nèi)葛說：“垃圾有一種頑固的本體論式的執(zhí)拗?！鄙鼤Ｖ?，文明會崩塌，但垃圾永在。她堅信一個樸素的價值觀，那就是如果一個城市缺少垃圾管理方案，那么這個城市幾乎無法繁榮；如果沒有清潔工，城市無法宜居，無數(shù)人只能忍受街道垃圾殘余，還可能死于各種疾?。蝗绻@些空間不被清理出來，那么社會便無法持續(xù)消費。尤利克斯在舉辦“清潔污名”的行為藝術之前曾辦過一個名為“觸摸環(huán)衛(wèi)工人”的展，她跟隨環(huán)衛(wèi)工人去每個街區(qū)，看了每一個清潔工具擺放的位置，走遍了每個角落。在旅途中，她遇到了數(shù)以千計的清潔工，她熱情地與他們握手，并對“謝謝你讓紐約保持美麗?！闭f：“如果你運氣好，你可以不用擔心警察和消防員，但是你每天都需要環(huán)衛(wèi)工的幫助?！?/p>

在國家主義話語下，中國的清潔工通常被表述為“城市的啄木鳥”“無私奉獻”“辛勤工作”，他們也偶爾會登報、見諸媒體。但相比紐約市的清潔工們頗具吸引力的薪資待遇、強有力的工會保障之外，很難再想象他們的生活境遇，中國龐大的城市系統(tǒng)為了保持城市清潔或許有一套更加復雜、更加官僚的管理系統(tǒng)，才能維持其極高的效率和實際效果，這是否又是建立在對環(huán)衛(wèi)群體長期以來的無視、壓榨之上的呢？

戈夫曼《生活中的個體表現(xiàn)》中提出的“污名（stigma）一詞，指的是個體被賦予一種“受損的身分”的形式，它既可以表達個體的負面情緒，也可以暗示個體的身分、價值觀、行動方向等，從而給個體帶來一種心理上的壓力，從而影響個體的心理健康。戈夫曼強調(diào)，一些污名源自人們對事物本質(zhì)和形式上的偏好，這些偏好和形式往往源自人們對事物本身的誤解、無意識、固定觀念，以及出自一定意圖。也就是說，一些污名本身根本就沒有，只是由人們自身和外界環(huán)境所塑造出來。向下比較理論表明，人通過與不如自己的人進行對比和參考，能確保自身的處境安全，此類貶抑他人的傾向能夠讓個體獲得幸福感。這種自我提升幸福感和獲得感的需要會使公眾刻意"挑選"出不幸的人，迫使成為其施加污名的客體，以滿足他們的心理平衡。Link（2001）認為社會公眾會選擇通過人"貼標簽"以及施加污名而提升個人自尊水平。

從社會建構(gòu)視角理解社會問題，關注的是我們?nèi)绾卧谔囟ǖ纳鐣h(huán)境和社會互動的過程中建構(gòu)的對社會問題的定義和理解。這也就是說，人在特定的社會環(huán)境和社會互動過程中創(chuàng)造了不同形式的知識（如社會科學知識等）去探索和解決社會問題，而這些知識在慢慢鞏固和散播的情況下，逐漸成為一般人所經(jīng)驗到的“客觀現(xiàn)實”，然而，這些“客觀現(xiàn)實”又反過來塑造和制約了人的主體性。另外，克拉克和科克蘭也提出從社會建構(gòu)的視角理解社會問題，將關注點放在引起社會問題的社會條件之上，是為現(xiàn)狀的改變、改革和推進提供可能性。對于引起社會問題的某些特性進行重新安排，從而解決社會問題，這是社會建構(gòu)主義理解社會問題的出發(fā)點。也就是說，社會建構(gòu)主義作為一種理解世界的方式，它表達了其他建構(gòu)的可能性，也是解決社會問題的方式之一。社會建構(gòu)主義視角下，清潔工身份建構(gòu)的動態(tài)邏輯如下：首先由權(quán)力性話語控制個體的思想與行動，話語在對清潔工進行表達時，往往隱含著消極價值，將差異突出，忽視了在城市中的貢獻與優(yōu)勢，形成了清潔工身份建構(gòu)的維形，在健全者權(quán)力話語的壓制下，人們按照統(tǒng)一的真理知識認識世界，對清潔工身份產(chǎn)生相對統(tǒng)一的認知，受社會建構(gòu)論的影響，根據(jù)經(jīng)驗化的話語認識，轉(zhuǎn)化成社會性的被排斥和自我排斥的身份認同。最后通過社會體制和社會制度、話語和排斥體系逐新合理化、合法化，角色類型的建構(gòu)與行動的制度化相關，制度通過角色被鑲嵌至個體經(jīng)驗中，從而固化了清潔工的身份建構(gòu)。通過角色，個體被引入特定的社會客體化知識領域，這些知識不僅是認知層面的，還包括規(guī)范、價值、情感層面的知識。在這種動態(tài)邏輯中，這三者：話語體系、身份認同還是制度區(qū)隔，都不是獨立存在的，三者相互影響、相互促進。并且，這種身份的建構(gòu)過程往往是循環(huán)疊加的，這與社會的相關性和互動性有關，對身份的構(gòu)建，往往是多個屬性結(jié)合的結(jié)果。

四、結(jié)語

紐約藝術家收集了上千個關于清潔工的偏見和詆毀，把它們寫在了曼哈頓藝術館的幕墻上。這些污名最終由190位來自各界的官員、藝術家、教授、銀行家、運動員一同洗去。玻璃幕墻上的污名就此洗去，人們心頭關于清潔工的污名是否也能就此洗去？一切尚不得而知。垃圾是繁榮消費型經(jīng)濟文化的重要組成部分，沒有環(huán)衛(wèi)工人的及時處理和清理，我們基于消費的經(jīng)濟發(fā)展將無法得到有效推動。日常生活中的語言和知識作為社會中共知的客觀化事物，能夠給我們的主觀體驗賦予意義并且使它更為持續(xù)而真實。語言可被定義為聲音的符號系統(tǒng)，是人類社會最重要的符號系統(tǒng)，符號和符號系統(tǒng)能超越“此時此地”的主觀意向表達，并使其得到有效的客體化。當我們嘗試重新審視并解構(gòu)清潔工的污名化身份時，我們必須認識到，作為一個有自尊、有權(quán)利的個體，我們應該采取適當?shù)拇胧﹣韺崿F(xiàn)個人價值。然而，從社會層面來看，話語體系、社會排斥以及制度建構(gòu)等因素，都加劇了清潔工的污名化身份，并且形成了一種歧視性的社會傾向。通過廣泛的宣傳、完善的制度和有效的政策支持，建立一種充滿尊重、平等和多樣性的社會環(huán)境，以激發(fā)清潔工的潛力，促進他們的身份認同和自我價值的提升。

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