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廣西地區(qū)本科高校檔案信息化存在的問題及應(yīng)對舉措淺談

2023-12-10 04:39:06河池學(xué)院譚春錦陳禎
辦公室業(yè)務(wù) 2023年20期
關(guān)鍵詞:檔案館廣西檔案管理

文/河池學(xué)院 譚春錦 陳禎

黨的二十大報告提出:到2035 年,我國要“建成現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,形成新發(fā)展格局,基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”,提出要加快建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國”[1]。在社會信息化、數(shù)字化的浪潮下,檔案作為人類社會不可或缺的重要信息資源,也要緊跟社會腳步一起向前邁進。

2021 年6 月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,“加快推進檔案信息化建設(shè),引領(lǐng)檔案管理現(xiàn)代化”,“加速數(shù)字檔案館(室)建設(shè)”等[2]。2020 年6 月20 日修訂通過《中華人民共和國檔案法》,新增了一章“檔案信息化建設(shè)”,提出檔案館和機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位以及其他組織應(yīng)當(dāng)加強檔案信息化建設(shè),并采取措施保障檔案信息安全;應(yīng)當(dāng)積極推進電子檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè),與辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等相互銜接;推進傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化等[3]。高校應(yīng)積極響應(yīng)國家政策,投身到高校檔案信息化建設(shè)中。

我國地域遼闊,東西部經(jīng)濟發(fā)展差異大,在對檔案的投入上也各不相同。即使同一地域,由于辦學(xué)規(guī)模,辦學(xué)層次的差異,也使得檔案信息化進程各不相同。廣西屬于西部地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展相對落后,為了更好地了解廣西高校檔案信息化現(xiàn)狀,筆者通過問卷調(diào)研結(jié)合QQ及電話咨詢的方式,對廣西26 所公辦本科高校進行調(diào)研,其中參與調(diào)研的有23 所,占比88%,本文將以參與調(diào)研的23所高校為例進行淺析。

一、廣西地區(qū)本科院校檔案信息化建設(shè)存在的問題

(一)廣西地區(qū)本科院校檔案網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量少,網(wǎng)頁內(nèi)容單一。郝靜認為高校檔案信息化建設(shè)的內(nèi)涵應(yīng)包括:“檔案信息利用的網(wǎng)絡(luò)化、檔案信息存儲的數(shù)字化和檔案信息管理的標(biāo)準化?!盵4]檔案利用網(wǎng)絡(luò)化的前提是建立自己的檔案網(wǎng)頁,廣西的高校一般是成立檔案館以后才會有自己獨立的網(wǎng)頁。參與調(diào)研的23 所公辦本科院校中,成立檔案館機構(gòu)的有13 所,占比57%。在成立檔案館的13 所高校中,僅有10 所建立了自己的網(wǎng)站,還有3 所尚未建立。檔案室一般掛靠在黨政辦公室或者圖書館,沒有自己的網(wǎng)站,只是在所屬的部門中有一個簡單介紹。在建立網(wǎng)頁的高校中,檔案網(wǎng)頁的內(nèi)容基本是關(guān)于檔案館的館情介紹、服務(wù)指南、規(guī)章制度、新聞、通知等,沒有目錄數(shù)據(jù)庫的檢索,更沒有全文數(shù)據(jù)庫的開放利用。成立檔案館后,一般綜合檔案、人事檔案(原歸人事處管理)、學(xué)生檔案(原歸學(xué)工處管理)一起管理。為了方便利用,不用每次親自跑到檔案館查檔,尤其是畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞去向、轉(zhuǎn)遞進度等信息查詢,國內(nèi)很多高校都可以在本校檔案網(wǎng)站上進行查詢。但廣西的本科高校能為學(xué)生在線提供檔案轉(zhuǎn)遞查詢的僅有5 所,大部分高校都還是通過快遞單號、接收回執(zhí)或者紙質(zhì)登記本來查詢檔案轉(zhuǎn)遞去向。

(二)部分高校缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視。檔案工作是否納入學(xué)校工作計劃,信息化是否納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃體現(xiàn)了一個學(xué)校對檔案工作的重視程度。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,智慧校園在各高校建立起來,能否把檔案信息化列入智慧校園建設(shè)之中體現(xiàn)出一個學(xué)校對檔案工作的重視程度。參與調(diào)研的學(xué)校中,把檔案信息化納入學(xué)?!笆奈濉币?guī)劃的有14 所,占比61%,還有9 所沒有納入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。

(三)檔案管理軟件缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化。要想實現(xiàn)檔案信息化,好的檔案管理軟件是前提。參與調(diào)研的23所高校都有了自己的檔案管理軟件。有12所高校使用廣西壯族自治區(qū)檔案局推廣使用的GD2000或者GD2016,占比52%。GD2000 于2000 年就推廣使用,屬于單機版,功能簡單,只能建立目錄數(shù)據(jù)庫。GD2016 于2016 年推廣使用,有網(wǎng)絡(luò)版和單機版,基礎(chǔ)功能可免費使用,升級其他功能需要額外付費,因此使用GD2016的高校也只是使用其基礎(chǔ)功能,還未使用其他功能。其他有5 所高校使用南大之星檔案管理軟件,2所使用同略檔案管理系統(tǒng),1 所使用北京海泰方圓科技電子文件管理系統(tǒng),1 所使用量子偉業(yè)檔案管理系統(tǒng)。這9 所高校中與OA 對接的有3所,僅占13%,其他6所有的正在建設(shè)中,有的沒有對接OA。

(四)制發(fā)文件流程中電子印章使用難以推廣。進入檔案管理系統(tǒng)的文件,要有電子印章才能算完整的檔案,才能具有法律效力。但考慮到電子文件信息安全問題,僅有7 所高校使用了電子印章,占比30%,大部分高校還未使用電子印章。在這個信息化、數(shù)字化時代,各單位基本都是通過OA 進行辦公,都是電子文件,但還是有70%的高校未使用電子印章。如河池學(xué)院就未使用電子印章,電子文件歸檔還是要通過紙質(zhì)打印后蓋章歸檔。在檔案利用的過程中,如果需要使用電子版,則需要通過對紙質(zhì)檔案進行掃描,這無形中增加了檔案管理人員的工作量,降低了工作效率。

(五)檔案數(shù)字化程度普遍偏低、投入少。檔案信息化要實現(xiàn)存量數(shù)字化,增量電子化,數(shù)字化是實現(xiàn)信息化的重要基礎(chǔ),目前調(diào)研的23 所高校,已進行數(shù)字化的有廣西師范大學(xué)、廣西大學(xué)、賀州學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西民族大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)7 所,占比30%,未進行數(shù)字化的高校有16 所高校,占比70%。已進行數(shù)字化的有廣西師范大學(xué)、廣西大學(xué)、賀州學(xué)院、桂林電子科技大學(xué)、北部灣大學(xué)5 所高校,廣西民族大學(xué)是永久保存部分進行數(shù)字化,桂林電子科技大學(xué)是永久及長期保存部分。進行數(shù)字化的學(xué)校主要的數(shù)字化方式是業(yè)務(wù)外包,廣西師范大學(xué)最早于2007 年開始進行數(shù)字化,總共投入約100 萬(包括人事檔案數(shù)字化)。廣西大學(xué)2021 年開始通過業(yè)務(wù)外包的方式進行數(shù)字化,每年按掃描數(shù)量結(jié)算,計劃10 萬元每年。廣西民族大學(xué)及北部灣大學(xué)分別于2021年及2022 年開始進行數(shù)字化,目前總投入約20 萬。賀州學(xué)院及桂林電子科技大學(xué)由于經(jīng)費有限,目前僅進行專題數(shù)字化,數(shù)字化方式是由學(xué)生勤工助學(xué)及工作人員完成。

二、廣西高校檔案信息化建設(shè)應(yīng)對對策

(一)積極建立檔案館網(wǎng)站。檔案網(wǎng)站的建設(shè)是檔案信息化的重要體現(xiàn)。一般成立檔案館后才有自己獨立的網(wǎng)站,符合條件的學(xué)校應(yīng)由檔案管理人員積極促進檔案館的成立。2008 年8 月20 日教育部令第27 號《高等學(xué)校檔案管理辦法》規(guī)定,具備下列條件之一的高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立檔案館:(1)建校歷史在50 年以上;(2)全日制在校生規(guī)模在1 萬人以上;(3)已集中保管的檔案、資料在3 萬卷(長度300 延長米)以上[5]。目前大部分高校都達到成立檔案館的要求,但是成立檔案館的僅占57%。成立檔案館后學(xué)校在人力、物力、財力上會給予更大的支持,才能更好地推進檔案館網(wǎng)站的建設(shè)。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)對檔案信息化建設(shè)的重視。檔案信息化建設(shè)包括環(huán)境建設(shè)及資源建設(shè),環(huán)境建設(shè)包括軟硬件設(shè)施設(shè)備的投入,資源建設(shè)包括存量數(shù)字化及增量電子化。要進行信息化建設(shè)需要投入大量的資金,在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),經(jīng)費緊張,加強領(lǐng)導(dǎo)對檔案信息化建設(shè)的重視至關(guān)重要?!缎聶n案法》《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等國家層面的文件都提出重視檔案信息化的發(fā)展,廣西也緊跟國家步伐,2020 年出臺《廣西壯族自治區(qū)機關(guān)企事業(yè)檔案工作年度檢查辦法》,基礎(chǔ)分100分中信息化就占了15 分,95 分才能獲得優(yōu)秀,如果不進行信息化建設(shè),就無法拿到優(yōu)秀等次。檔案工作人員爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的途徑首先是向校級領(lǐng)導(dǎo)匯報自上而下的政策。巨額的信息化建設(shè)資金,需要校級領(lǐng)導(dǎo)的批準才能進行,檔案管理人員應(yīng)積極主動匯報相關(guān)政策法律等內(nèi)容,讓高層領(lǐng)導(dǎo)了解相關(guān)政策。其次積極開展國內(nèi)及省內(nèi)同類高校的檔案信息化現(xiàn)狀調(diào)研,撰寫調(diào)研報告呈領(lǐng)導(dǎo)閱示,便于領(lǐng)導(dǎo)掌握行業(yè)前沿動態(tài)。最后,每年都有各個級別、各個層次的檔案培訓(xùn)會,一般要求具體的檔案業(yè)務(wù)工作人員參與,可把學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)列入其中。

(三)購買功能強大的檔案管理軟件,確保電子文件在線歸檔。好的檔案管理軟件是實現(xiàn)檔案信息化的基礎(chǔ)。目前廣西52%的高校使用GD2000 或者GD2016, 主要實現(xiàn)目錄數(shù)據(jù)庫的建設(shè),未能實現(xiàn)與OA 對接,與OA 對接的高校僅有3 所,6 所正在建設(shè)中。隨著檔案信息化及數(shù)字檔案室建設(shè)的蓬勃發(fā)展,市場上的檔案管理軟件功能越發(fā)強大,如智能分類、智能著錄、全文檢索、雙層PDF、遮蓋打印、人臉智能檢索、多人智能檢索等。在線歸檔是檔案管理發(fā)展的必然趨勢,廣西目前實現(xiàn)與OA對接的高校數(shù)量較少,但多所高校也在積極申請購買這些功能強大的檔案管理軟件,爭取早日實現(xiàn)在線歸檔。在線歸檔能解放雙手,節(jié)省用戶時間,減輕檔案管理員負擔(dān)。

(四)加強檔案信息安全管理。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,檔案數(shù)據(jù)容易受到互聯(lián)網(wǎng)上病毒、木馬、黑客等侵擾,導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)被惡意刪除、篡改或非法利用[6]。因此,很多高校購買的檔案管理軟件一般僅使用檔案管理功能,檔案對外利用發(fā)布的功能極少使用,甚至檔案電子印章也慎之又慎。為了促進檔案信息化,應(yīng)加強檔案信息安全管理。一是在系統(tǒng)設(shè)計上既要符合國家檔案局2013 年印發(fā)的《檔案信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作指南》要求,又要符合2016 年印發(fā)的《檔案信息系統(tǒng)安全保護基本要求》及其他相關(guān)的規(guī)范性文件;二是重視加密技術(shù)的應(yīng)用。系統(tǒng)應(yīng)具備文件存儲加密、傳輸加密等技術(shù),符合國家檔案館安全保密體系建設(shè)的要求;三是建立檔案館(室)專用局域網(wǎng)。檔案信息化建設(shè)不僅包括檔案管理軟件,還要配備相關(guān)的硬件設(shè)施,如應(yīng)用服務(wù)器、存儲服務(wù)器、計算服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器等,所有的服務(wù)器屬于同一個檔案館(室)專用局域網(wǎng),由校方從校園網(wǎng)中單獨劃分網(wǎng)段形成,此網(wǎng)段僅限檔案系統(tǒng)使用,以保證系統(tǒng)安全性。

(五)不斷推進檔案館(室)藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化。數(shù)字資源建設(shè)是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ),然而參與調(diào)研的高校中,目前尚未進行數(shù)字化的高校高達70%。數(shù)字化需要投入大量資金,廣西屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),對于高校而言,經(jīng)費更側(cè)重于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),教學(xué)儀器設(shè)備的購置等,檔案工作的發(fā)展往往排于后者。在經(jīng)費緊張的情況下,可根據(jù)預(yù)算分年度進行。如廣西大學(xué)計劃每年投入10 萬元進行數(shù)字化。其次高校應(yīng)充分發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢,召集一些政治思想素質(zhì)高、有一定計算機基礎(chǔ)、課余時間充裕的學(xué)生加入紙質(zhì)檔案數(shù)字化的工作中。如賀州學(xué)院及桂林電子科技大學(xué)數(shù)字化方式是由學(xué)生勤工助學(xué)及工作人員自己做。學(xué)生加入數(shù)字化建設(shè)中,一方面給學(xué)生提供了實踐機會,另一方面節(jié)省了學(xué)校數(shù)字化建設(shè)經(jīng)費支出,是推動西部地區(qū)高校檔案數(shù)字化建設(shè)的重要措施。紙質(zhì)檔案數(shù)字化看似簡單,實則不然。數(shù)字化負責(zé)人必須對《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》有深刻的理解,比如圖像的存儲格式、分辨率、色彩模式、圖像處理等。數(shù)字化負責(zé)人通過參觀、培訓(xùn)等方式,掌握好數(shù)字化操作流程,才能對學(xué)生進行專業(yè)化的培訓(xùn),確保檔案數(shù)字化成果符合最新國家標(biāo)準要求,維護檔案的信息安全及實體安全。

檔案信息化是未來發(fā)展趨勢,全國正在如火如荼地開展檔案信息化建設(shè)。廣西地處西部地區(qū),經(jīng)濟發(fā)展相對落后,廣西高校檔案信息化建設(shè)水平也相對落后。在現(xiàn)實環(huán)境中,我們應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢,尋找適合自身發(fā)展道路,積極投身到檔案信息化建設(shè)中。

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