□譚 瑤
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)得以發(fā)展的重要保障和支撐,對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力具有至關(guān)重要的作用。如何高效地進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的重要問題。目前,傳統(tǒng)的人才梯隊(duì)建設(shè)存在一些問題,如缺乏科學(xué)性、僵化性和適應(yīng)性等,企業(yè)往往只是在員工離職或退休時(shí)才考慮新的人才補(bǔ)充問題,缺乏長期規(guī)劃和管理,難以滿足現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的需要。因此,企業(yè)需要探索一種新的人才梯隊(duì)建設(shè)思路和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境?;趰徫粍?dòng)態(tài)管理的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)是人才管理的一種新思路,主要是在崗位責(zé)任管理的基礎(chǔ)上優(yōu)化人力資源配置。對(duì)企業(yè)在崗人員依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格條件進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)員工“能出”,與觸犯企業(yè)紅色警示線的員工解除勞動(dòng)合同,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、組織選聘、社會(huì)招聘等方式擇優(yōu)選拔空缺崗位人員。本文旨在探究基于崗位動(dòng)態(tài)管理的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)路徑,為企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)提供可行的思路和方案。
人才梯隊(duì)建設(shè)是指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,通過一系列的人才培養(yǎng)、選拔、激勵(lì)和管理措施,建立起一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。人才梯隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵有以下幾個(gè)方面:第一,人才梯隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)是儲(chǔ)備人才。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展需要,制訂人才儲(chǔ)備計(jì)劃,重點(diǎn)培養(yǎng)和選拔符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的人才,建立一支具有活力和可持續(xù)性的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍。第二,人才梯隊(duì)建設(shè)通過技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、管理能力培養(yǎng)等多方面的培訓(xùn)為人才的成長提供有力保障,提高人才的綜合素質(zhì)和能力水平,使其更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。第三,人才梯隊(duì)建設(shè)中通過多種途徑和方式,選拔和提拔符合企業(yè)需求的人才,也為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備高層次、高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)骨干。第四,人才梯隊(duì)建設(shè)利用薪酬、福利、晉升、榮譽(yù)等方式,激發(fā)了人才的工作熱情和創(chuàng)造力,提高人才的歸屬感和忠誠度,保持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和凝聚力。第五,人才梯隊(duì)建設(shè)應(yīng)建立科學(xué)、規(guī)范的人才管理體系,為企業(yè)人才的培養(yǎng)、選拔、激勵(lì)和發(fā)展提供全方位、全過程的管理服務(wù)和支持,保障企業(yè)人才隊(duì)伍的健康成長和穩(wěn)定發(fā)展。
在人才梯隊(duì)的建設(shè)中,企業(yè)在人才考核管理方面缺乏科學(xué)性和創(chuàng)新性。有些企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的人才考核模式,如按職務(wù)晉升、按年限晉升等,缺乏科學(xué)的崗位績(jī)效評(píng)估和崗位發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致員工的發(fā)展受到限制,難以為企業(yè)提供更具創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力的人才支持。同時(shí),企業(yè)缺乏明確的考核流程,也導(dǎo)致企業(yè)在考核過程中出現(xiàn)疏漏和不公平現(xiàn)象。如企業(yè)缺乏統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不同的考核員工所受到的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同,從而導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正?;蛘哂行┢髽I(yè)缺乏明確的考核指標(biāo)與規(guī)范的考核程序,使得員工難以了解自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)無法準(zhǔn)確地評(píng)估員工的績(jī)效和能力,不能準(zhǔn)確地反映員工的真實(shí)能力和工作表現(xiàn),導(dǎo)致考核過程中出現(xiàn)疏漏,從而影響員工的職業(yè)發(fā)展和工作積極性。
第一,企業(yè)在人才儲(chǔ)備方面缺乏全面性和系統(tǒng)性。有些企業(yè)通常只關(guān)注核心崗位的人才儲(chǔ)備,而忽視其他崗位的儲(chǔ)備,這可能導(dǎo)致一些非核心崗位出現(xiàn)人才短缺。第二,企業(yè)在人才發(fā)展方面缺乏個(gè)性化和差異化。有些企業(yè)將所有員工都視為相同的個(gè)體,對(duì)員工的能力和職業(yè)興趣沒有深入了解和分析,導(dǎo)致員工缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和選擇,難以形成個(gè)性化的發(fā)展,難以為企業(yè)提供更具價(jià)值的人才支持。第三,企業(yè)在人才梯隊(duì)建設(shè)中還會(huì)出現(xiàn)一些人才斷層的問題。一些老員工可能會(huì)因?yàn)槟挲g或其他原因離開企業(yè),而新員工還沒有完全適應(yīng)企業(yè)的文化和工作方式,這可能會(huì)導(dǎo)致一些工作崗位上出現(xiàn)人才短缺。此外,企業(yè)在人才發(fā)展方面可能會(huì)出現(xiàn)一些缺乏可持續(xù)性發(fā)展的問題。例如,一些企業(yè)過度依賴外部人才的引進(jìn),而忽視內(nèi)部人才的培養(yǎng)。這種方式雖然在短期內(nèi)可能會(huì)解決人才短缺的問題,但從長遠(yuǎn)來看,這種做法會(huì)給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在人才梯隊(duì)建設(shè)中,可能存在職業(yè)發(fā)展通道過于單一的問題。職業(yè)發(fā)展通道過于單一是指企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道缺乏多樣性,員工的職業(yè)發(fā)展受到限制,無法充分發(fā)揮員工的潛力和才能。由于企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道缺乏多樣性,員工大多存在官本位思想嚴(yán)重的情況,導(dǎo)致員工普遍傾向于走行政管理路線。從縱向看,企業(yè)缺乏對(duì)于技能和專業(yè)水平較高員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),導(dǎo)致員工缺乏多元化的選擇,缺乏個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,無法滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求。從橫向看,企業(yè)沒有提供足夠的跨部門和跨領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),導(dǎo)致員工局限在原有的崗位和部門,無法獲得更廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。這種情況下,員工的職業(yè)發(fā)展缺乏針對(duì)性和可持續(xù)性,員工易流失,影響了員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的人才儲(chǔ)備。
在基于崗位動(dòng)態(tài)管理的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)過程中,完善科學(xué)化的考核流程是非常重要的一環(huán)??茖W(xué)化的考核流程包括人才招聘、員工培養(yǎng)、績(jī)效管理、職業(yè)發(fā)展等環(huán)節(jié),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人才管理,提高人才管理的科學(xué)性和系統(tǒng)性。通過建立科學(xué)化的考核流程,企業(yè)可以全面、客觀、公正地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和能力,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)也可以為企業(yè)的崗位動(dòng)態(tài)管理提供依據(jù)和支持。一方面,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)需求,制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),并建立多元化的考核方式和方法,確??己说目茖W(xué)性和客觀性,包括日常考核、定期考核、360 度考核等,注重員工的工作表現(xiàn)和工作能力的全面評(píng)估,提高考核的公正性和全面性。例如,企業(yè)可以通過定期的績(jī)效考核和360 度反饋,收集員工的工作表現(xiàn)和能力數(shù)據(jù),并將其納入人才管理平臺(tái)中進(jìn)行管理和實(shí)時(shí)跟蹤,以便及時(shí)地對(duì)該員工進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)或晉升。另一方面,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)考核結(jié)果的反饋和應(yīng)用,通過將考核結(jié)果用于員工的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì),為員工的職業(yè)發(fā)展和成長提供支持和幫助。同時(shí),根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力,對(duì)崗位進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,包括調(diào)整崗位職責(zé)、提高薪酬待遇、提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)等,為員工的職業(yè)發(fā)展和成長提供支持和幫助。例如,某家企業(yè)在進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)時(shí),建立了科學(xué)化的考核流程,該企業(yè)通過定期的績(jī)效考核和360 度反饋,收集員工的工作表現(xiàn)和能力數(shù)據(jù),并將其納入人才管理平臺(tái)中進(jìn)行管理和跟蹤。通過分析考核數(shù)據(jù),該企業(yè)發(fā)現(xiàn)某位市場(chǎng)部門員工在技術(shù)能力方面表現(xiàn)出色,但在團(tuán)隊(duì)合作方面還有待提高。于是,該企業(yè)通過為該員工提供團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助其提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),該企業(yè)還根據(jù)該員工的工作表現(xiàn)和能力,對(duì)崗位進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,如對(duì)該員工加大技術(shù)培訓(xùn),將員工及時(shí)地從市場(chǎng)部門調(diào)動(dòng)至擅長的技術(shù)部門,為員工提供更多元化的職業(yè)發(fā)展道路。
基于崗位動(dòng)態(tài)管理的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中,完善人才儲(chǔ)備池的建設(shè)至關(guān)重要。首先,企業(yè)應(yīng)收集人才的個(gè)人信息、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能等相關(guān)信息,以保證人才儲(chǔ)備池的充足性和多樣性。同時(shí),這些信息也可以被納入企業(yè)的人才管理平臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才全方位、全過程的管理和跟蹤。除了常規(guī)建立多樣化的人才儲(chǔ)備池,企業(yè)還應(yīng)該注重及時(shí)選拔和培養(yǎng)具有潛力的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持和保障。如企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析的手段,對(duì)人才管理平臺(tái)的信息進(jìn)行分析和挖掘,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的人才。例如,在分析人才管理平臺(tái)中的數(shù)據(jù)時(shí),該企業(yè)發(fā)現(xiàn)某位員工具備了一定的管理能力和開拓市場(chǎng)的能力,于是企業(yè)將該員工納入人才儲(chǔ)備池中,并進(jìn)行特別關(guān)注和培養(yǎng)?;蛘咄ㄟ^對(duì)人才管理平臺(tái)中的數(shù)據(jù)分析與挖掘,發(fā)現(xiàn)某位員工具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力,于是,該企業(yè)通過內(nèi)部選拔和培養(yǎng)計(jì)劃,將該員工培養(yǎng)成為一名部門經(jīng)理。同時(shí),在實(shí)施人才梯隊(duì)建設(shè)的過程中,企業(yè)還應(yīng)該注重對(duì)不同崗位和職業(yè)發(fā)展路徑的人才進(jìn)行個(gè)性化的培養(yǎng)和發(fā)展。例如,對(duì)于技術(shù)型人才,企業(yè)可以為其提供創(chuàng)新型項(xiàng)目和技術(shù)研發(fā)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)其不斷提高技術(shù)水平和創(chuàng)新能力;對(duì)于管理型人才,企業(yè)可以為其提供管理培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策能力。這樣的個(gè)性化培養(yǎng)和發(fā)展方案,可以更好地滿足不同人才的職業(yè)發(fā)展需求,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更好的支持。此外,企業(yè)也應(yīng)該搭建多元化的人才儲(chǔ)備渠道,包括內(nèi)部培養(yǎng)、校園招聘、社會(huì)招聘、人才市場(chǎng)等多種途徑和方式,以保證人才儲(chǔ)備池的充足性和多樣性。
企業(yè)構(gòu)建成長性崗位層級(jí),制定崗位發(fā)展策略,為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和方向,可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)也可以為企業(yè)的人才儲(chǔ)備和發(fā)展提供支持和保障。首先,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同崗位的職責(zé)和要求,通過對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)和要求進(jìn)行分析,構(gòu)建相應(yīng)的崗位層級(jí)和職業(yè)發(fā)展路徑,為員工的職業(yè)發(fā)展提供明確的方向和目標(biāo),包括晉升、轉(zhuǎn)崗、輪崗等方式,為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展方向和路徑。其次,企業(yè)應(yīng)該制訂崗位發(fā)展策略計(jì)劃,根據(jù)員工的能力和發(fā)展需求,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和崗位輪換計(jì)劃,包括員工培訓(xùn)、崗位輪換等,幫助員工提高綜合素質(zhì)和能力水平,為員工的成長和發(fā)展提供支持和幫助,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和成長。同時(shí),企業(yè)還可以根據(jù)員工的能力和發(fā)展需求,為員工制訂個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃和提升方案,如通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等方式,提高員工的綜合素質(zhì)和能力水平,幫助員工不斷提升自身能力和技能水平。此外,企業(yè)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力,應(yīng)該建立晉升機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,提供相應(yīng)的晉升機(jī)會(huì)和激勵(lì)措施,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和成長。最后,企業(yè)可以利用人才管理平臺(tái)進(jìn)行崗位發(fā)展管理,建立員工檔案和崗位發(fā)展記錄,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全程跟蹤和管理,提高崗位發(fā)展的科學(xué)性和效率。例如,某企業(yè)市場(chǎng)部門制定的崗位發(fā)展策略應(yīng)該包括構(gòu)建成長性崗位層級(jí)和制定崗位發(fā)展策略兩個(gè)方面。在構(gòu)建成長性崗位層級(jí)方面,市場(chǎng)部門可以設(shè)置初級(jí)市場(chǎng)專員、高級(jí)市場(chǎng)專員、市場(chǎng)經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)等層級(jí),讓員工有明確的職業(yè)發(fā)展路徑和方向。在制定崗位發(fā)展策略方面,針對(duì)不同層級(jí)的員工,市場(chǎng)部門可以提供不同的支持,如開展新員工入職培訓(xùn),幫助新員工提升專業(yè)能力、了解公司文化、增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感,便于新員工迅速融入公司,在員工熟練上手自己的工作后進(jìn)行升級(jí)版的業(yè)務(wù)培訓(xùn),夯實(shí)員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)等。值得注意的是,在實(shí)施過程中,企業(yè)不僅應(yīng)該注重內(nèi)部員工的培養(yǎng)和發(fā)展,同時(shí)也要結(jié)合外部招聘和人才引進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持和保障。
本文通過對(duì)基于崗位動(dòng)態(tài)管理的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)路徑的探究和分析,提出了一些具體的建議和措施,包括建立科學(xué)化的考核流程、構(gòu)建成長性崗位層級(jí)等,為企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)提供了可行的思路和方案。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)該注重人才管理的科學(xué)性和系統(tǒng)性,建立科學(xué)化的人才管理體系和流程,加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)和發(fā)展,注重員工的職業(yè)發(fā)展和成長,同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略,建立多元化的人才儲(chǔ)備渠道,進(jìn)行崗位動(dòng)態(tài)管理,為企業(yè)的未來發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。綜上所述,基于崗位動(dòng)態(tài)管理的人才梯隊(duì)建設(shè)策略是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的一種創(chuàng)新方式,是一種具有實(shí)踐意義和發(fā)展前景的人才管理思路和方法。在現(xiàn)代企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)應(yīng)該重視人才梯隊(duì)建設(shè),探索符合自身特點(diǎn)的人才梯隊(duì)建設(shè)策略,提高人才管理的科學(xué)性和創(chuàng)新性,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持和保障,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。